L'inoltro lato server è progettato per i clienti che desiderano condividere in tempo reale i dati da Analytics ad altre soluzioni Experience Cloud . Se abilitata, l'inoltro lato server consente anche Analytics di inviare i dati ad altre soluzioni Experience Cloud e che tali soluzioni inviino i dati a Analytics durante il processo di raccolta dei dati.
L'inoltro lato server migliora la raccolta dati perché:
"/event?lang=it"
chiamata. Con un numero minore di chiamate è possibile migliorare i tempi di caricamento delle pagine, migliorando così l’esperienza dei clienti sul sito.Gli attuali clienti Audience Manager che utilizzano Analytics devono effettuare la migrazione all’inoltro lato server. I nuovi clienti Adobe Analytics e Audience Manager devono implementare l’inoltro lato server (anziché DIL) come metodo predefinito di raccolta e trasferimento dei dati.
In base al regolamento UE sulla conformità ai cookie, i titolari del trattamento dei dati (clienti Analytics) hanno ora la possibilità di limitare i dati divulgati prima del consenso ad Adobe Analytics e di impedire che vengano inoltrati al server ad Adobe Audience Manager (AAM). Una nuova variabile di contesto dell'implementazione consente di contrassegnare le richieste dove non è stato ricevuto il consenso. La variabile, quando impostata, impedisce che queste richieste vengano inviate all'AAM fino al ricevimento del consenso. Per ulteriori informazioni, consultate Conformità GDPR_ePrivacy e inoltrolato server.
Per comprendere a che punto si trova l'organizzazione in termini di implementazione dell'inoltro lato server, procedere come segue:
Verifica se servizio Experience Cloud ID (ECID) è implementato, ispezionando la richiesta di tracciamentoAnalytics.
Nella scheda Richiesta, verificare che sia stato impostato un valore ECID. Questo indica che il servizio identità è stato implementato correttamente, un prerequisito per l'inoltro lato server.
Verifica di disporre già di una versione dell'inoltro lato server implementata, esaminando la richiestadi tracciamento Analytics .
Nella scheda "Risposta", verificate che la risposta contenga dati Audience Manager. Se viene visualizzato:
Una risposta JSON da Audience Manager che include elementi come "postback" o "dcs_region": è già abilitata una qualche forma di inoltro lato server. Continuate fino al punto 3.
Lo "status":"SUCCESS": hai implementato il modulo Gestione dell'audience, ma non hai configurato correttamente l'inoltro lato server. Continuate fino al punto 3.
Un'immagine 2 x 2: non hai implementato l'inoltro lato server o il modulo Gestione dell'audience. Per correggere il problema:
Clienti AAM con DIL: coordinare in stretta collaborazione i due elementi seguenti:
Nuovi clienti AAM: installa il codice della pagina del modulo Gestione dell' audience e continua il passaggio 3. I dati non verranno inviati a Audience Manager fino a quando non verrà attivato l'inoltro lato server nel passaggio 3.
Verificate che l'inoltro lato server sia implementato a livello di suite di rapporti, anziché nell'approccio server di tracciamento legacy.
L’inoltro lato server a livello di suite di rapporti è consigliato rispetto all’approccio server di tracciamento legacy, perché puoi controllare a un livello più preciso quali dati vengono condivisi da Analytics. È inoltre un prerequisito per l'integrazione di Audience Analytics.
Vai a Analytics > Amministratore > Suite di rapporti > (seleziona suite di rapporti) > Modifica impostazioni > Generale > Inoltro lato server. Se la casella di controllo è:
I dati non verranno visualizzati in altre soluzioni Experience Cloud, come Audience Manager o Audience fino al completamento di tutti e tre i passaggi. Una volta attivata questa opzione, per rendere effettive le impostazioni sono necessarie diverse ore.