v7

ACS连接器入门

ACS Connector连接Adobe Campaign v7和Adobe Campaign Standard。 它是Campaign v7中的一项集成功能，可自动将数据复制到Campaign Standard，将两个应用程序的最佳功能整合在一起。 Campaign v7具有管理主营销数据库的高级工具。 通过Campaign v7的数据复制，Campaign Standard可在用户友好的环境中利用丰富的数据。

借助ACS Connector，数字营销人员继续使用Campaign Standard来设计、定位和执行营销活动，而Campaign v7是为数据导向用户（如数据库营销人员）量身定制的。

本文档介绍ACS连接器功能。 以下各节提供有关该功能如何复制数据的信息，以及有关如何使用已复制配置文件的说明。

• 进程：ACS Connector概述以及如何管理数据复制。
• 实现：有关如何开始使用ACS Connector的概述以及如何复制基本数据和高级数据的说明。
• 同步用户档案：有关如何复制用户档案以及如何使用用户档案创建投放的说明。
• 同步受众：有关如何在Campaign v7中定位收件人列表，然后将该列表复制为Campaign Standard受众的说明。
• 同步Web应用程序：有关如何将Campaign v7 Web应用程序链接到Campaign Standard的说明。
• ACS连接器故障排除：查看常见问题的答案。

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数据复制

ACS Connector会定期将以下项目从Campaign v7复制到Campaign Standard：

• 收件人
• 订阅
• 服务
• 登陆页面

默认情况下，ACS Connector的定期复制是每15分钟一次。 可以根据您的需要调整定期复制的跨度。 如果需要更改，请与您的顾问联系。

收件人、订阅、服务和登陆页面的数据复制是增量式的，这意味着只有新收件人以及对现有收件人的修改才会从Campaign v7复制到Campaign Standard。 但是，受众的复制只发生在单个实例中。 您可以在Campaign v7中创建受众，然后将其复制一次以Campaign Standard。 复制是立即进行的，无法进行定期更新。 有关说明，请参阅 同步受众.

ACS Connector会定期将以下项目从Campaign Standard复制到Campaign v7：

• Delivery IDs
• Email broad logs
• Email tracking logs

通过复制投放ID和电子邮件日志，可以从Campaign v7访问v7收件人的投放历史记录和跟踪数据。

数据同步

ACS Connector在Campaign v7和Campaign Standard之间同步隔离。

例如，从Campaign v7复制到Campaign Standard的用户档案包含一个电子邮件地址。 如果电子邮件地址被Campaign Standard隔离，则数据将在下次同步期间传递到Campaign v7。 有关隔离的更多信息，请参阅 隔离管理 和 Campaign Standard隔离.

使用已复制的用户档案

Campaign Standard和Campaign v7可以使用复制的用户档案来定位营销活动中的工作流程。

有关如何使用复制的用户档案以Campaign Standard方式发送投放的说明，请参阅 同步用户档案. 提供了有关在Campaign v7和Campaign Standard之间共享退订数据的其他说明。

限制

复制的用户档案可随时用于投放，但在Campaign Standard方面存在某些限制。 请查看以下项目以了解如何最好地管理这些项目。

• Campaign Standard的只读配置文件：复制的用户档案Campaign Standard为只读。 但是，您可以在Campaign v7中编辑收件人，所做的修改将由ACS Connector在Campaign Standard中自动更新。
• 在Campaign Standard中创建的配置文件： ACS Connector会从一个方向复制收件人数据，从Campaign v7复制到Campaign Standard。 因此，源自Campaign Standard的用户档案不会复制到Campaign v7。
• 用于Campaign Standard的基本收件人数据：ACS Connector会复制适用于Campaign Standard的收件人数据。 它包括收件人的姓名、地址、电子邮件地址、手机号码、家庭电话号码和其他相关联系信息。 如果Campaign v7中可用的其他收件人字段和自定义定位表对您的工作流至关重要，请与您的顾问联系。
• 导入隔离的用户档案：可以将不想被联系的用户档案列表作为隔离的用户档案导入Campaign v7或Campaign Standard。 配置文件的状态包含在应用程序之间的隔离同步中，并且不会在投放中使用。
• 取消订阅Campaign Standard中的服务：取消订阅投放的选择不会从Campaign Standard同步到Campaign v7。 但是，您可以配置Campaign Standard投放，将其退订链接定向到Campaign v7。 单击退订链接的收件人的配置文件将在Campaign v7中更新，并且数据会复制到Campaign Standard。 参见 更改退订链接.
• 只有电子邮件broadlog和跟踪日志才会从Campaign Standard复制到Campaign v7。

计费

您选择的用于发送投放的应用程序、Campaign v7或Campaign Standard不会影响计费。 计费信息在Campaign v7和Campaign Standard之间进行协调。 因此，如果您使用两个应用程序将投放内容发送给同一收件人，则仍会将其计为一个活动用户档案。

实施

ACS Connector存在两种类型的实施。 这两项工作始终由Adobe Campaign咨询团队执行。

此 基本实施 用于复制收件人（现成字段）、服务和订阅、Web应用程序和受众。 这是从Campaign v7到Campaign Standard的单向复制。

此 高级实施 将允许您执行更复杂的用例，例如，如果您有额外的收件人字段或自定义收件人表（例如，事务表）。 参见 高级实施.

