Learning Manager-Connectors

Letzte Aktualisierung: 2024-07-26

Unternehmen verfügen über andere Anwendungen und Systeme, die möglicherweise in Learning Manager integriert werden müssen. Connectors sind Dienstprogramme, die die Durchführung datenbasierter Integrationen unterstützen, z. B. das Importieren von Daten in Learning Manager aus externen Systemen. Es führt auch den Export von Daten in externe Systeme aus Learning Manager durch.

Learning Manager bietet Connectors für Salesforce und FTP. Über den Salesforce-Connector können für die Integration zuständige Administratoren eines Unternehmens ihre Salesforce-Anwendung in Learning Manager integrieren. Als Verantwortlicher für die Integration können Sie außerdem mithilfe des FTP-Connectors Gruppen von Benutzern automatisch in Ihre Unternehmensanwendung importieren.

Learning Manager stellt auch die Lynda-, getAbstract- und Harvard Management System-Konnektoren zur Verfügung. Mit diesen Konnektoren können Teilnehmer auf Kurse von Lynda.com, getAbstract und Harvard ManageMentor zugreifen und diese nutzen.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie diese Connectors in Learning Manager konfigurieren und nutzen können.

HINWEIS

Mit der Adobe Learning Manager-Version vom November 2022 hat Zoom die JWT-Authentifizierung bis Juni 2023 veraltet. Dementsprechend funktioniert der Zoom-Connector mit JWT noch bis zum erwähnten Datum, aber wir empfehlen Benutzern die Erstellung einer Server-zu-Server-OAuth-App, um die Funktionalität in ihrem Konto zu ersetzen. Alle neuen Verbindungen haben standardmäßig eine Zoom-OAuth-Authentifizierung.

Salesforce-Connector

Der Salesforce-Connector stellt eine Verbindung zwischen den Learning Manager- und Salesforce-Konten her, die die Synchronisierung der Daten ermöglicht. Im Salesforce-Connector stehen die folgenden Funktionen zur Verfügung:

Attribute zuordnen

Der für die Integration zuständige Administrator kann Spalten in Salesforce wählen und den entsprechenden für Gruppen geeigneten Attributen in Learning Manager zuordnen. Sobald diese Zuordnung abgeschlossen ist, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Falls der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Automatischer Benutzerimport

Beim Importieren von Benutzenden hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten aus Salesforce abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren. Durch diese Automatisierung entfällt der manuelle Aufwand beim Erstellen und Hochladen von CSV-Dateien in Learning Manager.

Automatische Zeitplanung

Die automatische Zeitplanung kann zusammen mit dem automatischen Benutzerimport sehr effizient sein. Der Learning Manager-Administrator kann Zeitpläne einrichten, wie sie für das Unternehmen benötigt werden. Benutzer in der Learning Manager-Anwendung können gemäß dem Zeitplan auf dem neuesten Stand gehalten werden. Die Synchronisierung kann täglich in Learning Manager ausgeführt werden.

Filtern von Benutzern

Der Learning Manager-Administrator kann die Benutzer vor dem Import filtern. Learning Manager-Administratoren können beispielsweise alle Benutzer in der Hierarchie mit einem oder mehreren bestimmten Managern importieren.

Salesforce-Connector konfigurieren

Um Salesforce mit Learning Manager zu integrieren, informieren Sie sich über die entsprechende Vorgehensweise.

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Salesforce-Unternehmens-URL zur Hand haben. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise myorg heißt, könnte die Salesforce-URL https://myorg.salesforce.com lauten. Dies ist die einzige Eingabe, die für die Verbindung des Salesforce-Kontos mit Learning Manager erforderlich ist.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über die richtigen Anmeldedaten für die Anmeldung bei dem Konto verfügen.

Verbindung erstellen

  1. Zeigen Sie auf der Startseite von Learning Manager mit der Maus auf das Salesforce-Symbol. Ein Menü wird angezeigt. Wählen Sie im Menü den Eintrag Verbinden.

    Verbindungsoption

  2. Ein Dialogfeld wird angezeigt, in dem Sie zur Eingabe der Unternehmens-URL aufgefordert werden. Klicken Sie auf Verbinden, nachdem Sie die URL angegeben haben.

  3. Nach einer erfolgreichen Verbindung wird die Seite „Übersicht“ angezeigt.

Attribute zuordnen

Sobald die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, können Sie Salesforce-Spalten zu den entsprechenden Attributen von Learning Manager zuordnen. Dieser Schritt ist obligatorisch.

  1. Auf der Zuordnungsseite werden links die Spalten des Learning Managers und rechts die Spalten von Salesforce angezeigt. Wählen Sie den entsprechenden Spaltennamen aus, der dem Spaltennamen des Lern-Managers zugeordnet ist.


