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Erstellen einer Automated Personalization-Aktivität

Erstellen Sie eine Automated Personalization (AP)-Aktivität in Adobe Target mit Visual Experience Composer (VEC).

Der Workflow für die Aktivität {}Automated PersonalizationTarget (AP) unterscheidet sich vom Workflow der anderen Aktivitätstypen.

Dieses Verfahren folgt dem dreistufigen angeleiteten Workflow im Visual Experience Composer:

Schritt 1: Erstellen Sie Erlebnisse build-experiences

Den Pool von Inhaltsvarianten definieren, mit denen Automated Personalization personalisiert werden kann. Je umfassender und differenzierter Ihre Erlebnisse und Angebote sind, desto besser kann der Algorithmus den richtigen Inhalt für jeden Besucher abgleichen.

  1. Klicken Sie in der Liste Target Aktivitäten auf Aktivität erstellen > Automated Personalization.

  2. Um den Visual Experience Composer) ​ verwenden, klicken Sie auf Visual.

    Um den formularbasierten Experience Composer“ zu verwenden wählen Sie Formular aus. Weitere Informationen finden Sie unter Formularbasierter Experience Composer.

    note
    NOTE
    Zusätzlich zum VEC und Form-Based Experience Composer bietet Target den Single Page Application VEC. Weitere Informationen zu den verschiedenen Composern finden Sie unter Erlebnisse und Angebote.
    Informationen zur Fehlerbehebung bei VEC finden Sie unter Fehlerbehebung beim Visual Experience Composer.
  3. (Bedingt) Wählen Sie einen Arbeitsbereich.

  4. Geben im Feld-URL eingeben Ihre Aktivitäts-URL an.

    Wenn Ihr Konto mit einer Standard-URL konfiguriert wurde, dann wird diese URL standardmäßig angezeigt. Sie können bei Bedarf von der Standardeinstellung zu einer anderen URL wechseln.

    Target unterscheidet nicht zwischen URL-Protokollen (https und http). Daher stimmen http://www.adobe.com und https://wwww.adobe.com überein.

  5. Klicken Sie Erstellen.

    Die Seite mit der angegebenen URL wird in VEC geöffnet.

  6. Klicken Sie zum Benennen der Aktivität auf das Symbol Bearbeiten ( Bearbeiten-Symbol ) neben "Nicht benannte Aktivität, geben Sie einen beschreibenden Namen für die Aktivität ein und klicken Sie dann auf Speichern.

    Der Aktivitätsname darf nicht mit einem der folgenden Zeichen beginnen:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
    Zeichen Beschreibung
    = Gleich
    + Plus
    - Minus
    @ At-Zeichen

    Der Aktivitätsname darf keine der folgenden Zeichenfolgen enthalten:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2
    Zeichenfolge Beschreibung
    ;= Semikolon, Gleich
    ;+ Semikolon plus
    ;- Semikolon, Minus
    ;@ Semikolon, at-Zeichen
    ,= Komma, gleich
    ,+ Komma, plus
    ,- Komma, Minus
    ,@ Komma, at-Zeichen
    [" Offene eckige Klammer, doppelte Anführungszeichen
    "] Doppelte Anführungszeichen, eckige Klammer schließen
  7. Die Seitenelemente können Sie wie im Abschnitt zu den Visual Experience Composer-Optionen beschrieben ändern.

    Sie können aus dem Asset-Manager mehrere Bilder auf einmal auswählen. Auf diese Weise können Sie die Seite mit jedem für die Aktivität konfigurierten Bild schnell anzeigen. Sie können auch einfach Textelemente in Ihren Angeboten bearbeiten. Wenn Sie ein Element bearbeiten, werden Balken darauf eingeblendet, um darauf hinzuweisen, dass Sie Änderungen vorgenommen haben.

  8. Klicken Sie auf das Inhalt verwalten-Symbol ( Symbol „Inhalt verwalten ), um die verfügbaren Kombinationen zu konfigurieren.

