Learning Manager-Connectors

Unternehmen verfügen über andere Anwendungen und Systeme, die möglicherweise in Learning Manager integriert werden müssen. Connectors sind Dienstprogramme, die die Durchführung datenbasierter Integrationen unterstützen, z. B. das Importieren von Daten in Learning Manager aus externen Systemen. Es führt auch den Export von Daten in externe Systeme aus Learning Manager durch.

Learning Manager bietet Connectors für Salesforce und FTP. Über den Salesforce-Connector können für die Integration zuständige Administratoren eines Unternehmens ihre Salesforce-Anwendung in Learning Manager integrieren. Als Verantwortlicher für die Integration können Sie außerdem mithilfe des FTP-Connectors Gruppen von Benutzern automatisch in Ihre Unternehmensanwendung importieren.

Learning Manager stellt auch die Lynda-, getAbstract- und Harvard Management System-Konnektoren zur Verfügung. Mit diesen Konnektoren können Teilnehmer auf Kurse von Lynda.com, getAbstract und Harvard ManageMentor zugreifen und diese nutzen.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie diese Connectors in Learning Manager konfigurieren und nutzen können.

Salesforce-Connector sfconnector

Der Salesforce-Connector stellt eine Verbindung zwischen den Learning Manager- und Salesforce-Konten her, die die Synchronisierung der Daten ermöglicht. Im Salesforce-Connector stehen die folgenden Funktionen zur Verfügung:

Attribute zuordnen map-attributes

Der für die Integration zuständige Administrator kann Spalten in Salesforce wählen und den entsprechenden für Gruppen geeigneten Attributen in Learning Manager zuordnen. Sobald diese Zuordnung abgeschlossen ist, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Falls der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Automatischer Benutzerimport automated-user-import

Beim Importieren von Benutzenden hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten aus Salesforce abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren. Durch diese Automatisierung entfällt der manuelle Aufwand beim Erstellen und Hochladen von CSV-Dateien in Learning Manager.

Automatische Zeitplanung auto-schedule

Die automatische Zeitplanung kann zusammen mit dem automatischen Benutzerimport sehr effizient sein. Der Learning Manager-Administrator kann Zeitpläne einrichten, wie sie für das Unternehmen benötigt werden. Benutzer in der Learning Manager-Anwendung können gemäß dem Zeitplan auf dem neuesten Stand gehalten werden. Die Synchronisierung kann täglich in Learning Manager ausgeführt werden.

Filtern von Benutzern filtering-user

Der Learning Manager-Administrator kann die Benutzer vor dem Import filtern. Learning Manager-Administratoren können beispielsweise alle Benutzer in der Hierarchie mit einem oder mehreren bestimmten Managern importieren.

Salesforce-Connector konfigurieren configuresalesforceconnector

Um Salesforce mit Learning Manager zu integrieren, informieren Sie sich über die entsprechende Vorgehensweise.

Voraussetzungen prerequisites

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Salesforce-Unternehmens-URL zur Hand haben. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise myorg heißt, könnte die Salesforce-URL https://myorg.salesforce.com lauten. Dies ist die einzige Eingabe, die für die Verbindung des Salesforce-Kontos mit Learning Manager erforderlich ist.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über die richtigen Anmeldedaten für die Anmeldung bei dem Konto verfügen.

Verbindung erstellen createaconnection

Attribute zuordnen mapattributes

Sobald die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, können Sie Salesforce-Spalten zu den entsprechenden Attributen von Learning Manager zuordnen. Dieser Schritt ist obligatorisch.

Verwendung des Salesforce-Connector usingsalesforceconnector

Der Salesforce-Connector stellt eine Verbindung zu Salesforce.com her, um die Benutzenden als konfiguriert abzurufen und sie Learning Manager hinzuzufügen.

Importieren von Benutzern aus Salesforce-Kontakten import-salesforce-contacts

Learning Manager verbessert den Salesforce-Connector, sodass sowohl Kontakte als auch Salesforce-Benutzende abgerufen und automatisch in Learning Manager importiert werden.

Geben Sie auf der Salesforce-Connector-Seite die Salesforce-URL ein und schließen Sie die Authentifizierung ab. Sobald Sie sich authentifiziert haben, können Sie mit dem Importieren von Benutzern oder Kontakten fortfahren. Wenn Sie die Option Kontakte auswählen, geben Sie die Teilmenge der zu importierenden Kontakte an.

Wählen Sie die Salesforce-Spalten aus und ordnen Sie sie den entsprechenden gruppierbaren Attributen des Lern-Managers zu. Sobald die Zuordnung abgeschlossen ist, wird sie auch für spätere Benutzerimporte verwendet.

Exportieren von Lerndatensätzen export-learning-records

Learning Manager bietet die Möglichkeit, Lerndatensätze (z. B. Transkript, Benutzerbericht und Kenntnisbericht) nach Salesforce zu exportieren. Sie können festlegen, ob die exportierten Daten mit der Tabelle "Benutzer" oder der Tabelle "Kontakte" in Salesforce verknüpft werden sollen.

Lerndatensätze exportieren

Benutzerdefinierte Objekte in Salesforce custom-objects-in-salesforce

Bevor Sie Lerndatensätze aus dem Lern-Manager exportieren, müssen Sie benutzerdefinierte Objekte in Salesforce erstellen. Benutzerdefinierte Objekte sind Objekte, die Sie zum Speichern von unternehmensspezifischen oder branchenspezifischen Informationen erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdefinierte Salesforce-Objekte.

So erstellen Sie die Objekte:

Ereignisse verknüpfen mit: Wählen Sie den zu exportierenden Abschnitt aus (Benutzer oder Kontakt). Wenn Sie das Kontaktobjekt auswählen, werden Benutzer, die im Lern-Manager, aber nicht in Salesforce vorhanden sind, in Salesforce erstellt.

Option "Ereignisse verknüpfen"

Installieren des Salesforce-Pakets install-salesforce-package

Learning Manager bietet ein Salesforce-App-Paket. Nach der Installation und Konfiguration in SFDC können Vertriebsmitarbeiter ihre Schulungen im SFDC-Portal durchführen. Mit dieser App können SFDC-Benutzer neue Schulungen durchsuchen, Empfehlungen anzeigen und diese direkt im SFDC-Portal nutzen. Benutzer erhalten auch die Ankündigungen, die von Administratoren in Form von Mastertiteln direkt in der App im SFDC-Portal gesendet werden.

Einrichten in der Learning Manager-App setup-in-learning-manager-app

Erstellen eines Kontos in der Salesforce-App create-account-in-salesforce-app

Installieren des Learning Manager-Pakets install-learning-manager-package

Wenn Sie das Paket installieren möchten, müssen Sie zunächst das vorhandene Paket in Salesforce löschen. Vor der Deinstallation müssen Sie die Einstellungen aktivieren, wie unten dargestellt. Das Anwenden dieser Einstellungen ist obligatorisch, da Sie das Paket sonst nicht installieren können.

Hinzufügen von Remotesite-Einstellungen add-remote-site-settings

Benachrichtigungen für die Learning Manager-App aktivieren enable-notifications-for-learning-manager-app

Deinstallieren von Learning Manager aus Salesforce

Konfigurieren von Learning Manager für Salesforce-Benutzer configure-learning-manager-for-salesforce-users

Die Learning Manager-App ist auch für Benutzer verfügbar, die sich in einem beliebigen Salesforce-Konto befinden. Der Salesforce-Administrator kann Benutzer basierend auf den Profilen hinzufügen. Die Salesforce-Profile ähneln denen in Learning Manager. Beispiel: Administrator, Integrationsadministrator, Kursleiter. Der Salesforce-Administrator kann auch ein benutzerdefiniertes Profil erstellen.

Als Salesforce-Administrator können Sie die Profile entweder Benutzern zuweisen oder ein benutzerdefiniertes Profil erstellen.

