Dashboard messaggi message-dashboard

Il dashboard dei messaggi è un’area di lavoro composta da icone diverse, raggruppate in una barra delle azioni, e vari blocchi funzionali che ti consentono di stabilire i parametri del messaggio e di inviarlo. Tali elementi sono presentati di seguito.

Barra grigia gray-bar

La barra grigia raggruppa varie icone collegate al messaggio.

  • Summary: mostra/nasconde le informazioni principali relative al messaggio.
  • Edit properties: consente di modificare i parametri avanzati del messaggio.
  • Reports: consente di accedere ai report relativi al messaggio.

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Barra delle azioni action-bar

La barra delle azioni è dotata di icone diverse che consentono di interagire con il messaggio.

A seconda dei parametri configurati e dell’avanzamento, alcune icone potrebbero non essere disponibili.

  • Show proofs: mostra/nasconde l'elenco delle bozze inviate, se esistenti. Questo pulsante è abilitato solo dopo l’invio delle bozze.

    Per ulteriori informazioni sulle bozze, consulta Invio di bozze.

  • Send a test: consente di selezionare la modalità di approvazione da utilizzare: Email rendering (solo e-mail), Proof o entrambi. Per ulteriori informazioni sui profili di test, consulta Invio di bozze. Questo pulsante è abilitato solo dopo aver creato i profili di test.

  • Prepare send: inizia a preparare l'invio. Viene visualizzato il blocco Deployment con il risultato della preparazione. Questo pulsante viene visualizzato solo dopo l'immissione della destinazione. Puoi interrompere la preparazione in qualsiasi momento utilizzando il pulsante corrispondente. Per ulteriori informazioni sulla preparazione dei messaggi, vedere Preparazione dell'invio.

  • Confirm send: conferma l'invio del messaggio Le statistiche di invio vengono visualizzate nel blocco Deployment. Questo pulsante viene visualizzato solo dopo la preparazione dell’invio. Puoi interrompere o sospendere l'invio in qualsiasi momento utilizzando i pulsanti Interrompi invio e Pause. Per ulteriori informazioni sulla conferma dell'invio, vedere Invio di messaggi.

Blocchi blocks

La schermata principale è composta da diversi blocchi. Fai clic all’interno di un blocco per accedere alla schermata dei parametri corrispondente:

  • Deployment: consente di tenere traccia dell'avanzamento della preparazione o dell'invio del messaggio. Fai clic sul pulsante che si trova nella sezione in basso a destra di questo blocco per accedere ai registri di invio e analisi. Questo blocco viene visualizzato solo una volta che l’invio è stato preparato. Per ulteriori informazioni. Vedi Conferma invio.
  • Audience: consente di stabilire la destinazione principale del messaggio e i profili di test. Consulta Creazione di tipi di pubblico.
  • Schedule: consente di specificare la data di invio del messaggio. Vedere Pianificazione.
  • Content: consente di definire il contenuto del messaggio e di visualizzarne l'anteprima. Consulta Passaggi chiave per inviare un messaggio.

Avvertenze warnings

In alcuni casi, un’avvertenza potrebbe apparire in un banner giallo sopra il dashboard dei messaggi.

Di seguito è riportato un elenco dei messaggi che è possibile visualizzare:

  • "L'opzione della modalità di prova SMTP è abilitata per questa e-mail: nessun messaggio verrà inviato."

    Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.

  • "L'account esterno di routing è stato disabilitato."

    Per ulteriori informazioni, consulta Account esterni.

  • "Impossibile inviare i messaggi perché l'affinità IP corrente non è gestita da alcun processo di invio."

    Se visualizzi questo messaggio, si verifica un problema a livello di definizione di affinità IP o a livello di processo di invio. Contatta l’amministratore Adobe.

  • "Questo è un modello di messaggio transazionale predefinito. Se desideri modificarlo, devi duplicarlo e lavorare sulla tua copia."

    Alcuni di questi modelli di messaggi transazionali predefiniti sono modelli di pagina di destinazione incorporati. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.

  • "Questo messaggio è un modello tecnico per messaggi transazionali. Impossibile modificarlo o pubblicarlo."

    Questo avviso viene visualizzato in modelli di messaggi transazionali vuoti che non sono modificabili. Per ulteriori informazioni sui messaggi transazionali, consulta questa sezione.

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