在 Adobe Experience Platform 中使用行銷頻道維度
如果您的組織使用 Analytics來源聯結器 若要將報表套裝資料帶入Customer Journey Analytics，您可以在Customer Journey Analytics中設定連線，製作行銷管道維度的相關報表。
先決條件
- 您必須先使用將報表套裝資料匯入Adobe Experience Platform Analytics來源聯結器. 由於行銷管道需仰賴 Analytics 報告套裝中的處理規則來運作，因此不支援其他資料來源。
- 行銷管道處理規則須完成設定。另請參閱 行銷管道的處理規則 Adobe Analytics元件指南中的。
行銷管道結構元素
您在所需的報告套裝建立Analytics來源聯結器後，系統就會隨即建立XDM結構描述。 此結構包含所有 Analytics 維度和量度，這些原始資料都不具歸因或持續性，而是由系統使用各個行銷管道處理規則逐一檢驗每個事件，並記錄相符的第一個規則。在Customer Journey Analytics中建立資料檢視時，您可以指定歸因和持續性。
現在您可透過 Analysis Workspace 使用您的行銷管道維度。
channel.typeAtSource （行銷管道）和 channel._id （行銷管道詳細資料）填入，否則兩者都不會傳遞到XDM ExperienceEvent。 如果來源報告套裝中的行銷管道詳細資料為空白，這將導致空白 channel._id 而且Analytics來源聯結器會變成空白 channel.typeAtSource 以及。 這可能會導致 Adobe Analytics 和 Customer Journey Analytics 之間的報告差異。處理與架構差異
行銷管道設定對 Platform 資料和報告套裝資料的運作方式不同。設定Customer Journey Analytics的行銷管道時，請考量下列差異：
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是瀏覽的第一個頁面：此規則條件在多個行銷管道的預設定義中很常見。只要處理規則內含有此條件，Platform 就會加以忽略 (同一規則中的其他條件仍適用)。工作階段是由資料查詢時間 (而非資料收集時間) 所決定，因此 Platform 無法使用此特定規則條件。Adobe 建議重新評估任何包含「為造訪的第一頁」標準的行銷管道處理規則，選擇可實現目標的替代方法。
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覆寫最近一次接觸管道：這項設定位於「行銷管道管理員」，一旦啟用，通常某些管道就無法取得最近一次接觸管道的評分。Platform 會忽略這項設定，導致「直接」或「內部」等各種管道以您不樂見的方式歸因至量度。Adobe 建議您移除未勾選「覆寫最近一次接觸管道」的管道。
- 您可以在「行銷管道管理員」中刪除「直接」行銷管道，然後仰賴Customer Journey Analytics的「沒有值」維度專案來建立該管道。 您也可以將此維度項目重新命名為「直接」，或在設定資料檢視時完全排除此維度項目。
- 或者，您也可以建立行銷管道分類，除了您想在Customer Journey Analytics中排除的管道外，每個值都會自行分類。 接著您就可以在建立資料檢視時使用此分類維度，而非使用
channel.typeAtSource。
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行銷管道有效期：此參與期間設定會決定使用者要在閒置多久，才能在報表套裝資料中取得新的首次接觸管道。 Platform會使用自己的歸因設定，因此在Customer Journey Analytics中會完全忽略此設定。
比較Customer Journey Analytics和Adobe Analytics之間的資料
由於Adobe Experience Platform的架構與Adobe Analytics報表套裝不同，因此無法保證兩者產生的結果相符。 不過，您可以透過下列提示輕鬆比較：
- 確認上方列出的架構差異不會影響比較作業，包括移除不會覆寫最近一次接觸管道的管道，以及移除第一個瀏覽點擊 (工作階段) 的規則條件。
- 再次確認連線是否使用與Adobe Analytics相同的報表套裝。 如果您的Customer Journey Analytics連線包含多個報表套裝，且套裝具有專屬的行銷管道處理規則，便無法與Adobe Analytics輕鬆比較。 建議您為每個報告套裝建立個別連線，以便比較資料。
- 確認您所比較的資料出自相同的日期範圍，而且資料檢視與報告套裝的時區設定相同。
- 檢視報告套裝資料時，請使用自訂歸因模型，例如使用量度非預設歸因模型的「行銷管道」維度。由於「首次接觸管道」或「最近一次接觸管道」皆仰賴報告套裝所收集的歸因，因此 Adobe 不建議比較這些預設維度。Customer Journey Analytics不仰賴報表套裝的歸因資料，而是在執行Customer Journey Analytics報表時計算。
- 基於報告套裝資料和 Platform 資料的架構有所差異，部分量度並不適合比較，範例包括造訪/工作階段、人員/人員、發生次數/事件。