Adobe Campaign-Automatisierung

Die Kommunikation mit Ihren Kundinnen und Kunden auf mehreren Marketing-Kanälen kann zu Ihrem Vorteil, aber auch zu Ihrem Nachteil sein. Wenn die verschiedenen Kanäle nicht aufeinander abgestimmt sind, entstehen Chaos und verwirrendes Durcheinander. Sind sie aber synchronisiert, schaffen sie gemeinsam eine optimale Customer Experience und ein positives Erlebnis mit Ihrer Marke.

Adobe Campaign erleichtert Ihnen die Synchronisation Ihrer Kanäle mithilfe einer zentralen, benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche für die Kampagnenorchestrierung. Auf diese Weise können Ihre Online-Kanäle – wie E-Mail, Internet, Mobile und Social Media – optimal auf Ihre Offline-Kanäle abgestimmt werden, einschließlich Briefpost, Callcenter, Ladengeschäft usw. Adobe Campaign ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden ein konsistentes und kontextbezogenes Erlebnis in digitalen und traditionellen Kanälen bereitzustellen. Kurz gesagt: Adobe Campaign vereinfacht die Bereitstellung von Inhalten auf allen beliebigen Kanälen, für die sich Ihre Kundinnen und Kunden entscheiden könnten.

In den nachstehenden Handbüchern erfahren Sie, wie Sie die Verwendung von Adobe Campaign automatisieren.

HINWEIS

Einige Abbildungen unterscheiden sich möglicherweise von Ihrer Umgebung.

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