Customer Attributes suporte ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados
Esta página descreve como Customer Attributes O suporta o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, uma lei em vigor desde 25 de maio de 2018 concede a todos os indivíduos (titulares de dados) dentro das fronteiras da União Europeia (UE) o controle de seus dados pessoais. Também simplifica o ambiente regulamentar para as empresas internacionais. Esta lei se aplica a todas as empresas (controladores de dados) que oferecem bens ou serviços para monitorar o comportamento ou coletar dados pessoais de indivíduos dentro das fronteiras da UE no momento em que seus dados pessoais são processados, independentemente da localização comercial do controlador de dados.
A Adobe Experience Cloud atua como um processador de dados para todos os dados pessoais que recebe e armazena em nome de seus clientes. Como o controlador de dados, você determinará os dados pessoais que a Adobe Experience Cloud processa e armazena em seu nome.
Este documento descreve como Customer Attributes O oferece suporte aos direitos de acesso e exclusão de dados do GDPR de seus titulares de dados usando a API do Adobe Experience Platform Privacy Service e a interface do Privacy Service.
Para obter mais informações sobre o que o GDPR significa para sua empresa, consulte GDPR e sua empresa.
Configuração necessária para enviar solicitações para Customer Attributes
Para fazer solicitações de acesso e exclusão de dados para Customer Attributes, você deve:
-
Identificar o seguinte:
- ID da organização
- ID de alias da Fonte de dados CRS na qual você deseja agir
- ID do CRM do perfil no qual você deseja agir
Sua ID da organização é uma string de 24 caracteres alfanuméricos anexada com @AdobeOrg. Você precisa da ID da organização para enviar solicitações à API de privacidade. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe, em
gdprsupport@adobe.com
, caso não consiga localizar a ID. -
Entrada Privacy Service, você pode enviar solicitações de Acesso e Exclusão para Customer Attributese verifique o status das solicitações existentes.
Valores de campo obrigatórios em Customer Attributes Solicitações JSON
"company context":
- "namespace": imsOrgID
- "value": <valor da ID de org IMS>
"users":
-
"key": <geralmente o nome do cliente>
-
"ação": acessar ou excluir
-
"user IDs":
-
"namespace": <ID de alias da fonte de dados CRS>
-
"type": integrationCode
-
"value": <ID do CRM>
-
-
"include": CRS (produto da Adobe que se aplica à solicitação)
-
"regulation": GDPR (regulamento de privacidade que se aplica à solicitação)
Exemplo de solicitação JSON
{
"companyContexts": [
{
"namespace": "imsOrgID",
"value": "<IMS_ORG_ID>"
}
],
"users": [
{
"key": "<KEY>",
"action": [
"<access/delete>"
],
"userIDs": [
{
"namespace": "<Alias ID of CRS Data Source>",
"type": "integrationCode",
"value": "<CRM ID>"
}
]
}
],
"regulation": "<gdpr/ccpa/pdpa>",
"include": [
"CRS"
]
}
Campos de dados retornados para solicitações de acesso
attributes:
{
"value":<*value*>,
"key":<*key*>,
"displayName":<*displayName*>
}