Auf der Landingpage für Customer Journey Analytics finden Sie Analysis Workspace und eine Startseite für Projekt-Manager sowie einen Lernabschnitt, der Ihnen hilft, Customer-Journey-Daten besser zu verwalten.
Häufig gestellte Fragen zur neuen Landingpage
Funktion
Beschreibung
Screenshot
Erweitern der Tabelle Projekte auf Vollbild
Um die Tabelle zu erweitern, klicken Sie einfach auf das Hamburger-Menüsymbol. Durch diese Aktion werden die Registerkarten in der linken Leiste reduziert.
Spaltenbreite anpassen
Zuvor war die Spaltenbreite fixiert. Jetzt können Sie sie anpassen, indem Sie das Spaltentrennzeichen ziehen.
Fixierte Elemente neu anordnen
Um die fixierten Elemente nach oben und unten zu verschieben, klicken Sie auf das Auslassungszeichen neben dem fixierten Element und wählen Sie Nach oben oder Nach unten.
Neue Tabellenspalten
Klicken Sie auf Tabelle anpassen rechts oben in der Tabelle. Die neuen Tabellenspalten umfassen:
Geplant: Legen Sie dies auf Ein fest, wenn ein Projekt geplant ist, oder auf Aus, wenn dies nicht der Fall ist. Ein Klick auf den Link Ein zeigt Informationen über das geplante Projekt an. Sie können auch den Projektplan bearbeiten, wenn Sie Projektinhaber sind.
Projekt-ID: Die Projekt-ID kann zum Debugging von Projekten verwendet werden.
Längster Datumsbereich: Längere Datumsbereiche erhöhen die Projektkomplexität und können die Verarbeitungs- und Ladezeiten erhöhen.
Anzahl der Abfragen: Die Gesamtzahl der Anfragen, die beim Laden des Projekts an Analytics gesendet wurden. Eine höhere Anzahl von Projektabfragen erhöht die Projektkomplexität und kann die Verarbeitungs- und Ladezeiten erhöhen. Diese Daten sind erst verfügbar, nachdem ein Projekt geladen oder ein geplantes Projekt gesendet wurde.
Die Option Projekt erstellen ist zurück
Wenn Sie in Analysis Workspace auf Projekt erstellen klicken, haben Sie erneut die Wahl zwischen einem leeren Projekt und einer leeren mobilen Scorecard. Sie können auch aus beliebigen Vorlagen wählen, die Ihr Unternehmen erstellt hat.
Navigieren Sie zur Registerkarte Projekte
Projekte fungieren als Startseite von Arbeitsbereich. Auf der Registerkarte „Projekte“ werden der Unternehmensordner, alle von Ihnen erstellten persönlichen Ordner sowie Ihre Projekte und mobilen Scorecards angezeigt. Auf dieser Seite können Sie Ordner, Projekte und mobile Scorecards anzeigen, erstellen und ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Über Ordner in Analytics.
Projekte sind benutzerdefinierte Entwürfe, die Datenkomponenten, Tabellen und Visualisierungen enthalten, die von Ihnen erstellt oder die von einer anderen Person erstellt und für Sie freigegeben wurden. Projekte beziehen sich auch auf leere Projekte und leere mobile Scorecards.
HINWEIS
Einige der folgenden Einstellungen bleiben während der aktuellen und den nachfolgenden Sitzungen bestehen. Hierzu zählen die Registerkarte, die Filter und die Spalten, die ausgewählt wurden, sowie die Sortierrichtung der Spalte. Suchergebnisse sind nicht persistent.
Erstellt eine leere mobile Scorecard, die Sie anpassen und weiterverwenden können.
Schulungs-Tutorial öffnen
Öffnet das Analysis Workspace-Tutorial, das Sie Schritt für Schritt durch die Erstellung eines neuen Projekts führt.
Versionshinweise öffnen
Öffnet den Abschnitt „Adobe Analytics“ der neuesten Versionshinweise zu Adobe Experience Cloud.
Filtersymbol
Filtert nach Tags, Datenansichten, Besitzenden, Typen und anderen Kriterien („Meine“, „Für mich freigegeben“, „Favoriten“ und „Genehmigt“)
Suchleiste
Durchsucht alle Spalten in der Tabelle.
