可通过活动功能板、活动工作流或直接通过投放概述创建投放。
从营销活动创建投放后,这些投放将链接到此营销活动,并在营销活动级别合并。
要创建链接到营销策划的投放,请单击 Add a delivery 活动仪表板中的链接。
建议的配置适用于不同类型的投放:直邮、电子邮件、移动渠道。 了解详情。
获得所有批准后,即可开始投放。 然后,投放过程取决于投放类型。 有关电子邮件或移动渠道投放,请参阅 开始在线投放和直邮投放,请参阅 开始离线投放.
在批准所有审批请求后,投放状态将更改为 Pending confirmation 并且可以由操作员启动。 在适当的情况下,被指定作为开始传送的审阅者的Adobe Campaign操作员(或操作员组)将收到传送已准备好开始的通知。
如果指定了特定操作员或操作员组来在投放的属性中开始投放,您还可以允许负责投放的操作员确认发送。 为此,请激活 NMS_ActivateOwnerConfirmation 选项,方法是输入 1 作为值。 这些选项是从 Administration > Platform > Options Adobe Campaign节点。
要停用此选项,请输入 0 作为值。 然后,发送确认流程将默认运行:只有投放属性中为发送指定的操作员或操作员组(或管理员)才能确认并执行发送。
该信息也会显示在促销活动信息板上。 此 Confirm delivery 链接可让您开始投放。
使用确认消息,您可以保护此操作的安全。
获得所有批准后,投放状态将更改为 Pending extraction. 提取文件通过特殊工作流创建,在默认配置中,当直邮投放挂起提取时,将自动启动该工作流。 当流程正在进行时,它将显示在仪表板中,并可通过其链接进行编辑。
中介绍了与Campaign包相关的技术工作流 技术工作流列表.
步骤1 — 文件审批
成功执行提取工作流后,必须批准提取文件(前提是在投放设置中选择了提取文件批准)。
有关详细信息,请参见 批准提取文件.
步骤2 — 批准发送给服务提供商的消息
提取文件获得批准后,即可生成路由器通知电子邮件的证明。 此电子邮件基于投放模板构建。 它必须被批准。
仅当在审批窗口中启用了验证的发送和审批时,此步骤才可用。
单击 Send a proof 按钮以创建验证。
必须预先定义验证目标。
您可以创建所需数量的验证。 这些资源可通过 Direct mail… 投放详细信息的链接。
投放状态更改为 To submit. 单击 Submit proofs 按钮以开始审批流程。
投放状态更改为 Proof to validate 和按钮允许您接受或拒绝审批。
您可以接受或拒绝此批准,或返回提取步骤。
提取文件将发送到路由器,并完成投放。
文件提取将启动两项操作:预算计算和库存计算。 更新预算条目。
此 Budget 选项卡允许您管理营销活动的预算。 成本条目的总数显示在 Calculates cost 营销活动主选项卡及其所属项目的字段。 这些金额还反映在营销活动预算中。
最终将根据路由器提供的信息计算实际成本。 只有实际发送的消息才会被计费。
库存定义于 Administration > Campaign management > Stocks 树中的节点以及中的成本结构 Administration > Campaign management > Service providers 节点。
库存行在库存区中可见。 要定义初始坯件,请打开坯件线。 每次进行交货时,库存都会减少。 您可以定义警报级别和通知。
有关成本计算和库存管理的详细信息,请参阅 供应商、库存和预算.
您可以将各种文档与活动关联起来:报表、照片、网页、图表等。这些文档可以是任何格式(Microsoft Word、PowerPoint、PNG、JPG、AcrobatPDF等)。 了解如何将文档与营销活动关联 在此部分中.
此模式为小文档保留。
在营销策划中,您还可以参考其他项目,如促销优惠券、与特定分支或商店相关的特殊优惠等。 当这些元素包含在大纲中时,它们可以与直邮投放相关联。 了解详情。
如果您使用的是MRM,您还可以管理营销资源库,该库可供多个参与者用于协作工作。 请参阅 管理营销资源.
文档可以在营销活动级别(上下文文档)或项目群级别(常规文档)关联。
此 Documents 选项卡包含:
这些文档通过以下方式链接到项目或营销策划 Edit > Documents 选项卡。
您还可以通过信息板中提供的链接将文档添加到营销活动。
单击 Details 图标以查看文件内容和添加信息:
在功能板中,与活动关联的文档将分组到 Document(s) 部分,如以下示例所示:
也可以从此视图编辑和修改它们。
投放大纲仅用于直邮营销活动的上下文。
投放概要表示一组结构化元素(文档、分支/商店、促销优惠券等) 在公司中为特定营销活动创建。
这些元素在投放概要中进行分组,并且特定的投放概要将与投放相关联;在发送给的提取文件中将引用该投放 服务提供商 以附加到投放。 例如,您可以创建一个投放概要,其中引用分支及其使用的营销小册子。
对于营销活动,利用投放概要,可根据特定条件构建要与投放关联的外部元素:相关分支、授予的促销优惠、本地活动邀请等。
要创建大纲,请单击 Delivery outlines 中的子选项卡 Edit > Documents 相关营销活动的选项卡。
如果此选项卡不存在,则此功能不适用于此营销活动。 请参阅活动模板配置。
有关详细信息,请参见 营销活动模板.
接下来,单击 Add a delivery outline 并为营销活动创建大纲的层次结构:
大纲可包含项目和个性化字段、资源和选件:
项目可以是物理文档,例如,此处引用和描述的文档,将附加到投放。
通过个性化字段,您可以创建与投放而不是收件人相关的个性化元素。 因此,可以创建值以用于特定目标的投放(欢迎优惠、折扣等) 它们在Adobe Campaign中创建,并通过导入大纲 Import personalization fields… 链接。
也可以通过单击 Add 图标(位于列表区域的右侧)。
资源是在营销资源仪表板中生成的营销资源,可通过访问 Resources 链接 Campaigns 选项卡。
有关营销资源的更多信息,请参阅 管理营销资源.
对于每次投放,您可以从为提取大纲保留的节中选择要关联的大纲,如以下示例所示:
然后,所选轮廓将显示在窗口的下部。 可使用字段右侧的图标编辑或使用下拉列表更改它:
此 Summary 投放的选项卡还会显示以下信息:
在提取并发送到服务提供商的文件中,大纲的名称以及适当时其特征(成本、描述等) 根据与服务提供商关联的导出模板中的信息添加到内容。
在以下示例中,与投放关联的大纲的标签、预计成本和描述将添加到提取文件中。
导出模型必须与为相关投放选择的服务提供商关联。 请参阅 创建服务提供商及其成本结构.
有关导出的详细信息,请参阅 快速入门 部分。
此视频介绍如何在Adobe Campaign中创建活动和电子邮件。
提供了其他Campaign操作方法视频 此处.