Beim Installieren des Pakets können Sie den Teilnehmern das Salesforce-Profil zuweisen.

Nach der Installation des Pakets müssen Sie das Profil konfigurieren.

Klicken Sie auf Konfigurieren > Neu und fügen Sie dann Folgendes hinzu:

Als Nächstes müssen Sie die Berechtigung für den Zugriff auf die Learning Manager-App bereitstellen.

Legen Sie Berechtigungen für den Zugriff auf die Learning Manager-App fest

Wählen Sie die Benutzer aus und weisen Sie die Berechtigungen entsprechend zu. Die Teilnehmenden können jetzt auf die Learning Manager-App zugreifen.

Wählen Sie jetzt ein Profil aus, z. B. das Standardprofil eines Benutzers, und klicken Sie auf das Profil. Klicken Sie auf Bearbeiten und aktivieren Sie im Abschnitt Benutzerdefinierte Anwendungseinstellungen das Kontrollkästchen Adobe Learning Manager. Dadurch können Benutzer auf die App zugreifen.

Wählen Sie im Abschnitt Benutzerdefinierte Registerkarteneinstellungen in der Dropdownliste Teilnehmerstartseite die Option Standard an.

Sie müssen die App für alle Profile sichtbar machen.

Klicken Sie auf Speichern, und die Teilnehmer, die zu allen Profilen gehören, greifen auf die Learning Manager-App zu.

Änderungen in Zusammenhang mit Lernplänen learning-path-changes

Bestehende Verbindungen existing-connections

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto deaktiviert ist, werden im Bericht keine Zeilen und Spalten hinzugefügt.

Wenn die Option "Lernpfad" im Admin-Konto aktiviert ist, wird die Spalte "Typ" mit "Lernpfad" ausgefüllt, falls Teilnehmer dafür registriert sind.

Neue Verbindungen new-connections

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto deaktiviert ist, besteht der Schulungsbericht aus den folgenden Spalten, enthält jedoch keine Daten.

Bei neuen Verbindungen in Konten, bei denen „Lernplan“ aktiviert ist, werden die drei neuen Spalten angezeigt und alle Daten gehen ein.

Darüber hinaus enthält der Bericht den Spaltentyp "Lernpfad (höhere Ebene)" für alle Teilnehmer, die bei einem Lernpfad registriert sind.

In der Spalte "Typ" wird das Lernprogramm in Lernpfad umbenannt. Bei bestehenden Verbindungen wird es keine Änderung geben.

FTP-Connector für Learning Manager ftpconnector

Mithilfe des FTP-Connectors können Sie Learning Manager in beliebige externe Systeme integrieren, um Datensynchronisierung zu automatisieren. Es wird erwartet, dass externe Systeme Daten in einem CSV-Format exportieren und in den entsprechenden Ordner des Learning Manager-FTP-Kontos platzieren können. Im FTP-Connector stehen die folgenden Funktionen zur Verfügung:

Sie können den Box-Connector auch für die Datenmigration, den Benutzerimport und den Datenexport verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Box-Connector.

Datenimport data-import

Beim Importieren von Benutzern hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten vom Learning Manager FTP-Dienst abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren. Mit dieser Funktion können Sie mehrere Systeme integrieren, indem Sie die CSV, die durch diese Systeme generiert wurden, in die entsprechenden Ordner der FTP-Konten platzieren. Der Lern-Manager ruft die CSV-Dateien ab, führt sie zusammen und importiert die Daten gemäß dem Zeitplan. Weitere Informationen finden Sie unter "Planung".

Attribute zuordnen

Der Integrationsadministrator kann die Spalten in der CSV-Datei auswählen und den für Gruppen geeigneten Attributen des Lern-Managers zuordnen. Diese Zuordnung ist ein Zeitaufwand. Nachdem diese Zuordnung vorgenommen wurde, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Falls der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Daten exportieren export-data

Durch das Exportieren von Daten können Benutzer Benutzerkenntnisse und Teilnehmertranskripte auf einen FTP exportieren, um diese auf einem beliebigen System von Drittanbietern zu integrieren.

Planung scheduling

Administratoren können Planungsaufgaben gemäß den Anforderungen des Unternehmens einrichten und Benutzer in der Learning Manager-Anwendung sind entsprechend dem Zeitplan auf dem neuesten Stand. In ähnlicher Weise kann der Integrations-Admin den Export von Kenntnissen zur rechten Zeit planen, um diese in ein externes System zu integrieren. Die Synchronisierung kann täglich in der Learning Manager-Anwendung durchgeführt werden.

Konfigurieren des FTP-Connectors für Learning Manager configure-captivate-prime-ftp-connector

Um den FTP-Connector mit Learning Manager zu integrieren, informieren Sie sich über die entsprechende Vorgehensweise.

Verbindung erstellen Create-a-connection-1

Zum Herstellen einer Verbindung zu einem FTP-Server über den FTP-Client benötigen Sie die folgenden Informationen:

FileZilla (Windows, macOS und Linux)

Schritt 1: Herunterladen und Installieren von FileZilla

Wenn Sie FileZilla noch nicht installiert haben, laden Sie es von der offiziellen Website herunter: Laden Sie es herunter, und installieren Sie es auf Ihrem Computer.

Schritt 2: DateiZilla öffnen

Starten Sie nach der Installation FileZilla auf Ihrem Computer.

Schritt 3: FTP-Serverinformationen erfassen

Schritt 4: FTP-Serverinformationen in FileZilla eingeben

Wählen Sie im oberen Menü Datei und anschließend Site-Manager aus (oder drücken Sie Strg+S).

Schritt 5: Neue FTP-Site hinzufügen

Wählen Sie im Site-Manager die Option Neue Site und geben Sie einen Namen ein (z. B. "Mein FTP-Server").

Schritt 6: FTP-Details eingeben

Geben Sie die folgenden Informationen ein:

Schritt 7: Verbindung mit dem FTP-Server herstellen

Wählen Sie im Site-Manager die Schaltfläche Verbinden. FileZilla stellt die Verbindung zum FTP-Server her, wenn alle Informationen korrekt sind.

Schritt 8: Dateien navigieren und übertragen

Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden die Remote-Dateien auf der rechten Seite und die lokalen Dateien auf der linken Seite angezeigt. Sie können durch die Verzeichnisse navigieren und Dateien übertragen, indem Sie sie per Drag & Drop zwischen den Bedienfeldern verschieben.

Importieren import

Unterstützung für manuelle CSV-Felder support-for-manual-csv-fields

Beim Importieren von Benutzerdaten über FTP muss ein Administrator das gesamte aktive Feld im System dem entsprechenden Feld im CSV zuordnen.

Dies ist für alle aktiven CSV-Felder obligatorisch. Bei manuellen aktiven Feldern kann der Integrationsadministrator die Option DontImportFromSource auswählen.

Wenn Sie diese Option auswählen, werden die manuellen aktiven Feldwerte nicht mit CSV-Import ausgefüllt. Die vom Teilnehmer bereitgestellten Werte bleiben intakt.

FTP-Connector für aktive Felder

Lynda-Connector lynda-connector

Der Lynda-Connector kann von Unternehmenskunden von Lynda.com verwendet werden, die möchten, dass ihre Teilnehmenden Lynda-Kurse innerhalb von Learning Manager entdecken und nutzen. Der Connector kann so konfiguriert werden, dass er regelmäßig Kurse von Lynda.com mit Ihrem API-Schlüssel aufruft. Wenn ein Kurs in Learning Manager erstellt wurde, können Benutzende nach ihm suchen und ihn dann nutzen. Der Teilnehmerfortschritt kann dann in Learning Manager verfolgt werden.

