- Documentação do Campaign Standard
- Atualizações mais recentes
- Notas de versão
- Introdução
- Perfis e públicos
- Canais de comunicação
- Introdução a canais de comunicação
- Sobre canais de comunicação
- Práticas recomendadas para entrega
- Mensagens de email
- Mensagens SMS
- Notificações por push
- Sobre notificações por push
- Preparação e envio de uma notificação por push
- Personalização de uma notificação por push
- Criação de uma notificação por push multilíngue
- Gerar um arquivo CSV para Notificação por push multilíngue
- Criação e atualização de informações de perfil com base em dados de aplicativo para dispositivos móveis
- Mensagens no aplicativo
- Correspondência direta
- Mensagens transacionais
- Páginas de aterrissagem
- Introdução às páginas de aterrissagem
- Sobre modelos de página de aterrissagem
- Configuração de uma página de aterrissagem
- Design de uma página de aterrissagem
- Gerenciamento de dados de formulário de página de aterrissagem
- Teste e publicação de uma página de aterrissagem
- Configuração de um processo duplo de aceitação
- Criação de conteúdo de email
- Designer de email do Campaign
- Introdução ao Designer de email
- Definição da linha de assunto e do remetente
- Criação de conteúdo de email
- Personalização de conteúdo de email
- Utilização de listagens de produtos
- Gerenciamento de estilos de email
- Gerenciamento de links
- Gerenciamento de imagens
- Perguntas frequentes
- Teste e envio
- Relatórios
- Introdução a relatórios dinâmicos
- Sobre relatórios
- Lista de relatórios
- Definição do período do relatório
- Resumo da rejeição
- Detalhamento por domínios
- Reclamações
- Resumo da entrega
- Taxa de transferência da entrega
- Relatório no aplicativo
- Não entregues e rejeitados
- Aberturas
- Relatório de notificação por push
- Relatório de SMS
- Indicadores de rastreamento
- Cancelamentos de assinatura
- Fluxos de clique e URLs
- Hot clicks
- Resumo do serviço
- Personalização de relatórios
- Integração com outras soluções
- Introdução às integrações do Campaign
- Campaign e Experience Manager
- Sobre a integração do Campaign com o Experience Manager
- Configuração da integração do Campaign com o Experience Manager
- Criação de conteúdo de email no Adobe Experience Manager
- Criação de um formulário do Campaign no Experience Manager
- Criação de um email multilíngue com a integração do Adobe Experience Manager
- Campaign e Target
- Campaign e Analytics
- Campaign e Audience Manager ou Serviço principal de pessoas
- Sobre a integração do Campaign com o Audience Manager ou do Serviço principal de pessoas
- Provisionamento e configuração da integração com o Audience Manager ou o Serviço principal de pessoas
- Solução de problemas
- Compartilhamento de públicos com o Audience Manager ou o Serviço principal de pessoas
- Trabalhar com o serviço principal do Campaign e do Assets
- Campaign e Analytics for Mobile
- Campaign e acionadores
- Campaign e Microsoft Dynamics 365
- Campaign e Adobe Experience Platform
- Gerenciamento de processos e dados
- Introdução ao gerenciamento de dados e processos
- Operação geral do fluxo de trabalho
- Execução de um fluxo de trabalho
- Chamada de fluxo de trabalho com parâmetros externos
- Atividades de direcionamento
- Atividades de execução
- Atividades de canal
- Atividades de gerenciamento de dados
- Filtrar dados
- Importação e exportação de dados
- Sobre importação e exportação de dados
- Práticas recomendadas de importação
- Importação de dados com modelos de importação
- Criação de modelos de fluxo de trabalho para importar dados
- Gerenciamento de dados criptografados
- Exportação de logs
- Gerenciamento de pacotes
- Exportação de listas
- Caso de uso: exportação/importação de recursos personalizados
- Casos de uso
- Sobre casos de uso de fluxo de trabalho
- Entregas
- Criar entregas com um complemento
- Criar entregas na data de criação de perfis
- Criar uma entrega semanal
- Criar uma entrega em vários canais
- Identificação de duplicações antes de uma entrega
- Entrega de aniversário
- Junção de entregas de email e de correspondência direta
- Envio de email com campos enriquecidos
- Personalização de um email com dados adicionais
- Envio de uma notificação por push recorrente
- Segmentação e direcionamento
- Gerenciamento de dados
- Reconciliar um público do tipo Arquivo com o banco de dados
- Desduplicação de dados a partir de um arquivo importado
- Enriquecimento dos dados do perfil com os dados contidos em um arquivo
- Atividade de sinal externo e importação de dados
- Atualização do banco de dados com dados externos
- Atualização de dados com base em um download automático de arquivo
- Reconciliação de dados usando relações
- Atualização de dados usando reconciliação
- Exportação de perfis em um arquivo externo
- Atualização de vários status de subscrição diretamente de um arquivo
- Subscrição de perfis para um serviço específico a partir de um arquivo
- Desenvolvimento
- Introdução ao modelo de dados do Campaign Standard
- Sobre recursos personalizados
- Adição ou extensão de um recurso
- Etapas principais para adicionar um recurso
- Criação ou extensão do recurso
- Configuração da estrutura de dados do recurso
- Configuração da definição da tela
- Configuração da definição de filtro
- Atualização da estrutura do banco de dados