Auswahlfeld
Wählt ein oder mehrere Projekte aus, um die Projektverwaltungsaktionen anzuzeigen, die Sie ausführen können: Löschen, Freigeben, Umbenennen, Kopieren, Loslösen, Nach oben, Nach unten, Taggen, Genehmigen, CSV exportieren und Verschieben nach. Sie sind möglicherweise nicht berechtigt, alle aufgeführten Aktionen durchzuführen.
Favoriten
Fügt neben einem Projekt oder Ordner einen Stern hinzu, der als Filter verwendet werden kann.
Name
Der Name des Projekts.
Anheften-Symbol
Fixiert Elemente so, dass sie immer oben in der Liste angezeigt werden. Sie können die Reihenfolge aber anpassen, indem Sie Elemente nach oben oder unten verschieben. Verwenden Sie das Optionsmenü mit den Auslassungspunkten und wählen Sie in der Liste Nach oben oder Nach unten aus.
Infosymbol (i)
Zeigt die folgenden Informationen zu einem Projekt an: Typ, Projektrolle, Eigentümer, Beschreibung und für wen es freigegeben ist. Es zeigt auch an, wer dieses Projekt bearbeiten oder duplizieren kann.
Auslassungspunkte (…)
Zeigt die Projektverwaltungsaktionen an, die Sie ausführen können: Löschen, Freigeben, Umbenennen, Kopieren, Loslösen, Nach oben, Nach unten, Taggen, Genehmigen, CSV exportieren und Verschieben nach. Sie sind möglicherweise nicht berechtigt, alle aufgeführten Aktionen durchzuführen.
Typ
Gibt an, ob es sich bei diesem Typ um ein Analysis Workspace-Projekt, eine mobile Scorecard oder einen Ordner handelt.
Tags
Taggt Projekte, um sie in Gruppen einzuteilen.
Projektrolle
Gibt die Projektrollen an: ob Sie Projekteigentümer sind und ob Sie berechtigt sind, das Projekt zu bearbeiten oder zu duplizieren.
Datenansicht
Gbit die mit dem Projekt verknüpften Datenansichten an. Tabellen und Visualisierungen innerhalb eines Bedienfelds leiten Daten von der Datenansicht ab, die oben rechts im Bedienfeld ausgewählt wurde. Von der Datenansicht hängt auch ab, welche Komponenten in der linken Leiste verfügbar sind. In einem Projekt können Sie je nach Anwendungsfällen Ihrer Analyse eine oder mehrere Datenansichten verwenden. Die Liste der Datenansichten ist nach Relevanz sortiert. Adobe definiert die Relevanz anhand der Häufigkeit der kürzlichen Verwendung der Suite durch die aktuelle Benutzerin bzw. den aktuellen Benutzer und der Häufigkeit der Verwendung der Suite innerhalb der Organisation.
Inhaber
Die Person, die das Projekt erstellt hat.
Zuletzt geöffnet
Gibt das Datum an, an dem Sie das Projekt zuletzt geöffnet haben.
Symbol „Tabelle anpassen“
Ermöglicht die Auswahl der Spalten, die in der Tabelle angezeigt werden sollen. Um Spalten zur Projektliste hinzuzufügen oder daraus zu entfernen, klicken Sie oben rechts auf das Spaltensymbol () und wählen Sie dann Spaltentitel aus bzw. entfernen Sie die Auswahl.
ANZEIGEN: Ordner und Projekte oder alle Projekte
Ändert die Anzeigeeinstellung der Tabelle, sodass Ordner und Projekte entsprechend Ihrer Ordnerorganisation oder alle Projekte in einer ungeordneten Liste angezeigt werden.
< (Schaltfläche „Zurück“)
Hiermit kehren Sie zur letzten Landingpage-Konfiguration in einem Analysis Workspace-Projekt zurück. Die Seitenkonfiguration, die Sie beim Verlassen der Landingpage hatten, bleibt bis zur Rückkehr erhalten.
Entfernen der Projekt-Manager-Seite
Mit der Veröffentlichung der neuen Landingpage haben wir die Seite „Projekt-Manager“ unter dem Komponenten-Manager entfernt. Die neue Landingpage enthält sämtliche Funktionen der alten Projekt-Manager-Seite und noch viel mehr.