Konfigurieren des Lynda-Connectors configure-the-lynda-connector

getAbstract-Connector getabstractconnector

Der getAbstract-Connector kann von Unternehmenskunden von getAbstract.com verwendet werden, die möchten, dass ihre Teilnehmer getAbstract-Kurse entdecken und nutzen. Der Connector kann so konfiguriert werden, dass er regelmäßig Nutzungsdaten aufruft, je nachdem welche Teilnehmerabschlussdatensätze in Learning Manager erstellt werden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie dieser Connector in Learning Manager konfiguriert werden kann.

getAbstract-Connector konfigurieren configure-the-get-abstract-connector

Harvard ManageMentor-Connector hmmconnector

Der Harvard ManageMentor-Connector kann von Unternehmenskunden von Harvard ManageMentor verwendet werden, die möchten, dass ihre Teilnehmer Harvard ManageMentor-Kurse entdecken und nutzen. Mit dem Connector können Sie Kurse in Learning Manager erstellen, und sie können dazu konfiguriert werden, regelmäßig Daten zum Teilnehmerfortschritt abzurufen. Um diesen Connector sich zu konfigurieren, müssen Sie folgende Schritte durchführen:

Harvard ManageMentor-Connector konfigurieren configure-the-harvard-managermentor-connector

Workday Connector workdayconnector

Mithilfe des Workday-Connectors können Sie Learning Manager in den Workday-Mandanten integrieren, um die Datensynchronisierung zu automatisieren.

Importieren import-1

Attribute zuordnen map-attributes-1

Der für die Integration zuständige Administrator kann Spalten in Workday auswählen und den entsprechenden für Gruppen geeigneten Attributen des Lern-Managers zuordnen. Sobald diese Zuordnung abgeschlossen ist, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Falls der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Automatischer Benutzerimport automated-user-import-1

Beim Importieren von Benutzenden hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten aus Workday abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren.

Filtern von Benutzern filtering-users

Der Learning Manager-Administrator kann die Benutzer vor dem Import filtern. Learning Manager-Administratoren können beispielsweise alle Benutzer in der Hierarchie mit einem oder mehreren bestimmten Managern importieren.

Exportieren export

Mit dem Export für die Benutzerkenntnisse können Benutzer Kenntnisse in Workday automatisch exportieren.

Wichtige Anmerkungen points-to-note

Planung Scheduling-1

Der Administrator kann Planungsaufgaben einrichten, wie sie für das Unternehmen gewünscht werden. Die Benutzer in der Learning Manager-Anwendung werden anhand der Planung auf dem neuesten Stand gehalten. Ebenso kann der Integrations-Admin den Export für Kenntnisse planen, damit diese in ein externes System integriert werden. Die Synchronisierung kann täglich in Learning Manager ausgeführt werden.

Workday Connector konfigurieren configure-workday-connector

Laden Sie eine Kopie der Sicherheit des Integration System User (ISU) herunter. Um den Workday Connector mit dem Learning Manager zu integrieren, informieren Sie sich über die entsprechende Vorgehensweise.

Workday-Connector konfigurieren

Auf der Übersichtsseite können Sie den Verbindungsnamen für Ihre Integration angeben. Wählen Sie aus, welche Aktion Sie aus den folgenden Optionen erfassen möchten:

Workday-Übersicht

Importieren import-5

Attribute zuordnen map-attributes-4

Sie können den Workday-Connector verwenden, um Learning Manager und Wordkday zu integrieren, sodass die Datensynchronisierung automatisiert wird. Sie können alle aktiven Benutzer aus Workday in Learning Manager importieren. Benutzer können aus verschiedenen Datenquellen einschließlich FTP und Salesforce importiert werden.

Die Benutzerattribute von Learning Manager und Workday müssen zugeordnet werden, bevor Benutzende importiert werden. Verwenden Sie auf der Übersichtsseite verwenden Sie die interne Benutzeroption unter „Importieren“, um die Zuordnungsattribute bereitzustellen.

Geben Sie die Anmeldeinformationen für Adobe-Learning-Manager in der Spalte "Adobe-Learning-Manager" ein. Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um die korrekten Anmeldedaten für die Spalten unter Workday auszuwählen.

Attribute zuordnen

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bedingte Mitarbeiter ausschließen, um zu verhindern, dass die unter einem Manager verfügbaren temporären Mitarbeiter importiert werden.

Workday hat vier Hierarchieebenen, Learning Manager zwei. Die vier Ebenen in Workday sind Kenntnisprofilkategorie, Kenntnisprofil, Kenntniselementkategorie und Kenntniselement. Ihr Kenntnisname und Ihre Kenntnisstufe vom Lernmanager zusammen werden in Workday unter dem Kenntniselement zugeordnet.

Exportieren export-1

Sie können alle Kenntnisse exportieren, die von einem Learning Manager-Benutzer in Workday erreicht wurden. Es werden nur alle aktiven Benutzerkenntnisse exportiert. Learning Manager exportiert keine veralteten Kenntnisse. Sie können auch mehrere Learning Manager verbinden
Konten mit demselben Workday Connector verknüpfen. Wenn die Namen der Kenntnisse in zwei Learning Manager-Konten identisch sind, werden sie denselben Kenntnissen in Workday zugeordnet. Vor dem Aktualisieren der Kenntnisse in Workday sollten alle Kenntnisnamen in allen Learning Manager-Konten aktualisiert werden, im Fall, dass zwei Learning Manager-Konten dasselbe Workday-Konto verwenden.

miniOrange Connector mini-orange-connector

Mithilfe des miniOrange-Connectors können Sie Learning Manager in den miniOrange-Mandanten integrieren, um die Datensynchronisierung zu automatisieren.

Importieren import-6

Attribute zuordnen map-attributes-5

Der für die Integration zuständige Administrator kann miniOrange-Attribute auswählen und den entsprechenden für Gruppen geeigneten Attributen des Learning Managers zuordnen. Sobald diese Zuordnung abgeschlossen ist, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Falls der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Automatischer Benutzerimport automated-user-import-3

Beim Importieren von Benutzern hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten aus miniOrange abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren.

Filtern von Benutzern filtering-users-3

Der Learning Manager-Administrator kann die Benutzer vor dem Import filtern. Learning Manager-Administratoren können beispielsweise alle Benutzer in der Hierarchie mit einem oder mehreren bestimmten Managern importieren.

So richten Sie miniOrange Connector einzurichten, wenden Sie sich an das Learning Manager CSM-Team.

miniOrange Connector konfigurieren configure-mini-orange-connector

Zoom-Connector zoom-connector

Sie können den Lern-Manager mit Zoom-Konnektoren integrieren und zum Hosten von Klassen verwenden. Mit dem Connector können Sie Videokonferenzen mit den Teilnehmern einrichten.

Befolgen Sie diese Schritte, um den Connector einzurichten und zu verwenden.

Erstellen einer Zoom-OAuth-Anwendung von Server zu Server create-a-zoom-server-to-server-oauth-app

Wenn Sie eine Zoom-Server-zu-Server-OAuth-Anwendung erstellen, die in Adobe Learning Manager verwendet werden soll, müssen Sie beim Erstellen der Verbindung die für Adobe Learning Manager erforderlichen Bereiche hinzufügen.

Adobe Learning Manager benötigt die unten aufgeführten Bereiche, und die Bereiche müssen in der OAuth-App ausgewählt werden.

Box-Connector box_connector

Mithilfe des Box-Connectors können Sie Learning Manager in beliebige externe Systeme integrieren, um Datensynchronisierung zu automatisieren. Es wird erwartet, dass externe Systeme Daten in einem CSV-Format exportieren können und sie in den entsprechenden Ordner des Learning Manager Box-Kontos zu platzieren. Der Box-Connector bietet folgende Funktionen:

Sie können den FTP-Connector auch für die Datenmigration, den Benutzerimport und den Datenexport verwenden. Weitere Informationen: FTP-Connector für Learning Manager.

