- Documentation Campaign v7
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- Prise en main d’Adobe Campaign
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- Gérer les profils
- Import et export de données
- Filtrage des données
- Création de requêtes
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- Packages de données et énumérations
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- Création et envoi de messages
- Prise en main des messages
- Etapes clés lors de la création d’une diffusion
- Envoi d’emails
- Envoi de SMS
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- Envoi de notifications push
- Envoi d’un courrier
- Utilisation de modèles de diffusion
- Personnalisation des diffusions
- Utilisation des adresses de contrôle
- A/B testing
- Services et abonnements
- Surveillance des diffusions
- Prise en main de la surveillance des diffusions
- Accès à la liste des diffusions
- Tableau de bord de la diffusion
- Bonnes pratiques des performances de diffusion
- Résolution des problèmes liés aux diffusions
- Statuts de diffusion
- Présentation des diffusions en échec
- Présentation de la gestion des quarantaines
- Suivi des messages
- Gestion de la délivrabilité
- Module de gestion de contenu
- Orchestration de campagnes marketing
- Gestion des ressources marketing
- Marketing distribué
- Gestion de la réaction
- Conception et partage des rapports
- Prise en main des rapports
- Accès aux rapports natifs
- Rapports sur les diffusions
- Analyse des populations
- Création de nouveaux rapports
- Étapes clés de la conception d’un rapport
- Création d’un rapport
- Collecte des données à analyser
- Utilisation du contexte
- Création d’un tableau
- Création d’un graphique
- Disposer les éléments
- Définition d’un contenu conditionnel
- Fonctionnalités avancées
- Propriétés du rapport
- Configuration de l’accès au rapport
- Agir sur les rapports
- Concevoir des rapports avec des cubes
- Création de contenu web
- Applications web
- Modification du contenu HTML
- Formulaires web
- Prise en main des formulaires web
- Utilisation d’un modèle de formulaire web
- Ajout de champs à un formulaire web
- Eléments statiques dans un formulaire web
- Définition de la disposition des formulaires web
- Rendu du formulaire
- Définition de l’enchaînement des pages
- Enregistrement des réponses aux formulaires web
- Publication d’un formulaire web
- Définition des propriétés des formulaires web
- Traduction d’un formulaire web
- Cas pratiques : formulaires web
- Création de questionnaires en ligne
- Prise en main des questionnaires
- Étapes clés de création d’un questionnaire
- Conception d’un questionnaire
- Gestion des réponses
- Publier, suivre et utiliser les données collectées
- Configuration des questionnaires
- Cas d’utilisation : création d’un formulaire de référence
- Cas d’utilisation : affichage d’un rapport sur les réponses à un questionnaire en ligne
- Intégration avec Adobe Experience Cloud
- Automatisation à l’aide de workflows
- Prise en main des workflows
- Exécution d’un workflow
- Activités de ciblage
- À propos des activités de ciblage
- Requête
- Requête incrémentale
- Lecture de liste
- Union
- Intersection
- Exclusion
- Partage
- Cellules
- Offres par cellule
- Composition de diffusion
- Enrichissement
- Modification du schéma
- Moteur d’offres
- Déduplication
- Changement de dimension
- Mise à jour de liste
- Services d’inscriptions
- Mise à jour de données
- Connecteur CRM
- Modifier la source de données
- Activités de contrôle de flux
- Activités d’action
- À propos des activités d’action
- Diffusion
- Agir sur une diffusion
- Diffusion au fil de l’eau
- Diffusion récurrente
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- Validation en local
- Chargement (SGBD)
- Chargement (SOAP)
- Chargement (fichier)
- Gestion de contenu
- Extraction (fichier)
- Code SQL et code JavaScript
- Gestion des données SQL
- Module nlserver
- Mise à jour d’agrégat
- Activités événementielles
- Cas pratiques
- Surveillance des workflows
- Gestion avancée
- Gestion des offres
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- Intégration aux médias sociaux
