開始使用工作流程

關於工作流程

Adobe Campaign 包括一個工作流程模組，可跨應用程式伺服器的不同模組策劃所有流程和任務。使用這個全方位的圖像式環境，您可以設計各式流程，包含細分、行銷活動執行、檔案處理、人力參與等。工作流程引擎將執行並追蹤這些流程。

例如，您可以使用工作流程從伺服器下載檔案、解壓縮，然後將其中的記錄匯入 Adobe Campaign 資料庫。

此外，工作流程也涉及到要進行通知的一或多個操作者，或者是可以選擇並核准流程的相關人員。如此一來就可以實行傳遞行動，將任務指派給一或多位操作者，指定目標且在傳遞前進行核准。

工作流程會在行銷活動管理流程的不同內容和階段中進行。

Adobe Campaign使用工作流：

  • 開展針對性活動。 了解更多
  • 構建市場活動：每次活動， Workflow 頁籤，您可以生成目標並建立交貨。 了解更多
  • 執行技術流程：清理、收集跟蹤資訊或臨時計算。 了解更多

工作流可以同時表示流程定義（工作流模型，它表示應發生的事件）和此流程實例（工作流實例，它表示實際發生的事件）。

工作流模板描述了要執行的各種任務以及它們如何連結在一起。 任務模板稱為活動，用表徵圖表示。 它們通過轉變而連接在一起。

每個工作流都包含：

  • Activities

    活動描述任務模板。 圖表中顯示了各種可用活動。 每種類型都具有公用屬性和特定屬性。 例如，儘管所有活動都有名稱和標籤，但僅 Approval 活動具有分配。

    在工作流圖中，給定活動可以生成多個任務，特別是當存在循環或循環（定期）操作時。

    所有工作流活動都列在 此部分包括用例和示例。

  • Transitions

    轉換使您能夠連結活動並定義其順序。 轉換將源活動連結到目標活動。 存在多種類型的轉換，取決於源活動。 某些過渡具有諸如持續時間、條件或過濾器等附加參數。

    未連結到目標活動的過渡為橙色，箭頭顯示為菱形。

    注意

    仍然可以執行包含未終止的轉換的工作流：將生成警告消息，工作流到達轉換後將暫停，但不會生成錯誤。 因此，可以在不完成工作流的情況下啟動工作流，並在您繼續工作時添加該工作流。

    有關如何構建工作流的詳細資訊，請參閱 此部分。

  • Worktables

    工作台包含該轉換所攜帶的所有資訊。 每個工作流都使用多個工作表。 只要不清除這些表中傳輸的資料，就可以在工作流的整個生命週期中加速和使用它。 實際上，每次工作流被鈍化時，都會清除不需要的表，而且可能在執行最大的工作流時會清除這些表，以避免使伺服器超負荷。

    瞭解有關中的工作流資料和表的詳細資訊 此部分。

關鍵原則和最佳做法

請參閱以下部分，以查找使用工作流自動化流程的指導和最佳做法：

  • 瞭解有關中工作流活動的詳細資訊 此頁。
  • 瞭解如何在 此部分。
  • 瞭解如何使用工作流在市場活動中導入資料 此部分。
  • 工作流最佳實踐詳見 此頁。
  • 查找有關在 此部分。
  • 瞭解如何在中監視工作流 此頁。
  • 瞭解如何授予用戶使用工作流的訪問權限 此頁。

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