通过Adobe Campaign,您可以定义、优化、执行和分析通信和营销活动。 Adobe Campaign就像一个统一的订单和执行中心来制定营销策略。 有关更多信息,请参阅 访问活动 和 创建营销活动.
此外, 营销资源管理(MRM) 通过模块,您可以对涉及的任务、预算和营销资源进行完整管理和实时跟踪,从而以协作模式控制营销活动。 通过营销资源管理,您可以优化和规范对内部和外部流程、资源和营销活动以及第三方关系(代理、打印机等)的管理。 如需详细信息,请参阅此部分。
在Campaign的上下文中需要了解以下概念:
营销活动
营销策划可集中与营销策划相关的所有元素:投放、定位规则、成本、导出文件、相关文档等。 每个活动都附属于项目。
有关更多信息,请参阅 添加营销活动.
项目
项目允许您定义日历期间的营销活动:发布、游说、忠诚度等。 每个项目都包含链接到日历的活动,日历提供了概览。
计划
营销计划可包含多个项目。 它链接到日历期间,有分配的预算,也可以链接到文档和目标。
有关更多信息,请参阅 营销活动日历.
工作流
营销活动工作流包含与所有工作流相同的活动,但特定于营销活动。 它使您能够为所有可用渠道创建和配置投放。
如需详细信息,请参阅此部分。
目标
在营销策划、项目或计划中,您可以声明目标列表。 这些是要实现的量化值。 在营销活动、项目或计划结束时,您可以使用MRM模块在专用报告中比较目标和结果。
投放概要
投放概要是投放的结构化描述。 每个投放都可以引用一个投放概要,其中包含相关优惠、要附加的文档或指向商店的链接等。 可以根据所选的投放概要在投放中引用某个选件。
如需详细信息,请参阅此部分。
此视频介绍营销活动的主要概念。
提供了其他Campaign Classic操作方法视频 此处.