开始使用工作流

上次更新: 2023-11-28
  • 主题:
  • Workflows
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配置Campaign以利用强大的营销活动自动化功能。

您可以设置:

  • 工作流
  • 周期性活动
  • 端到端验证周期
  • 警报
  • 自动报告发送
  • 触发的事件

设计和使用工作流

使用Adobe Campaign工作流从创建区段、准备消息到投放,提高营销活动各个方面的速度和规模。

了解如何在中设计工作流 端到端用例.

在以下页面中了解有关工作流用户界面和执行的更多信息:

工作流活动

在中详细了解可用的工作流活动 本节

工作流活动按类别分组。 提供了四个活动类别:

更改数据源活动

Change data source 活动允许您更改工作流的数据源 Working table. 这为跨不同数据源(如FDA、FFDA和本地数据库)管理数据提供了更大的灵活性。

Working table 允许Adobe Campaign工作流处理数据并与工作流活动共享数据。
默认情况下, Working table 在与我们查询的数据源相同的数据库中创建。

例如,当查询 Profiles 表,存储在云数据库中,您将创建 Working table 在同一云数据库中。
要更改此设置,您可以添加 Change Data Source 活动,为您的选择其他数据源 Working table.

请注意,在使用时 Change Data Source 活动,则需要切换回云数据库才能继续执行工作流。

要使用 Change Data Source 活动:

  1. 创建工作流.

  2. 使用查询目标收件人 Query 活动。

    欲知关于 Query 活动,请参阅 此页面.

  3. Targeting 选项卡,添加 Change data source 活动并双击以将其选中 Default data source.

    随后会将包含查询结果的工作表移动到默认的PostgreSQL数据库。

  4. Actions 选项卡,拖放 JavaScript code 对工作表执行单一操作的活动。

    欲知关于 JavaScript code 活动,请参阅 此页面.

  5. 添加其他 Change data source 活动以切换回云数据库。

    双击您的活动并选择 Active FDA external account 然后是相应的外部帐户。

  6. 您现在可以启动工作流。

管理虚拟仓库

创建工作流后,您可以使用访问其他选项 Properties 按钮进行进一步配置。

了解有关 工作流属性此页面.

Execution 工作流的选项卡 Properties,您可以选择将工作流链接到不同的仓库并优化工作负载管理。 有关的详细信息 仓库,请参阅 Snowflake文档.

根据工作流的用途,您可以从以下三个仓库中进行选择 Warehouse 下拉列表:

  • Default / Campaign:创建新工作流时默认设置。

  • Import / Export:应该使用导入或导出工作流进行设置,以优化活动的性能。

  • Campaign Burst:应使用活动或投放工作流进行设置,以优化投放处理时间。

注意

System 仅为内置工作流设置仓库。

设置循环活动

设计循环工作流并在每次执行工作流时创建新投放实例。 例如,如果您的工作流设计为每周运行一次,那么一年后将产生52次投放。 这也意味着日志将由每个投放实例分隔。

了解如何在中创建循环活动 此页面

利用触发事件

使用Campaign事务型消息传递可自动执行从信息系统触发的事件生成的消息。 这些事务型消息可以是发票、订单确认、送货确认、密码更改、产品不可用通知、帐户对帐单或网站帐户创建等。 这些消息可以通过电子邮件、短信或推送通知单独或批量发送。

在中了解有关事务性消息传递功能的更多信息 本节.

连接Adobe Campaign和Adobe Analytics以检索用户操作并发送近乎实时的个性化消息。

了解如何将Campaign与中的其他解决方案集成 本节

工作流端到端用例

在此部分中,您将找到各种利用Campaign工作流功能的用例。

投放

  • 发送生日电子邮件

    此用例介绍了如何计划在收件人生日当天向其列表发送定期电子邮件。

  • 加载投放内容
    当您的投放内容位于远程服务器上的HTML文件中可用时,您可以轻松将此内容加载到Adobe Campaign投放中。

  • 跨渠道投放工作流
    了解如何构建跨渠道投放工作流。 目标在于将受众从数据库的收件人划分为不同的组,并向第一组发送电子邮件,向另一组发送短信。

  • 使用自定义日期字段扩充电子邮件
    了解如何向本月庆祝生日的用户档案发送包含自定义数据字段的电子邮件。 该电子邮件将包含优惠券,有效期限为他们的生日前后一周。

以及Campaign v7文档中的以下页面:

  • 自动创建、编辑和发布内容
    了解如何使用Campaign内容管理加载项自动创建和交付内容块。

  • A/B测试
    了解如何通过定位工作流比较两个电子邮件投放内容。 消息和文本在两种投放中都相同:只有布局发生变化。 目标群体分为三类:两个测试群体和其余群体。 向每个测试组发送投放的不同版本。

监测

  • 向列表发送报告
    了解如何以PDF格式生成每月内置的跟踪指标报告,并将其发送给Campaign操作员的列表。

  • 监督工作流
    了解如何创建工作流,以便您监控一组“已暂停”、“已停止”或“出现错误”的工作流的状态。

  • 向操作员发送个性化提醒
    了解如何向操作员发送警报,该操作员将包含打开了新闻稿但未单击新闻稿所包含链接的用户档案的名称。

数据管理

  • 协调数据更新
    了解如何检查更新进程是否已在执行其他更新操作之前结束。 为此,我们将设置一个实例变量,并让工作流测试实例是否正在运行,以决定是否继续执行工作流并执行更新。

  • 创建摘要列表
    了解如何创建工作流,在收集文件并完成几项增强后,可让您创建摘要列表。 此示例基于在商店中进行购买的联系人列表。

  • 丰富数据
    了解如何根据参加最新竞争的用户档案得分向其发送个性化投放。

  • 使用聚合
    了解如何识别最后添加到数据库的收件人。

  • 使用增量查询每季度更新列表
    了解如何使用增量查询自动更新收件人列表。

  • 设置循环导入工作流
    了解如何设计一个可重复使用的工作流,用于导入来自Adobe Campaign数据库中CRM的用户档案。

设定目标

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