Nozioni di base di Analytics Marketing Channels
Questa pagina spiega le informazioni chiave su Analytics Marketing Channels che Analytics for Advertising gli utenti devono capire.
Per la documentazione completa su Marketing Channels, vedere "Introduzione a Marketing Channels."
Panoramica di Marketing Channels
Marketing Channels sono una funzione chiave di Adobe Analytics. Marketing Channels i rapporti mostrano come i clienti arrivano al tuo sito web attraverso il periodo definito per la generazione del rapporto e come ogni canale influisce sui ricavi o sul comportamento nel sito.
Prendi in considerazione l’esempio seguente di un percorso di visite incrociate. Ogni visita al sito web è indicata dal canale di marketing da cui il visitatore è entrato. La prima visita, denominata anche Canale di primo contatto, è l’E-mail. La visualizzazione durante la seconda visita è un canale partecipante e la ricerca naturale è considerata il canale di ultimo contatto. Se usa Last Touch Attribution entro Attribution IQ, alla ricerca naturale verrebbe attribuito il merito completo per l’evento di conversione da 250 $. Utilizzando il servizio ID di Experience Cloud, puoi collegare queste visite individuali per mostrare un percorso per un singolo visitatore.
Utilizzando Marketing Channels Regole di elaborazione, puoi creare set di logica per determinare i canali che determinano il traffico e per monitorare ciascun canale mentre gli utenti arrivano sul tuo sito. Ad esempio, il Email il canale sarebbe indicato da un codice di tracciamento univoco generato al momento del clic che, se registrato da Adobe Analytics, categorizzerebbe la visita come proveniente da una campagna di marketing e-mail.
Regole di elaborazione e impostazione dei canali di marketing
Ogni volta che un utente accede a un sito web, lo fa tramite un URL su cui fa clic o che digita direttamente nella barra degli indirizzi. Quando l’utente accede al sito web, Analytics tiene traccia delle informazioni che possono essere utilizzate per determinare il canale che ha guidato la visita.
Spesso, gli addetti al marketing accodano i codici di tracciamento dei parametri delle stringhe di query agli URL del canale per monitorare l’impatto del canale sul sito. Puoi configurare Marketing Channels regole di elaborazione per ascoltare parametri e valori di tracciamento specifici e determinare il canale senza alcun tracciamento aggiuntivo. Ad esempio, se tutti gli URL della campagna e-mail seguono il formato www.adobe.com?cid=email… (dove l’URL contiene il parametro e il valore della stringa di query) cid=email), quindi puoi creare una regola per ascoltare questo codice di tracciamento e archiviare la visita nel Email canale.
Gli altri canali non dispongono di percorsi URL tracciabili e richiedono un’ulteriore logica per l’identificazione. Ad esempio: Earned Social, in cui un utente fa clic su un collegamento condiviso organicamente da un altro utente su un social network, è un canale importante da monitorare. Tuttavia, l’addetto marketing non ha modo di aggiungere all’URL condiviso un codice di tracciamento dei parametri della stringa di query. In questo caso, puoi creare una regola di elaborazione per ascoltare il dominio di riferimento dei social network di interesse e l’assenza di codici di tracciamento a pagamento per determinare il canale. Le visite che soddisfano questi requisiti vengono quindi registrate come Earned Social (Guadagni sociali) nel rapporto Marketing Channels (Canali di marketing).
Adobe consiglia di collaborare con il team di analisi per creare un set completo di Marketing Channels regole di elaborazione per tenere traccia di tutti i canali pertinenti alla tua azienda. In questo modo puoi creare rapporti di attribuzione efficaci.
Per scoprire come Adobi Advertising può contribuire ai segnali necessari per la creazione di canali di marketing personalizzati, consulta la sezione "Utilizzo degli ID pubblicitari per creare Marketing Channels Regole."