Painel de atribuição
O painel Atribuição é uma maneira fácil de criar uma análise comparando vários modelos de atribuição. É um recurso que oferece um espaço de trabalho dedicado para usar e comparar modelos de atribuição.
O Customer Journey Analytics aprimora a atribuição ao permitir:
- Definir atribuição além de mídias com anúncios: qualquer dimensão, métrica, canal ou evento pode ser aplicado a modelos (ex: pesquisa interna), além de campanhas de marketing.
- Utilizar comparação ilimitada de modelos de atribuição: compare dinamicamente quantos modelos desejar.
- Evite alterações na implementação: com o processamento em tempo de relatório e sessões sensíveis ao contexto, o contexto de jornada do cliente pode ser incorporado e aplicado no tempo de execução.
- Construir a sessão que melhor corresponde ao seu cenário de atribuição.
- Detalhar atribuições por filtros: compare facilmente o desempenho de seus canais de marketing entre filtros importantes (ex: clientes novos vs. repetidos, produto X vs. produto Y, nível de fidelidade ou CLV).
- Inspecionar canais cruzados e análises de multitoque: usando diagramas e histogramas de Venn e resultados de atribuição de tendência.
- Analisar visualmente as principais sequências de marketing: explore visualmente caminhos que levaram à conversão usando as visualizações de fluxo de múltiplos nós e de fallout.
- Criar métricas calculadas: use a quantidade de métodos de alocação de atribuição que desejar.
Criar um painel de atribuição
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Clique no ícone do painel à esquerda.
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Arraste o painel Atribuição para seu projeto do Analysis Workspace.
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Adicione uma métrica que você deseja atribuir e adicione qualquer dimensão ao atributo. Os exemplos incluem Canais de marketing ou dimensões personalizadas, como promoções internas.
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Selecione os modelos de atribuição e a janela de retrospectiva que você deseja comparar.
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O painel Atribuição retorna um conjunto avançado de dados e visualizações que comparam a atribuição da dimensão e da métrica selecionadas.
Visualizações de atribuição
- Métrica total: o número total de conversões que ocorreram ao longo da janela de tempo do relatório. Essas são as conversões atribuídas pela dimensão selecionada.
- Barra de comparação de atribuição: compara visualmente as conversões atribuídas em cada um dos itens da dimensão selecionada. Cada cor da barra representa um modelo de atribuição distinto.
- Tabela de comparação de atribuição: mostra os mesmos dados que o gráfico de barras, mas representados como uma tabela. Selecionar diferentes colunas ou linhas nesta tabela filtra o gráfico de barras, bem como várias outras visualizações no painel. Esta tabela atua de maneira semelhante a qualquer outra Tabela de forma livre no Workspace, permitindo adicionar componentes como métricas, filtros ou detalhamentos.
- Diagrama de sobreposição: um diagrama Venn mostrando os três principais itens de dimensão e a frequência com que eles participam em conjunto em uma conversão. Por exemplo, o tamanho da sobreposição entre as bolhas indica com que frequência as conversões ocorreram quando uma pessoa foi exposta a ambos os itens de dimensão. Selecionar outras linhas na tabela de Forma livre adjacente atualizará a visualização para refletir a seleção.
- Detalhe de desempenho: permite comparar até três modelos de atribuição visualmente usando um gráfico de dispersão.
- Desempenho com tendência: mostra a tendência das conversões atribuídas para o item de dimensão principal. Selecionar outras linhas na tabela de Forma livre adjacente atualizará a visualização para refletir a seleção.
- Fluxo: permite ver em quais canais a interação é mais comum e em que ordem isso acontece na jornada de uma pessoa.