    Attribute zuordnen

    HINWEIS

    Die Spaltendaten des Learning Managers, die auf der linken Seite angezeigt werden, werden von den aktiven Feldern abgerufen. Das Feld Manager muss dem Feld mit der E-Mail-Adresse zugeordnet werden. Alle Spalten müssen zugeordnet werden, bevor der Connector verwendet werden kann.

  2. Klicken Sie auf Speichern, nachdem Sie die Zuordnung abgeschlossen haben.

  3. Der Connector ist jetzt einsatzbereit. Das Konto, das konfiguriert wurde und als Datenquelle in der Administrator-App angezeigt wird. Der Administrator kann den Import oder die On-Demand-Synchronisierung planen.

Verwendung des Salesforce-Connector

Der Salesforce-Connector stellt eine Verbindung zu Salesforce.com her, um die Benutzenden als konfiguriert abzurufen und sie Learning Manager hinzuzufügen.

Importieren von Benutzern aus Salesforce-Kontakten

Learning Manager verbessert den Salesforce-Connector, sodass sowohl Kontakte als auch Salesforce-Benutzende abgerufen und automatisch in Learning Manager importiert werden.

Geben Sie auf der Salesforce-Connector-Seite die Salesforce-URL ein und schließen Sie die Authentifizierung ab. Sobald Sie sich authentifiziert haben, können Sie mit dem Importieren von Benutzern oder Kontakten fortfahren. Wenn Sie die Option Kontakte auswählen, geben Sie die Teilmenge der zu importierenden Kontakte an.

Wählen Sie die Salesforce-Spalten aus und ordnen Sie sie den entsprechenden gruppierbaren Attributen des Lern-Managers zu. Sobald die Zuordnung abgeschlossen ist, wird sie auch für spätere Benutzerimporte verwendet.

  1. Melden Sie sich bei Salesforce an.

  2. Klicken Sie auf der Verbindungsseite auf Interne Benutzer importieren.


    Interne Benutzer importieren

  3. Auf der Seite "Benutzer importieren" befindet sich die neue Option "Kontakte". Wenn Sie auf das Optionsfeld Kontakte klicken, werden die folgenden Optionen angezeigt.


    Zuordnen der Kontaktattribute

  4. Wenn Sie auf Ja klicken, können Sie Folgendes ausführen:

    • Spalte "Kontakte" auswählen: Wählen Sie das Feld aus, das Sie in den Lern-Manager importieren möchten.
    • Werte angeben: Wählen Sie die Werte aus, die das ausgewählte Feld darstellen.


    Werte angeben

    • Ordnen Sie die Salesforce-Spalten denen des Learning Managers zu.
    • Um den Import zu starten, klicken Sie auf Speichern.
  5. Wenn Sie auf Nein. Alle Kontakte importieren. Sie können die Felder direkt zuordnen, ohne die Kontakte zu filtern. Hier importieren Sie alle Kontakte aus Salesforce.

  6. Um den Import zu starten, klicken Sie auf Speichern.

Exportieren von Lerndatensätzen

Learning Manager bietet die Möglichkeit, Lerndatensätze (z. B. Transkript, Benutzerbericht und Kenntnisbericht) nach Salesforce zu exportieren. Sie können festlegen, ob die exportierten Daten mit der Tabelle "Benutzer" oder der Tabelle "Kontakte" in Salesforce verknüpft werden sollen.


Lerndatensätze exportieren

Benutzerdefinierte Objekte in Salesforce

Bevor Sie Lerndatensätze aus dem Lern-Manager exportieren, müssen Sie benutzerdefinierte Objekte in Salesforce erstellen. Benutzerdefinierte Objekte sind Objekte, die Sie zum Speichern von unternehmensspezifischen oder branchenspezifischen Informationen erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdefinierte Salesforce-Objekte.

So erstellen Sie die Objekte:

  1. Laden Sie die Pakete herunter und installieren Sie sie, um die benutzerdefinierten Objekte zu erstellen.

  2. Benennen Sie die benutzerdefinierten Objekte in Salesforce um.

  3. Wählen Sie die Veranstaltungen aus und klicken Sie auf Speichern.

HINWEIS

Stellen Sie sicher, dass allen aktiven Feldern, die nach der Paketinstallation hinzugefügt wurden, der Systemadministratorzugriff gewährt wurde.

Ereignisse verknüpfen mit: Wählen Sie den zu exportierenden Abschnitt aus (Benutzer oder Kontakt). Wenn Sie das Kontaktobjekt auswählen, werden Benutzer, die im Lern-Manager, aber nicht in Salesforce vorhanden sind, in Salesforce erstellt.


