Einrichten von Berichten für Edge-Implementierungen

Nachdem Sie die Streaming Media-Sammlung über die Edge Network implementiert haben, konfigurieren Sie Customer Journey Analytics so, dass Berichte zu den erfassten Daten erstellt werden. Auf dieser Seite wird beschrieben, wie Sie eine Verbindung, eine Datenansicht und ein Projekt für Streaming-Medien erstellen.

NOTE
Auf dieser Seite wird das Reporting in Customer Journey Analytics beschrieben, dem empfohlenen Ziel für Edge-Implementierungen. Wenn Ihr Datenstrom stattdessen Streaming-Mediendaten an Adobe Analytics sendet, finden Sie weitere Informationen unter Einrichten von Berichten für reine Analytics-Implementierungen.
  • Voraussetzungen: Schließen Sie eine Edge-Implementierung ab und erfassen Sie einige Daten. Siehe die Übersicht über die Edge-Implementierung 🔗0) und die von Ihnen gewählte Implementierungsmethode.

Erstellen einer Verbindung in Customer Journey Analytics

  1. Erstellen Sie in Customer Journey Analytics eine Verbindung, wie in Verbindung erstellen beschrieben.

    Beim Erstellen der Verbindung sind die folgenden Auswahlen für Streaming-Medien erforderlich:

    1. Wählen Sie den Datensatz aus, den Sie während der Implementierung erstellt haben.

    2. Stellen Sie sicher dass die Einstellung „Alle neuen importieren“ aktiviert ist.

  2. Fahren Sie mit Datenansicht in Customer Journey Analytics erstellen“ ​.

Erstellen einer Datenansicht in Customer Journey Analytics

  1. Erstellen Sie in Customer Journey Analytics eine Datenansicht, wie in Erstellen oder Bearbeiten einer Datenansicht beschrieben.

    1. Wählen im Feld die zuvor erstellte Verbindung aus.

      Es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis eine neue Verbindung ausgewählt werden kann.

    2. Suchen Sie auf der Komponenten im Abschnitt Schemafelder in den Tabellen unten nach jeder Komponente und ziehen Sie sie in das Bedienfeld Metriken. Wenn mehrere Felder mit demselben Namen vorhanden sind, verwenden Sie den XDM-Pfad, um das richtige Feld zu bestätigen.

      Hauptinhalt - Inhaltsmetriken

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2
      Name der Komponente XDM-Pfad
      Medienstarts mediaReporting.sessionDetails.isViewed
      Mediensegmentansichten mediaReporting.sessionDetails.hasSegmentView
      Inhaltsstarts mediaReporting.sessionDetails.isPlayed
      Inhaltsabschlüsse mediaReporting.sessionDetails.isCompleted
      Inhaltsbesuchszeit mediaReporting.sessionDetails.timePlayed
      Besuchszeit für Medien mediaReporting.sessionDetails.totalTimePlayed
      Eindeutige Spielzeit mediaReporting.sessionDetails.uniqueTimePlayed
      10% Fortschrittsmarkierung mediaReporting.sessionDetails.hasProgress10
      Zielgruppendurchschnitt pro Minute mediaReporting.sessionDetails.averageMinuteAudience

      Kapitel und Anzeigen - Kapitel und Anzeigenmetriken

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
      Name der Komponente XDM-Pfad
      Kapitel gestartet mediaReporting.chapterDetails.isStarted
      Kapitel abgeschlossen mediaReporting.chapterDetails.isCompleted
      Kapitelzeit mediaReporting.chapterDetails.timePlayed
      Anzeige gestartet mediaReporting.advertisingDetails.isStarted
      Anzeige abgeschlossen mediaReporting.advertisingDetails.isCompleted
      Anzeigenspielzeit mediaReporting.advertisingDetails.timePlayed