- Guide d’installation et de configuration
- Principes d’architecture
- Types de déploiements
- Paramètres relatifs à la sécurité et à la confidentialité
- Installation de Campaign (On-premise)
- Déploiement de Campaign (On-premise)
- Configuration de Campaign
- Connexion à Campaign
- Connexion de Campaign à des systèmes externes
- Configuration des comptes externes
- Configuration de Federated Data Access
- Prise en main de Federated Data Access
- Bonnes pratiques et limites
- Instructions de configuration
- Etapes de configuration
- Configurer Amazon Redshift
- Configurer Azure Synapse
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- Configurer Hadoop
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- Droits d’accès distants
- Connexion à la base de données
- Création du schéma de données
- Définition du mapping des données
- Annexes
- Guide de surveillance
- Introduction
- Procédures d’exploitation
- Traitement des données
- Mise à jour d’Adobe Campaign
- Maintenance de la base de données
- Résolution des problèmes
- Guide des développeurs
- Modèle de données
- Référence des schémas
- Edition des schémas
- À propos de l’édition de schéma
- Schémas de données
- Schéma d’une table existante
- Extension d’un schéma
- Filtrage des schémas
- Limitation de l’affichage des PII
- Mettre à jour la structure de la base de données
- Assistant d’ajout de champs
- Structure d’un schéma de données
- Régénération des schémas
- Exemples d’édition de schémas
- Formulaires de saisie
- API
- Arborescence de navigation
- Utiliser une table de destinataires personnalisée
- Mise en place du tracking web
- Notes techniques
- Panneau de contrôle Campaign
Paramétrer IMS
L’implémentation d’Adobe IMS est strictement réservée aux administrateurs techniques d’Adobe. Contactez votre chargé de compte Adobe pour démarrer le processus de mise en œuvre.
Conditions préalables requises
Pour utiliser l'intégration avec l'IMS, les éléments suivants sont requis :
- Vous devez disposer d’un nom et d’un identifiant de l’organisation Adobe Experience Cloud. Pour trouver l’identifiant de votre organisation, reportez-vous à cette page.
- Vous devez ajouter des utilisateurs dans Experience Cloud. Pour en savoir plus, reportez-vous à cette page.
Veuillez vous assurer que vos utilisateurs sont associés à des groupes Adobe Experience Cloud qui seront synchronisés avec Adobe Campaign. En savoir plus.
Mettre à jour la console
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez impérativement installer la version la plus récente de la console.
Installer le package
Vous devez installer le pack intégré Intégration à Adobe Experience Cloud. L’installation d’un pack d’intégration est identique à l’installation d’un pack standard, qui est détaillée dans cette page.
Configurer le compte externe
Configurez le compte externe Adobe Experience Cloud dans Administration > Plateforme > Comptes externes.
Ce paramétrage est réservé à l'administrateur technique.
Renseignez les informations suivantes :
-
les informations de connexion au serveur IMS utilisé (identifiant et secret). Ces informations sont fournies par le support Adobe. Pour plus d'informations, consultez la FAQ Adobe Experience Cloud.
L'adresse du Serveur de rappel (callback server) doit être indiquée en https. Ce champ correspond à l'URL d'accès à votre instance Adobe Campaign.
-
Identifiant de l’organisation : pour trouver l’identifiant de votre organisation, reportez-vous à cette page.
-
Le masque de correspondance : ce champ permet de définir la syntaxe qui permettra la synchronisation des noms de configuration dans Enterprise Dashboard avec les groupes d’Adobe Campaign. Si vous utilisez la syntaxe « Campaign - tenant_id - (*) », le groupe de sécurité créé dans Adobe Campaign sera associé au nom de configuration « Campaign - tenant_id - internal_name » dans Enterprise Dashboard.
ATTENTIONLe masque de correspondance est indispensable au bon fonctionnement de la connexion via l'Adobe ID.
-
les informations de connexion à Adobe Experience Cloud, notamment le nom du tenant Adobe Experience Cloud.
Ressources
Compte Adobe