Option "Ereignisse verknüpfen"

HINWEIS

Sie können mehrere Verbindungen in einem Konto erstellen. Eine einzelne Verbindung kann bis zu drei benutzerdefinierte Objekte in Salesforce bereitstellen. Wenn Sie mehrere Verbindungen für ein einziges Salesforce-Konto erstellen möchten, müssen Sie die drei Pakete installieren. Wir bieten Support für bis zu drei Pakete an.

Die Anzahl der zu installierenden Pakete ergibt sich aus der Anzahl der zu erstellenden Verbindungen.

HINWEIS

Auf der Seite "Ausführungsstatus" für Salesforce kann die Anzahl der verarbeiteten Datensätze nur über Salesforce überprüft werden. Learning Manager zeigt den Status als abgeschlossen an, auch wenn ein teilweiser Export oder ein Fehler in allen Datensätzen vorliegt, die verarbeitet wurden.

Installieren des Salesforce-Pakets

Learning Manager bietet ein Salesforce-App-Paket. Nach der Installation und Konfiguration in SFDC können Vertriebsmitarbeiter ihre Schulungen im SFDC-Portal durchführen. Mit dieser App können SFDC-Benutzer neue Schulungen durchsuchen, Empfehlungen anzeigen und diese direkt im SFDC-Portal nutzen. Benutzer erhalten auch die Ankündigungen, die von Administratoren in Form von Mastertiteln direkt in der App im SFDC-Portal gesendet werden.

Einrichten in der Learning Manager-App

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Learning Manager-Admin-Konto als Integrationsadministrator an.
  2. Klicken Sie auf Anwendungen > Empfohlene Apps.
  3. Klicken Sie auf Salesforce.
  4. Beachten Sie auf der Salesforce-App-Seite die Anwendungs-ID (auch als Client-ID bezeichnet) und das in der Beschreibung erwähnte Client-Secret.
  5. Klicken Sie auf Genehmigen, und Ihre App muss erfolgreich genehmigt werden.
  6. Klicken Sie auf Entwicklerressourcen > Zugriffstoken für Tests und Entwicklung.
  7. Im Abschnitt "Abrufen des OAuth-Codes" müssen die Client-ID und der Umfang auf "admin:read,admin:write" festgelegt werden. Klicken Sie auf Senden.
  8. Geben Sie in „Aktualisierungstoken abrufen" die Client-ID und das Client-Secret ein. Klicken Sie auf Senden und notieren Sie das Aktualisierungstoken.

Erstellen eines Kontos in der Salesforce-App

  1. Erstellen Sie ein Konto auf der Salesforce-Anmeldeseite. Sie müssen ein Salesforce-Konto in der Entwickler- oder Unternehmensversion erstellen. Entwickler-Anmelde-URL. Stellen Sie sicher, dass Sie für die Anmeldung bei Salesforce die E-Mail-ID verwenden, die Sie für Learning Manager verwendet haben.
  2. Bestätigen Sie Ihr Konto über die Bestätigungs-E-Mail.
  3. Erstellen Sie ein Kennwort und melden Sie sich bei Salesforce an.
  4. Notieren Sie sich die Salesforce-URL nach der Anmeldung (z. B. site.lightning.force.com).

Installieren des Learning Manager-Pakets

Wenn Sie das Paket installieren möchten, müssen Sie zunächst das vorhandene Paket in Salesforce löschen. Vor der Deinstallation müssen Sie die Einstellungen aktivieren, wie unten dargestellt. Das Anwenden dieser Einstellungen ist obligatorisch, da Sie das Paket sonst nicht installieren können.

HINWEIS

Die Adobe Learning Manager-App wird nur in der Salesforce-Lightning-Ansicht unterstützt.

  1. Starten Sie die Lern-Manager-Paket-URL .

  2. Klicken Sie auf der Seite Anmeldung auf Benutzerdefinierte Domäne verwenden.

  3. Geben Sie die Paket-URL ein und klicken Sie auf Weiter. Auf der Installationsseite muss die Option Nur für Administratoren installieren ausgewählt sein. Ändern Sie diese Option nicht.

  4. Klicken Sie auf Installieren. Klicken Sie nach der Installation des Pakets auf Fertig. Sie werden zur Seite „Installierte Pakete“ geleitet, auf der das installierte Adobe Learning Manager-Paket angezeigt wird.

  5. Navigieren Sie zum App Launcher (neben „Einrichtung“) und suchen Sie Adobe Learning Manager.

  6. Klicken Sie zum Konfigurieren der App auf Konfigurieren.

  7. Klicken Sie auf Neu und fügen Sie die folgenden Details hinzu:

    • Konfigurieren: Geben Sie den gewünschten Namen ein.
    • ClientID: Geben Sie den Wert aus dem ersten Abschnitt ein.
    • ClientSecret: Geben Sie den Wert aus dem ersten Abschnitt ein.
    • RefreshToken: Geben Sie den Wert aus dem ersten Abschnitt ein.
    • LearningManagerBaseURL: Die URL der Site, auf der Learning Manager gehostet wird.

