营销活动投放

上次更新： 2023-09-01

主题：
Campaigns
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创建对象：
User

可通过活动功能板、活动工作流或直接通过投放概述创建投放。

从营销活动创建投放后，这些投放将链接到此营销活动，并在营销活动级别合并。

在视频中发现此功能

创建投放

要创建链接到营销策划的投放，请单击 Add a delivery 活动仪表板中的链接。

建议的配置适用于不同类型的投放：直邮、电子邮件、移动渠道。了解详情。

开始投放

获得所有批准后，即可开始投放。然后，投放过程取决于投放类型。有关电子邮件或移动渠道投放，请参阅开始在线投放和直邮投放，请参阅开始离线投放.

开始在线投放

在批准所有审批请求后，投放状态将更改为 Pending confirmation 并且可以由操作员启动。在适当的情况下，被指定作为开始传送的审阅者的Adobe Campaign操作员（或操作员组）将收到传送已准备好开始的通知。

注意

如果指定了特定操作员或操作员组来在投放的属性中开始投放，您还可以允许负责投放的操作员确认发送。为此，请激活 NMS_ActivateOwnerConfirmation 选项，方法是输入 1 作为值。这些选项是从 Administration > Platform > Options Adobe Campaign节点。

要停用此选项，请输入 0 作为值。然后，发送确认流程将默认运行：只有投放属性中为发送指定的操作员或操作员组（或管理员）才能确认并执行发送。

该信息也会显示在促销活动信息板上。此 Confirm delivery 链接可让您开始投放。

使用确认消息，您可以保护此操作的安全。

开始离线投放

获得所有批准后，投放状态将更改为 Pending extraction. 提取文件通过特殊工作流创建，在默认配置中，当直邮投放挂起提取时，将自动启动该工作流。当流程正在进行时，它将显示在仪表板中，并可通过其链接进行编辑。

注意

中介绍了与Campaign包相关的技术工作流技术工作流列表.

步骤1 — 文件审批

成功执行提取工作流后，必须批准提取文件（前提是在投放设置中选择了提取文件批准）。

有关详细信息，请参见批准提取文件.

步骤2 — 批准发送给服务提供商的消息

提取文件获得批准后，即可生成路由器通知电子邮件的证明。此电子邮件基于投放模板构建。它必须被批准。

注意

仅当在审批窗口中启用了验证的发送和审批时，此步骤才可用。

单击 Send a proof 按钮以创建验证。

必须预先定义验证目标。

您可以创建所需数量的验证。这些资源可通过 Direct mail… 投放详细信息的链接。
投放状态更改为 To submit. 单击 Submit proofs 按钮以开始审批流程。
投放状态更改为 Proof to validate 和按钮允许您接受或拒绝审批。

您可以接受或拒绝此批准，或返回提取步骤。
提取文件将发送到路由器，并完成投放。

成本和库存的计算

文件提取将启动两项操作：预算计算和库存计算。更新预算条目。

此 Budget 选项卡允许您管理营销活动的预算。成本条目的总数显示在 Calculates cost 营销活动主选项卡及其所属项目的字段。这些金额还反映在营销活动预算中。

最终将根据路由器提供的信息计算实际成本。只有实际发送的消息才会被计费。
库存定义于 Administration > Campaign management > Stocks 树中的节点以及中的成本结构 Administration > Campaign management > Service providers 节点。

库存行在库存区中可见。要定义初始坯件，请打开坯件线。每次进行交货时，库存都会减少。您可以定义警报级别和通知。

注意

有关成本计算和库存管理的详细信息，请参阅供应商、库存和预算.

管理关联文档

您可以将各种文档与活动关联起来：报表、照片、网页、图表等。这些文档可以是任何格式(Microsoft Word、PowerPoint、PNG、JPG、AcrobatPDF等)。了解如何将文档与营销活动关联在此部分中.

重要

此模式为小文档保留。

在营销策划中，您还可以参考其他项目，如促销优惠券、与特定分支或商店相关的特殊优惠等。当这些元素包含在大纲中时，它们可以与直邮投放相关联。了解详情。

注意

如果您使用的是MRM，您还可以管理营销资源库，该库可供多个参与者用于协作工作。请参阅管理营销资源.

添加文档

文档可以在营销活动级别（上下文文档）或项目群级别（常规文档）关联。

此 Documents 选项卡包含：

内容所需的所有文档（模板、图像等）的列表 Adobe Campaign操作员通过适当权限可本地下载的广告文件、
包含路由器信息的文档（如果有）。

这些文档通过以下方式链接到项目或营销策划 Edit > Documents 选项卡。

您还可以通过信息板中提供的链接将文档添加到营销活动。

单击 Details 图标以查看文件内容和添加信息：

在功能板中，与活动关联的文档将分组到 Document(s) 部分，如以下示例所示：

也可以从此视图编辑和修改它们。

关联并构建通过投放概要链接的资源

注意

投放大纲仅用于直邮营销活动的上下文。

投放概要表示一组结构化元素（文档、分支/商店、促销优惠券等）在公司中为特定营销活动创建。

这些元素在投放概要中进行分组，并且特定的投放概要将与投放相关联；在发送给的提取文件中将引用该投放 服务提供商 以附加到投放。例如，您可以创建一个投放概要，其中引用分支及其使用的营销小册子。

对于营销活动，利用投放概要，可根据特定条件构建要与投放关联的外部元素：相关分支、授予的促销优惠、本地活动邀请等。

创建大纲

要创建大纲，请单击 Delivery outlines 中的子选项卡 Edit > Documents 相关营销活动的选项卡。

注意

如果此选项卡不存在，则此功能不适用于此营销活动。请参阅活动模板配置。

有关详细信息，请参见营销活动模板.

接下来，单击 Add a delivery outline 并为营销活动创建大纲的层次结构：

右键单击树的根并选择 New > Delivery outlines.
右键单击刚刚创建的大纲，然后选择 New > Item 或 New > Personalization fields.

大纲可包含项目和个性化字段、资源和选件：

项目可以是物理文档，例如，此处引用和描述的文档，将附加到投放。
通过个性化字段，您可以创建与投放而不是收件人相关的个性化元素。因此，可以创建值以用于特定目标的投放（欢迎优惠、折扣等）它们在Adobe Campaign中创建，并通过导入大纲 Import personalization fields… 链接。

也可以通过单击 Add 图标（位于列表区域的右侧）。
资源是在营销资源仪表板中生成的营销资源，可通过访问 Resources 链接 Campaigns 选项卡。

注意

有关营销资源的更多信息，请参阅管理营销资源.