Esta página descreve como os atributos do cliente oferecem suporte ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).
O conteúdo deste documento não é um aconselhamento jurídico e não se destina a substituir tal aconselhamento. Consulte seu advogado para obter recomendações sobre o GDPR.
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, uma lei em vigor desde 25 de maio de 2018 concede a todos os indivíduos (titulares de dados) dentro das fronteiras da União Europeia (UE) o controle de seus dados pessoais. Também simplifica o ambiente regulamentar para as empresas internacionais. Esta lei se aplica a todas as empresas (controladores de dados) que oferecem bens ou serviços para monitorar o comportamento ou coletar dados pessoais de indivíduos dentro das fronteiras da UE no momento em que seus dados pessoais são processados, independentemente da localização comercial do controlador de dados.
A Adobe Experience Cloud atua como um processador de dados para todos os dados pessoais que recebe e armazena em nome de seus clientes. Como o controlador de dados, você determinará os dados pessoais que a Adobe Experience Cloud processa e armazena em seu nome.
Este documento descreve como os Atributos do cliente oferecem suporte aos direitos de acesso e exclusão de dados do GDPR de seus titulares de dados usando a Adobe Experience Platform Privacy Service API e a interface do usuário do Privacy Service.
Para obter mais informações sobre o que o GDPR significa para sua empresa, consulte GDPR e sua empresa.
Para fazer solicitações de acesso e exclusão de dados para Atributos do cliente, você deve:
Identificar o seguinte:
Sua ID da organização é uma sequência de 24 caracteres alfanuméricos anexada com @AdobeOrg. Você precisa da ID da organização para enviar solicitações à API de privacidade. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe, em gdprsupport@adobe.com
, caso não consiga localizar a ID.
No Privacy Service, você pode enviar solicitações de acesso e exclusão aos Atributos do cliente e verificar o status das solicitações existentes.
"company context":
"users":
"key": <geralmente o nome do cliente>
"action": acessar (access) ou excluir (delete)
"user IDs":
"namespace": <ID de alias da fonte de dados CRS>
"type": integrationCode
"value": <ID do CRM>
"include": CRS (produto da Adobe que se aplica à solicitação)
"regulation": GDPR (regulamento de privacidade que se aplica à solicitação)
{
"companyContexts": [
{
"namespace": "imsOrgID",
"value": "<IMS_ORG_ID>"
}
],
"users": [
{
"key": "<KEY>",
"action": [
"<access/delete>"
],
"userIDs": [
{
"namespace": "<Alias ID of CRS Data Source>",
"type": "integrationCode",
"value": "<CRM ID>"
}
]
}
],
"regulation": "<gdpr/ccpa/pdpa>",
"include": [
"CRS"
]
}
attributes:
{
"value”:<*value*>,
"key”:<*key*>,
"displayName”:<*displayName*>
}