Pubblico CX Enterprise
Audience Library visualizza il pubblico in CX Enterprise. I tipi di pubblico sono raccolte di visitatori (un elenco di ID CX Enterprise). Puoi gestire la trasformazione dei dati dei visitatori in segmentazione del pubblico. La creazione e la gestione dei tipi di pubblico sono simili alla creazione e all’utilizzo dei segmenti. Puoi anche condividere il segmento di pubblico con i prodotti e i servizi di CX Enterprise.
Puoi creare o derivare tipi di pubblico da diverse fonti, come ad esempio:
- Fonti nuove create in CX Enterprise
- Analytics segmenti pubblicati in CX Enterprise
- Audience Manager
Tipi di pubblico in tempo reale o basati sullo storico
Tutti i tipi di pubblico, a prescindere da dove provengono, sono accessibili per casi d’uso con targeting in tempo reale. Tuttavia, i tipi di pubblico condivisi da Analytics a Audience Manager non sono accessibili per il targeting in tempo reale. Il sistema valuta i tipi di pubblico in due modi:
- I tipi di pubblico storici di Analytics vengono valutati ogni quattro ore. Il tempo totale di elaborazione e condivisione può richiedere fino a otto ore. I tipi di pubblico storici includono sempre i visitatori di ritorno.
- I tipi di pubblico in tempo reale provengono dai tipi di pubblico di CX Enterprise e sono valutati in tempo reale.
Utilizzo dei tipi di pubblico da parte delle applicazioni
La tabella seguente descrive come i tipi di pubblico vengono utilizzati nelle applicazioni CX Enterprise:
Crea, gestisci e condividi tipi di pubblico in modo nativo mediante la Libreria tipi di pubblico. Puoi eseguire le seguenti operazioni:
- Utilizza il pubblico in tempo reale utilizzando gli attributi di analisi non elaborati.
- Combina i tipi di pubblico per creare tipi di pubblico compositi, unendo dati storici e in tempo reale.
- Visualizzare graficamente le dimensioni stimate dei tipi di pubblico.
Per suggerimenti sul tipo di pubblico da creare, consulta: Opzioni di creazione dei tipi di pubblico.
I tipi di pubblico condivisi sono disponibili nella segmentazione di Audience Manager. Tutti i tipi di pubblico di CX Enterprise sono disponibili in modalità nativa in Audience Manager, che fornisce:
- Automazione incorporata riguardo il modo in cui vengono condivisi e utilizzati nei flussi di lavoro delle applicazioni
- Destinazioni esterne
- Modellazione lookalike
- Importare i tipi di pubblico condivisi da diverse applicazioni Adobe CX Enterprise in Adobe Campaign.
- Esporta gli elenchi dei destinatari sotto forma di tipi di pubblico condivisi. Questi tipi di pubblico condivisi possono essere utilizzati nelle diverse applicazioni Adobe CX Enterprise che utilizzi.
Elementi dell’interfaccia libreria di tipi di pubblico
CX Enterprise fornisce una libreria per la creazione e la gestione dei tipi di pubblico, con identificazione nativa e in tempo reale.
CX Enterprise > Experience Platform > People > Audience Library
Identifica la posizione in cui è stato creato il pubblico.
- Analytics: segmento creato in Adobe Analytics e quindi pubblicato in CX Enterprise.
- CX Enterprise: Un nuovo pubblico è stato creato in CX Enterprise Audiences.
- Audience Manager: i tipi di pubblico creati da Audience Manager vengono visualizzati automaticamente in CX Enterprise Audiences.
Pubblicare tipi di pubblico da Adobe Analytics
Per ulteriori informazioni, consulta Pubblicare i segmenti in CX Enterprise nella documentazione di Adobe Analytics.