Conformità a RGPD/ePrivacy e inoltro lato server

Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2024
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Questa sezione specifica i miglioramenti relativi all’inoltro lato server introdotti in base al regolamento UE sulla conformità dei cookie, entrato in vigore il 30 settembre 2017.

L’inoltro lato server viene utilizzato per condividere in tempo reale dati da Adobe Analytics ad altre Experience Cloud Solutions, come ad esempio Audience Manager. Se abilitato, l’inoltro lato server consente ad Analytics di trasmettere i dati ad altre soluzioni Experience Cloud e a queste di trasmetterli ad Analytics durante il processo di raccolta dei dati.

In precedenza, l’inoltro lato server non disponeva di un metodo che permettesse di distinguere eventi/hit di consenso e pre-consenso. A partire dal 1° novembre 2018, in qualità di titolare del trattamento dei dati (cliente Adobe Analytics) puoi limitare i dati divulgati prima del consenso ad Adobe Analytics e impedirne l’inoltro a Adobe Audience Manager. Una nuova variabile di contesto dell’implementazione consente di contrassegnare ogni hit per cui non è stato ricevuto il consenso. La variabile, se impostata, impedisce che tali hit vengano inviati a Adobe Audience Manager finché non sia stato ricevuto il consenso.

Quando la nuova variabile di contesto cm.ssf=1 esiste in un hit, questo viene contrassegnato e non viene inoltrato lato server a Adobe Audience Manager. Al contrario, se questa stringa non viene visualizzata su un hit, l’hit viene inoltrato a Adobe Audience Manager.

L’inoltro lato server è bidirezionale: se applicato a un hit che viene inoltrato a Adobe Audience Manager, Audience Analytics riceve informazioni sui segmenti per tale hit da Adobe Audience Manager e lo restituisce ad Analytics. Di conseguenza, gli hit non inoltrati sul lato server da Analytics a Adobe Audience Manager non verranno arricchiti con l’elenco degli ID del segmento da Adobe Audience Manager. Pertanto, sarà presente un sottoinsieme di traffico/hit che non riceve informazioni sull’ID del segmento da Adobe Audience Manager.

Dettagli di implementazione

In base al metodo di implementazione adottato, segui questi passaggi.

Metodo di implementazionePassaggi
Tag in Adobe Experience PlatformSe hai installato l’estensione Adobe Analytics, aggiungi la seguente definizione di variabile di dati di contesto all’editor di codice personalizzato nella configurazione Azione di una regola:
s.contextData['cm.ssf'] = '1'
Nota: definisci la variabile contextdata e impostala su 1 per i clienti che non hanno acconsentito al marketing mirato. Imposta la variabile contextdata su 0 per i clienti che hanno acconsentito al marketing mirato.
AppMeasurementAggiungi al file AppMeasurement.js la definizione della variabile contextdata:
s.contextData['cm.ssf'] = '1'
Nota: definisci la variabile contextdata e impostala su 1 per i clienti che non hanno acconsentito al marketing mirato. Imposta la variabile contextdata su 0 per i clienti che hanno acconsentito al marketing mirato.

Reportistica (facoltativo)

Puoi utilizzare Adobe Analytics per generare rapporti sulla quantità di traffico basata sul consenso e di conseguenza inoltrata lato server rispetto al traffico non basato sul consenso e non inoltrata a Adobe Audience Manager.

Per configurare questo tipo di reportistica, usa le regole di elaborazione per mappare a nuova variabile di contesto su una variabile di traffico personalizzata (prop). A questo scopo, eseguie le seguenti operazioni:

  1. Implementa la variabile “cm.ssf” (come illustrato sopra).

  2. Abilita la proprietà.

  3. Utilizza le regole di elaborazione per mappare la variabile di contesto sulla proprietà.

    1. Passa a Analytics > Admin > Report Suites , quindi seleziona una suite di rapporti.
    2. Fai clic su Edit Report Suite > General > Processing Rules .
    3. Fai clic su Add Rule.
    4. In Always Execute, sovrascrivi il valore della proprietà abilitata con la variabile di contesto “cm.ssf(Context Data)”.
    5. Fai clic su Save.

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