개요

Customer Journey Analytics 튜토리얼 사이트에 오신 것을 환영합니다. 이러한 튜토리얼을 설명서와 함께 사용하면 Adobe Analytics을 사용하여 멀티채널 고객 인사이트를 보다 신속하게 얻을 수 있는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다. 시작하려면,

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Customer Journey Analytics를 사용하면 Analysis Workspace에서 임의 일반 고객 ID의 온라인과 오프라인 데이터를 연결하는 방법을 제어할 수 있으며, 이를 통해 최종적으로 속성, 세그멘테이션, 흐름, 폴아웃 등을 수행할 수 있습니다. 모든 고객 데이터 세트에 걸쳐

새로운 기능

직원 선택

CJA가 ID를 사용하는 방법 이해

Customer Journey Analytics에서 ID가 분석에 미치는 영향에 대한 실용적인 검토

Customer Journey Analytics의 건축과 통합

Adobe Experience Platform와의 통합을 포함하여 Customer Journey Analytics 아키텍처에 대한 연습을 수행합니다.

Customer Journey Analytics의 크로스 채널 속성

시각화를 사용하여 모든 채널에 기여도(크레디트 제공)를 표시할 수 있는 방법입니다.

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