Opcional - Fazer upload do arquivo de dados via FTP

Se você não fizer upload usando o recurso arrastar e soltar, será possível fazer upload dos dados de atributos do cliente via FTP no Experience Cloud.

Você pode fazer upload dos dados depois de criar uma fonte de atributos do cliente e uma conta FTP no Experience Cloud. É possível criar uma conta FTP por fonte de atributo. Os arquivos carregados são armazenados na pasta raiz dessa conta. Os dados devem estar no formato .csv, com um segundo arquivo .fin para indicar que o upload foi concluído.

IMPORTANTE

Os uploads de arquivo para o site FTP de atributos do cliente podem ser feitos via FTP ou SFTP:

  • Você precisa de um cliente compatível com conexões SFTP.
  • Você pode se conectar ao SFTP usando o nome de usuário/senha ou sem usar senha, conforme descrito aqui.

Para fazer upload do arquivo de dados via FTP

  1. Crie uma fonte de atributo do cliente e faça upload do arquivo de dados….

    Verifique se você está conectado no site FTP em ftp.adobe.com/<sftpname>.

  2. Selecione Actions > File Upload.

  3. Faça upload de um arquivo .fin, para que o arquivo possa ser recuperado.

    O tipo de arquivo .fin é criado pelo usuário e indica que o upload foi concluído. Ele pode ser um arquivo do bloco de notas em branco. Por exemplo, se você fizer upload do crs123.csv, também será possível fazer upload do crs123.fin.

    Se o upload for bem-sucedido, ambos os arquivos serão movidos para uma pasta chamada processados.

    Consulte Requisitos do arquivo de dados para fazer upload dos atributos do cliente para obter informações importantes sobre os nomes dos arquivos e a estrutura.

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