在 Campaign 中使用觸發程式

在 Campaign 中建立對應的觸發程式

注意

要建立觸發器，您需要 Administration 角色或 Administrators 安全組。有關此的詳細資訊，請參閱此頁。

您應確保在 Adobe Experience Cloud（Triggers 核心服務）中預先定義要監控之行為。如需詳細資訊，請參閱 Adobe Experience Cloud 文件。請注意，定義觸發程式時需要啟用別名。對於每個行為（瀏覽/放棄表單、新增/刪除產品、工作階段過期等），必須在 Adobe Experience Cloud 中新增一個新的觸發程式。

您現在必須依據現有的 Adobe Experience Cloud 觸發程式，在 Adobe Campaign 中建立觸發程式事件。

您可以觀看此影片，有助於您瞭解如何在 Adobe Campaign 中設定觸發程式。

設定步驟如下：

按一下 Adobe 徽標，在左上角，然後選擇 Marketing plans > Transactional messages > Experience Cloud Triggers。
按一下 Create 按鈕。開啟的建立精靈會顯示 Adobe Experience Cloud 中定義的所有觸發程式清單。Fired by Analytics 欄會顯示 Adobe Experience Cloud 觸發程式傳送至 Campaign 的事件數量。這是在 Experience Cloud 介面中建立的觸發程式對應。
選取您要使用的 Adobe Experience Cloud 觸發程式，然後按一下 Next。
設定觸發程式的一般屬性。在精靈的這個步驟中，也請指定要用於觸發程式的頻道和目標維度（請參閱目標維度及資源）。然後確認已建立觸發程式。
按一下 Event content and enrichment 欄位右側的按鈕，以檢視裝載的內容。此畫面也可讓您使用儲存在 Adobe Campaign 資料庫中的設定檔資料，以擴充事件資料的內容。此項擴充是以與標準交易式訊息相同的方式執行。
在 Transactional message validity duration 欄位中，定義由 Analytics 傳送的事件後，訊息將維持有效的持續時間。如果定義的持續時間為 2 天，則在該持續時間過後，將不再傳送訊息。如果讓多則訊息處於保留狀態，這將確保在一段時間後恢復這些訊息時，系統將不會將之傳送出去。
您現在可以發佈觸發器。有關此內容的詳細資訊，請參閱在市場活動中發佈觸發器。

在市場活動中發佈觸發器

在基於現有的Adobe Campaign觸發器在Adobe Experience Cloud建立觸發器事件後，您現在需要發佈它。

在先前建立的觸發器中，按一下 Publish 按鈕開始發佈觸發器事件。
您可以在以下位置檢查觸發器發佈的進度 Publication。
發佈完成後，以下消息將顯示在 Publication。
如果您在發佈觸發程式事件後，仍需在觸發程式綱要中進行變更，請按一下 Update schema 按鈕以擷取最新變更。

請注意，此動作會取消發佈您的觸發程式與交易式訊息，之後您將需要重新發佈。
按一下 Show Trigger in Experience Cloud 按鈕可以在Adobe Experience Cloud查看觸發器定義。

發佈事件之後，就會自動建立連結至新事件的交易式範本。之後，您必須修改並發佈剛建立的範本。如需詳細資訊，請參閱編輯範本一節。

編輯交易式訊息範本

在您建立並發佈觸發程式事件後，即會自動建立相對應的交易式範本。如需詳細資訊，請參閱在 Campaign 中建立對應觸發程式一節。

為了讓事件觸發傳送交易式訊息，您必須個人化訊息，然後測試之後再發佈訊息。這些步驟與標準交易式訊息的步驟相同。有關詳細資訊，請參閱編輯事務性消息的子菜單。

注意

如果您取消發佈範本，則會自動取消發佈觸發程式事件。

編輯內容時，您可以依據 Analytics 觸發程式傳送的資訊，新增個人化欄位。如果您使用 Adobe Campaign 設定檔資料擴充事件資料，則可依據此資訊來個人化該訊息。若要個人化您的訊息，請選取「 Transactional event > Event context 」並選取欄位。