Terminologie

Eine Terminologiereferenz für Experience Cloud-Benutzer und Informationen dazu, wie diese Begriffe in Creative Cloud verwendet werden (sofern zutreffend).

Begriff
Creative Cloud
Experience Cloud
Asset
In der Creative Cloud ist ein Asset normalerweise eine Bilddatei.
Bei Assets kann es sich um Ebenen in einer Photoshop-Datei, Folien in einer PowerPoint-Datei, Seiten in einem PDF-Dokument oder Dateien in einer ZIP-Datei handeln.

In der Experience Cloud ist ein Asset ein digitales Dokument, Bild, Video oder Audioaufzeichnungsdokument, das über mehrere Ausgabeformate und Teil-Assets verfügen kann. Zu den Beispielen gehören:

  • Datei
  • Dokument
  • Bild
  • Video
  • Audio-Clip
  • Präsentation
  • Bildvorlage
  • Videovorlage
Attribut
Was Personen gemeinsam haben, wenn sie sich für ein Segment qualifizieren. (Ähnlich wie ein Merkmal in Audience Manager.)
Zielgruppen
In der Creative Cloud kann eine Zielgruppe die Person sein, die ein Video aufruft.
In der Experience Cloud sind Zielgruppen Sammlungen von Menschen, auf die wir unsere Kampagnenaktivitäten ausrichten können.
Die Zugehörigkeit zu einer Zielgruppe kann auf Basis eines Regelsatzes im Besucherkontext ermittelt werden oder in einer Liste festgelegt sein. Beispielsweise einer Liste mit E-Mail-Abonnenten oder Mitgliedern einer Facebook-Gruppe.
In Experience Cloud Zielgruppe ist das Erstellen und Verwalten von Audiences mit dem Erstellen und Verwalten von Segmenten vergleichbar, hinzu kommt jedoch die Möglichkeit, dass die Audiences für die Experience Cloud freigegeben werden können.
Adobe Target:
In Adobe Target, wurden Zielgruppen zuvor als Segmente bezeichnet.
Adobe Analytics:
In Analytics können Zielgruppen als Besucher einer Website betrachtet werden. Sie können Zielgruppensegmente erstellen und die Zielgruppe in der Experience Cloud veröffentlichen.
Kampagnen
In der Creative Cloud versteht man unter einer Kampagne eine Marketing-Kampagne, bei der Bild-Assets aus der Creative Cloud verwendet werden.
In Experience Cloud bestimmen die Kampagnen, welche Inhalte der Zielgruppe angezeigt werden. Sie bestimmen auch, wo (Position) der Inhalt angezeigt wird und wann. Eine Kampagne hat ein bestimmtes Ziel, das von Metriken verfolgt wird.
Die Durchführung einer Kampagne setzt voraus, dass der Besucherkontext mit dem Regelsatz der Kampagne übereinstimmt und der Inhalt gemäß den technischen Einschränkungen des Kanals der Position bereitgestellt wird.
In Adobe Target sind die Begriffe Kampagne und Aktivität synonym.
Channel
In der Creative Cloud können Kanäle Graustufenbilder sein, die verschiedene Arten von Informationen speichern. Es sind in diesem Fall Informationskanäle und Farbkanäle.

In der Experience Cloud ist ein Kanal ein Attribut einer Position oder eine Aktivität in einer Kampagne.
In Analytics werden Marketing-Kanäle zumeist verwendet, um Einblicke dazu zu bieten, wie Besucher auf Ihre Website gelangen, beispielsweise über E-Mail-Kampagnen.
Zu den Beispielen gehören:

  • E-Mail
  • Display-Anzeigen
  • Soziale Netzwerke
  • Paid Search
  • Normale Suche
  • Referrerdomänen
Inhalt
In Creative Cloud bezieht sich Inhalt auf den Text und die Bilder einer Seite. Dieser Begriff hat in der Creative Cloud und in der Experience Cloud die gleiche Bedeutung.

In der Experience Cloud bezieht sich „Inhalt“ auf Marketing-Inhalte, die im Rahmen einer Kampagne verwendet werden können, um ein bestimmtes Ziel zu unterstützen.
Der Inhalt wird in bestimmten Positionen verwendet und kann aus Assets bestehen. Inhalt kann strukturiert (wie Produktinformationen) oder unstrukturiert (wie eine Webseite oder ein Bildschirm einer mobilen Anwendung) sein.
Zu den Beispielen gehören:

  • Webseiten
  • Banner
  • Statusaktualisierungen
  • Kommentare
  • Textwerbung
  • Produktinformationen
  • Produktprüfungen
  • Formulardaten
  • Dokumente in einem Suchindex
  • Social-Beiträge
  • Artikel
  • Veröffentlichungen
Dashboard
Keine festgeschriebene Verwendung.
Eine Sammlung von Datenvisualisierungen, die mehrere Schlüsselmetriken in einer einzelne Ansicht überlagern.
Durchsetzung der Datenverwendung
Keine festgeschriebene Verwendung.
Die Richtlinien, das System-Design, die Praktiken und Verfahren (Programme, Apps, Services, SDKs, APIs usw.), die in einem System festgelegt und definiert wurden, um mithilfe von Metadaten zur Datenverwendung die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien von Adobe, der vertraglichen Erwägungen und der allgemeinen Datenschutzgrundsätze zu ermöglichen.
Gerät
Keine festgeschriebene Verwendung.
Ein Hardware-Gerät wie ein Tablet, Smartphone oder Desktop, auf dem Anwendungen ausgeführt werden.
Device Co-op
Keine festgeschriebene Verwendung.
Eine Gruppe von Marken, die sich bereit erklärt haben, Daten über die Geräte auszutauschen, die von den Verbrauchern verwendet werden, um eine bessere Identifikation des einzelnen Geräts und ein bedeutenderes, konsistenteres Erlebnis zu gewährleisten.
Experience Cloud ID-Dienst (ECID)
Keine festgeschriebene Verwendung.
Die eindeutige, beständige ID, die einem Site-Besucher zugewiesen ist. Dies ist eine bestimmte Entität, die vom Experience Platform Identity Service verwendet werden kann. Mehr…
Experience Platform Identity Service
Keine festgeschriebene Verwendung.
Der Service, der Identitäten verknüpft. Es handelt sich dabei um den Service zum Verknüpfen von Geräten für das personenbasierte Erlebnis-Management.
Verlinken
Keine festgeschriebene Verwendung. „Verknüpfung“ bezieht sich auf die Navigation via Hyperlinks sowie auf die Verknüpfung von Elementen wie Schriften, Eigenschaften, Ebenen usw.
In Experience Cloud bezieht sich die Verknüpfung normalerweise auf die Verknüpfung verschiedener Konten in Programmen mit der Benutzeroberfläche.
Siehe Organisationen und Kontoverknüpfung.
Verknüpfung bezieht sich auch auf die an andere Benutzer gesendeten Standard-URLs für Analytics-Berichte.
Standorte
In der Creative Cloud bezieht sich der Ort auf Dateispeicherorte oder auf eine Stelle auf einem geöffneten Bild oder einem geöffneten Dokument.

In der Experience Cloud sind Orte die Positionen, an denen Inhalt von Zielgruppen angesehen wird (und zur Interaktion bereitsteht). Die Verbindung von Position und Inhalt kann mehr oder weniger statisch sein oder dynamisch gemäß den Regeln einer Kampagne verwaltet werden. Ein Standort gehört immer zu einem bestimmten Kanal, der bestimmt, wie Inhalte bereitgestellt und Metriken erfasst werden können.
Zu den Beispielen gehören:

  • Sites
  • Eigenschaften (Social)
  • Inventar anzeigen
  • Landingpages
  • Apps
  • Slots (Video)
Metriken
Wird nicht in Creative Cloud verwendet.
Gesamtzahlen zu Schlüsselkonzepten und -zielen. In Analytics sind Metriken quantitative Informationen über Besucheraktivitäten, wie Ansichten, Select-Throughs, Neuladungen, durchschnittliche Besuchszeit, Einheiten, Bestellungen, Umsatz usw.
Organisation
Wird nicht in Creative Cloud verwendet.
Eine Organisation ist die Experience Cloud-Entität, mit der ein Administrator Benutzer und Produkte konfigurieren und Single Sign-on in der Experience Cloud steuern kann. Meistens handelt es sich bei der Organisation um das abrechnende Unternehmen.
Portfolio
Eine Zusammenstellung aus mehreren Dateien oder Assets.
Ein Container mit Kampagnen.
Produktprofil
Siehe Verwalten von Produkten und Profilen.
Damit ein Benutzer berechtigt sein kann, ein Produkt oder einen Service zu verwenden, muss er Teil eines Produktprofils sein. Der Produktadministrator weist einem Produktprofil Lizenzen zu, indem er es mit einem von Ihnen erworbenen Plan verknüpft.
Ein Benutzer kann mehreren Produktprofilen zugeordnet werden, über die er jeweils verschiedene Lizenzen erhält. Die finale Berechtigung eines Benutzers ist die Vereinigung aller Lizenzen, die er von den einzelnen Produktprofilen erhält.
Zeitplan
Kann sich auf eine Folge von Szenen in Adobe Story oder auf geplante Aufgaben in ColdFusion beziehen.

In der Experience Cloud ist ein Zeitplan das Startdatum (Jahr, Monat, Tag) und Enddatum für die Aktivierung von Kampagnen, Kanälen und Aktivitäten. Zeitpläne für Aktivitäten haben eine bis auf die Minute gestaffelte Granularität. Beim Ändern eines Zeitplans wird eine Karte erstellt.
Zu den Beispielen gehören:

  • Kampagnenzeitpläne
  • Kanalzeitpläne
  • Aktivitätszeitpläne
Segment
K. A.
Die Ausgabe eines Regelsatzes zur Qualifizierung einer Zielgruppe. In Analytics können Segmente optional verwendet werden, um eine Zielgruppe zu definieren, die an Experience Cloud weitergeleitet werden kann.
In Audience Manager ist ein Segment eine Sammlung von Merkmalen und allen Kriterien, die Besucher für die Mitgliedschaft oder Aufnahme in dieses Segment qualifizieren. Es ist auch eine Sammlung von Personen, die diese allgemeinen Attribute teilen.
Freigabe
In Creative Cloud können Dateien extern über Plattformen freigegeben werden (soziale Medien, Communitys, E-Mails usw.).
In der Experience Cloud können Assets nur schnittstellenintern als Karten auf Pinnwänden freigegeben werden. Die Freigabe steht allen Personen zur Verfügung, die bei der Site angemeldet sind.
Lösung
Keine festgeschriebene Verwendung.
In Experience Cloud bezeichnet „Programme“ Produkte wie Adobe Analytics, Adobe Social, Adobe Target usw.
Merkmal
K. A.
Ein Schlüssel-Wert-Paar, z. B. color=blue. In Audience Manager werden Merkmale zum Erstellen von Segmenten verwendet.
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