托管模型

Adobe Campaign提供三种托管模型的选择,从而提供选择最佳模型或适合业务需求的模型的灵活性和自由。

注意

对于Adobe托管环境,主要安装和配置步骤只能通过Adobe执行,例如配置服务器和自定义实例配置文件。 要详细了解部署模式之间的主要区别,请参阅此页面

Managed Services /托管

Adobe Campaign可以部署为托管服务:Adobe Campaign的所有组件(包括用户界面、执行管理引擎和客户的Campaign数据库)都由Adobe完全托管,包括电子邮件执行、镜像页面、跟踪服务器以及面向外部的Web组件(如取消订阅页面/首选项中心和登陆页面)。

作为托管客户,大多数安装和配置步骤都由Adobe执行。 您可以访问以下部分以自定义您的实施:

  • 按品牌配置跟踪和镜像页面URL。 有关事务型消息,请参阅此章节🔗
  • 安装客户端控制台:请参阅到此部分
  • 阅读详细文档,了解有关投放能力工具和最佳实践的更多信息。
  • 配置Campaign选项:请参阅到此部分
  • 配置CRM连接器:请参阅到此部分

内部部署

Adobe Campaign可以内部部署:Adobe Campaign的所有组件(包括用户界面、执行管理引擎和数据库)都驻留在客户的数据中心。 在此部署模型中,客户管理所有软件和硬件更新和升级,而专门的数据库管理员需要执行维护和优化任务以确保Campaign实例管理。

作为内部部署客户,在开始部署Campaign Classic之前,请注意以下先决条件和建议:

  • 阅读兼容性矩阵,其中列出了支持Adobe Campaign的所有系统和组件版本。
  • 根据您的环境,请阅读Windows🔗的先决条件和Linux🔗的先决条件。
  • 在此部分🔗中了解与数据库引擎相关的建议。
  • 检查所需的数据库访问层是否安装在服务器上,并可从Adobe Campaign帐户访问。 了解详情
  • 将网络配置为某些进程需要与其他进程通信或访问LAN和Internet。 这意味着需要为这些进程打开一些TCP端口。 了解 有关网络配置要求的更多信息。
  • 请参阅Campaign安全和隐私检查列表
  • 查看本文🔗中有关估算内部部署硬件需求的一般准则。

混合

作为混合模型部署时,Adobe Campaign解决方案软件驻留在客户站点的内部部署,并且执行管理通过Adobe作为云服务提供。 Adobe Campaign营销实例安装在客户的防火墙中,因此个人身份信息(PII)仍保留在内部,并且只有个性化电子邮件所需的数据才会发送到云以执行电子邮件。 在云中托管的执行实例接收来自内部部署实例的发送电子邮件请求。 此实例将个性化所有电子邮件并提交它们。 任何类型的数据都不会永久存储在云中。

作为混合型客户,大多数安装和配置步骤都由Adobe执行。 您可以访问以下部分以自定义您的实施:

  • 配置事务型消息:请参阅到此部分
  • 按品牌配置跟踪和镜像页面URL。 有关事务型消息,请参阅此章节🔗
  • 安装客户端控制台:请参阅到此部分
  • 安装内置软件包:请参阅到此部分
  • 投放能力:配置MX规则电子邮件格式。 阅读详细文档,了解有关投放能力工具和最佳实践的更多信息。
  • 配置Campaign选项:请参阅到此部分
  • 配置外部数据库(联合数据访问):请参阅到此部分
  • 配置CRM连接器:请参阅到此部分
  • 要了解有关中间源部署原则的更多信息,请参阅此部分🔗

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