- Exclusão de um recurso
- Chamada de um recurso usando uma chave de identificação composta
- Caso de uso: extensão da API
- Casos de uso: extensão dos recursos
- Modelo de dados
- Administração
- Introdução à administração do Campaign Standard
- Diretrizes de monitoramento
- Trilha de auditoria
- Diretrizes de configuração
- Usuários e segurança
- Configuração de canais
- Configuração de canais móveis
- Implementação do rastreamento de push
- Adição de imagens e vídeos ao iOS
- Como entender a estrutura de carga das notificações por push
- Implementação do rastreamento de notificação local
- Perguntas frequentes sobre tags na sincronização da Adobe Experience Platform
- Perguntas frequentes sobre a integração com o SDK da Experience Platform
- Configuração das regras de tag para oferecer suporte a casos de uso do Adobe Campaign Standard
- Casos de uso para dispositivos móveis compatíveis com o Adobe Campaign Standard
- Como migrar seu aplicativo para dispositivos móveis do SDK v4 para o SDK da Adobe Experience Platform
- Configuração do canal de SMS
- Configurações do aplicativo
- Trabalho com APIs
- Introdução às APIs do Campaign Standard
- Sobre APIs do Campaign Standard
- Conceitos globais
- Interação com recursos personalizados
- Gerenciamento de perfis
- Gerenciamento de serviços e subscrições
- Interação com o histórico de marketing
- Gerenciamento de privacidade
- Gerenciamento de mensagens transacionais
- Gerenciamento de workflows
- Gerenciamento de unidades organizacionais
- Gerenciamento de unidades geográficas
- Solução de problemas
- Painel de controle do Campaign
Diretrizes de monitoramento
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O Campaign Standard fornece várias maneiras de monitorar as instâncias para garantir que o sistema esteja íntegro e, eventualmente, solucionar problemas que podem ocorrer ao configurar workflows, enviar deliveries etc.
Monitoramento do sistema
Notificações do sistema
A interface do Campaign Standard fornece um painel de notificação que permite que você seja informado sobre o que está acontecendo no sistema: status de eventos, atualizações do sistema, ação necessária, etc. Saiba mais
Workflows técnicos
Eles são operações ou trabalhos programados para serem executados regularmente no servidor. Para garantir que sua instância esteja funcionando corretamente, é necessário garantir que esteja sempre ativa e em execução. Saiba mais
Painel de controle do Campaign
O Painel de controle do Campaign permite gerenciar várias configurações da sua instância: Permissões de URL, verifique os detalhes da instância, como as versões de criação dos servidores, monitore o uso de perfis ativos etc. Ela também permite monitorar o espaço disponível nos servidores SFTP conectados à sua instância. Leia mais.
O Painel de controle do Campaign é acessível a todos os usuários administradores. As etapas para conceder acesso de Administrador a um usuário estão detalhadas nesta página.
Objetos técnicos
O Diagnosis é uma ferramenta essencial para monitorar e analisar os diferentes objetos técnicos gerados pelo aplicativo: esquemas de dados, páginas da Web, trabalhos em lote etc. Saiba mais
Auditorias à exportação
As auditorias de exportação permitem monitorar as exportações realizadas em suas instâncias: arquivos carregados de workflows, exportações de lista e arquivos baixados de mensagens de mala direta.
Saiba mais
Licenças
Com o Licenses , monitore informações sobre suas instâncias: licenças instaladas, versões de compilação e aceitações do contrato de termos.
Saiba mais
Monitoramento de workflows
Práticas recomendadas e solução de problemas
Seguir as práticas recomendadas e as diretrizes de solução de problemas ao usar workflows pode ajudar a melhorar o desempenho.
Saiba mais
Logs e tarefas
O monitoramento de logs do fluxo de trabalho é uma etapa essencial para analisar seus fluxos de trabalho e garantir que eles estejam em execução corretamente.
Saiba mais
Notificações
O Campaign Standard permite enviar notificações para supervisores a fim de monitorar a execução dos workflows e ver se há algum erro que exija sua atenção.
Saiba mais
Monitoramento de entregas
Avaliação do delivery
O Campaign Standard oferece várias ferramentas de deliverability para ajudar você a melhorar o número de mensagens entregues com êxito: relatórios de taxa de transferência de delivery, otimização de tempo de envio, pré-visualização de mensagens, renderização de email, gerenciamento de quarentena etc.
Saiba mais
Deliveries
Depois que as mensagens são enviadas, os logs detalhados permitem monitorar os deliveries e medir o sucesso da campanha, bem como rastrear o comportamento dos recipients das mensagens.
Saiba mais
Alerta de delivery
Com o recurso de Alerta de delivery, é possível configurar alertas que serão enviados automaticamente para um grupo de usuários em relação à execução dos deliveries: falha no envio ou preparação, taxa de devoluções incorretas, baixa taxa de transferência etc.
Saiba mais
Relatórios dinâmicos
Os Relatórios dinâmicos fornecem vários relatórios para ajudar você a ser informado sobre o desempenho de seus deliveries: devoluções, deliveries mais vistos por recipients, taxa de transferência dos deliveries etc.
Saiba mais
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