2.2.1 Kunden-KI - Datenvorbereitung (Aufnahme)

Damit Intelligent Services Einblicke aus Ihren Marketing-Ereignisdaten gewinnen kann, müssen die Daten semantisch angereichert und in einer Standardstruktur verwaltet werden. Intelligent Services nutzt dazu die Experience-Datenmodell-Schemata (XDM) von Adobe.
Insbesondere müssen alle Datensätze, die in Intelligent Services verwendet werden, dem XDM-Schema Consumer Experience Event entsprechen.

Schema erstellen

In dieser Übung erstellen Sie ein Schema, das das Mixin Consumer Experience Event enthält, das für den Customer AI Intelligent Service erforderlich ist.

Melden Sie sich über die folgende URL bei Adobe Experience Platform an: https://experience.adobe.com/platform.

Nach dem Login landen Sie auf der Homepage von Adobe Experience Platform.

Bevor Sie fortfahren, müssen Sie eine Sandbox“. Die auszuwählende Sandbox hat den Namen --aepSandboxName--. Nach Auswahl der entsprechenden Sandbox wird der Bildschirm geändert und Sie befinden sich nun in Ihrer dedizierten Sandbox.

Klicken Sie im linken Menü auf Schemata und gehen Sie zu Durchsuchen. Klicken Sie Schema erstellen.

Wählen Sie im Popup die Option Manuell und klicken Sie auf Auswählen.

Wählen Sie als Nächstes Erlebnisereignis aus und klicken Sie auf Weiter.

Sie müssen jetzt einen Namen für Ihr Schema angeben. Verwenden Sie als Namen für unser Schema Folgendes: --aepUserLdap-- - Demo System - Customer Experience Event und klicken Sie auf Beenden.

Sie werden es dann sehen. Klicken Sie unter auf+ Hinzufügen.

Suchen und wählen Sie die folgenden Feldergruppen, um zu diesem Schema hinzuzufügen:

Klicken Sie Feldergruppen hinzufügen.

Sie werden es dann sehen. Wählen Sie anschließend den Namen Ihres Schemas aus. Sie sollten jetzt Ihr Schema für das Profil aktivieren, indem Sie auf den Umschalter Profil klicken.

Sie werden es dann sehen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Daten für dieses Schema enthalten eine primäre Identität im identityMap -Feld.. Klicken Sie Aktivieren.

Du solltest das jetzt haben. Klicken Sie auf Speichern, um Ihr Schema zu speichern.

Datensatz erstellen

Klicken Sie im linken Menü auf Datensätze und gehen Sie zu Durchsuchen. Klicken Sie Datensatz erstellen.

Klicken Sie Datensatz aus Schema erstellen.

Wählen Sie im nächsten Bildschirm den Datensatz aus, den Sie in der vorherigen Übung mit dem Namen --aepUserLdap-- - Demo System - Customer Experience Event erstellt haben. Klicken Sie auf Weiter.

Verwenden Sie --aepUserLdap-- - Demo System - Customer Experience Event Dataset als Namen für Ihren Datensatz. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Ihr Datensatz wird jetzt erstellt. Aktivieren Sie den Profil-Umschalter.

Klicken Sie Aktivieren.

Sie sollten jetzt Folgendes haben:

Sie können jetzt mit der Aufnahme von Kundenerlebnisereignisdaten beginnen und den Kunden-KI-Service verwenden.

Herunterladen von Testdaten für Experience Event

Sobald Schema und Datensatz konfiguriert sind, können Sie jetzt Erlebnisereignisdaten aufnehmen. Da Kunden-KI spezifische Datenanforderungen erfordert, müssen Sie extern vorbereitete Daten aufnehmen.

Die in dieser Übung für die Erlebnisereignisse vorbereiteten Daten müssen den Anforderungen und dem Schema der Feldergruppe Consumer Experience Event XDM“.

Bitte laden Sie die ZIP-Datei mit Demodaten von diesem Speicherort herunter: https://tech-insiders.s3.us-west-2.amazonaws.com/CUSTOM-CAI-EVENTS-WEB.zip.

Sie haben jetzt eine Datei mit dem Namen "-CAI-EVENTS-WEB.zip“. Platzieren Sie die Datei auf dem Desktop Ihres Computers und entpacken Sie sie. Danach wird ein Ordner mit dem Namen CUSTOM-CAI-EVENTS-WEB angezeigt.

In diesem Ordner finden Sie mehrere sequenzielle JSON-Dateien, die alle in der nächsten Übung aufgenommen werden müssen.

Aufnehmen von Testdaten für Erlebnisereignisse

Gehen Sie in Adobe Experience Platform zu Datensätze und öffnen Sie Ihren Datensatz mit dem Namen ldap - Demosystem - Kundenerlebnisereignis-Datensatz.

Klicken Sie in Ihrem Datensatz auf Dateien auswählen, um Daten hinzuzufügen.

Wählen Sie im Popup die Dateien WEBSITE-EE-1.json bis WEBSITE-EE-5.json aus und klicken Sie auf Öffnen.

Wiederholen Sie diesen Aufnahmevorgang für die Dateien WEBSITE-EE-6.json und WEBSITE-EE-7.json.

Anschließend sehen Sie, wie die Daten importiert werden und ein neuer Batch wird im Status Wird geladen erstellt. Navigieren Sie nicht weg von dieser Seite, bis die Datei hochgeladen wurde.

Nach dem Hochladen der Datei sehen Sie die Änderung des Batch-Status von Wird geladen in Verarbeitung.

Die Aufnahme und Verarbeitung der Daten kann 10-20 Minuten dauern.

Sobald die Datenaufnahme erfolgreich war, ändert sich der Batch-Status der verschiedenen Uploads in Erfolg.

Nächste Schritte

Gehen Sie zu 2.2.2 Kunden-KI - Neue Instanz erstellen (Konfigurieren)

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