Facoltativo - Caricamento del file di dati tramite FTP

Se non effettui il caricamento trascinando la selezione, puoi caricare i dati di attributo del cliente in Experience Cloud tramite FTP.

Puoi caricare i dati dopo aver creato un’origine attributo del cliente e un account FTP in Experience Cloud. Puoi creare un account FTP per ogni sorgente attributo. I file caricati vengono memorizzati nella cartella root di tale account. I dati devono essere in formato .csv, con un secondo file .fin che indica il completamento del caricamento.

IMPORTANTE

Controlla i requisiti del file di dati per caricare Attributi del cliente prima di caricare il file.

È possibile caricare i file sul sito FTP degli Attributi del cliente tramite FTP o SFTP:

  • È necessario un client che supporti le connessioni SFTP.
  • Puoi connetterti con SFTP utilizzando nome utente/password o senza utilizzare alcuna password, come descritto qui.

Per caricare il file di dati tramite FTP

  1. Creazione di una sorgente attributo cliente e caricamento del file di dati….

    Verifica di aver effettuato l’accesso al tuo sito FTP su ftp.adobe.com/<sftpname>.

  2. Seleziona Azioni > Caricamento file.

  3. Carica un file .fin in modo che possa essere recuperato.

    Il tipo di file .fin è creato dall'utente e segnala che il caricamento è terminato. Può essere un file del blocco note vuoto. Ad esempio, se carichi crs123.csv, carica anche crs123.fin.

    Se il caricamento ha esito positivo, entrambi i file vengono spostati in una cartella denominata elaborati.

    Consulta i requisiti del file di dati per caricare Attributi del cliente per informazioni importanti sui nomi e sulla struttura dei file.

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