고객 속성 데이터 만들기 및 업로드

.csv 파일을 만듭니다.

샘플 엔터프라이즈 고객 데이터 파일:

계속하기 전에 파일을 업로드하려면 데이터 파일 요구 사항의 중요 정보를 검토하십시오.

아래 설명된 대로 고객 속성 소스를 만들고 데이터를 업로드합니다.

Customer Attributes을(를) 열려면 Apps > Customer Attributes​을(를) 클릭합니다.

New​을(를) 클릭합니다.

Create Customer Attribute Source 페이지에서 다음 필드를 구성합니다.

• Name: 데이터 특성 원본의 이름입니다. Adobe Target의 경우, 속성 이름에는 공백을 포함할 수 없습니다. 공백이 있는 속성이 전달되면 Target이 이를 무시합니다. 지원되지 않는 다른 문자는 < , >, ', "입니다.

• Description:(선택 사항) 데이터 특성 소스에 대한 설명입니다.

• Alias ID: 특정 CRM 시스템과 같은 고객 특성 데이터의 원본을 나타냅니다. Alias ID은(는) customer attribute Source 코드에서 사용되는 고유 ID입니다. ID는 고유해야 하고 공백 없는 소문자로 이루어져야 합니다. CX Enterprise에서 고객 특성 소스에 대한 Alias ID 필드에 입력한 값은 구현(Mobile SDK의 Platform Data Collection 또는 JavaScript을 통해)에서 전달되는 값과 일치해야 합니다.

  note important
  IMPORTANT
  별칭 ID가 여러 서비스에 저장되고 둘 사이에 프로필을 매핑하는 데 사용되므로 별칭 ID와 연결된 데이터 소스를 삭제해도 별칭 ID는 사용할 수 없습니다.

  별칭 ID 는 추가 고객 ID 값을 설정하는 특정 영역에 해당합니다. 예:

  • 태그: 별칭 ID는 CX Enterprise ID 서비스 도구의 customer Settings에 있는 통합 코드 값에 해당합니다.

  • 방문자 API: 별칭 ID는 각 방문자와 연결할 수 있는 추가 고객 ID에 해당합니다.

    예를 들어 “crm_id”:

    code language-none
    "crm_id":"67312378756723456"

  • iOS: 별칭 ID는 visitorSyncIdentifiers:identifiers의 "idType"​에 해당합니다.

    예:

    [ADBMobile visitorSyncIdentifiers:@{@<"idType":@"idValue"}];

  • Android™: 별칭 ID는 syncIdentifiers의 "idType"​에 해당됩니다.

    예:

    identifiers.put("idType", "idValue");

    별칭 ID 필드 및 고객 ID와 관련된 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 여러 데이터 소스 활용을 참조하십시오.

• Namespace Code: AEP WebSDK 구현의 일부로 IdentityMap을(를) 사용할 때 이 값을 사용하여 고객 특성 소스를 식별하십시오.

Save​을(를) 클릭합니다.

Customer Attributes 페이지에서 특성 원본을 클릭합니다.

Edit Customer Data Source 페이지에서 File Upload​을(를) 클릭합니다.

.csv 또는 .zip 또는 .gzip 데이터 파일을 드래그 앤 드롭 창으로 드래그 앤 드롭합니다.

Edit Customer Attribute Source 페이지에서 Target 또는 Analytics 구독(Configure Subscriptions 아래)을 제거하십시오.

업데이트된 필드가 있는 새 데이터 파일을 업로드합니다.