Creare metriche
Il Customer Journey Analytics fornisce un’area di lavoro per trascinare e rilasciare dimensioni, metriche, filtri e funzioni per creare metriche personalizzate in base alla logica gerarchica del contenitore, alle regole e agli operatori. Questo strumento di sviluppo integrato consente di generare e salvare metriche calcolate semplici o metriche calcolate avanzate complesse.
Inizio della creazione di una metrica calcolata
Puoi iniziare a creare una metrica calcolata in uno dei seguenti modi:
- In Analysis Workspace, apri un progetto, quindi seleziona Components > Create metric.
- In Analysis Workspace, apri un progetto, quindi seleziona la Più accanto al simbolo Metriche nella barra a sinistra.
- In entrata Customer Journey Analytics, vai a Components > Calculated metrics, quindi seleziona + Add nella parte superiore della pagina Metriche calcolate.
Aree del generatore di metriche calcolate
L’immagine seguente e la tabella che l’accompagna illustrano alcune delle aree e delle funzioni principali del generatore di metriche calcolate.
Fornisci una descrizione intuitiva per mostrare a cosa serve e distinguerla da altre simili.
La descrizione viene visualizzata anche all’interno di un rapporto. È meglio NON inserire la formula nella descrizione, ma descrivere a cosa deve e non deve essere utilizzata questa metrica. La formula viene generata durante la creazione della metrica, sotto l’intestazione Riepilogo. Di conseguenza, non è necessario aggiungere la formula alla descrizione.)
L’assegnazione tag è un buon modo per organizzare le metriche. Tutti gli utenti possono creare tag e applicarne uno o più a una metrica. Tuttavia, puoi visualizzare solo i tag dei filtri di tua proprietà o che sono stati condivisi con te. Che tipo di tag è utile creare? Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti di tag utili:
- Nomi team, ad esempio Social Marketing e Mobile Marketing.
- Progetti (tag di analisi), ad esempio Analisi per pagina di ingresso.
- Categorie, ad esempio Donne; Geografia.
- Flussi di lavoro, come Da approvare; Curato per (una specifica unità aziendale)
È qui che puoi trascinare metriche/metriche calcolate, filtri e/o funzioni per creare la metrica calcolata.
- Se trascini una metrica calcolata, la relativa definizione di metrica verrà espansa automaticamente.
- È possibile nidificare le definizioni con i contenitori. Tuttavia, a differenza dei contenitori di filtri, questi contenitori funzionano come un’espressione matematica e determinano l’ordine delle operazioni.
Per tutti i tipi di metriche calcolate, puoi aggiungere contenitori e numeri statici alla definizione. Per le metriche calcolate avanzate, puoi anche aggiungere filtri e funzioni.
- I contenitori funzionano come un’espressione matematica e determinano l’ordine delle operazioni. Pertanto, qualsiasi elemento in un contenitore verrà elaborato prima dell’operazione successiva.
- Trascinare un filtro in un contenitore filtra tutto ciò che contiene. (Solo metriche calcolate avanzate)
- Puoi impilare più filtri in un contenitore.
Selezionando l’icona a forma di ingranaggio accanto a una metrica puoi specificare il tipo di metrica e i modelli di attribuzione.
Nota: Quando aggiorni l’attribuzione di un componente a un modello di attribuzione non predefinito, tieni presente quanto segue:
- Quando si utilizza il componente in un rapporto con una singola dimensione: L’attribuzione del componente ignora il modello di allocazione quando viene utilizzato un modello di attribuzione non predefinito.
- Quando si utilizza il componente in un rapporto con dimensioni multiple: L’attribuzione del componente mantiene il modello di allocazione quando viene utilizzato un modello di attribuzione non predefinito.
- Più dimensioni sono disponibili solo quando esportazione di dati nel cloud.
Per ulteriori informazioni sull’allocazione, consulta Impostazioni dei componenti di persistenza.
Le metriche sono disponibili in 3 categorie:
- Metriche standard
- Metriche calcolate
- Modelli di metriche: in fondo all’elenco.
Quando passi il cursore su una metrica, puoi vedere l’icona Info a destra di essa. Facendo clic su questa icona si ottengono le seguenti informazioni:
- La formula di calcolo.
- Tendenza di anteprima della metrica.
- Un’icona di modifica (matita) in alto a destra che ti porta al generatore di metriche calcolate dove puoi modificare questa metrica calcolata.