要Experience Cloud的Publish區段

將Adobe Analytics區段發佈至Experience Cloud,可讓您在Audience Manager和其他啟用管道(包括Adobe的Advertising Cloud、Target和Campaign)中,使用該區段進行行銷活動。

您可以在8小時內發佈Analytics區段以Experience Cloud。 使用這些區段,在 Audience Manager 中將對象啟動至所有下游目的地。

如需詳細資訊,請觀看這段影片:

NOTE
Adobe Campaign (Classic 和 Standard 版) 的運作方式不同,除了 8 小時延遲外,還會產生額外的 24 小時延遲。

先決條件

  • 確定您要儲存此區段的目標報表套裝已啟用Experience Cloud。 否則,您無法將其發佈到Experience Cloud。
  • 請確認貴組織使用 Experience Cloud ID。
  • 管理員必須先在管理控制台中將區段發佈權限指派給產品設定檔,然後將您新增至該產品設定檔,您才能發佈區段。

考量事項

  • 報表套裝限制:每個報表套裝最多可發佈 75 個區段。此限制會強制執行。如果已發佈 75 個區段,則必須取消發佈足夠的區段,讓區段數少於 75 個區段的臨界值,才能發佈其他任何區段。
  • 成員限制:透過 Adobe Analytics 與 Experience Cloud 共用的客群不能超過 2,000 萬名不重複成員。
  • 資料隱私權:系統不會根據訪客的驗證狀態篩選客群。如果訪客可在未驗證和已驗證狀態下瀏覽您的網站,當訪客未驗證時發生的動作仍會使系統將訪客納入客群。請參閱 Adobe Experience Cloud 隱私權以瞭解客群共享的完整隱私權意涵。
  • 有關 Adobe Analytics 和Audience Manager 中區段之間差異的探討,請前往這裡

區段發佈時間軸

可用功能
可用時間
可用位置
中繼資料 (區段標題和定義)
發佈後立即生效
Audience Manager、Experience Cloud 客群庫、Target
可用的具成員資格區段
發佈後 8 小時內
Audience Manager 中的訪客輪廓檢視器
特徵與成員母群體
24 - 48小時內
Audience Manager
NOTE
所有資料每週都會完全同步一次,以更新前一週未擷取的任何增量或差異。

在區段產生器中發佈區段

  1. 在Adobe Analytics中,前往​ 元件 > 區段
  2. 選取「新增」以建立新區段。
    發佈 Experience Cloud
  3. 提供區段的標題和說明。 儲存前需要這些欄位。
  4. 在​ Experience Cloud發佈 ​區段中,選取選項​ 將此區段Publish至Experience Cloud(針對​ 報表套裝
IMPORTANT
在 Analytics 中查看區段預覽時,請務必使用「具有 Experience Cloud ID 的訪客」,而非比較 Adobe Analytics 數字與 Audience Manager 數字時的「不重複訪客」區段預覽總數:
具有 ECID 的訪客區段
元素
說明
將此區段Publish至Experience Cloud(針對​ <report suite>
啟用此選項後,區段標題和定義(即廣告平台中常用的殼層對象)會立即與Experience Cloud共用,而區段會籍每4小時評估及共用一次。
例如,將客群與 Target 中的活動建立關聯後,Analytics 會開始傳送 ID 給符合 Experience Cloud 和 Target 客群資格的訪客。此時,對象名稱和對應的資料會開始在Experience Cloud的Audience Library頁面上顯示。
建立客群視窗
您選取的時間範圍會用於依時序建立客群。例如,「最近 30 天」(預設值) 包含自當天 (並非建立細分群體的原始日期) 起的過去 30 天內符合客群資格的訪客。
在客群庫中建立
您建立和發佈的區段可在Experience Cloud的Audience Library頁面上無延遲提供使用。 這些區段不依賴 Analytics 更新。這些區段不會計入 75 個已發佈區段的限制中。
已發佈 x 個 (共 75 個)
顯示您已發佈至Experience Cloud的區段數。 按一下連結,可檢視已發佈區段及其關聯報表套裝和擁有者的清單。
儲存
儲存此區段。

