Gérer les audiences créées dans Customer Journey Analytics

La gestion des audiences créées précédemment permet de :

  • Planifier ou déplanifier l’actualisation/mise à jour automatique de l’audience. L’expiration maximale du planning est d’un an.
  • Renouveler le planning d’actualisation d’une audience sur le point d’expirer. Les audiences arrivant à expiration sont traitées de la même manière que les rapports planifiés arrivant à expiration : l’administrateur reçoit un e-mail un mois avant l’expiration du planning.
  • Afficher l’intervalle d’actualisation et la dernière fois qu’une audience a été mise à jour
  • Obtenez des informations sur le temps nécessaire à la production d’une audience de Customer Journey Analytics (CJA) et le temps nécessaire pour que l’audience apparaisse dans le profil client en temps réel à des fins d’activation.
  • Vérifiez si les audiences dans CJA sont utilisées de manière active par le profil client en temps réel ou (idéalement) toute application Experience Platform qui consomme les audiences créées par CJA.

Interface utilisateur de gestion

Paramètre de l’interface utilisateur Définition
Masquer/afficher les filtres Permet d’afficher ou de masquer les filtres suivants dans le rail de gauche :
  • Vue de données
  • Propriétaire
  • Fréquence d’actualisation
  • Balises
Titre et description Titre et description donnés à l’audience lors de sa création.
Vue de données Vue de données dans laquelle cette audience a été créée.
Taille de l’audience Nombre total de personnes dans cette audience.
Propriétaire Propriétaire de l’audience : personne qui l’a créée.
Fréquence d’actualisation Intervalle d’actualisation qui a été configuré lors de la création de l’audience.
Balises Toutes les balises qui sont appliquées à cette audience.
Statut de publication Peut indiquer Prêt, En cours ou Erreur.
Dernière actualisation La dernière actualisation de l’audience.
Dernière modification Date de dernière modification de l’audience.

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