由於Adobe Campaign的追蹤功能,您可以追蹤遞送收件者的行為。 Adobe Campaign 透過工作階段 Cookie 和永久性 Cookie 實現上述功能。
您可以透過授權要求(例如頁面上出現的)通知使用者您的網站已配備網頁追蹤工具,並加上核取方塊來授權使用Cookie,或在其登陸的第一頁頂端新增橫幅等。 彈出式視窗通常會被瀏覽器封鎖,因此應避免出現。
您資料庫的每個連絡人都可取得追蹤資訊至integrated customer profiles。 如需詳細資訊,請參閱本章節。
Adobe Campaign 使用兩種類型的 Cookie:
使用Adobe Campaign Standard進行追蹤可讓您存取下列功能:
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電子郵件追蹤 | 推播追蹤 | 追蹤的URL | 追蹤記錄檔 | 追蹤報表 |
Tracking logs標籤會列出此傳送的追蹤歷史記錄。 此標籤會顯示已傳送訊息的追蹤資訊,例如Adobe Campaign已追蹤的所有URL。 此標籤中的追蹤資訊會每10分鐘更新一次。
如果傳送未啟用追蹤,則不會顯示此標籤。 追蹤記錄檔僅適用於email和推播通知頻道。
在上述範例中,收件者:
在Type欄中,可能的值為:
對於推播通知頻道,僅追蹤行動通知的點按次數。 在這種情況下,值將為Click on mobile notification。
如需如何插入追蹤連結的詳細資訊,請參閱本頁。
Tracking indicators報表包含在收到電子郵件訊息後追蹤行為的關鍵指標。 如需關於此項目的詳細資訊,請參閱此頁面。
Tracked URLs標籤會重新分組已傳送訊息中包含的URL,包括其URL類型及其來源URL。
如需追蹤連結的詳細資訊,請參閱本節。