Experience Cloud 對象

對象是訪客的集合 (訪客 ID 的清單)。Adobe 的對象庫可讓您管理將訪客資料轉譯為對象細分的過程。因此，建立和管理觀眾與建立和使用細分類似。您也可以將對象細分分享至 Experience Cloud 的產品和服務。

您可以建立對象，或從各種來源衍生出對象，例如：

  • 在 Experience Cloud 中建立新的對象
  • 發佈至 Experience Cloud 的 Analytics 細分
  • Audience Manager

即時對象與歷史對象

即時鎖定使用案例可以存取所有對象，無論對象來源為何。不過，即時鎖定目標功能無法存取從 Analytics 共用到 Audience Manager 的對象。系統會以兩種方式評估對象：

  • 每四小時評估一次 Analytics 的歷史對象；處理和共用花費總共需要最多八小時。歷史對象一律包含回訪訪客。
  • 即時對象源自於 Experience Cloud 對象，且為即時評估。

解決方案如何使用對象

下表說明如何在 Experience Cloud 解決方案中使用對象：

解決方法 說明
Experience Cloud 對象 使用對象庫介面以原生方式建立、管理和共用對象。您可以：
  • 運用原始分析屬性來使用即時對象
  • 結合對象以建立複合對象，加入即時和歷史資料
  • 查看預估對象規模的圖形檢視

如需您要建立何種對象類型的建議，請參閱：Experience Cloud Audiences。
Analytics 您可以利用細分功能來建立區段、將其與報表套裝結合，然後將區段發佈至 Experience Cloud。區段發佈後，會顯示於 Experience Cloud 的「對象庫」頁面(如需詳細資訊，請參閱 Analytics 說明中的將區段發佈至 Experience Cloud)。對象也可作為 Adobe Target 行銷活動體驗及 Audience Manager 的目標對象。當您共用 Adobe Analytics 對象並選擇在主要促銷活動中使用後，符合過去 90 天達到區段定義條件的訪客資料便會被發送至 Audience 服務。共用對象的限制數已提高至 75 個。透過 Analytics 與 Experience Cloud 共用的對象不能超過 2,000 萬個不重複的成員。另外，由於快取關係，Experience Cloud 會在 12 小時之後才顯示 Analytics 中刪除的報表套裝資訊。
Mobile Services 使用裝置類型報表中的放射環狀圖視覺效果分析行動流量。
Target 訪客 ID 將訪客 ID 與資料統整於單一可操作的個人資料中，以便用於各種解決方案。Adobe Analytics 區段建立程序中會顯示發佈至 Experience Cloud 核取方塊，一旦勾選，該區段即可供 Adobe Target 的自訂對象庫使用。在 Analytics 或 Audience Manager 中建立的區段皆適用於 Target 中的活動。例如，您可以根據 Analytics 中建立的 Analytics 轉換量度和對象區段來建立行銷活動。
Audience Manager 共用對象可在 Audience Manager 細分中使用。Audience Manager 原本就可使用所有 Experience Cloud 對象，並提供：
  • 內建自動化功能，適用於解決方案工作流程中共用和使用對象的方式
  • 離站目的地
  • 相似建模
Campaign
  • 從不同的 Adobe Experience Cloud 解決方案匯入共用對象至 Adobe Campaign。
  • 以共用對象的形式匯出收件者清單。這些共用對象可用於您所使用的不同 Adobe Experience Cloud 解決方案。
Advertising Cloud 使用對象作為目標。
重要

訪客符合 Analytics 的共用對象資格後，此資訊會延遲 4 至 8 小時才能在 Target、Ad Cloud 和 Campaign Standard 中操作。

更多說明 - 問題、指南和使用個案

相關協助 資源
找不到對象？ 請確定您已佈建。請參閱快速入門 - 啟用核心服務的解決方案。
前往這裡來請求對設定檔與對象 (整合佈建表單) 的存取權。
使用個案 如需使用何種解決方案的詳細指引，請前往知識庫中的對象建立選項。
論壇 Audiences 論壇是可取得對象說明的額外資源。

對象庫介面元素

Experience Cloud 提供一個資料庫，能讓您利用原始的即時對象識別來建立和管理對象。

Experience Cloud > Experience Platform > People > 對象庫

元素 說明
新增 建立對象。
標題與說明 用來識別和說明對象的欄標題。
作者 建立對象區段的人。
來源 識別建立對象的位置。
目前規模 目前的對象規模。
作用中 區段的作用中狀態。

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