Datenimport data-import-1

Beim Importieren von Benutzenden hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten aus dem Learning Manager-Box-Dienst abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren. Mit dieser Funktion können Sie mehrere Systeme integrieren, indem Sie die CSV, die durch diese Systeme generiert wurden, in die entsprechenden Ordner der Box-Konten platzieren. Learning Manager ruft die CSV-Dateien ab, führt sie zusammen und importiert die Daten gemäß dem Zeitplan. Weitere Informationen finden Sie unter „Planung“.

Attribute zuordnen

Der für die Integration zuständige Administrator kann Spalten in CSV-Dateien wählen und den entsprechenden für Gruppen geeigneten Attributen in Learning Manager zuordnen. Diese Zuordnung ist eine einmalige Maßnahme. Nachdem diese Zuordnung vorgenommen wurde, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Falls der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Datenexport data-export

Mit dem Datenexport können Benutzer Benutzerkenntnisse und Teilnehmertranskripte in einen Box-Speicherort exportieren, um diese in ein beliebiges System von Drittanbietern zu integrieren.

Berichte planen schedule-reports

Der Administrator kann Planungsaufgaben einrichten, wie sie für das Unternehmen gewünscht werden. Die Benutzer in der Learning Manager-Anwendung werden anhand der Planung auf dem neuesten Stand gehalten. Ebenso kann der Integrations-Admin den Export für Kenntnisse planen, damit diese in ein externes System integriert werden. Die Synchronisierung kann täglich in Learning Manager ausgeführt werden.

Box-Connector konfigurieren boxconnector

Um Box Connector mit Learning Manager zu integrieren, informieren Sie sich über die entsprechende Vorgehensweise.

Importieren import-7

Exportieren export-2

Um den Exportordner zu öffnen, in dem die exportierten Dateien in Ihrem Box-Speicherort platziert werden, öffnen Sie den Link zum Box-Ordner, der auf der Seite "Benutzerkenntnisse" bereitgestellt ist, wie unten gezeigt.

Die Dateien für den automatischen Export befinden sich am Speicherort Home/export/*Box_location*

Die automatisch exportierten Dateien sind mit dem Titel skill_achievements_*date from *to*date to*.csv verfügbar

Unterstützung für manuelle CSV-Felder support-for-manual-csv-fields-1

Beim Importieren von Benutzerdaten über Box muss ein Administrator das gesamte aktive Feld im System dem entsprechenden Feld in der CSV zuordnen.

Dies ist für alle aktiven CSV-Felder obligatorisch. Bei manuellen aktiven Feldern kann der Integrationsadministrator die Option DontImportFromSource auswählen.

Wenn Sie diese Option auswählen, werden die manuellen aktiven Feldwerte nicht mit CSV-Import ausgefüllt. Die vom Teilnehmer bereitgestellten Werte bleiben intakt.

Box-Connector für aktive Felder

LinkedIn Learning-Connector linkedinlearningconnector

Der LinkedIn Learning-Connector kann von Unternehmenskunden von LinkedIn.com verwendet werden, die möchten, dass ihre Teilnehmenden Kurse in Learning Manager entdecken und nutzen. Der Connector kann so konfiguriert werden, dass er regelmäßig Kurse mit Ihrem API-Schlüssel aufruft. Wenn ein Kurs in Learning Manager erstellt wurde, können Benutzende nach ihm suchen und ihn dann nutzen. Der Teilnehmerfortschritt kann dann in Learning Manager verfolgt werden.

Konfigurieren Sie die Einstellungen im Linkedln-Lernportal configure-settings-in-linkedln-learning-portal

LinkedIn Learning-Connector konfigurieren configure-linkedin-learning-connector

Filtern von LinkedIn-Lerninhalten filter-linkedin

LinkedIn-Connectors enthalten Filter, um Inhalte basierend auf LinkedIn-Lernbibliotheken zu trennen. Darüber hinaus können Sie Inhalte auch nach Sprache und Bibliothek filtern und nur die Kurse in die erforderlichen Sprachen importieren. Nach dem Import wird der Inhalt basierend auf der Importkonfiguration in mehrere Kataloge aufgeteilt.

Die folgenden Filter sind verfügbar:

Schulung filtern mit: Filtert eine Untergruppe von Kursen aus LinkedIn in Learning Manager.

Nach Sprache filtern

Nach Katalog filtern

Schulungen importieren in

Schulung in Kataloge importieren

Importieren von Tags

Mit dem Tagtyp  Benutzerdefiniertes Tag  können Sie Ihren LinkedIn Learning-Kursen benutzerdefinierte Tags hinzufügen. Sie können beliebig viele Tags durch Kommas getrennt hinzufügen.

Benutzerdefinierte Tags hinzufügen

Der Inhalt wird erst nach der Migration gespeichert. Der Inhalt wird in den entsprechenden Katalogen gespeichert.

Power BI-Connector powerbiconnector

Sie können die Integration mit diesem Connector nutzen, um Ihre bestehenden Power BI-Konten zur Analyse und Visualisierung von Lerndaten aus dem Learning Manager in Power BI zu nutzen. Während der Konfiguration kann der Integrationsadministrator seinen Power BI-Arbeitsbereich so einrichten, dass er schrittweise mit zwei Live-Datensätzen gefüllt wird – Teilnehmertranskriptberichte und Berichte zu Benutzerkenntnissen. Sie können dann alle Funktionen und Möglichkeiten von Power BI nutzen, um benutzerdefinierte Dashboards im Unternehmen nach Wunsch zu entwickeln, bereitzustellen und zu verteilen.

Konfigurieren des Connector configuring-the-connector

Bewegen Sie zum Konfigurieren des Connectors den Mauszeiger auf der Seite Connectors über die Kachel Power BI und klicken Sie auf Connect. Die Power BI-Seite wird geöffnet. Um eine Verbindung herzustellen, geben Sie die App-Client-ID, das App-Client-Schlüssel, den Mandantennamen und die Arbeitsbereich-ID (optional) an. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Informationen abzurufen.

Power BI-Connector konfigurieren

Mit derselben Methode können Sie Teilnehmer-Transkripte, Benutzerkenntnisse und den xAPI-Aktivitätsbericht exportieren. Klicken Sie im linken Teilfenster auf „Teilnehmertranskripte/Benutzerkenntnisse“. Die Seite „Export“ wird geöffnet.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Export für die Benutzerkenntnisse/Teilnehmertranskript mit dieser Verbindung aktivieren. Speichern Sie die Änderungen.

Exportkonfiguration: Wenn Sie die Extrahierung des Berichts planen möchten. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zeitplan aktivieren und geben Sie das Startdatum und die Startzeit ein. Sie können das Intervall festlegen, in dem der Bericht generiert und gesendet werden soll.

Exportkonfiguration zum Planen des Berichts

On Demand exportieren: Sie können das Startdatum angeben und den Bericht mithilfe der Option exportieren. Der Bericht wird beginnend ab dem eingegebenen Datum bis zum aktuellen Tag extrahiert.

On demand exportieren

Die exportierten Daten können angezeigt werden, indem Sie sich bei Ihrem Power BI-Konto anmelden. Die exportierten Daten werden unter der Option „Datensätze“ aufgelistet.

Exportieren von xAPI-Aktivitätsberichten in Learning Manager export-xapi-activity-reports-in-captivate-prime

Klicken Sie auf der Seite mit den PowerBI-xAPI-Funktionen auf xAPI-Aktivitätsbericht exportieren.

PowerBI - xAPI-Aktivitätsbericht exportieren

Wählen Sie im linken Bereich Konfiguration und führen Sie die folgenden Schritte aus:

Zeitplan konfigurieren

Klicken Sie im linken Teilfenster auf  Zeitplan konfigurieren und führen Sie folgende Schritte aus:

xAPI-Export Zeitplan konfigurieren

On Demand

Klicken Sie im linken Teilfenster auf On Demand und geben Sie das Startdatum auf der Seite xAPi-Anweisungen - On Demand exportieren.

xAPI Export On Demand

Alle exportierten Daten werden in einem Datensatz gespeichert, der von Adobe in Ihrem Power BI-Konto erstellt wird.

