监控准则

实例监视仪表板

Monitoring​选项卡可从Campaign Classic主页访问,它是帮助您监视实例的主要入口点。

它提供实例发生情况的仪表板:其状态(内部版本、安装的包等)、系统指示符、日志、当前正在运行的工作流、上次发送投放的状态等。

详情请见此处

监视Campaign Classic进程

监视您的实例

监视工作流

监视投放

监视数据库

还提供了其他监视不同活动过程的方法。 它们提供多种监视实例的方法,以确保您的系统正常,并最终解决在设置工作流、发送投放等时可能出现的问题。

监视实例

自动监控工具

有几种自动方法可用。 以帮助您监控您的实例。 例如,您可以设置检测到异常的电子邮件报告,检索XML格式的列表指示符,等等。 单击此 处以了解更多信息。

审核跟踪

审核跟踪允许您查看与实例中的选项、工作流和模式相关更改的完整历史记录。 单击此 处以了解更多信息。

控制面板

该控制面板允许您管理实例的多个设置:管理URL权限,检查您的实例详细信息,如服务器的构建版本等。 它还允许您监视连接到实例的SFTP服务器上的可用空间。 单击此 处以了解更多信息。

注意

请注意,控制面板仅供管理员用户访问,并且适用于所有使用Adobe Managed Services的客户。

监控工作流

工作流热图

Workflow HeatMap为实例上运行的所有工作流提供了直观的表示形式。 它允许您轻松监视实例上的负载并相应地规划工作流。 单击此 处以了解更多信息。

审核跟踪

审核跟踪允许您可视化在工作流中所做的所有修改及其当前状态。 单击此处.

工作流疑难解答

在工作流执行遇到问题时,可以执行特定操作。 单击此 处以了解更多信息

工作流状态监视

除了热图之外,您还可以创建一个工作流,它允许您监视一组工作流的状态并向主管发送循环消息。 单击此 处以了解更多信息。

一般准则

在使用工作流时遵循准则和最佳实践有助于提高性能。 有关详细信息,请参阅以下部分:

监控投放

SMTP报告

SMTP报告按域显示投放统计和SMTP错误。 了解详情

最佳做法

投放发送和设计的最 佳实践可以帮助您提高性能。

投放
疑难解答遇到投放问题时,可以执行特定操作:

监视数据库

数据库清理工作流

数据库清理工作流允许您从数据库中删除已废弃的数据。 建议避免数据库呈指数级增长。 单击此 处以了解更多信息。

数据库性能疑难解答

在遇到数据库性能问题时,可以执行特定操作。 单击此 处以了解更多信息。

数据库维护

仅限预置和混合托管模型

我们建议您定期执行数据库维护,以避免磁盘空间的过度消耗,从而影响数据库访问。 单击此 处以了解更多信息。

备份和恢复

仅限预置和混合托管模型

备份是避免在计算机上出现问题(无论是物理问题还是与系统相关)的事件中丢失数据的关键。 单击此 处以了解更多信息。恢复过程在本节中有介绍。

Campaign Classic技术原则

技术资源可在Campaign Classic文档中找到。 我们建议您在对实例执行任何技术操作之前先熟悉这些主题。

托管模型和功能

服务器配置

仅内部部署和混合托管模型

一般原则

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