      QoE - QoE-Metriken

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2
      Name der Komponente XDM-Pfad
      Zeit bis Start mediaReporting.qoeDataDetails.timeToStart
      Drops vor dem Start mediaReporting.qoeDataDetails.isDroppedBeforeStart
      Von Puffer betroffene Streams mediaReporting.qoeDataDetails.hasBufferImpactedStreams
      Von Bitratenänderung betroffene Streams mediaReporting.qoeDataDetails.hasBitrateChangeImpactedStreams
      Bitratenänderungen mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateChangeCount
      Durchschnittliche Bitrate mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateAverage
      Gelöschte Frames mediaReporting.qoeDataDetails.droppedFrames
      Fehler mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount
      Von Fehlern betroffene Streams mediaReporting.qoeDataDetails.hasErrorImpactedStreams
      Von Dropped Frames betroffene Streams mediaReporting.qoeDataDetails.hasDroppedFrameImpactedStreams

      Player-Status - Player-Statusmetriken

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
      Name der Komponente XDM-Pfad
      Player-Status festgelegt mediaReporting.states.isSet
      Anzahl der Player-Status mediaReporting.states.count
      Player-Statuszeit mediaReporting.states.time
    3. Aktualisieren Sie die Beschriftungen (im Kontextbeschriftungen Dropdown-Menü) für die Komponenten in der folgenden Tabelle. Suchen Sie nach Komponenten, die sich noch nicht im Bedienfeld Metriken befinden, und ziehen Sie sie in das Bedienfeld.

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2
      Name der Komponente Kontext-Label
      Zeitüberschreitung des Mediensitzungs-Servers Medien: Sekunden seit letztem Aufruf
      Besuchszeit für Medien Medien: Besuchszeit für Medien
      Gesamtpufferdauer Medien: Gesamtdauer des Puffers
      Zeit bis Start Medien: Zeit bis zum Start
      Pausierung – Gesamtdauer Medien: Pausierung - Gesamtdauer
    4. Um Ihrem Projekt Aufschlüsselungen hinzuzufügen, fügen Sie die folgenden Dimensionen zum Bedienfeld Dimensionen hinzu:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
      XDM-Pfad Name der Komponente
      mediaReporting.states.name Player-Statusname
      mediaReporting.sessionDetails.ID Mediensitzungs-ID

      Zusätzlich zu den Dimensionen in dieser Tabelle können Sie alle anderen Dimensionen hinzufügen, nach denen Sie Daten in Ihren Projekten filtern möchten.

  2. Wählen Sie Speichern und fortfahren > Speichern und beenden um Ihre Änderungen zu speichern.

  3. Fahren Sie mit Erstellen und Konfigurieren eines Projekts in Customer Journey Analytics ​.

Erstellen und Konfigurieren eines Projekts in Customer Journey Analytics

  1. Wählen Sie in Customer Journey Analytics auf der Registerkarte Workspace im Bereich Projekte die Option Projekt erstellen.

  2. Wählen Sie Leeres Projekt > Erstellen aus.

  3. Wählen Sie im neuen Projekt die Datenansicht aus, die Sie zuvor erstellt haben.

    Beim Erstellen von Bedienfeldern in Ihrem Projekt können Sie alle Komponenten verwenden, die Sie Ihrer Datenansicht hinzugefügt haben.

  4. Wählen Sie das Symbol Bedienfelder in der linken Leiste aus und ziehen Sie dann das Bedienfeld Gleichzeitige Medienbetrachter und das Bedienfeld Bei Medienwiedergabe verbrachte Zeit.

  5. (Bedingt) Wenn Sie benutzerdefinierte Metadaten zu Ihrem Schema hinzugefügt haben, legen Sie die Persistenz für die benutzerdefinierten Felder fest, wie in Persistenzkomponenteneinstellungen im Customer Journey Analytics-Handbuch beschrieben.

  6. Geben Sie das Projekt frei, wie unter Freigeben von Projekten beschrieben.

    note
    NOTE
    Wenn die Benutzenden, für die Sie freigeben möchten, nicht verfügbar sind, stellen Sie sicher, dass die Benutzenden in der Adobe Admin Console Benutzer- und Administratorzugriff auf Customer Journey Analytics haben.
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