Dashboard messaggi

Il dashboard dei messaggi è un'area di lavoro composta da diverse icone, raggruppate in una barra delle azioni, e da vari blocchi funzionali che consentono di stabilire i parametri del messaggio e inviarli. Questi elementi sono presentati di seguito.

Barra grigia

La barra grigia raggruppa diverse icone collegate al messaggio.

• Summary: mostra/nasconde le informazioni principali relative al messaggio.
• Edit properties: consente di modificare i parametri avanzati del messaggio.
• Reports: consente di accedere ai rapporti relativi al messaggio.

Argomenti correlati:

• Configurazione dei canali
• Accesso ai rapporti

Barra delle azioni

La barra delle azioni ha diverse icone che consentono di interagire con il messaggio.

A seconda dei parametri impostati e dell’avanzamento, alcune icone potrebbero non essere disponibili.

• Show proofs: mostra/nasconde l’elenco delle prove che sono state inviate, se esistenti. Questo pulsante è attivato solo dopo l’invio delle prove.

  Per ulteriori informazioni sulle prove, vedere Invio delle prove di stampa.

• Send a test: consente di selezionare la modalità di approvazione da utilizzare: Email rendering (solo e-mail) Proof o entrambi. Per ulteriori informazioni sui profili di test, vedere Invio di prove di stampa. Questo pulsante è attivato solo dopo la creazione dei profili di test.

• Prepare send: inizia a preparare l'invio. Viene visualizzato il blocco Deployment che mostra il risultato della preparazione. Questo pulsante viene visualizzato solo dopo che è stata immessa la destinazione. È possibile interrompere la preparazione in qualsiasi momento utilizzando il pulsante corrispondente. Per ulteriori informazioni sulla preparazione dei messaggi, consultare Preparazione dell'invio.

• Confirm send: conferma l’invio del messaggio. Le statistiche di invio vengono visualizzate nel blocco Deployment. Questo pulsante viene visualizzato solo dopo che l’invio è stato preparato. È possibile interrompere o mettere in pausa l'invio in qualsiasi momento utilizzando i pulsanti Interrompi invio e Pause. Per ulteriori informazioni sulla conferma dell'invio, fare riferimento a Invio di messaggi.

Blocchi

Lo schermo principale è costituito da diversi blocchi. Fate clic all’interno di un blocco per accedere alla schermata dei parametri corrispondente:

• Deployment: consente di monitorare l’avanzamento della preparazione o dell’invio dei messaggi. Fare clic sul pulsante nella sezione inferiore destra di questo blocco per accedere ai registri di invio e analisi. Questo blocco viene visualizzato solo dopo che l'invio è stato preparato. Per ulteriori informazioni su questo argomento. Vedere Conferma invio.
• Audience: consente di stabilire la destinazione principale del messaggio e i profili di test. Consulta Creazione di tipi di pubblico.
• Schedule: consente di specificare la data in cui verrà inviato il messaggio. Vedere Scheduling.
• Content: consente di definire il contenuto del messaggio e visualizzarne l'anteprima. Vedere Passaggi chiave per inviare un messaggio.

Avvisi

In alcuni casi, un avviso potrebbe apparire in un banner giallo sopra il dashboard dei messaggi.

Segue un elenco dei messaggi che è possibile visualizzare:

• "L'opzione della modalità di prova SMTP è abilitata per questo messaggio e-mail: nessun messaggio verrà inviato."

  Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.

• "Il routing dell'account esterno è stato disabilitato."

  Per ulteriori informazioni, vedere Account esterni.

• "Impossibile inviare i messaggi perché l'affinità IP corrente non è gestita da alcun processo di invio."

  Se viene visualizzato questo messaggio, si verifica un problema a livello di definizione dell'affinità IP o a livello di processo di invio. Contattate l’amministratore Adobe.

• "Si tratta di un modello di messaggio transazionale integrato. Se desiderate modificarlo, dovete duplicarlo e lavorare sulla copia."

  Alcuni di questi modelli di messaggi transazionali forniti con il prodotto sono modelli integrati per pagine di destinazione. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.

• "Questo messaggio è un modello tecnico per messaggi transazionali. Non è possibile modificarlo o pubblicarlo."

  Questo avviso viene visualizzato in modelli vuoti di messaggi transazionali non modificabili. Per ulteriori informazioni sui messaggi transazionali, vedere questa sezione.