Passaggi fondamentali per l’invio di un messaggio

In questa sezione imparerai a creare e inviare messaggi personalizzati a un pubblico di destinazione utilizzando Adobe Campaign Standard.

Informazioni specifiche su come creare e configurare ogni canale di comunicazione sono disponibili nelle sezioni seguenti:

Per scoprire le best practice per la consegna, consulta la sezione Best practice per la consegna .

Creare il messaggio

Utilizza le attività di marketing di Campaign Standard per creare un messaggio e-mail, SMS, direct mailing, notifica push o in-app.

I messaggi possono essere creati dall'elenco delle attività di marketing o da un flusso di lavoro utilizzando attività dedicate.

Definire il pubblico

Definisci i destinatari del messaggio. A questo scopo, utilizza l' editor di query dal riquadro a sinistra per filtrare i dati contenuti nel database e creare regole per indirizzare il pubblico.

Sono disponibili diversi tipi di pubblico:

  • Target è il target principale della tua e-mail,
  • Test profiles sono i profili utilizzati per testare e convalidare l’e-mail (consulta Gestione dei profili di test).

Progettazione e personalizzazione dei contenuti

Nel blocco Content , progetta e personalizza il contenuto del messaggio utilizzando i campi del database. Per ulteriori informazioni su come progettare contenuti per un canale specifico, consulta le sezioni elencate nella parte superiore della pagina.

Preparare e testare

Prepara il messaggio. Questo processo calcola la popolazione target e prepara il messaggio personalizzato.

Controlla e verifica il messaggio prima di inviarlo utilizzando le funzionalità di Campaign Standard: anteprima, rendering di e-mail, correzione, ecc. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

Usa il blocco Schedule per definire quando verranno inviati i messaggi (consulta Pianificazione dei messaggi).

Invio e tracciamento

Quando il messaggio è pronto, puoi confermare l’invio. Il blocco Deployment visualizza l’avanzamento dell’invio e il risultato.

Sono disponibili diversi registri per aiutarti a monitorare la consegna dei messaggi (consulta monitoraggio di una consegna). Puoi anche tenere traccia del comportamento dei destinatari della consegna grazie alle funzionalità di tracciamento Campaign Standard.

Misura l’efficacia dei messaggi e l’evoluzione degli invii e delle campagne attraverso vari indicatori e grafici (consulta Accesso ai rapporti).

In questa pagina

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