Informazioni sul monitoraggio del database database-monitoring

Informazioni sui database delle istanze about-instances-databases

In base al tuo contratto, a ciascuna istanza di Campaign viene fornito uno spazio di database specifico. I database includono tutte le risorse, i flussi di lavoro e i dati memorizzati in Adobe Campaign.

Nel tempo, i database possono raggiungere la loro capacità massima, soprattutto se le risorse memorizzate non vengono mai eliminate dall’istanza o se sono presenti molti flussi di lavoro in stato di pausa.

L’overflow del database di un’istanza può causare diversi problemi (impossibilità di accedere, inviare e-mail, ecc.). Il monitoraggio dei database delle istanze è quindi essenziale per garantire prestazioni ottimali.

Iscrivendoti agli avvisi e-mail, riceverai notifiche via e-mail quando uno dei tuoi server SFTP raggiunge o supera l’80% della capacità.

Monitoraggio dell’utilizzo del database monitoring-database-usage

Il Pannello di controllo consente di monitorare l’utilizzo del database per ciascuna istanza di Campaign. A tale scopo, apri la scheda Monitoraggio delle prestazioni, quindi seleziona la scheda Database.

Seleziona l’istanza desiderata dall’Elenco istanze per visualizzare informazioni sulla capacità del database dell’istanza e sullo spazio utilizzato.

NOTE
Se la quantità di spazio disponibile nel database che è riportata nel Pannello di controllo non corrisponde alla quantità specificata nel tuo contratto, contatta l’Assistenza clienti.

I dati di questa dashboard vengono aggiornati in base al Flusso di lavoro tecnico per la pulizia del database in esecuzione sull’istanza di Campaign (consulta la documentazione di Campaign Standard e Campaign v7/v8). Puoi controllare l’ultima volta che il flusso di lavoro è stato eseguito, dalle metriche Spazio utilizzato e Spazio fornito. Tieni presente che, se il flusso di lavoro non è stato eseguito da almeno 3 giorni, ti consigliamo di contattare l’Assistenza clienti di Adobe in modo che possa indagare il motivo per cui il flusso di lavoro si è interrotto.

La dashboard contiene anche altre metriche che consentono di analizzare l’utilizzo del database dell’istanza. Sono descritte in dettaglio nelle seguenti sezioni:

Guarda il video su questa funzione per Campaign v7/v8 o Campaign Standard

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