Der Export von xAPI in Power BI schlägt fehl, wenn einige der xAPI-Anweisungen in LRS keinen json-Pfad aufweisen, der für den Export konfiguriert ist. Für die xAPI-Anweisungen, bei denen der Json-Pfad nicht verfügbar ist, sollte der N/A-Konstantenwert hinzugefügt und in Power BI angezeigt werden.

Ausführungsstatus

Wählen Sie Ausführungsstatus, um die Zusammenfassung aller Aufgaben in chronologischer Reihenfolge anzuzeigen. Das Warnzeichen weist auf Fehler während des Ausführens hin. Sie können Fehlerberichte als CSV herunterladen, indem Sie auf den Link zu den Fehlerberichten klicken.

xAPI-Exportausführungsstatus

Vereinheitlichte Berichte unified-reports

Der Lernmanager bietet eine Möglichkeit, einen Export mit einer Kombination von Berichten wie Benutzerdaten, Teilnehmertranskript, Gamification, Feedbackberichten und mehr als ein einziges Dataset für den Power BI zu erstellen.

Dadurch können Power BI-Benutzer die Daten aus mehreren Berichten zusammenführen, um in Power BI sehr leistungsstarke Analysen und Visualisierungen zu präsentieren.

Einheitliche Power BI-Berichte

On Demand-Export

Geben Sie das Start- und Enddatum an und exportieren Sie den Bericht mithilfe der Option. Der Bericht wird für den angegebenen Datumsbereich extrahiert.

On-Demand-Export

Geplanter Export

Wenn Sie die Extrahierung des Berichts planen möchten. Wählen Sie das Kontrollkästchen Zeitplan aktivieren und geben Sie das Startdatum und die Startzeit ein. Sie können das Intervall festlegen, in dem der Bericht generiert und gesendet werden soll.

Zeitplan konfigurieren

Sie können Schulungsberichte auch nach Power BI exportieren.

Schulungsberichte können im Rahmen der Funktion „Einheitliche Berichte“ nach Power BI exportiert werden.

Der Schulungsbericht enthält zwei zusätzliche Felder:

Filterstatus von Teilnehmertranskripten lt-status

Im Bereich „Einheitliche Berichte“ einer Power BI-Verbindung gibt es eine Option zum Exportieren von Teilnehmertranskripten basierend auf dem Status der Lernobjekte.

Filterstatus von Teilnehmertranskripten

Sie können die erforderliche Liste exportieren und den Bericht später mit Power BI analysieren.

Herunterladen von Power BI-Vorlagen template

Learning Manager bietet auch gebrauchsfertige Power BI-Vorlagen. Diese Vorlagen bieten Adobe Learning Manager-Kontoadministratoren bessere Analysefunktionen.

Sie können die Vorlagen herunterladen und relevante Berichte sowie Plotberichte mithilfe dieser verfügbaren Vorlagen einfach exportieren.

Power BI-Vorlagen herunterladen

Dadurch können Benutzer diese Vorlagen herunterladen, in der Power BI-Anwendung verwenden und diese weiter anpassen, sodass Ihre Berichte überzeugen.

Vorlagen herunterladen

Sie können die Vorlagen auch manuell über den obigen Link herunterladen. Passen Sie Ihre Berichte gemäß der Vorlagen an.

Schulungsbericht exportieren export-training-report

Die Schulungsberichte können im Rahmen der Funktion „Vereinheitlichte Berichte“ nach Power BI exportiert werden.

Der Schulungsbericht enthält drei zusätzliche Felder:

Schulungsbericht exportieren

Änderungen in Zusammenhang mit Lernplänen learning-path-related-changes

Administrator: Teilnehmertranskripte und einheitlicher Bericht learning-transcripts-and-unified-reports

Vorhandene Verbindungen

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto deaktiviert ist, werden in den Berichten keine Zeilen und Spalten hinzugefügt.

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto aktiviert ist, enthält der Bericht den Spaltentyp "Lernpfad (höhere Ebene)" für alle Teilnehmer, die bei einem Lernpfad registriert sind.

Neue Verbindungen

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto deaktiviert ist, besteht der Schulungsbericht aus den folgenden Spalten:

Darüber hinaus enthält der Bericht den Spaltentyp „Lernplan (höhere Stufe)“ für alle Teilnehmer, die sich für einen Lernplan registriert haben.

In der Spalte „Typ“ wird „Lernprogramm“ in „Lernplan“ umbenannt. Bei bestehenden Verbindungen wird es keine Änderung geben. Bei neuen Verbindungen werden die Änderungen jedoch nach 30 Tagen widergespiegelt.

Schulungsbericht: Einheitlicher Bericht training-report

Vorhandene Verbindungen

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto deaktiviert ist, werden in den Berichten keine Zeilen und Spalten hinzugefügt.

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto aktiviert ist, enthält der Bericht die Spalte "Typ". Die Spalte enthält den neuen Wert "Lernpfad (höhere Ebene), wo immer zutreffend".

Neue Verbindungen

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto deaktiviert ist, besteht der Schulungsbericht aus den folgenden Spalten:

Darüber hinaus enthält der Bericht den Spaltentyp „Lernplan (höhere Stufe)“ für alle Teilnehmer, die sich für einen Lernplan registriert haben.

In der Spalte „Typ“ wird „Lernprogramm“ in „Lernplan“ umbenannt. Bei bestehenden Verbindungen wird es keine Änderung geben. Bei neuen Verbindungen werden die Änderungen jedoch nach 30 Tagen widergespiegelt.

Benutzerdefiniertes FTP custom-ftp

Voraussetzungen

Learning Manager bietet die Möglichkeit, eine Verbindung mit Ihrem benutzerdefinierten FTP-Speicherort herzustellen.

Ihr FTP unterstützt Folgendes:

Datenimport data-import-2

Beim Importieren von Benutzenden hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten aus dem Learning Manager-FTP-Dienst abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren. Mit dieser Funktion können Sie mehrere Systeme integrieren, indem Sie die CSV, die durch diese Systeme generiert wurden, in die entsprechenden Ordner der FTP-Konten platzieren. Learning Manager ruft die CSV-Dateien ab, führt sie zusammen und importiert die Daten gemäß dem Zeitplan. Weitere Informationen finden Sie unter „Planung“.

Attribute zuordnen

Der für die Integration zuständige Administrator kann Spalten in CSV-Dateien wählen und den entsprechenden für Gruppen geeigneten Attributen in Learning Manager zuordnen. Diese Zuordnung ist eine einmalige Maßnahme. Nachdem diese Zuordnung vorgenommen wurde, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Falls der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Datenexport data-export-3

Durch das Exportieren von Daten können Benutzer Benutzerkenntnisse und Teilnehmertranskripte in einen FTP-Speicherort exportieren, um diese in ein beliebiges System von Drittanbietern zu integrieren.

Berichte planen schedule-reports-2

Der Administrator kann Planungsaufgaben einrichten, wie sie für das Unternehmen gewünscht werden. Die Benutzer in der Learning Manager-Anwendung werden anhand der Planung auf dem neuesten Stand gehalten. Ebenso kann der Integrations-Admin den Export für Kenntnisse planen, damit diese in ein externes System integriert werden. Die Synchronisierung kann täglich in Learning Manager ausgeführt werden.

Um Ihr eigenes FTP zu konfigurieren, melden Sie sich als Integrations-Admin an und klicken Sie auf Benutzerdefiniertes FTP > Verbinden.

Es gibt zwei Arten von Authentifizierungen:.

