電子メールでCustomer Journey Analyticsデータを他の人に送信する

最終更新日： 2023-10-27
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Customer Journey Analyticsレポートをエクスポートするには、選択した受信者に E メールで送信します。 ファイルをアドホックに送信したり、ファイルをスケジュールに従って送信するように設定したりできます。 ファイルは CSV 形式または PDF 形式で送信できます。

プロジェクトに適用されたタグは、書き出しに自動的に適用されます。

また、Customer Journey Analyticsデータを書き出すその他の方法も使用できます。詳しくは、 エクスポートの概要.

ファイルを今すぐ送信

E メールで受信者に直ちにファイルを送信するには：

  1. クリック 共有 > ファイルを書き出し.
  2. ファイルタイプを指定します。
    • CSV：プレーンテキストデータが必要な場合は、このオプションを選択します。
    • PDF：ダウンロードしたファイルに、プロジェクト内に表示されている（表示されている）すべてのテーブルとビジュアライゼーションを含める場合は、このオプションを選択します。
  3. （オプション）受信するファイルについて説明する説明を E メールに追加します。
  4. 受信者またはグループを追加します。電子メールアドレスを入力することもできます。
  5. （Healthcare Shield のお客様のみ）パスワードを入力します。予定レポートのパスワード保護の節を参照してください。
  6. （任意）「スケジュールオプションを表示する 」をクリックして、配信スケジュールを指定します。
  7. 「今すぐ送信」をクリックします。

ファイルを送信ウィンドウと「今すぐ送信」ボタン。

ファイルをスケジュールに従って送信

繰り返しスケジュールでファイルを E メールで受信者に送信するには：

  1. クリック 共有 > スケジュールファイルの書き出し.
  2. ファイルタイプ（CSV または PDF）を指定します。
  3. （任意）電子メールに含まれる、受信ファイルについての説明を追加します。
  4. 受信者またはグループを追加します。電子メールアドレスを入力することもできます。
  5. （Healthcare Shield のお客様のみ）パスワードを入力します。予定レポートのパスワード保護の節を参照してください。
  6. 入力時に「開始」と「終了」を変更して、スケジュールを配信する範囲を指定します。終了日は、スケジュールの作成日または変更日から 1 年以内に設定する必要があります。
  7. 配信頻度を指定します。頻度ごとに異なるカスタマイズが可能です。
  8. 「送信スケジュール」をクリックします。

[ ファイルの送信 ] ウィンドウおよびスケジュールオプションが表示され、[ 開始日 ]、[ 終了日 ]、および [ 日単位の頻度 ] の設定が表示されます。

スケジュール済みプロジェクトマネージャー

スケジュールされたAnalysis Workspaceプロジェクトは、以下で管理できます。 Analytics > コンポーネント > スケジュール済みプロジェクト.

スケジュール済みプロジェクトマネージャーでは、定期的なプロジェクトスケジュールを編集および削除できます。検索バーまたは左側のパネルのフィルターオプションを使用して、スケジュールを検索します。タグ、承認されたスケジュール、所有者などでフィルターできます。

フィールド 説明
お気に入り 星アイコンを選択すると、このスケジュールがお気に入りになります。
スケジュール ID この ID は、主にデバッグ目的で使用されます。
タイトルと説明 このプロジェクトのタイトルと説明です。
所有者 プロジェクトを作成し所有しているユーザー。
タグ （任意）タグ付けは、プロジェクトを整理するのに適した方法です。すべてのユーザーがタグを作成し、1 つ以上のタグをプロジェクトに適用できます。ただし、タグを表示できるのは、自分が所有しているプロジェクトか、自分と共有されているプロジェクトに限られます。
配信先 このスケジュールされたプロジェクトの受信者。
有効期限 スケジュールの頻度に関係なく、有効期限は最大 1 年に設定できます。
頻度 このスケジュールされたプロジェクトを受信者に送信する頻度。
実行時間 このスケジュールされたプロジェクトが送信される時刻。
クエリ数 このプロジェクトに対するクエリの数。

スケジュール済みプロジェクトマネージャーでの一般的な操作は次のとおりです。

アクション 説明
スケジュールを編集 スケジュールのタイトルをクリックして、配信設定を更新します。
スケジュールを削除 リストでスケジュール済みのプロジェクトを選択し、メニューから「削除」をクリックします。これにより、プロジェクトで選択したスケジュールが削除されます。プロジェクト自体は削除されません。
タグを追加 リストでスケジュール済みのプロジェクトを選択し、「タグ」または「承認」を選択してスケジュールを整理し、検索しやすくします。
失敗スケジュールを表示 左側のパネル／その他のフィルター／失敗に移動して、失敗したスケジュールを表示します。
期限切れスケジュールを表示 左側のパネル／その他のフィルター／期限切れに移動して、期限切れのスケジュールを表示します。新しい配信スケジュールを設定するには、スケジュールのタイトルをクリックします。
スケジュール ID を表示 右上の列のオプションに移動し、表にスケジュール ID 列を追加します。スケジュール ID は、多くの場合デバッグに役立ちます。

スケジュールされたプロジェクトマネージャーには、特定のユーザーが作成したアイテムが表示されます。ユーザーアカウントがアプリケーションで無効になっている場合、予定されたすべての配信が停止されます。詳しくは、 スケジュール済みプロジェクト.

スケジュールされたプロジェクトのパスワード保護

メモ

スケジュール済みプロジェクトをパスワードで保護するオプションは、 医療用盾 アドオン製品。

アドビは、スケジュールされたプロジェクトを .pdf 形式と .csv 形式のどちらで送信した場合でも、パスワードを使用して暗号化します。

Healthcare Shield SKU を購入して有効にすると、スケジュール済みプロジェクトのパスワードを作成するプロンプトが次の状況で表示されます。

  • 誰かがスケジュールされたプロジェクトを新規作成する場合。

  • 既存のスケジュールされたプロジェクトが送信されようとしている場合。現在スケジュールされているプロジェクトは、パスワード保護が有効になるまで無効になります。 スケジュールされたプロジェクトの所有者に、この要件を知らせる電子メールが送信されます。

スケジュール済みプロジェクトを編集ウィンドウと、組織でパスワードの暗号化が必要であることを示すパスワードの暗号化通知。

パスワード要件

パスワード要件は、Adobe標準に準拠しており、8 文字以上で、数字が 1 文字以上、特殊文字が 1 文字以上必要です。

新しくスケジュールされたプロジェクトのパスワード保護

  1. プロジェクトを保存したら、に移動します。 共有 > ファイルを今すぐ送信​または 共有 > ファイルをスケジュールに従って送信.
  2. 今すぐファイルを送信またはスケジュールに従ってファイルを送信で、上記の手順に従います。

既存のスケジュール済みプロジェクトのパスワード保護

プロジェクトのスケジュールを設定する前に、プロジェクト所有者に次のような電子メールが送信されます。

組織では、Customer Journey Analyticsの暗号化を示すパスワード電子メール通知が必要です。

  1. Customer Journey Analyticsにログインします。
  2. 選択 スケジュール済みプロジェクトの表示.
  3. スケジュールされたプロジェクトを編集​ダイアログで、パスワードを入力、再入力します。
  4. スケジュール済みプロジェクトの受信者に、このパスワードについて知らせます。 スケジュール済みプロジェクトの受信者以外のユーザーにパスワードを配布しないでください。
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