Gepersonaliseerde content maken build-personalized-content

Probeer bij het ontwerpen van de inhoud van uw bericht algemene problemen te vermijden die ertoe kunnen leiden dat u de levering niet kunt uitvoeren. Meestal hebben mogelijke fouten betrekking op personalisatie, opmaken wanneer bestaande inhoud gebruiken - en converteren van HTML-inhoud - en afbeeldingen.

Aanpassing optimaliseren optimize-personalization

Om veelvoorkomende problemen te voorkomen die ertoe kunnen leiden dat u uw levering niet kunt uitvoeren en om de ervaring van uw ontvangers te verbeteren, kunt u uw berichten aan uw persoonlijke voorkeur aanpassen.

U kunt de gegevens van ontvangers gebruiken die in de Adobe Campaign-database zijn opgeslagen, of die worden verzameld via tracking, landing pages, subscriptions, etc.
De grondbeginselen van personalisatie worden weergegeven in deze sectie.

Zorg ervoor dat de inhoud van uw bericht goed is ontworpen om fouten te voorkomen die over het algemeen te maken hebben met personalisatie.

Dynamische inhoud kan handmatig worden toegevoegd om verschillende inhoud weer te geven aan de ontvangers volgens de voorwaarden die zijn gedefinieerd in de expressie-editor. Wanneer u dynamische inhoud toevoegt, moet u altijd een standaardvariant laten voor ontvangers die niet aan de geselecteerde voorwaarden voldoen.
Raadpleeg voor meer informatie over dynamische inhoud de deze sectie.

Tips - Geef een voorvertoning van uw e-mail weer met verschillende testprofielen om te controleren of de dynamische inhoud correct is geconfigureerd.

Geoptimaliseerde inhoud maken optimize-content

Houd rekening met de onderstaande algemene tips bij het samenstellen van e-mails.

Onderwerpregel

Werken met de onderwerpregel verbetering van de open tarieven :

Pagina spiegelen

Neem altijd een koppeling naar een spiegelpagina op. De voorkeurspositie boven aan het e-mailbericht. Meer informatie

Koppeling met abonnement opheffen

De koppeling om uw abonnement op te zeggen is essentieel. Het formulier moet zichtbaar en geldig zijn en moet functioneel zijn. Instructies voor loskoppelen van abonnementen in deze sectie.

Door gebrek, wanneer het bericht wordt geanalyseerd, een controle typologieregel Hiermee wordt gecontroleerd of een opt-out-koppeling is opgenomen en wordt een waarschuwing gegenereerd als deze ontbreekt.

Tip: Omdat menselijke fout altijd mogelijk is, controleer dat de opt-out verbinding correct vóór elke keer werkt u verzendt. Als u bijvoorbeeld de proefdruk verzendt, controleert u of de koppeling geldig is, of het formulier online is en of het veld Geen contact meer opnemen met deze ontvanger is gewijzigd in Ja.

Meer informatie over het invoegen van een koppeling om te weigeren in deze sectie.

E-mailformaat email-size

Om problemen met prestaties of leverbaarheid te voorkomen, is de aanbevolen maximale grootte van een e-mail ongeveer 35 kB.

Houd rekening met het volgende om uw e-mailadres onder de limiet te houden:

Zorg ervoor om het even welke veranderingen vóór de definitieve verzending te testen.

In Adobe Campaign is de standaardmaximumgrootte van een e-mailbericht ingesteld op 100 MB.

Als de limiet is bereikt, mislukt het bericht dat de limiet overschrijdt en wordt een foutbericht weergegeven in de leveringslogboeken. De andere berichten van dezelfde levering worden niet beïnvloed. In dat geval moet u het dynamische gedeelte van de e-mailsjabloon of de inhoudsfragmenten die door de levering worden gebruikt, aanpassen.

Adobe raadt aan de standaardwaarde voor de maximale berichtgrootte te behouden. Deze waarde kan echter worden gewijzigd in het dialoogvenster Maximum message size door middel van Administration > Application settings > Options menu, door functionele beheerders alleen.

Sms-lengte

Standaard voldoet het aantal tekens in een SMS aan de GSM-standaarden (Global System for Mobile Communications). Sms-berichten met gsm-codering mogen maximaal 160 tekens bevatten of 153 tekens per sms voor berichten die in meerdere delen worden verzonden.

Vertaling bestaat erin een teken van een SMS door een ander te vervangen wanneer dat teken niet in aanmerking wordt genomen door de GSM-standaard. Als u personalisatievelden in de inhoud van uw SMS-bericht invoegt, kunnen er tekens worden ingevoerd waarmee de GSM-codering geen rekening houdt. U kunt tekenomzetting autoriseren door het corresponderende vak te selecteren op het tabblad met SMPP-kanaalinstellingen van het corresponderende External account.
Meer informatie in deze sectie.

Tips:

Meer informatie in deze sectie.

Responsief e-mailontwerp

Het responsieve ontwerp zorgt ervoor dat een e-mail optimaal wordt weergegeven voor het apparaat waarop het wordt geopend.

Afbeeldingen beheren manage-images

Volg de onderstaande richtlijnen voor het gebruik van afbeeldingen.

Afbeeldingen blokkeren voorkomen

Sommige e-mailclients blokkeren afbeeldingen standaard en sommige gebruikers wijzigen hun instellingen om afbeeldingen te blokkeren zodat ze op gegevensgebruik kunnen worden opgeslagen. Als afbeeldingen niet worden gedownload, kan het hele bericht verloren gaan. Om dit te voorkomen:

Afbeeldingen responsief maken

Probeer afbeeldingen responsief te maken en de grootte ervan te wijzigen. Merk op dat dit een kosteneffect kan hebben aangezien het langer duurt om te bouwen.

Absolute verwijzingen naar afbeeldingen gebruiken

Om van buitenaf toegankelijk te zijn, moeten de beelden die in e-mail en openbare middelen verbonden aan campagnes worden gebruikt op een extern toegankelijke server aanwezig zijn.

Een voorbeeld van uw bericht bekijken preview-msg

Adobe raadt u aan een voorbeeld van uw bericht te bekijken om na te gaan hoe de inhoud van het bericht wordt aangepast en hoe de ontvangers de levering zien.

In de e-mailontwerper Preview kunt u de rendering van elke inhoud voor een ontvanger bekijken. De verpersoonlijkingsgebieden en de voorwaardelijke elementen van inhoud worden vervangen met de overeenkomstige informatie voor het geselecteerde profiel. Meer informatie