Benutzerdefinierte FTP-Authentifizierungsoptionen

Öffentlicher SSH-Schlüssel

Sie müssen diesen öffentlichen Schlüssel auf Ihrem FTP-Server platzieren, bevor Sie die folgenden Details hinzufügen. Nachdem Sie den angegebenen Schlüssel als öffentlichen Schlüssel für Ihr FTP festgelegt haben, geben Sie die URL der FTP-Domäne sowie den Benutzernamen an und klicken auf die Schaltfläche Verbinden, um die Verbindung einzurichten.

Sobald die Verbindung eingerichtet ist, werden automatisch Ordner für Import und Export im FTP-Speicherort erstellt. Anschließend wird die Import-/Exportfunktionalität über benutzerdefiniertes FTP bereitgestellt.

ADFS-Connector adfsconnector

Voraussetzungen zum Einrichten eines ADFS-Connectors:

Schritte zum Registrieren Ihrer Anwendung steps-to-register-your-application

ADFS-Konfigurationsseite adfs-configuration-page

Importieren import-8

Attribute zuordnen map-attributes-6

Der Integrationsadministrator kann ADFS-Attribute auswählen und den entsprechenden gruppierbaren Attributen des Learning Managers zuordnen. Sobald diese Zuordnung abgeschlossen ist, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Wenn der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Automatischer Benutzerimport automated-user-import-4

Beim Importieren von Benutzern hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten aus ADFS abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren.

Filtern von Benutzern filtering-users-4

Der Lern-Manager-Administrator kann die Benutzer vor dem Import filtern. Learning Manager-Administratoren können beispielsweise alle Benutzer in der Hierarchie mit einem oder mehreren bestimmten Managern importieren.

Um den ADFS-Connector einzurichten, wenden Sie sich an das Learning Manager-CSM-Team.

ADFS-Connector konfigurieren configure-adfs-connector

Verbindung löschen delete-a-connection-1

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine bestehende miniOrange-Verbindung zu löschen.

Adobe Connect connect

Informationen für Sitzung im virtuellen Klassenzimmer hinzufügen add-virtual-classroom-session-information

Wenn der Autor eines Kurses im virtuellen Klassenzimmer keine Sitzungsinformationen angegeben hat, kann der Administrator die Sitzungsdetails einbeziehen.

Melden Sie sich als Administrator an und klicken Sie auf den Namen des Kurses im virtuellen Klassenzimmer. Klicken Sie im linken Bereich auf "Instanzen" und dann auf "Sitzungsdetails". Klicken Sie in der rechten Ecke der Seite "Sitzungsdetails" auf das Symbol "Bearbeiten", um die Sitzungsinformationen hinzuzufügen.

Mit der Integration von Adobe Learning Manager und Adobe Connect für das Erstellen von Modulen oder Sitzungen vom Typ „Virtuelles Klassenzimmer“ muss Ihr Connect-Konto Meetingräume mit einer ausreichenden Anzahl von Räumen und Benutzenden unterstützen. Diese Meetingräume werden zum Hosten von Modulen vom Typ „Virtuelles Klassenzimmer“ in Learning Manager verwendet. Ein neuer Connect-Meetingraum wird von Learning Manager für jedes Modul oder jede Sitzung vom Typ „Virtuelles Klassenzimmer“ dynamisch in Learning Manager erstellt.

Dauerhafter Adobe Connect-Meetingraum persistent

In Adobe Connect verwenden Kunden vorhandene Meetingräume, die sie bereits in Connect erstellt haben. Alle Meetingräume in Connect sind dauerhaft und die Meetingraumvorlagen wurden sorgfältig eingerichtet, um eine einheitliche Erfahrung für jeden dauerhaften Raum zu bieten.

Sie können jetzt eine virtuelle Klassenzimmersitzung mit einem der in Adobe Connect bereits erstellten Räume erstellen.

Mit Learning Manager können Teilnehmende jetzt auch mithilfe der SSO-Authentifizierung den Connect-Raum für ihre virtuelle Sitzung betreten.

Adobe Connect-Authentifizierung

Wenn Sie ein VC-Modul mit Adobe Connect erstellen, können Sie einen dauerhaften Raum auswählen. Wenn Nein ausgewählt ist, wird wie zuvor ein dynamischer Meetingraum erstellt.

Auswahl eines dauerhaften Raums

Wenn ein Teilnehmer einen Kurs über Adobe Connect absolviert und den Kurs nach einer Weile abschließt, wird die Aufzeichnung der Sitzung zusammen mit dem Passcode in der Teilnehmer-App angezeigt.

Aufzeichnung verbinden

Importieren von Quizpunktzahlen aus Adobe Connect quiz-adobe-connect

Importieren Sie Connect-Quizdaten in Learning Manager und integrieren Sie sie in den vorhandenen Berichterstellungs-Workflow, sodass Learning Manager-Benutzer Quizdaten, Benutzerantworten und Punktzahlen aus Adobe Connect-Sitzungen innerhalb eines Berichts erhalten können, wie es für Module mit Quizprogrammen zum Selbststudium möglich ist.

Wenn ein Teilnehmer im Connect-Abschnitt einen Quizkurs oder eine Interaktion absolviert, die Quizweitergabe unterstützt, werden alle Interaktionen der Teilnehmer zusätzlich zum Abschluss verfolgt. Der Kurs muss ein Connect VC-Kurs sein.

Im Folgenden finden Sie einen kurzen Arbeitsablauf des Prozesses.

Adobe Connect – Veranstalter

Learning Manager - Autor

Learning Manager - Teilnehmer

Adobe Connect – Veranstalter

Adobe Connect – Teilnehmer

Learning Manager - Teilnehmer

Learning Manager - Administrator

Marketo Engage-Connector marketo

Learning Manager ist mit Marketo Engage integriert, einer Software zur Automatisierung des Marketings, die die Durchführung von Marketingkampagnen unterstützt.

Der Marketo Engage-Connector wurde zum Hinzufügen von Leads zur Marketo Engage-Datenbank (oder Aktualisieren) entwickelt, wenn ein neuer Benutzer dem Lern-Manager-Konto hinzugefügt wird. Außerdem werden Lernverhalten des Benutzers im Lernmanager (Kursregistrierung, Kursabschluss, Qualifikationszuweisung und Erlangen der Qualifikation) als benutzerdefinierte Objekte mit den entsprechenden Leads auf dem Marketo Engage verknüpft. Dadurch kann ein Marketingspezialist diese Informationen für Zielgruppen basierend auf ihrem Lernverhalten verwenden, das vom Lernmanager erfasst wird, und Funktionen von Marketo Engage wie "Smart Lists" verwenden.

Als Integrations-Administrator können Sie Learning Manager in eine Marketo Engage-Instanz integrieren, um die Datensynchronisierung zu automatisieren. Sie können interne Benutzer exportieren und Schulungsregistrierungen und Qualifikationsabschluss-Ereignisse exportieren. Die Vorgänge können nach einem Zeitplan durchgeführt werden, und diese können bei Bedarf konfiguriert werden.

Damit Learning Manager in Ihr Marketo-Konto integriert werden kann, muss Ihr Marketo-Konto über die Möglichkeit verfügen, Schemas über APIs zu erstellen.

Über die Marketo-App können Sie die folgenden drei Berichte herunterladen:

Wenn Sie eine Marketo Engage-Verbindung erstellen, müssen Sie die folgenden Details angeben:

Anmeldeinformationen für Marketo eingeben

Im Abschnitt Vereinheitlichte Berichte der Marketo Engage-Verbindung in der Learning Manager-App können Sie Kampagnen basierend auf folgenden Voraussetzungen erstellen:

Wie bei jedem anderen Connector können Sie Daten nach Bedarf planen und exportieren.

