개요

Customer Journey Analytics 튜토리얼 사이트에 오신 것을 환영합니다. 이러한 튜토리얼을 설명서와 함께 사용하면 Adobe Analytics을 사용하여 멀티채널 고객 인사이트를 보다 신속하게 얻을 수 있는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다. 시작하려면,

• 최신 제품에 대한 자세한 내용은 아래의 “새로운 기능” 섹션을 참조하십시오.
• 직원 선택​은 당사가 가장 좋아하는 콘텐츠 중 일부를 강조 표시합니다.
• 왼쪽 내비게이션​에서 주제 및 하위 항목별로 내용 탐색
• 찾고 있는 것을 알고 있는 경우에는 페이지 상단에 있는 검색 필드를 사용하십시오.

Customer Journey Analytics를 사용하면 Analysis Workspace에서 임의 일반 고객 ID의 온라인과 오프라인 데이터를 연결하는 방법을 제어할 수 있으며, 이를 통해 최종적으로 속성, 세그멘테이션, 흐름, 폴아웃 등을 수행할 수 있습니다. 모든 고객 데이터 세트에 걸쳐

새로운 기능

• Adobe Analytics 세그먼트를 Customer Journey Analytics(비디오)로 이동

  Customer Journey Analytics에서 Adobe Analytics 세그먼트를 다시 만드는 방법에 대한 팁

• 계산된 지표를 Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics(비디오)로 이동

  Customer Journey Analytics에서 Adobe Analytics 계산된 지표를 다시 만들기 위한 팁 학습

• 크로스 채널 필터 만들기(비디오)

  둘 이상의 데이터 소스 및 둘 이상의 채널을 사용하는 Customer Journey Analytics에서 필터를 만듭니다.

직원 선택

Customer Journey Analytics이 ID를 사용하는 방법 이해 Customer Journey Analytics에서 ID가 분석에 미치는 영향에 대한 실용적인 검토

Customer Journey Analytics의 건축과 통합 Adobe Experience Platform와의 통합을 포함하여 Customer Journey Analytics 아키텍처에 대한 연습을 수행합니다.

Customer Journey Analytics의 크로스 채널 속성 시각화를 사용하여 모든 채널에 기여도(크레디트 제공)를 표시할 수 있는 방법입니다.