Ein gängiger Anwendungsfall für die Seite „Projekt-Manager“ war die Ansicht aller Ihrer Projekte. Um mithilfe der Filterleiste alle Ihre Projekte auf der neuen Landingpage anzuzeigen, wählen Sie SONSTIGE FILTER und danach Alle anzeigen.
Wenn Sie sich in der Ansicht „Ordner und Projekte“ befinden, erscheint ein Popup, in dem Sie gefragt werden, ob Sie zur Ansicht „Alle Projekte“ wechseln möchten. Dies erleichtert die Anzeige aller Ihrer Projekte außerhalb etwaiger Ordner, in denen sie gruppiert sind. Wählen Sie Zur Ansicht „Alle Projekte“ wechseln aus, um eine bessere Ansicht aller Projekte zu erhalten, auf die Sie Zugriff haben.
Verwenden der Registerkarte „Lernen“
Die Seite „Lernen“ enthält praktische Video-Touren und Tutorials sowie Links zur Dokumentation.
Auf der Seite „Lernen“ in Customer Journey Analytics erfahren Sie mehr über:
CJA-Funktionen und -Anwendungsfälle auf der Ebene für Anfängerinnen bzw. Anfänger, ein mittleres Niveau oder für Fortgeschrittene
den nahtlosen Übergang von Adobe Analytics zu CJA
Zugreifen auf die Seite „Lernen“
Wählen Sie in Customer Journey Analytics Workspace > Lernen aus.
Funktionen der Seite „Lernen“
Inhalt filtern: Mit dem Filtersymbol in der linken Leiste können Sie Lerninhalte nach Erlebnisebene („Anfängerinnen und Anfänger“, „Mittleres Niveau“ oder „Fortgeschrittene“) und nach Inhaltstyp („Dokument“, „Video“ oder „Touren und Tutorials“) filtern.
Fortschritt verfolgen: Nachdem Sie ein Inhaltselement ausgewählt haben, wird das Tag Angesehen angezeigt. Mit diesem Tag können Sie Ihren Fortschritt durch den Lerninhalt verfolgen. Sie können das Tag Angesehen auswählen, um es aus einem Inhaltselement zu entfernen.
Zusätzliche Inhalte anzeigen: Wählen Sie beim Anzeigen eines Videos die Schaltfläche Weitere Informationen aus, um zugehörige Dokumentationsinhalte zu Experience League anzuzeigen. Wählen Sie auf der Seite „Lernen“ eine der folgenden Optionen aus, um weitere Inhalte anzuzeigen:
YouTube besuchen: Zeigen Sie die vollständige YouTube-Wiedergabeliste von Analysis Workspace an.
Experience League besuchen: Zeigen Sie die vollständige CJA-Dokumentation zu Experience League an.
Grundlagen für neue Benutzende: Neuen Benutzenden wird die Tour Workspace-Grundlagen empfohlen. Diese Tour führt Sie direkt zu Workspace und durch die gängigsten Aktionen. Diese Tour kann auch jederzeit in Workspace über das QuickInfo-Popup in der Kopfzeile des Bedienfelds neu gestartet werden.
Einrichten einer Landingpage
Benutzer können ihre bevorzugte Landingpage festlegen.
Gehen Sie zu Analytics > Komponenten > Voreinstellungen > Allgemein.
Überprüfen Sie, welche Landingpage Sie bevorzugen:
Häufig gestellte Fragen zu Landingpages
Frage
Antwort
Wird die Arbeit, die ich in der Benutzeroberfläche des Beta-Programms verrichte, in die Produktionsumgebung des Arbeitsbereichs übertragen?
Ja, alle in der Beta-Version durchgeführten Arbeiten werden in das alte/aktuelle Arbeitsbereich-Erlebnis übernommen.
Gibt es eine maximale Anzahl von Projekten, die ich anheften kann?
Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Projekte, die Sie anheften können.
Können Administratoren diese neue Landingpage für ihre Benutzer festlegen?
Nein, Administratoren können die neue Landingpage nicht im Namen von Benutzern festlegen. Die einzelnen Benutzer müssen den Umschalter selbst aktivieren.
) und wählen Sie dann Spaltentitel aus bzw. entfernen Sie die Auswahl.
