Über die Datenbanküberwachung
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Über Datenbanken von Instanzen
Gemäß Ihrem Vertrag erhalten alle Ihre Campaign-Instanzen eine bestimmte Menge an Datenbankplatz. Datenbanken beinhalten alle Assets, Workflows und Daten, die in Adobe Campaign gespeichert werden.
Im Laufe der Zeit können Datenbanken ihre maximale Kapazität erreichen, insbesondere wenn gespeicherte Ressourcen nie aus der Instanz gelöscht werden oder sich viele Workflows in angehaltenem Zustand befinden.
Ein Überlaufen der Datenbank einer Instanz kann zu verschiedenen Problemen führen (Anmeldung nicht möglich, Versand von E-Mails nicht möglich usw.). Daher ist für optimale Performance eine Überwachung der Datenbanken Ihrer Instanzen unerlässlich.
Wenn Sie E-Mail-Benachrichtigungen abonniert haben, erhalten Sie Benachrichtigungen per E-Mail, wenn eine der Datenbanken Ihrer Instanzen mindestens 80 % ihrer Kapazität erreicht hat.
Überwachen der Datenbanknutzung
Mit dem Control Panel können Sie die Datenbanknutzung für jede Ihrer Campaign-Instanzen überwachen. Öffnen Sie dazu die Karte Performance-Überwachung und wählen Sie dann den Tab Datenbanken aus.
Wählen Sie die gewünschte Instanz aus der Instanzenliste aus, um Informationen zur Datenbankkapazität und zum verwendeten Speicherplatz der Instanz anzuzeigen.
Daten aus diesem Dashboard werden auf der Grundlage des technischen Workflows zur Datenbankbereinigung aktualisiert, der auf Ihrer Campaign-Instanz ausgeführt wird (siehe die Dokumentationen zu Campaign Standard und Campaign v7/v8). Unter den Metriken Verwendeter Speicherplatz und Bereitgestellter Speicherplatz können Sie überprüfen, wann der Workflow zuletzt ausgeführt wurde. Wenn der Workflow seit mehr als 3 Tagen nicht mehr ausgeführt wird, empfehlen wir, sich an die Adobe-Kundenunterstützung zu wenden, um zu untersuchen, warum der Workflow nicht ausgeführt wird.
In diesem Dashboard stehen zusätzliche Metriken zur Verfügung, mit denen Sie die Verwendung der Datenbank der Instanz analysieren können. Sie werden in den folgenden Abschnitten beschrieben:
Campaign
- Produktdokumentation
- Versionshinweise
- Entdecken Sie das Control Panel
- Ereignis- und E-Mail-Warnhinweise
- SFTP-Verwaltung
- Subdomains und Zertifikate
- Monitoring der Performance
- Instanzeneinstellungen