Envio de provas

Sobre provas

Uma prova é uma mensagem especial com a qual é possível testar um delivery antes de enviá-lo ao público alvo principal. Os recipients da prova são responsáveis pela aprovação da mensagem (seu conteúdo e formato).

Há dois tipos de recipients de prova:

  • Perfis de teste permitem segmentar recipients adicionais que não correspondam aos critérios de direcionamento definidos.

    Eles podem ser adicionados ao público de uma mensagem para detectar qualquer uso fraudulento do banco de dados do seu recipient ou para garantir que os emails cheguem às caixas de entrada. Para mais informações, consulte Gerenciamento de perfis de teste.

    OBSERVAÇÃO

    Para enviar uma prova, você precisa incluir os perfis de teste no público da sua mensagem.

  • Perfis de substituição permitem que você se posicione como um dos perfis segmentados e obtenha uma representação exata da mensagem que o perfil receberá. Para mais informações, consulte Testar mensagens de email usando perfis segmentados.

    OBSERVAÇÃO

    Esse recurso está disponível somente para o canal de email.

Envio de uma prova

Para enviar provas, siga estas etapas:

  1. Verifique se os recipients da prova foram configurados:

    • Os perfis de teste devem ser incluídos no público da sua mensagem.
    • Os perfis de substituição devem ser adicionados assim que a preparação da mensagem tiver sido realizada com êxito (consulte esta seção).

  2. Clique no botão Send a test.

  3. Selecione o tipo de prova que deseja usar:

    • Email rendering: selecione essa opção para testar a maneira com que sua mensagem é recebida de acordo com as caixas de entrada segmentadas. Para mais informações, consulte Renderização de email.
    • Proof: selecione essa opção para testar a mensagem antes de enviá-la para o público alvo principal. Os recipients de prova são responsáveis pela aprovação do delivery, verificando o conteúdo e o formato.
    • Proof + Email rendering: essa opção combina as duas opções anteriores.

    OBSERVAÇÃO

    A renderização de email está disponível somente com perfis de teste. Se nenhum perfil de teste tiver sido adicionado à mensagem, somente a opção Proof estará disponível para seleção.

  4. Confirme sua escolha.

    As provas são enviadas para os recipients que foram configurados.

  5. É possível exibir suas provas na lista suspensa Proofs.

  6. Selecione uma prova para acessar o resumo. Para um email, se você selecionou a opção Renderização de email como o tipo de prova, o ícone Access email rendering será exibido à direita do rótulo da prova. Consulte Renderização de email.

Dependendo dos comentários das pessoas que recebem a prova, talvez você tenha que modificar o conteúdo do delivery. Após realizar as modificações, é necessário reiniciar a preparação do email e, em seguida, reenviar uma prova. Cada nova prova pode ser acessada usando o botão Show proofs.

Você precisa enviar quantas provas forem necessárias até concluir o conteúdo do seu delivery. Finalizada essa etapa, você poderá enviar o delivery para o público alvo principal e fechar o ciclo de aprovação.

Configuração da linha de assunto da prova

Ao enviar uma prova, a linha de assunto é configurada por padrão com o prefixo "Prova", e também um contador, que indica o número da prova.

Para alterar a linha de assunto padrão a ser usada, siga estas etapas:

  1. No painel da mensagem, clique no botão Open properties.
  2. Na seção Advanced parameters, defina o prefixo que você deseja usar por padrão na linha de assunto.

Para ocultar o número da prova na linha de assunto, ative a opção Hide proof prefix counter.

OBSERVAÇÃO

Se quiser ocultar o prefixo de prova inteiro, deixe o campo Subject line prefix em branco.

  1. Clique em Confirm. As configurações serão aplicadas por padrão a todas as provas enviadas para a mensagem selecionada.

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