    Ein Dialogfeld wird mit zwei Registerkarten angezeigt: Erlebnisse und Angebote. Auf ​ Registerkarte ​Erlebnisse“ werden alle Inhaltselemente und deren Speicherort aufgelistet. Um ein oder mehrere Erlebnisse auszuschließen, aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen und klicken Sie auf das Symbol Ausschließen. Weitere Optionen finden Sie unter Verwalten von Ausschlüssen.

    note important
    IMPORTANT
    Um eine optimale Leistung zu erzielen, beschränken Sie die Aktivitäten von und Automatisches Targeting auf 4-6 Standorte mit 4-6 Angeboten pro Standort. Die Gesamtzahl der Erlebnisse wächst aus der kartesischen Kombination von Standorten und Angeboten. Größere Konfigurationen können zu langsamem Laden oder Bearbeiten im Visual Experience Composer“ ​. Für optimale Ergebnisse sollten Sie die Gesamtzahl unter 5.000 beibehalten. Die feste Grenze beträgt 30.000 (dieselbe Grenze gilt, wenn die Option Duplikate nicht zulassen aktiviert ist).
  9. (Bedingt) Klicken Sie auf Angebote, um Inhaltselemente auszuwählen und sie Berichtsgruppen zuzuweisen, oder lassen Sie nur bestimmten Besuchern zu, bestimmte Angebote beim Targeting zu sehen.

    Weitere Informationen zu Berichtsgruppen finden Sie unter Berichtsgruppen in Automated Personalization ​.

  1. Klicken auf Fertig“, wenn Sie die Einrichtung des Inhalts Ihrer Aktivität abgeschlossen haben.

Schritt 2: Zielgruppenbestimmung festlegen set-targeting

Entscheiden Sie, welche Besucher in die Aktivität eintreten und wie viel Traffic offen gelegt wird. Kombinieren Sie sie mit einer Kontrollgruppe, damit Target die Ergebnisse der Aufstiegspersonalisierung messen können.

  1. Klicken Sie Targeting oben in Visual Experience Composer, um mit dem nächsten Schritt im dreistufigen Workflow fortzufahren.

    Der Targeting-Schritt kommt Ihnen bekannt vor, wenn Sie andere Target Aktivitätstypen verwendet haben. Hier können Sie eine Zielgruppe auswählen und den Prozentsatz der Besucher angeben, die die einzelnen Erlebnisse sehen.

  2. Das Flussdiagramm führt Sie durch die Schritte Zuweisen einer Zielgruppe und ihres Traffic-Prozentsatzes, Auswählen der Traffic-Zuordnungsmethode und Festlegen der Traffic-Zuordnung für jedes Erlebnis in der Aktivität.

    AP-Test-Targeting-Schritt

  3. (Bedingt) Klicken Sie auf das Steuerelement Alle Besucher, um eine andere Zielgruppe ​ die Aktivität auszuwählen und ihren Besucherprozentsatz festzulegen.

    Die Alle Besucher-Zielgruppe ist als Standard festgelegt. Wenn Sie eine andere Zielgruppe auswählen, wird deren Name im Steuerelement ganz links angezeigt, z. B. können Sie Einträge auf 50 % aller Besucher oder 45 % Ihrer „Californians“-Zielgruppe beschränken.

  4. Klicken Sie auf Steuerung „Traffic Zuordnung“, um aus den folgenden Optionen auszuwählen:

    Optionen für das Traffic-Zuordnungsziel

    • Personalization-Algorithmus auswerten (50/50): Wenn Sie den Algorithmus testen möchten, verwenden Sie eine Besucherverteilung von 50/50 % zwischen dem Steuerelement und dem Zielalgorithmus. Durch diese Aufteilung erhalten Sie die genaueste Schätzung der Steigerung. Wird zur Verwendung mit „zufälligen Erlebnissen“ als Kontrolle vorgeschlagen.
    • Maximieren des Personalization-Traffics (90/10): Wenn Sie eine „Always on“-Aktivität erstellen möchten, geben Sie 10 % der Besucher das Steuerelement. Diese Option stellt sicher, dass genügend Daten für die Algorithmen vorhanden sind, um das Lernen im Laufe der Zeit fortzusetzen. Der Nachteil hier ist, dass Sie im Gegenzug für die Personalisierung eines größeren Teils Ihres Traffics weniger Präzision in der genauen Steigerung haben. Unabhängig von Ihrem Ziel ist diese Option die empfohlene Traffic-Aufteilung, wenn ein bestimmtes Erlebnis als Kontrolle verwendet wird.
    • Benutzerdefinierte Zuordnung: Teilen Sie den Prozentsatz wie gewünscht manuell auf.
  5. (Bedingt) Wählen Sie aus der Kontrolle Dropdown-Liste Bestimmtes Erlebnis, das als Kontrolle verwendet werden soll oder wählen Sie Zufälliges Erlebnis.

    Das Kontrollerlebnis liefert einen Vergleich, um zu ermitteln, welche Steigerung der automatisierte Test ermöglicht.