安装包

要使用该功能，请 ACS Connector 需要安装软件包。 这始终由Adobe技术管理员或顾问执行。

所有与ACS Connector相关的技术元素均可在 Administration > ACS Connector 浏览器的节点。

技术和复制工作流

安装包后，下提供了两个技术工作流 Administration > ACS Connector > Process.

• [ACS] Quarantine synchronization (quarantineSync)：此工作流可同步所有隔离信息。 Campaign v7中的所有新隔离都会复制到Campaign Standard中。 来自Campaign Standard的所有新隔离都将复制到Campaign v7。 这可确保所有排除规则在Campaign v7和Campaign Standard之间同步。
• [ACS] Security group synchronization (securityGroupSync)：此工作流用于权限转换。 参见 权限转换.

以下复制工作流可用作“已准备就绪”模板。 这些规则需要由您的Adobe Campaign顾问实施。

• [ACS] Profile replication (newProfileReplication)：此增量工作流会将收件人复制到Campaign Standard。 默认情况下，它会复制所有现成的收件人字段。 参见 默认收件人字段.

• [ACS] Service replication (newServiceReplication)：此增量工作流会将所选服务复制到Campaign Standard。 请参阅用例 同步Web应用程序.

• [ACS] Landing pages replication (newLandingPageReplication)：此增量工作流会将选定的Web应用程序复制到Campaign Standard。 Campaign v7 Web应用程序将显示为Campaign Standard中的登录页。 请参阅用例 同步Web应用程序.

• [ACS] New replication (newReplication)：此增量工作流是用于复制自定义表的示例。 参见 高级实施.

• [ACS] Delivery-message replication (newDlvMsgQualification)：此增量工作流会将投放消息从Campaign Standard复制到Campaign v7。

• [ACS] Profile delivery log replication (newRcpDeliveryLogReplication)：此增量工作流可将投放ID、电子邮件概要日志和电子邮件跟踪日志从Campaign Standard复制到Campaign v7。 它只考虑从Campaign Standard发送到用户档案的投放，这些用户档案是Campaign v7的nms：recipients表的一部分。

  注意

  如果Campaign Classic实例和Campaign Standard实例都用于发送带有跟踪URL的电子邮件，则在同步期间可能会出现重复的URL tagId问题。 要防止这种情况发生，请更新 更新跟踪URL (writerTrackingUrls)活动，并将“ACS”前缀添加到@tagId源表达式中。

• [ACS] New delivery log replication (newRcpDeliveryLogReplication)：此增量工作流可将投放ID、电子邮件概要日志和电子邮件跟踪日志从Campaign Standard复制到Campaign v7。 它只考虑从Campaign Standard发送到用户档案的投放，这些用户档案是Campaign v7的特定表（用于定义nms：recipients以外的表）的一部分。

默认收件人字段

如果您有任何其他字段或自定义表（例如，事务表），则默认情况下不会复制它们。 需要执行高级配置。 参见 高级实施.

下面是随基本实施复制的收件人字段列表。 以下是现成的字段：

权限转换

在Campaign v7和Campaign Standard中，权限的处理方式不同。 在Campaign v7中，权限管理基于文件夹，而在Campaign Standard中则基于单位访问权限（组织/地理单位）。 Campaign Standard用户属于包含限制上下文的安全组。 因此，需要转换Campaign v7权限体系以匹配Campaign Standard的权限体系。 有多种方法可执行权限转换。 您将在下面找到实施示例。

1. 下 Administration > ACS Connector > Rights management > Security groups，使用 Synchronize 按钮以检索所有Campaign Standard安全组。 现成的Campaign Standard组将被排除。

   

2. 如果您的权限管理是基于文件夹的，请转到 Administration > ACS Connector > Rights management > Folder mapping 并将每个所需的文件夹映射到一个安全组。

   

3. 然后，复制工作流将使用此信息并将相应的组织/地理单位添加到要复制的每个对象。

高级实施

本节介绍了高级实施方面的一些可能性。

高级实施将根据客户的需求添加自定义复制工作流。 下面是一些示例：

• 投放复制
• Campaign复制
• 项目复制
• 种子成员复制
• 事务性复制
• 等等。

复制收件人的扩展字段

通过基本实施，可以复制现成的收件人字段。 如果要复制添加到收件人模式的自定义字段，您需要标识它们。

1. 下 Administration > ACS Connector > Data mapping，在上创建定位映射 nms:recipient 表格。

   

2. 选择要复制的其他字段以及其他所需信息（索引、链接、标识键）。

   

3. 打开专用的配置文件复制工作流（不是模板，而是工作流实例本身）。 修改 Query 和 Update data 活动以包含这些字段。 参见 技术和复制工作流.

   

   

复制自定义配置文件表

使用基本实施时，会复制现成的收件人表。 如果您添加了自定义收件人表，则可通过以下方式识别它们。

1. 下 Administration > ACS Connector > Data mapping，在自定义用户档案表上创建定位映射。

   

2. 定义要复制的标识数据、索引、链接和字段。

   

3. 如果您的权限管理是基于文件夹的，请转到 Administration > ACS Connector > Rights management > Folder mapping，并为链接到自定义表的文件夹定义安全组。 参见 权限转换.

4. 使用 New replication 工作流（不是模板，而是工作流实例本身）来包含自定义表和要复制的字段。 参见 技术和复制工作流.

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