O Customer Journey Analytics fornece as seguintes métricas calculadas para cobrir os casos de uso mais comuns:
Nome da métrica calculada
Descrição
Fórmula
Taxa de início da sessão
A porcentagem de ocorrência de qualquer item de dimensão no primeiro evento de uma sessão.
Essa métrica calculada é adicionada automaticamente ao Workspace quando você inclui a variável [Session Starts]componente padrão no seu visualização de dados.
[Session Starts] / [Sessions]
Tempo gasto por pessoa
A quantidade média de tempo que uma pessoa gastou em determinado item de dimensão.
Essa métrica calculada é adicionada automaticamente ao Workspace quando você inclui a variável [Time Spent (seconds)]componente padrão no seu visualização de dados.
[Time Spent (seconds)] / [Users]
Sessões por pessoa
O número médio de Sessões por Pessoa.
[Sessions] / [Users]
Tempo gasto por sessão
A quantidade média de tempo que uma pessoa gastou por sessão em qualquer item de dimensão.
Essa métrica calculada é adicionada automaticamente ao Workspace quando você inclui a variável [Time Spent (seconds)]componente padrão no seu visualização de dados.
[Time Spent (seconds)] / [Sessions]
Taxa de término da sessão
A porcentagem de ocorrência de qualquer item de dimensão no último evento de uma sessão.
Essa métrica calculada é adicionada automaticamente ao Workspace quando você inclui a variável [Session Ends]componente padrão no seu visualização de dados.
