- Guida di Customer Journey Analytics
- Note sulla versione
- Panoramica di Customer Journey Analytics
- Panoramica di Customer Journey Analytics
- Introduzione
- Coerenza di metriche e conteggi di appartenenza a un pubblico tra Real-Time CDP e CJA
- Controllo degli accessi a CJA
- Pagina di destinazione di Customer Journey Analytics
- Evoluzione da Adobe Analytics a Customer Journey Analytics
- Guida per i nuovi utenti di Customer Journey Analytics
- Visualizzare e gestire l’utilizzo di CJA
- Domande frequenti
- Confrontare Adobe Analytics e Customer Journey Analytics
- Utilizza i dati di Adobe Analytics nel Customer Journey Analytics
- Supporto delle funzioni di Customer Journey Analytics
- Confronto della terminologia per i dati di Analytics trasmessi tramite il connettore di origine di Analytics
- Confrontare l’elaborazione dei dati in Adobe Analytics e CJA
- Ambienti di reporting virtuali e ambienti sandbox
- Regole di elaborazione, VISTA e classificazioni rispetto alla preparazione dati
- AAID, ECID, AACUSTOMID e il connettore di origine di Analytics
- Implicazioni dell’eliminazione
- Glossario di CJA
- Acquisizione dei dati
- Connessioni
- Visualizzazioni dati
- Progetti Workspace
- Panoramica di Analysis Workspace
- Eseguire analisi di base
- Eseguire analisi avanzate
- Progetti
- Visualizzazioni
- Panoramica delle visualizzazioni
- Gestione delle origini dati
- Tabella a forma libera
- Tabella coorte
- Abbandono
- Flusso
- Superfici e superfici sovrapposte
- Barre e barre sovrapposte
- Grafico bullet
- Grafico combinato
- Ad anello
- Istogramma
- Barre orizzontali e Barre orizzontali sovrapposte
- Riepilogo delle metriche chiave
- A linee
- Grafico a dispersione
- Numero di riepilogo e Variazione di riepilogo
- Testo
- Mappa ad albero
- Venn
- Pannelli
- Curare, condividere e pianificare i progetti
- Attribution IQ
- Virtual Analyst
- Preferenze utente
- Domande frequenti su Workspace
- Componenti
- Panoramica dei componenti
- Annotazioni
- Tipi di pubblico
- Dimensioni
- Metriche
- Filtri
- Metriche calcolate
- Panoramica delle metriche calcolate
- Flusso di lavoro per le metriche calcolate
- Flusso di lavoro per le metriche calcolate
- Trovare metriche
- Creare metriche
- Tipo di metrica e attribuzione
- Creare una semplice metrica “Visualizzazioni pagina in base alle visite”
- Metriche filtrate
- Sovrapponi e sostituisci segmenti
- Metriche filtrate e ponderate
- Usare le funzioni
- Metrica di partecipazione
- Assegnare tag alle metriche calcolate
- Approvare le metriche calcolate
- Condividere le metriche calcolate
- Gestore metriche calcolate
- Funzioni di base
- Funzioni avanzate
- Intervalli di date
- Dashboard di Analytics
- Report Builder
- Cross-Channel Analytics
- Integrazioni Adobe
- Governance dei dati
- Casi d’uso
- Labs
- Risoluzione dei problemi
- API di CJA
Etichette e criteri
Quando crei un set di dati in Experience Platform, puoi creare etichette di utilizzo dei dati per alcuni o tutti gli elementi del set di dati. Finora, queste etichette non erano esposte in CJA. Con questa versione, puoi visualizzare etichette e criteri in CJA.
Di particolare interesse per CJA sono le seguenti etichette:
-
L'
C8etichetta No measurement. Questa etichetta indica che i dati non possono essere utilizzati per analisi sui siti web o sulle app dell’organizzazione. -
L'
C12etichetta No General Data Export. I campi dello schema etichettati in questo modo non possono essere esportati o scaricati da CJA (tramite reporting, esportazione, API, ecc.)
L’etichettatura di per sé non significa che queste etichette di utilizzo dei dati siano applicate. Per questo vengono utilizzati i criteri. Crea i tuoi criteri tramite API del servizio criteri in Experience Platform.
In CJA vengono visualizzati due criteri definiti in Adobe e influiscono sul reporting e sul download/condivisione:
- Enforce Analytics policy
- Enforce Download policy
Visualizzare le etichette dati nelle visualizzazioni dati di CJA
Le etichette dati create in Experience Platform vengono visualizzate in tre posizioni nell’interfaccia utente della visualizzazione dati:
| Posizione | Descrizione |
|---|---|
| Pulsante Informazioni su un campo schema | Fai clic su questo pulsante per indicare le Data Usage Labels attualmente applicabili a un campo:
|
| Barra a destra sotto Impostazioni dei componenti | Tutte le Data Usage Labels sono elencate qui:
|
| Aggiungi etichette dati come colonna | Puoi aggiungere una colonna Data Usage Labels alle colonne dei Included Components nelle visualizzazioni dati. Fai clic sull’icona del selettore colonne e seleziona Data Usage Labels:
|
Filtrare le etichette per la governance dei dati nelle visualizzazioni dati
Nell’editor delle visualizzazioni dati, fai clic sull’icona Filtro nella barra a sinistra e filtra i componenti delle visualizzazioni dati in base alla Data Governance e al tipo di Label:
Fai clic su Apply per vedere quali componenti dispongono di etichette collegate.
Filtrare i criteri di governance dei dati nelle visualizzazioni dati
Puoi verificare se è attivato un criterio che blocca l’utilizzo di alcuni elementi di visualizzazione dati CJA per scopi di analisi o esportazione.
Di nuovo, fai clic sull’icona Filtro nella barra a sinistra e in Data Governance fai clic su Policies:
Fai clic su Apply per vedere quali criteri sono abilitati.
Effetti dei criteri abilitati sulle visualizzazioni dati
Se i criteri Enforce Analytics o Enforce Download sono attivati, i componenti dello schema a cui sono associate determinate etichette di dati (come ad esempio C8 o C12) non possono essere aggiunti alle visualizzazioni dati.
Questi componenti sono visualizzati in grigio nell’elenco della barra a sinistra Schema fields:
Inoltre, non è possibile salvare una visualizzazione dati contenente campi bloccati.
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