    Automated Personalization misst die Leistung immer an einer Kontrollgruppe. Es empfiehlt sich, mindestens 10 % der Teilnehmer in der Kontrollgruppe zu platzieren. Wenn Sie testen möchten, ob der Personalisierungsalgorithmus für die angegebenen Daten besser funktioniert als keine Personalisierung (z. B. die zufällig bereitgestellte Kontrolle), stellt eine Traffic-Aufteilung von 50/50 % zwischen dem Steuerelement und dem Personalisierungsalgorithmus die schnellste und genaueste Möglichkeit dar, dieses Ziel zu erreichen. Wenn Sie den personalisierten Traffic maximieren möchten und weniger Wert auf das Verständnis des genauen Anstiegs legen, den Ihre Aktivität erzeugt, ist eine Traffic-Aufteilung von 10/90 % zwischen dem Steuerelement und dem Personalisierungsalgorithmus der schnellste und genaueste Weg, um dieses Ziel zu erreichen.

    note
    NOTE
    In Automated Personalization werden Einstiegskriterien (URL-Targeting, Vorlagenregeln und Zielgruppenziele) für jede Anfrage ausgewertet. In älteren Versionen wurden Eingabekriterien nur einmal pro Sitzung bewertet.

Schritt 3: Ziele und Einstellungen konfigurieren configure-goals-and-settings

Teilen Sie Target mit, wie der Erfolg aussieht. Das von Ihnen gewählte Optimierungsziel ist die Metrik, mit der der Personalisierungsalgorithmus trainiert, also wählen Sie das Ergebnis aus, das für diese Aktivität am wichtigsten ist.

  1. Klicken Sie Weiter, um die Seite Ziele und Einstellungen anzuzeigen.

  2. Konfigurieren Sie die Aktivität mit den folgenden Einstellungen und klicken Sie dann auf Speichern und schließen.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2
    Einstellung Beschreibung
    Name Benennen Sie die Aktivität. Geben Sie der Aktivität einen Namen, der aussagekräftig genug ist, damit die Team-Mitglieder sie in der Liste Aktivitäten erkennen können. In der oben stehenden Tabelle sehen Sie, welche Zeichen in einem Aktivitätsnamen nicht zulässig sind.
    Ziel (Optional) Geben Sie das Ziel des Tests ein. Das Ziel hilft Ihnen, den Zweck der Aktivität zu verinnerlichen.
    Priorität

    Je nach Ihren Einstellungen variieren die Target Benutzeroberfläche und die Optionen für Priorität. Sie können die Legacy-Einstellungen von Niedrig, Medium oder Hoch verwenden oder feinabgestimmte Prioritäten von 0 bis 999 aktivieren.

    Die Priorität wird verwendet, wenn mehrere Aktivitäten dem gleichen Ort mit der gleichen Zielgruppe zugewiesen sind. Wenn dem Ort zwei oder mehr Aktivitäten zugewiesen sind, wird die Aktivität mit der höchsten Priorität angezeigt.

    Wenn diese Option in Administration > Reporting (Standard) nicht aktiviert ist, geben Sie eine Priorität an: Niedrig, Medium oder Hoch.

    Um feinabgestimmte Prioritäten zu aktivieren, klicken Sie auf Administration > Reporting und schalten Sie dann die Option Feinabgestimmte Prioritäten aktivieren auf „Ein“ um.

    Wenn diese Option aktiviert ist, geben Sie einen Wert zwischen 0 und 999 an:

    • 0 = Niedrig
    • 999 = Hoch

    Für Aktivitäten, die in früheren Versionen von Target Standard/Premium erstellt wurden​ wird die Priorität „Niedrig in 0, die Priorität Medium in 5 und die Priorität Hoch in 10 konvertiert. Diese Werte können nach Wunsch angepasst werden.

    Hinweis: Bevor Sie diese Option nach der Verwendung von feinkörnigen Prioritäten deaktivieren können, müssen alle Prioritäten auf 0, 5 und 10 zurückgesetzt werden.

    Dauer Legen Sie Start- und Enddatum für die Aktivität fest. Sie können Bei Aktivierung auswählen oder ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit angeben.
    Optimierungsziel

    Geben Sie das Optimierungsziel an, das aus zwei Parametern besteht:

    • dem, was Sie mit der Aktivität messen möchten,
    • der von einem Aktivitätsteilnehmer durchgeführten Aktion, die zeigt, dass das Ziel erreicht wurde

    Sie können das Optimierungsziel benennen, indem Sie die drei Punkte rechts von "​ Primäres Ziel“ ​. Automated Personalization-Aktivitäten können Konversion oder () ​. Die Konvertierung kann durch Anzeigen einer Seite oder einer Mbox erreicht werden. Es können auch Klicks verfolgt werden.

    Das primäre Ziel wird auch die Modellierungsmetrik, die vom Modellierungssystem zur Berechnung des Erfolgs des Erlebnisses verwendet wird.

