Administración de registros de exportación

Última actualización: 2024-01-04
  • Creado para:
  • User

Los registros de exportación proporcionan detalles sobre cada exportación y se generan cada vez que los datos de Analysis Workspace se exportan a la nube. (Para obtener información sobre cómo se pueden exportar datos a la nube, consulte Exportar informes de Customer Journey Analytics a la nube.)

En el caso de las exportaciones programadas, los registros reflejan la configuración de exportación tal y como estaba cuando se envió el registro. No se pueden eliminar los registros.

Ver registros de exportación

  1. En Customer Journey Analytics, seleccione Componentes > Exportaciones.

  2. Seleccione el Registros pestaña.

    Ventana de exportación que muestra la pestaña Logs

    Los detalles de cada registro se muestran en las columnas disponibles.

  3. Realice una de las siguientes acciones:

    • Personalizar las columnas que se muestran.

    • Seleccione el Icono de información Icono de información junto al nombre del registro para ver la exportación asociada al registro.

    • Seleccione el Editar icono de exportación Icono de información junto al nombre del registro para editar la exportación asociada al registro.

      Para obtener más información sobre cómo editar una exportación, consulte Exportar informes de Customer Journey Analytics a la nube.

Filtrado y búsqueda de registros

Para encontrar la información que necesita, puede filtrar la lista de registros o buscar un registro.

Filtrado de la lista de registros

  1. En Customer Journey Analytics, seleccione Componentes > Exportaciones.

  2. Seleccione el Registros pestaña.

  3. Seleccione el Filtrar icono.

    Ventana de exportaciones que muestra la lista de filtros por tipo de cuenta

    Puede filtrar por los siguientes criterios:

    Filtro Descripción
    ID de exportación Especifique el ID de exportación del registro de exportación que desea ver.
    Tipo de cuenta El tipo de cuenta con el que está asociado el registro. Están disponibles los siguientes tipos de cuenta:
    • Zona de aterrizaje de datos de AEP
    • ARN de la función de Amazon S3
    • Azure SAS
    • Azure RBAC
    • Google Cloud Platform
    • Snowflake
    .
    Estado El estado de la exportación. Los siguientes estados están disponibles:
    • Pendiente: se ha iniciado una instancia específica de una exportación, pero aún no se ha completado.

      Si se vuelve a ejecutar una exportación con el estado Pendiente, se retrasará el proceso de exportación.

    • Completado: una instancia específica de una exportación ha finalizado el procesamiento y está disponible en la cuenta de exportación.
    • Fallido

      Varias situaciones pueden provocar un error en la exportación. Pase el ratón sobre el estado Error para ver los detalles del error.

      Para obtener más información sobre los posibles motivos de un error, consulte Solución de problemas de exportaciones fallidas.

Buscar registros

  1. En Customer Journey Analytics, seleccione Componentes > Exportaciones.

  2. Seleccione el Registros pestaña.

  3. En el campo de búsqueda, empiece a escribir cualquier información asociada con el registro que está buscando. Puede buscar datos de cualquier columna disponible en la tabla.

Edición de una exportación

Puede editar la exportación asociada a un registro específico.

Esta opción no está disponible cuando se seleccionan varios registros.

  1. En Customer Journey Analytics, seleccione Componentes > Exportaciones.

  2. Seleccione el Registros pestaña.

  3. Busque el registro asociado a la exportación que desea editar.

  4. Seleccione el Editar exportación icono icono de registro de exportación junto al nombre del registro.

    o

    Seleccione la casilla de verificación situada junto al registro y, a continuación, seleccione Editar exportación.

Configuración de columnas

Puede añadir o quitar columnas en la Registros para configurar qué información se muestra.

Seleccione un encabezado de columna para ordenar los registros por esa columna. De forma predeterminada, los registros se ordenan por la fecha y la hora de inicio de la exportación.

Para configurar columnas en Registros pestaña:

  1. En Customer Journey Analytics, seleccione Componentes > Exportaciones.

  2. Seleccione el Registros pestaña.

  3. Seleccione el Personalizar tabla icono personalizar tabla en la parte superior derecha de la etiqueta Registros página.

    Las columnas disponibles son las siguientes:

    Columna disponible Descripción
    Nombre de exportación Nombre de la exportación. Los usuarios asignan un nombre a las exportaciones cuando las crean, tal como se describe en Exportar informes de Customer Journey Analytics a la nube.
    ID de exportación El ID asignado automáticamente a la exportación cuando se crea.
    ID de instancia El ID de la instancia de Customer Journey Analytics.
    Nombre de la vista de datos Nombre de la vista de datos asociada con la exportación. Los usuarios pueden seleccionar la vista de datos cuando creen la exportación, tal como se describe en Exportar informes de Customer Journey Analytics a la nube.
    Número de archivos El número de archivos incluidos en la exportación.
    Tamaño El tamaño de la exportación.

    El tamaño del archivo se calcula con una base de 1024, que a veces se representa como KIB y MIB. Si el proveedor de la nube calcula el tamaño con una base de 1000, es posible que el tamaño que se muestra en el proveedor sea ligeramente diferente del que se muestra aquí.

    Ubicación Ubicación de la cuenta donde se exportaron los datos.
    Cuenta Cuenta en la que se exportaron los datos.
    Estado El estado de la exportación. Los estados disponibles son Pendiente, Entregado, y Error.
    Fecha de entrega La fecha en la que se realizó la exportación.
    Tipo de cuenta El tipo de cuenta de nube donde se exportaron los datos. Los tipos de cuenta disponibles son ARN de la función de Amazon S3, Google Cloud Platform, Azure SAS, Azure RBAC, Snowflake, y Adobe Experience Platform.
    Número de filas Número de filas incluidas en la tabla exportada.
  4. Asegúrese de que todas las columnas que desee mostrar estén seleccionadas. Las columnas seleccionadas aparecen en la Registros y mostrar la información relevante.

Ver registros de auditoría

Las exportaciones de tabla completa también se rastrean en la registros de auditoría del Customer Journey Analytics.

En esta página