2.2 Intelligent Services
In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie Adobe Experience Platform Intelligent Services einrichten, konfigurieren und verwenden.
Lernziele
- Kennenlernen von Adobe Experience Platform
- Konfigurieren eines Schemas/Datensatzes für die Verwendung mit Intelligent Services
- Erstellen einer neuen Kunden-KI-Instanz
- Scoring-Dashboard und Segmentierung
Voraussetzungen
- Zugriff auf Adobe Experience Platform: https://experience.adobe.com/platform
Übungen
2.2.1 Kunden-KI - Datenvorbereitung (Aufnahme)
Kundendaten werden mit dem Experience-Datenmodell (XDM) in Adobe Experience Platform erfasst und transformiert. Insbesondere müssen alle Datensätze, die in Intelligent Services verwendet werden, dem XDM-Schema Consumer ExperienceEvent (CEE) entsprechen.
2.2.2 Kunden-KI - Neue Instanz erstellen (Konfigurieren)
Der Marketing-Analyst konfiguriert die gewünschten Prognosen, indem er Geschäftsregeln spezifiziert und relevante Daten identifiziert. Planen Sie nach der Konfiguration des Modells Ausführungen und überprüfen Sie die Ergebnisse.
2.2.3 Kunden-KI - Scoring-Dashboard und Segmentierung (Prognose und Maßnahmen ergreifen)
Nachdem die Modelle trainiert und bewertet wurden, werden die Bewertungen wieder in Platform geschrieben. Sie können anhand der Vorhersagen entscheiden, welche Aktionen durchgeführt werden sollen, z. B. Segmente definieren, benutzerdefinierte Dashboards erstellen usw.
