Utilice Adobe Campaign para enviar mensajes SMS personalizados.
Obtenga información sobre cómo empezar a usar el canal SMS en Documentación de Campaign Classic v7
Adobe Campaign también permite enviar notificaciones push a móviles mediante sus Canal de aplicaciones móviles de Adobe Campaign (NMAC) . Obtenga más información en esta sección.
Para enviar a un teléfono móvil, necesita:
una cuenta externa que especifique un conector y el tipo de mensaje.
Una plantilla de envíos en la que se haga referencia a esta cuenta externa.
Obtenga información sobre cómo configurar un canal SMS en Documentación de Campaign Classic v7
Antes de comenzar a enviar mensajes SMS:
Además, debe estar familiarizado con el protocolo y la configuración SMS. Consulte la configuración de la conexión entre Adobe Campaign y un proveedor SMPP en este documento.
Para crear un nuevo envío, vaya a la Campaigns , haga clic en Deliveries y haga clic en el botón Create situado encima de la lista de envíos existentes.
Para obtener información global sobre cómo crear una entrega, consulte Documentación de Campaign Classic v7.
Seleccione una plantilla de envío que haga referencia a la cuenta externa correspondiente para enviar envíos SMS.
Obtenga información sobre cómo crear una cuenta externa SMPP en Documentación de Campaign Classic v7
Obtenga información sobre cómo crear una plantilla de envío para enviarla a móviles en Documentación de Campaign Classic v7
Identifique su entrega con una etiqueta, un código y una descripción.
Haga clic en Continue para confirmar y mostrar la ventana de configuración de mensajes.
Introduzca el contenido del mensaje en la variable Text content del asistente, incluidos los campos de personalización según sea necesario.
Selección de la población objetivo.
Los pasos clave para crear y diseñar un SMS se detallan en la documentación de Campaign Classic v7 :
Creación de un SMS
Diseño del contenido del SMS
Seleccione la audiencia del correo electrónico
Obtenga información sobre cómo definir la población objetivo
Los pasos para definir una audiencia se detallan en esta página.
Para ver la renderización del mensaje con su personalización, haga clic en Preview y seleccione un destinatario.
Para enviar una prueba, consulte estas secciones de la documentación de Campaign Classic v7 :
Los pasos clave para enviar y supervisar un SMS se detallan en la documentación de Campaign Classic v7 :
Envío, monitorización y seguimiento de entregas de SMS
Obtenga información sobre las herramientas para enviar, supervisar y rastrear SMS
Solución de problemas de envíos de SMS