    Besucher können zu Tracking-Zwecken in der Aktivität beibehalten werden, nachdem Sie das Modellierungsziel erreicht haben. Beispielsweise wird oft eine Automated Personalization-Aktivität verwendet, um die Klickraten zu verbessern, und dies wird als Modellierungsziel festgelegt. Es ist jedoch wichtig zu sehen, wie erhöhte Klickraten zur finalen Konversion führen; daher ist ein Tracking durch die finale Konversion entscheidend.

    Sie können für mehrere Metriken Abhängigkeiten erstellen und die flexible Auswahl ermöglichen, ob die Metrik erreicht werden soll oder nicht, damit sich die Anzahl erhöht.

    Sie müssen beide (oder mehrere) Erfolgsmetriken definieren, bevor Sie eine Abhängigkeit voneinander festlegen können.

    Mithilfe der Option Abhängigkeit hinzufügen kann die Erfolgsmetrik inkrementiert werden, wenn eine andere Erfolgsmetrik erreicht oder nicht erreicht wurde.

    So fügen Sie eine Abhängigkeit hinzu:

    1. Nachdem Sie zusätzliche Metriken hinzugefügt haben klicken Sie das Dreipunkt-Menü rechts neben Zusätzliches Ziel.
    2. Klicken Sie auf Option " hinzufügen“ unten im Abschnitt Reporting-Einstellungen.
    3. Verschieben Sie die gewünschte Metrik per Drag-and-drop vom linken Bereich in den rechten Bereich. Klicken Sie dann auf Erreicht, um die Einstellung zwischen Erreicht und Nicht erreicht zu wechseln.

    Sie können Abhängigkeiten bearbeiten oder entfernen, nachdem Sie sie hinzugefügt haben.

    Konversionsmetrik Standardmäßig ist die Konversionsmetrik mit der Optimierungszielmetrik identisch. Sie können jedoch eine separate Konversionsmetrik definieren, indem Sie die Option Wie Optimierungsziel deaktivieren.
    Zusätzliche Metriken

    Fügen Sie alle zusätzlichen Berichtsmetriken hinzu, die Sie verwenden möchten. Sie können Konversions- oder Umsatzmetriken hinzufügen.

    Hinweis: Die Metrik Interaktion wird nicht als zusätzliche Metrik unterstützt. Mit der Target Benutzeroberfläche können Sie möglicherweise die Metrik Interaktion auswählen, aber die Daten werden in Berichten nicht genau angezeigt.

    Zielgruppen für das Reporting

    Fügen Sie Zielgruppen hinzu, um die Filterung nach Zielgruppen in Berichten zu ermöglichen. Standardmäßig zeigen die Berichte Ergebnisse für alle berechtigten Besucher. Fügen Sie Zielgruppen hinzu, um Ergebnisse nach spezifischeren Besucheruntergruppen zu filtern.

    Hinweis: Im Gegensatz zu anderen Aktivitätstypen kann Automated Personalization Adobe Analytics nicht als Berichtsquelle (A4T) verwenden.

    Hinweise Geben Sie alle Informationen zu Ihrer Aktivität ein, die für Sie oder andere Team-Mitglieder nützlich sind. Die Anmerkungen lässt sich in der Größe ändern.

    Wenn Sie eine Metrik benennen oder umbenennen, sind die folgenden Zeichen nicht zulässig:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2
    Zeichen Beschreibung
    / Vorwärtsschrägstrich
    ? Fragezeichen
    # Raute
    : Doppelpunkt
    = Gleich
    + Plus
    - Minus
    @ At-Zeichen

Nachdem Sie auf Speichern und schließen geklickt haben, wird die Seite Übersicht der Aktivität angezeigt. Klicken Sie auf Erlebnisse in der Vorschau, um eine Vorschau des Aussehens Ihrer Erlebnisse nach der Bereitstellung anzuzeigen. Es wird ein Popup angezeigt, mit dem Sie Links zu Ihren AP-Erlebnissen auf Ihrer Site anzeigen und freigeben können, um eine „echte Vorschau“ der Erlebnisse außerhalb von Target Visual Experience Composer (VEC) zu. Sie müssen die Links in der Nachricht freigeben, um die Vorschau freigeben zu können. Das Klicken auf einen Link und das anschließende Kopieren der URL direkt aus dem Browser funktioniert nicht. Durch Kopieren des Links enthält die URL einen Parameter, der die Seite nur dann korrekt anzeigt, wenn Sie über den Link in der Nachricht auf die Seite zugreifen.

Weitere Informationen zur Berichterstellung finden Sie unter Automatisierte Personalisierungsberichte.

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