Os deliveries por aplicativos móveis permitem enviar notificações para dispositivos iOS e Android.
Antes de começar a enviar notificações por push com o Adobe Campaign, é necessário garantir que as configurações e integrações estejam em vigor no aplicativo móvel e para tags na Adobe Experience Platform. Saiba mais sobre configuração de push.
Esta seção detalha os elementos específicos para a entrega de notificações iOS e Android.
No contexto de um Implantação corporativa (FFDA), o registro móvel agora é assíncrono. Saiba mais
Para criar um novo delivery, navegue até o Campaigns clique em Deliveries e clique no link Create acima da lista de deliveries existentes.
Para enviar notificações em dispositivos iOS, siga estas etapas:
Selecione o modelo de entrega Deliver on iOS.
Para definir o target da notificação, clique no link To e, em seguida, clique em Add.
Selecionar Subscribers of an iOS mobile application (iPhone, iPad), selecione o serviço relevante para seu aplicativo móvel e selecione a versão iOS do aplicativo.
Escolha seu Notification type: General notification (Alert, Sound, Badge) ou Silent notification.
O modo Push silencioso permite que uma notificação "silenciosa" seja enviada a um aplicativo móvel. O usuário não está ciente da chegada da notificação. Ele é transferido diretamente para o aplicativo.
No campo Title, insira o rótulo do título que deve aparecer na lista de notificações disponível no centro de notificações.
Este campo permite a definição do valor do parâmetro title do conteúdo de notificação do iOS.
Você pode adicionar um Subtitle, que é o valor do parâmetro de subtítulo do conteúdo de notificação do iOS.
Insira o conteúdo da mensagem na seção Message content do assistente.
Na guia Sound and Badge, é possível editar as seguintes opções:
Clean Badge: ative essas opções para atualizar o valor do selo.
Value: defina um número que será usado para exibir o número de novas informações não lidas diretamente no ícone do aplicativo.
Critical alert mode: ative essa opção para adicionar som à sua notificação, mesmo que o telefone do usuário esteja configurado no modo de foco ou se o iPhone estiver sem áudio.
Name: selecione o som a ser reproduzido pelo terminal móvel quando a notificação for recebida.
Volume: volume do som, de 0 a 100.
Os sons devem ser incluídos no aplicativo e definidos quando o serviço for criado.
Na guia Application variables, suas Application variables são adicionadas automaticamente. Elas permitem definir o comportamento da notificação: por exemplo, é possível configurar uma tela de aplicativo específica para ser exibida quando o usuário ativar a notificação.
Na guia Advanced, é possível editar as seguintes opções gerais:
Mutable content: habilite essa opção para permitir que o aplicativo móvel baixe conteúdo de mídia.
Thread-id: identificador usado para agrupar notificações relacionadas.
Category: nome da ID da categoria que exibirá botões de ação. Essas notificações fornecem ao usuário uma maneira mais rápida de realizar tarefas diferentes em resposta a uma notificação sem abrir o aplicativo ou navegar até ele.
Para notificações sensíveis ao tempo, é possível especificar as seguintes opções:
Target content ID: identificador usado para definir qual janela de aplicativo será apresentada quando a notificação for aberta.
Launch image: nome do arquivo de imagem que será exibido na inicialização. Se o usuário optar por iniciar seu aplicativo, a imagem selecionada será exibida em vez da tela de inicialização do aplicativo.
Interruption level:
Active: selecionado por padrão; o sistema apresenta a notificação imediatamente, ativa a tela e pode reproduzir um som. As notificações não interrompem os modos de foco.
Passive: o sistema adiciona a notificação à lista de notificações sem ativar a tela ou reproduzir um som. As notificações não interrompem os modos de foco.
Time sensitive o sistema apresenta a notificação imediatamente, ativa a tela, pode reproduzir um som e interrompe os modos de foco. Esse nível não requer uma permissão especial da Apple.
Critical o sistema apresenta a notificação imediatamente, ativa a tela e ignora os modos de foco e a opção de mudo. Observe que esse nível requer uma permissão especial da Apple.
Relevance score: defina uma pontuação de relevância de 0 a 100. O sistema usa essa opção para classificar as notificações no resumo de notificações.
Quando a notificação estiver configurada, clique na guia Preview para visualizar a notificação.
Para enviar notificações em dispositivos Android, siga estas etapas:
Selecione o modelo de entrega Deliver on Android (android).
Para definir o target da notificação, clique no link To e, em seguida, clique em Add.
Selecione Subscribers of an Android mobile application, escolha o serviço relevante para seu aplicativo móvel (Neotrips, neste caso) e selecione a versão Android do aplicativo.
Em seguida, insira o conteúdo da notificação.
Clique no ícone Insert emoticon para inserir emoticons à notificação via push.
No campo Application variables, insira o valor de cada variável. Por exemplo, você pode configurar uma tela de aplicativo específica para ser exibida quando o usuário ativar a notificação.
Quando a notificação estiver configurada, clique na guia Preview para visualizar a notificação.
Para enviar uma prova e o delivery final, use o mesmo processo dos outros deliveries.
Saiba como validar um delivery no esta página.
Saiba como confirmar e enviar o delivery no esta página
Após enviar as mensagens, você pode monitorar e rastrear suas entregas. Saiba mais sobre os motivos de falha na entrega de notificação por push em esta página.