Spaltenzuordnung auf dem Marketo Engage column-mapping-in-marketo-engage

In Marketo gibt es zwei Arten von Datenbanken:

Die Spaltenzuordnung wird verwendet, um eine Lead-Datenbank zu erstellen. Leads sind Benutzer, die Sie aus dem Benutzerbericht exportiert haben.

Die Felder aus dem Benutzerbericht werden in der Spalte „Adobe Learning Manager“ aufgeführt. Die Felder unter der Spalte „Marketo“ sind das, was Marketo bereitstellt. Mit beiden Spalten können Sie ein beliebiges Feld im Lern-Manager dem Feld in Marketo zuordnen. Über eine Learning Manager-Spalte verknüpfen Sie eine zugehörige Spalte aus Marketo. Nachdem Sie die Spalten verknüpft haben, wird eine Lead-Datenbank erstellt.

Sie können dann alle exportierten Benutzer in Marketo anzeigen.

Im Abschnitt Marketo Custom Objects der Marketo-App können Sie sehen, dass alle drei Berichte vorhanden sind: Teilnehmertranskript, Benutzerkenntnisse und Benutzerbericht. Diesen Berichten wird jeweils die Zeichenfolge "cp_" vorangestellt. Jeder neue Benutzer, der nach Marketo exportiert wird, gilt als Lead.

Veranstaltungen

Exportieren Sie Daten aus Lern-Manager-Ereignissen in eine Marketo Engage-Instanz. Wählen Sie die Veranstaltungen aus, die nach Bedarf oder nach einem Zeitplan in die Marketo Engage-Datenbank exportiert werden sollen.

Microsoft Teams Connector microsoft-teams-connector

Microsoft® Teams® ist eine beständige Chat-basierte Plattform für die Zusammenarbeit, die die Freigabe von Dokumenten, Online-Meetings und andere Funktionen für die Geschäftskommunikation unterstützt.

Adobe Learning Manager verwendet einen Connector für virtuelle Klassenzimmer, mit dem Microsoft Teams-Meetings in Learning Manager integriert werden können.

Der Microsoft Teams-Connector stellt eine Verbindung zwischen den Learning Manager- und Microsoft Teams-Systemen her, um automatische Datensynchronisierung zu ermöglichen. Die folgende Liste beschreibt die Funktionen des Microsoft Teams-Connectors:

Virtuelle Sitzungen mit Microsoft Teams einrichten

Mit diesem Connector können Sie Ihr Adobe Learning Manager-Konto in Ihr Microsoft Teams-Konto integrieren. Nach der Integration ermöglicht der Connector einem Autoren in Learning Manager, Microsoft Teams als Technologiedienstleister für die in Learning Manager erstellten Module vom Typ „Virtuelles Klassenzimmer“ zu verwenden.

Microsoft Teams erlauben, Teilnehmer beim Betreten eines virtuellen Klassenzimmers zu authentifizieren

Ein Meetingveranstalter kann einstellen, dass in der Lobby der Zugang zum Meeting beschränkt wird, und die anderen in Microsoft Teams verfügbaren Meetingoptionen steuern.

Synchronisierung der automatisierten Benutzerabwicklung verwenden

Mit der automatisierten Benutzerabschlusssynchronisierung kann ein Learning Manager-Administrator automatisch die Abschlussdatensätze und die Aufzeichnungs-URL für das Teams-Meeting abrufen.

Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Teams-Connector in Adobe Learning Manager installieren.

Schulungsdatenzugriff-Connector training-data-access

Mit dem Trainingsdatenzugriff-Connector können Sie ein Headless-Erlebnis erstellen. Dieses Erlebnis kann eigenständig oder eine benutzerdefinierte Benutzeroberfläche sein, die auf AEM Sites basiert. Es hilft, Trainingsinformationen für Teilnehmer abzurufen und anzuzeigen und ermöglicht das Suchen und Filtern. Sobald der Daten-Connector aktiviert ist, steht eine Reihe öffentlicher APIs zum Erstellen der Schnittstelle zur Verfügung, in der den Teilnehmern die Kurs-/Lernpfadinformationen angezeigt werden.

Konfigurieren des Connectors configure-training-data-connector

Verwenden Sie den Connector Training Data Access, um Ihr Adobe Learning Manager-Konto mit Datenspeicher- und Suchsystemen zu integrieren. Auf diese Weise kann Ihre AEM Sites-basierte Benutzeroberfläche Schulungsdaten abrufen, Webseiten anzeigen und bessere Suchoptionen für Teilnehmer bieten.

Exportieren Sie Schulungsmetadaten aus Adobe Learning Manager in die Dienste zum Abrufen von Daten und Aktivieren der Suche mithilfe der APIs. Sie können auch einen Zeitplan erstellen, um diese Exporte zu automatisieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Connector für den Zugriff auf Schulungsdaten zu konfigurieren:

Erstellen der Website in AEM create-website-in-aem

Voraussetzung: Installieren Sie das AEM aus dem GitHub-Repository.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Dokument.

Teilnehmer learners

Die veröffentlichte Website zeigt eine Liste aller migrierten Kurse, Zertifikate und Lernpfade an, die vom Suchdienst für nicht angemeldete Teilnehmende abgerufen werden.

Wenn Teilnehmende auf "Kurs", "Zertifikat" oder "Lernpfad" klicken, wird die Seite "Übersicht" aufgerufen. Wenn Teilnehmende sich auf der Seite registrieren,müssen sie sich zuerst anmelden und dann den Kurs absolvieren.

Nicht angemeldeter Benutzer non-logged-in-experience

Das nicht angemeldete Erlebnis ermöglicht es Ihnen, ein Echtzeit-Erlebnis für nicht angemeldete Benutzer zu erstellen. Beispielsweise dient ein nicht angemeldetes Erlebnis als Landingpage für Marketing-Kampagnen, um Anmeldungen zu fördern.

Das nicht angemeldete Erlebnis in Adobe Learning Manager kann mithilfe des Connectors Training Data Access konfiguriert werden. Der Connector bietet die folgenden Angebote:

Standardangebot

Das Standardangebot besteht darin, die native Version von Adobe Learning Manager zu erstellen. Benutzer können ein Headless-Erlebnis erstellen, das nur zur Demonstration dient und nicht angemeldet ist. Das Headless-Erlebnis der Demonstration ist nicht skalierbar und sollte nicht in einer Produktionsumgebung verwendet werden.

Premium-Angebot

Mit dem Premium-Angebot können Benutzer eine Headless-Schnittstelle erstellen, die vom Training Data Access-Connector konfiguriert wird. Dadurch können Benutzer Echtzeitdaten zu Kursen und Lernpfaddetails wie Name, Beschreibung, Autor, Kenntnisse, Dauer usw. abrufen. In Szenarien mit gemischtem Lernen erhalten Sie außerdem Sitzplatzbeschränkungen in Echtzeit, besetzte Plätze, Wartelistenbeschränkungen und Wartelistenzahlen. Kunden können diese APIs verwenden, um Such- und Filterfunktionen und eine vollständige Kurszusammenfassung für nicht angemeldete Teilnehmer zu erstellen.

Kunden können ein Premium-Abo erwerben, um dieses hochgradig skalierbare, nicht angemeldete Erlebnis zu ermöglichen.

Nachdem ein Benutzer ein Abo gekauft hat, aktiviert das CSM-Team das Premium-Abo für ihn. Mit dem Connector für den Zugriff auf Schulungsdaten können Benutzer ein nicht angemeldetes Erlebnis mit den zuvor genannten Funktionen einrichten.

Adobe Commerce-Connector adobe-commerce-connector

Adobe Learning Manager bietet jetzt die Integration in Adobe Commerce, einer Plattform zum Erstellen von E-Commerce-Benutzeroberflächen für B2B- und B2C-Kunden.