取消發佈或刪除區段

若要刪除已發佈至Experience Cloud的區段,必須先將其取消發佈。 若要取消發佈區段,只需​ 取消勾選 ​您用來發佈該區段的核取方塊即可。

NOTE
您​ 無法 ​取消發佈下列任何 Adobe 解決方案目前正在使用的區段:Analytics (在 Audience Analytics 中)、Campaign、Advertising Cloud (適用於 Core Service 和 Audience Manager 客戶) 以及所有其他外部合作夥伴 (適用於 Audience Manager 客戶)。您​ 可以 ​取消發佈 Target 正在使用的區段。

檢視區段的發佈狀態

可發佈的Adobe Analytics區段數上限為75個。

若要檢視已發佈的區段:

  1. 在Adobe Analytics中,移至​ 元件 > 區段

  2. 檢視​ 已發佈 ​欄。 此資料欄中的​ ​表示該區段已發佈至Experience Cloud。 ​表示它沒有。

    發佈狀態

擷取 Audience Manager UUID

有兩種方式可擷取目前與瀏覽器相關聯的Adobe Audience Manager UUID:

  • Adobe Experience Cloud Debugger
  • 瀏覽器中的原生開發者工具 (例如 Chrome 開發者工具)

下列熒幕擷取畫面顯示如何在瀏覽器上擷取Adobe Audience Manager UUID,並在Audience Manager訪客資料檢視器中使用該UUID,以驗證特徵和區段成員資格。

方法 1:使用 Adobe Experience Cloud Debugger

  1. 在 Chrome 線上應用程式商店中下載並安裝 Adobe Experience Cloud Debugger
  2. 載入頁面時啟動除錯程式。
  3. 捲動至「Audience Manager」區段,並尋找在目前瀏覽器頁面上設定的Adobe Audience Manager UUID
    (下列範例中為50814298273775797762943354787774730612

除錯程式

方法 2:使用 Chrome 開發者工具 (或其他瀏覽器開發者工具)

  1. 載入頁面之前先啟動 Chrome 開發者工具
  2. 載入頁面並勾選「應用程式 > Cookie」。Adobe Audience Manager UUID應在第三方中設定
    Demdex Cookie (下列範例中為adobe.demdex.net)。 demdex欄位是Adobe Audience Manager UUID集
    在瀏覽器上(以下範例中為50814298273775797762943354787774730612)。

Chrome 開發者工具

使用 Audience Manager 訪客輪廓檢視器

載入訪客資料檢視器時,預設會使用瀏覽器上的Adobe Audience Manager UUID。 若要驗證其他使用者的特徵實現,請在 UUID 欄位中輸入 UUID,然後按一下「重新整理」。如需詳細資訊,請參閱訪客輪廓檢視器

Audience Manager 輪廓檢視器

在 Audience Manager 中檢視區段特徵

在Adobe Audience Manager中,當Analytics與Experience Cloud共用區段時,會以串流方式評估指定區段的訪客清單(含ECID)。

  1. 在 Audience Manager 中,前往客群資料 > 特徵 > Analytics 特徵。您將會看到已對應至您 Experience Cloud 組織的每個 Analytics 報表套裝的資料夾。當輪廓和客群/人員核心服務啟動或佈建時,就會建立這些資料夾 (特徵、細分群體和資料來源)。

  2. 選取您先前建立要與 Audience Manager 共用之區段的報表套裝資料夾。這時會看到您建立的細分群體/客群。當您共用區段時,Audience Manager 中會發生下列兩件事:

    • 系統會建立一個特徵,一開始不含任何資料。大約在區段發佈 8 小時後,Analytics ECID 清單就會上線並與 Audience Manager 及其他 Experience Cloud 解決方案共用。

      Audience Manager 特徵

    • 系統會建立一個單一特徵區段。這個區段使用的資料來源與您發佈該區段的報表套裝相關聯。

    • 特徵過期時間已設為 16 天 (之前為 2 天)。

在 Adobe Target 中檢視區段

將此細分群體發佈至 Experience Cloud 核取方塊會在 Adobe Analytics 細分群體建立程序進行期間顯示,勾選後該細分群體將可供 Adobe Target 的自訂客群庫使用。在 Analytics 或 Audience Manager 中建立的區隔皆適用於 Target 中的活動。例如,您可以根據 Analytics 中建立的 Analytics 轉換量度和客群細分群體來建立行銷活動。

  1. 按一下「客群」。
  2. 在客群頁面上,找到來源為 Experience Cloud 的客群。這些客群可在 Target 活動中使用。
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