開始使用工作流程

關於工作流程

Adobe Campaign包含工作流模組,可讓您跨應用程式伺服器的不同模組協調各種流程和工作。 使用這個全方位的圖像式環境,您可以設計各式流程,包含細分、行銷活動執行、檔案處理、人力參與等。工作流程引擎將執行並追蹤這些流程。

例如,您可以使用工作流程從伺服器下載檔案、解壓縮,然後將其中的記錄匯入 Adobe Campaign 資料庫。

此外,工作流程也涉及到要進行通知的一或多個操作者,或者是可以選擇並核准流程的相關人員。如此一來就可以實行傳遞行動,將任務指派給一或多位操作者,指定目標且在傳遞前進行核准。

工作流程會在促銷活動管理程式的不同上下文和階段中進行。

Adobe Campaign使用工作流程:

  • 進行定位促銷活動。 進一步了解
  • 建立促銷活動:對於每個促銷活動,Workflow​標籤可讓您建立目標並建立傳送。 進一步了解
  • 執行技術流程:清除、收集追蹤資訊或臨時計算。 進一步了解

工作流可以表示流程定義(工作流模型,它表示應發生的事件)和此流程的實例(工作流實例,它表示實際發生的事件)。

工作流程範本說明要執行的各種工作,以及它們如何連結在一起。 任務模板稱為活動,由表徵圖表示。 它們通過轉換而連接在一起。

每個工作流程都包含:

  • Activities

    活動描述任務模板。 圖中用表徵圖表示各種可用活動。 每種類型都有通用屬性和特定屬性。 例如,雖然所有活動都有名稱和標籤,但只有​Approval​活動有分配。

    在工作流程圖中,特定活動可以產生多個任務,特別是當存在循環或循環(週期)動作時。

    所有工作流活動列在本節中,包括使用案例和示例。

  • Transitions

    轉場效果可讓您連結活動並定義其順序。 轉換會將源活動連結到目標活動。 有幾種轉場方式取決於源活動。 有些轉場會有其他參數,例如持續時間、條件或篩選。

    未連結到目標活動的過渡為橙色,箭頭頭顯示為菱形。

    注意

    仍可執行包含未終止轉場的工作流程:將會產生警告訊息,工作流程在轉場時會暫停,但不會產生錯誤。 因此,您可以在不完成工作流程的情況下開始工作,並隨時加入工作流程。

    有關如何構建工作流的詳細資訊,請參閱本節

  • Worktables

    工作台包含轉移所攜帶的所有資訊。 每個工作流都使用多個工作表。 在這些表中傳送的資料可以在整個工作流生命週期中加速並使用,只要不清除。 事實上,在每次鈍化工作流時,都會清除不需要的表,而且可能在執行最大的工作流時,會清除這些表,以避免伺服器過載。

    進一步瞭解本節中的工作流程資料和表格。

主要原則和最佳實務

請參閱這些章節,以尋找使用工作流程自動化流程的指引和最佳實務:

  • 進一步瞭解本頁中的工作流程活動。
  • 瞭解如何在本節中建立工作流程。
  • 瞭解如何使用工作流程,在本節的Campaign中匯入資料。
  • 工作流程最佳實踐詳見本頁
  • 本節中尋找有關工作流執行的指導。
  • 瞭解如何在本頁中監控工作流程。
  • 瞭解如何授與使用者使用本頁工作流程的存取權。

本頁內容

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