Dashboard messaggi

Il dashboard dei messaggi è un’area di lavoro composta da diverse icone, raggruppate in una barra delle azioni, e da vari blocchi funzionali che ti consentono di stabilire i parametri del messaggio e inviarli. Questi elementi sono presentati in seguito.

Barra grigia

La barra grigia raggruppa varie icone collegate al messaggio.

  • Summary: mostra/nasconde le informazioni principali relative al messaggio.
  • Edit properties: ti consente di modificare i parametri avanzati del messaggio.
  • Reports: consente di accedere ai rapporti relativi al messaggio.

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Barra delle azioni

La barra delle azioni dispone di icone diverse che consentono di interagire con il messaggio.

A seconda dei parametri impostati e dell’avanzamento, alcune icone potrebbero non essere disponibili.

  • Show proofs: mostra/nasconde l’elenco delle bozze inviate, se presenti. Questo pulsante viene attivato solo dopo l’invio delle bozze.

    Per ulteriori informazioni sulle bozze, consulta Invio di bozze.

  • Send a test: consente di selezionare la modalità di approvazione da utilizzare: Email rendering (solo e-mail), Proof o entrambi. Per ulteriori informazioni sui profili di test, consulta Invio di bozze. Questo pulsante viene attivato solo dopo la creazione dei profili di test.

  • Prepare send: inizia a preparare l’invio. Viene visualizzato il blocco Deployment che visualizza il risultato della preparazione. Questo pulsante viene visualizzato solo dopo l’immissione della destinazione. Puoi interrompere la preparazione in qualsiasi momento utilizzando il pulsante corrispondente. Per ulteriori informazioni sulla preparazione dei messaggi, consulta Preparazione dell’invio.

  • Confirm send: conferma l’invio del messaggio. Le statistiche di invio vengono visualizzate nel blocco Deployment . Questo pulsante viene visualizzato solo dopo la preparazione dell’invio. Puoi interrompere o mettere in pausa l’invio in qualsiasi momento utilizzando i pulsanti Interrompi invio e Pause . Per ulteriori informazioni sulla conferma dell’invio, consulta Invio di messaggi.

Blocchi

La schermata principale è composta da diversi blocchi. Fai clic all’interno di un blocco per accedere alla schermata dei parametri corrispondente:

  • Deployment: consente di tenere traccia dell’avanzamento della preparazione o dell’invio dei messaggi. Fai clic sul pulsante che si trova nella sezione in basso a destra di questo blocco per accedere ai registri di invio e analisi. Questo blocco viene visualizzato solo dopo che l’invio è stato preparato. Per saperne di più. Consulta Conferma invio.
  • Audience: ti consente di stabilire il target principale del messaggio e i profili di test. Consulta Creazione di tipi di pubblico.
  • Schedule: consente di specificare la data in cui il messaggio verrà inviato. Vedere Pianificazione.
  • Content: ti consente di definire il contenuto del messaggio e visualizzarlo in anteprima. Consulta Passaggi chiave per inviare un messaggio.

Avvisi

In alcuni casi, un avviso può comparire in un banner giallo sopra il dashboard dei messaggi.

Di seguito è riportato un elenco dei messaggi che possono essere visualizzati:

  • "L’opzione della modalità di prova SMTP è abilitata per questo messaggio e-mail: non verrà inviato alcun messaggio."

    Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.

  • "L'account esterno di routing è stato disabilitato."

    Per ulteriori informazioni, consulta Account esterni.

  • "Impossibile inviare i messaggi perché l'affinità IP corrente non viene gestita da alcun processo di invio."

    Se ricevi questo messaggio, si verifica un problema a livello di definizione dell’affinità IP o a livello del processo di invio. Contattare l'amministratore di Adobe.

  • "Si tratta di un modello di messaggio transazionale preconfigurato. Se desideri modificarlo, devi duplicarlo e lavorare sulla copia."

    Alcuni di questi modelli predefiniti per messaggi transazionali sono modelli di pagina di destinazione incorporati. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.

  • "Questo messaggio è un modello di messaggio transazionale tecnico. Non puoi modificarlo o pubblicarlo."

    Questo avviso viene visualizzato in modelli di messaggi transazionali vuoti non modificabili. Per ulteriori informazioni sui messaggi transazionali, consulta questa sezione.

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