Requisiti di amministrazione

Guida di Adobe Customer Journey Analytics
Note sulla versione
- Versione più recente
- Versioni del 2023
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- Versioni del 2021
- Versioni del 2020
- Versioni Customer Journey Analytics
- Aggiornamenti della documentazione di Customer Journey Analytics
Introduzione
- Panoramica di Customer Journey Analytics
- Guida rapida
- Pagina di destinazione
- Domande frequenti
- Confronto tra Customer Journey Analytics e soluzioni BI
Customer Journey Analytics e Adobe Analytics
- Evoluzione da Adobe Analytics
- Guida per utenti di Adobe Analytics
- Confronto con Adobe Analytics
Inserimento dei dati
- Panoramica sull’inserimento di dati
- Inserire e utilizzare le guide introduttive
Connessioni
- Panoramica sulle connessioni
- Creare una connessione
- Gestire le connessioni
- Set di dati evento combinati
- Ricerche standard
Visualizzazioni dati
- Panoramica delle visualizzazioni dati
- Creare o modificare una visualizzazione di dati
- Impostazioni di sessione
- Impostazioni dei componenti
- Documentazione dei componenti standard
- Campi derivati
- Etichette e criteri
Progetti Workspace
- Panoramica di Analysis Workspace
- Eseguire analisi di base
- Eseguire analisi avanzate
- Progetti
- Visualizzazioni
- Pannelli
- Curare, condividere e pianificare i progetti
- Esportazione
- Rilevamento delle anomalie
- Preferenze utente
- Domande frequenti su Workspace
Dashboard di Analytics
- Panoramica dei dashboard di Analytics
- Attività del curatore
- Creare una scorecard per dispositivi mobili
- Preparare gli utenti manageriali a utilizzare le scorecard
- Guida introduttiva per utenti direzionali
Analisi guidata
- Panoramica
- Crescita degli utenti
  - Visualizzazione attiva
  - Visualizzazione della crescita netta
- Tendenze
  - Visualizzazione utilizzo
  - Visualizzazione frequenza
- Funnel
  - Vista frizione
  - Visualizzazione tendenze di conversione
- Impatto
  - Vista versione
  - Vista primo utilizzo
- Casi di utilizzo del settore
- Domande frequenti
Componenti
- Panoramica dei componenti
- Aggiungere descrizioni dei componenti
- Annotazioni
- Progetto pianificato
- Tipi di pubblico
- Dimensioni
- Metriche
- Filtri
- Metriche calcolate
- Calendario e intervalli di date
- Esportazioni
- Dizionario dati
Report Builder
- Panoramica del Report Builder
- Configurazione Report Builder
- Creare un blocco di dati
- Hub Report Builder
- Seleziona una visualizzazione dati
- Selezionare un intervallo di date
- Utilizzare i filtri
- Dimensioni filtro
- Gestire i blocchi di dati
- Pianificare le cartelle di lavoro
- Etichette per limitazioni
- Impostazioni Report Builder
Reporting Activity Manager
- Panoramica
- Visualizza attività di reporting
- Annullare le richieste di reporting
Stitching
- Panoramica
- Come funziona l’unione
- Domande frequenti
Integrazioni Adobe
- Panoramica sull’integrazione delle soluzioni Adobe con il Customer Journey Analytics
- Integrare Adobe Analytics con Customer Journey Analytics
- Integrare i dati Journey Optimizer con Customer Journey Analytics
- Integrare i dati di Gestione delle decisioni con il Customer Journey Analytics
- Integrare IA per l’analisi dei clienti con Customer Journey Analytics
Governance dei dati
- Governance dei dati
- Registro di controllo
- Chiavi gestite dal cliente
Casi d’uso
- Casi d’uso di Customer Journey Analytics
- Dati di Google Analytics
- Acquisizione dei dati
  - Acquisire dati di Marketo Engage in Adobe Experience Platform e generare report nel Customer Journey Analytics
  - Inserire il pubblico Adobe Experience Platform nel Customer Journey Analytics
- Visualizzazioni dati
  - Casi d’uso per le visualizzazioni dati
  - Utilizzare dimensioni e metriche di binding
- B2B
  - Aggiungere dati a livello di account come set di dati di ricerca
- Dati cross-channel
  - Analizzare i dati tra canali diversi
  - Importare dati Web e call center
- Dati Adobe Analytics
  - Utilizzare le dimensioni del canale di marketing
  - Combinare suite di rapporti con schemi diversi
- Dati complessi
  - Utilizzare gli array di oggetti
- Campi derivati
  - Utilizzare i campi derivati per creare rapporti sugli obiettivi
Amministrazione
- Controllo degli accessi
- Visualizzare e gestire l’utilizzo
- Implicazioni dell’eliminazione
- Ottimizzare le prestazioni del Customer Journey Analytics
Labs
- Guida utente di Labs
Risoluzione dei problemi
- Confrontare i dati di Adobe Analytics con i dati del Customer Journey Analytics
- Coerenza di metriche e conteggi di appartenenza a un pubblico tra Real-time CDP e Customer Journey Analytics
- Mancanza di autorizzazioni
Glossario di Customer Journey Analytics
API CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS

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Ultimo aggiornamento: 2023-11-28

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Requisito	Descrizione
SKU del prodotto	La tua organizzazione deve disporre di un contratto attivo con Adobe Analytics per la versione Select, Prime o Ultimate con il componente aggiuntivo Customer Journey Analytics. Se non sei sicuro del tipo di contratto che hai stipulato o se hai il componente aggiuntivo di Customer Journey Analytics, contatta il team del tuo account di Adobe. Inoltre, l’organizzazione deve avere la licenza di Adobe Experience Platform.
Amministratori	Hanno accesso totale ad Analysis Workspace.
Utenti	Per abilitare l’accesso alla scheda Workspace in Analytics, gli amministratori devono creare un profilo di prodotto con l’autorizzazione all’accesso ad Analysis Workspace e aggiungervi utenti nell’Admin Console.
Browser	Preferiti: ultime versioni di Firefox, Chrome, Safari o Edge. Devono essere abilitati i cookie e JavaScript. Risoluzione dello schermo pari a 1024x768 con profondità colore a 16 bit (o superiore).