Adobe Commerce ist eine erweiterbare und skalierbare Lösung für den Handel, mit der Sie auf einer einzigen Plattform Mehrkanal-Benutzeroberflächen für den Handel für B2B- und B2C-Kunden erstellen können. Stellen Sie mit dem Adobe Commerce-Connector eine Verbindung Ihres Adobe Learning Manager-Kontos mit Adobe Commerce her und implementieren Sie E-Commerce-Funktionen auf der Lernplattform.

Aktivieren Sie diesen Connector und nutzen Sie die Adobe Commerce-Funktionen, um die Lernangebote als kostenpflichtige Schulungen bereitzustellen. Beachten Sie, dass Sie Adobe Commerce separat erwerben müssen, bevor Sie es über diesen Connector in Adobe Learning Manager integrieren können.

Der Connector wird in Adobe Commerce integriert, indem Schulungsdaten an die Commerce-Plattform gesendet werden, sodass die Teilnehmer eine Zahlung leisten und eine Schulung erwerben können.

Zusätzlich zur Initiierung eines Kaufs erfasst der Connector auch Kaufdetails von Adobe Commerce, die Adobe Learning Manager verwendet, um den Kauf zu validieren und den Zugriff auf die Schulung freizugeben.

Voraussetzungen

Konfigurieren des Connectors configure-connector

Klicken Sie als Integrationsadministrator im Adobe Commerce-Connector auf Verbinden.

Geben Sie auf der Konfigurationsseite die folgenden Details ein. Diese Angaben, die Autorisierungsschlüssel, sind in Adobe Commerce verfügbar. Sobald Sie eine Integration in Adobe Commerce erstellt haben, sind die Anmeldeinformationen dort verfügbar.

Adobe Commerce Connector konfigurieren

Sobald die Adobe Commerce-Connector-Verbindung aktiviert ist, kann ein Autor den Preis für einen Kurs, einen Lernpfad oder ein Zertifikat festlegen.

Nachdem der Kurs, der Lernpfad oder das Zertifikat veröffentlicht wurde, können Teilnehmende Kurse in der Teilnehmer-App kaufen.

Workflow workflow

Der Adobe Commerce-Administrator konfiguriert Learning Manager als Integration.

Der Autor markiert die Kurse, Lernpfade oder Zertifikate als Premium und weist die Preise zu. Diese Option wird nur angezeigt, wenn E-Commerce für das Konto aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Kurse erstellen.

Der Kurs oder Lernpfad kann erst erworben werden, wenn die Daten in Adobe Commerce synchronisiert sind.

Exportieren des Kurses nach Adobe Commerce export-commerce

Nachdem ein Autor die Preise für verschiedene Kurse, Lernpfade oder Zertifizierungen festgelegt hat, exportieren Sie als Integrationsadministrator die Kurse, Lernpfade oder Zertifizierungen in Adobe Commerce.

Nativer Learning Manager mit Adobe Commerce learning-manager-with-commerce

Teilnehmer learner

Als Teilnehmer müssen Sie angemeldet sein, um einen Kurs, ein Zertifikat oder einen Lernpfad zu kaufen.

Um den Kurs zu erwerben, klicken Sie auf "Jetzt kaufen". Sie werden zu Adobe Commerce weitergeleitet, um den Kauf abzuschließen. Sobald die Zahlung erfolgreich war, wird eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, zum Learning Manager zurückzukehren und den Kurs zu starten. Sie müssen sich auch separat bei Adobe Commerce anmelden, um den Kauf abzuschließen.

Wenn Sie einen Kurs, ein Zertifikat oder einen Lernplan von ALM Native oder AEM erwerben, erhalten Sie E-Mails sowohl von ALM als auch von Adobe Commerce.

Darüber hinaus können Sie auch E-Mails aus Adobe Commerce aktivieren/deaktivieren.

Websites mit Adobe Commerce AEM aem-sites-with-adobe-commerce

Wenn die Option "Mit AEM-Sites angepasst" aktiviert ist, können Sie als Teilnehmer Kurse von einer benutzerdefinierten AEM-Site kaufen.

Die AEM-Site enthält alle Metadaten von Learning Manager für die Aktivierung der Suche über Adobe Commerce. Die Kurse werden bei nicht angemeldeten Benutzenden von Adobe Commerce abgerufen.

Es ist möglich, bei der Benutzeroberfläche angemeldet oder nicht angemeldet zu sein. Nicht angemeldete Benutzer können Kurskatalog, Lernplan und Zertifikate suchen und durchsuchen. Wenn Sie jedoch einen Kurs erwerben möchten, müssen Sie sich bei der AEM-Site anmelden.

Wie beim nativen Learning Manager können Sie nach der Anmeldung einen Kurs in den Warenkorb legen und den Kurs dann in der Vorschau anzeigen oder kaufen.

Einrichten des Adobe Commerce-Connectors setup-commerce-connector

Voraussetzung pre-requisites

Der Administrator aktiviert das Kontrollkästchen Preise für Schulungen aktivieren in Einstellungen > Allgemein in der Admin-App. Wenn die Option aktiviert ist, können Autoren Preise für Schulungen angeben. Wenn Sie eine Adobe Commerce-Verbindung hinzufügen, wird dieses Kontrollkästchen automatisch aktiviert und erzwungen.

Adobe Learning Manager unterstützt E-Commerce beim Kauf und Verkauf von Schulungen. Hier können Benutzende Schulungen verkaufen, um das Up-Selling und Cross-Selling ihrer Produkte zu fördern.

Mit der Integration von Adobe Commerce unterstützt Adobe Learning Manager den Kauf und Verkauf von Schulungen, um ein umfassenderes Kundenerlebnis in Kundenpartnerbildungs-Szenarien zu bieten.

Die Hauptziele dieser Integration sind:

Nativer Adobe Learning Manager native-learning-manager

Integrationsadministrator

AEM aem

In diesem Modus beziehen Teilnehmende den Kurs von einer Site auf AEM-Basis an, die mithilfe von Vorlagen und Komponenten auf AEM-Basis erstellt wird.

Auf der AEM-Website hat der Teilnehmer Unterstützung für den Warenkorb, die Schaltfläche zum Warenkorb, das Löschen von Kursen aus dem Warenkorb usw.

Wenn der Benutzer nicht angemeldet ist, kann er weiterhin nach Kurskatalogen suchen und Kursdetails anzeigen, aber keinen Kurs erwerben. Als Teilnehmer müssen Sie angemeldet sein, wenn Sie einen Kurs kaufen möchten.

Nachdem Teilnehmende den Kurs erworben haben, werden sie, während sie angemeldet sind, zur Kursübersichtsseite weitergeleitet, wo sie die erworbene Schulung absolvieren können.

Headless – nicht angemeldet headless-non-logged-in

Teilnehmende können:

Teilnehmende können nicht:

Headless – angemeldet headless-logged-in

Teilnehmende können:

On-Demand-Synchronisierung on-demand-sync

Die Synchronisierung zwischen Learning Manager und Adobe Commerce erfolgt zweimal täglich. Nachdem der Administrator ein Konto für E-Commerce aktiviert hat, speichert die Option Export von Schulungsmetadaten mit dieser Verbindung aktivieren, sofern aktiviert, die Bilder des Kurses, des Lernpfads und der Zertifikate in einem öffentlichen CDN.

Wenn die Daten nicht synchronisiert sind, werden die Preisinformationen für einen Teilnehmer nicht angezeigt.

Wenn für den nativen Learning Manager der E-Commerce aktiviert und die Synchronisierung zwischen Learning Manager und Adobe Commerce abgeschlossen ist, können die Teilnehmer kostenlose oder kostenpflichtige Schulungen anzeigen oder suchen.

AEM gibt es keine Schaltfläche "Jetzt kaufen", sondern nur eine Schaltfläche In den Warenkorb legen. Diese Schaltfläche bleibt auch deaktiviert, wenn die Synchronisierung nicht ausgeführt wird.

Häufig gestellte Fragen faqs