Hinzufügen von Remotesite-Einstellungen

  1. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Setup.

  2. Suchen Sie in Schnellsuche nach Remotesite-Einstellungen.

  3. Klicken Sie auf Neue Remotesite.

  4. Geben Sie die folgenden Details ein:

    • Remotesite-Name: Geben Sie den gewünschten Namen ein.
    • Remotesite-URL: Die URL der Site, auf der Learning Manager gehostet wird.
  5. Starten Sie Learning Manager.

Benachrichtigungen für die Learning Manager-App aktivieren

  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Setup.

  2. Suchen Sie nach „Benutzerdefinierte Benachrichtigungen“.

  3. Klicken Sie auf Neu.

  4. Geben Sie die folgenden Details ein:

    1. Benutzerdefinierter Benachrichtigungsname: LearningManagerNotification
    2. API-Name: LearningManagerNotification
  5. Wählen Sie sowohl Desktop als auch Mobil als unterstützte Kanäle aus.

  6. Klicken Sie auf Speichern.

  7. Um Push-Benachrichtigungen für Mobilgeräte zu aktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Installieren Sie die Salesforce-App für Mobilgeräte auf Ihrem Mobiltelefon.
    2. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten bei der App an.
    3. Wechseln Sie zu Setup > Einstellungen für die Benachrichtigungszustellung.
    4. Fügen Sie Salesforce für iOS und Android hinzu.

Deinstallieren von Learning Manager aus Salesforce

  1. Navigieren Sie in der Salesforce-App zu "Installierte Pakete".
  2. Klicken Sie auf Deinstallieren.

Konfigurieren von Learning Manager für Salesforce-Benutzer

Die Learning Manager-App ist auch für Benutzer verfügbar, die sich in einem beliebigen Salesforce-Konto befinden. Der Salesforce-Administrator kann Benutzer basierend auf den Profilen hinzufügen. Die Salesforce-Profile ähneln denen in Learning Manager. Beispiel: Administrator, Integrationsadministrator, Kursleiter. Der Salesforce-Administrator kann auch ein benutzerdefiniertes Profil erstellen.

Als Salesforce-Administrator können Sie die Profile entweder Benutzern zuweisen oder ein benutzerdefiniertes Profil erstellen.

Beim Installieren des Pakets können Sie den Teilnehmern das Salesforce-Profil zuweisen.

Nach der Installation des Pakets müssen Sie das Profil konfigurieren.

Klicken Sie auf Konfigurieren > Neu und fügen Sie dann Folgendes hinzu:

  • Konfigurationsname
  • Client-ID
  • Client-Secret
  • LearningManagerBaseURL
  • Umleitung deaktivieren
HINWEIS

Damit Teilnehmer die Learning Manager-App anzeigen können, müssen Sie die App für alle Teilnehmer aktivieren.

Als Nächstes müssen Sie die Berechtigung für den Zugriff auf die Learning Manager-App bereitstellen.

Legen Sie Berechtigungen für den Zugriff auf die Learning Manager-App fest

Wählen Sie die Benutzer aus und weisen Sie die Berechtigungen entsprechend zu. Die Teilnehmenden können jetzt auf die Learning Manager-App zugreifen.

Wählen Sie jetzt ein Profil aus, z. B. das Standardprofil eines Benutzers, und klicken Sie auf das Profil. Klicken Sie auf Bearbeiten und aktivieren Sie im Abschnitt Benutzerdefinierte Anwendungseinstellungen das Kontrollkästchen Adobe Learning Manager. Dadurch können Benutzer auf die App zugreifen.

Wählen Sie im Abschnitt Benutzerdefinierte Registerkarteneinstellungen in der Dropdownliste Teilnehmerstartseite die Option Standard an.

Sie müssen die App für alle Profile sichtbar machen.

Klicken Sie auf Speichern, und die Teilnehmer, die zu allen Profilen gehören, greifen auf die Learning Manager-App zu.

Änderungen in Zusammenhang mit Lernplänen

Bestehende Verbindungen

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto deaktiviert ist, werden im Bericht keine Zeilen und Spalten hinzugefügt.

Wenn die Option "Lernpfad" im Admin-Konto aktiviert ist, wird die Spalte "Typ" mit "Lernpfad" ausgefüllt, falls Teilnehmer dafür registriert sind.

HINWEIS

Wenn das Flag aktiviert ist und Sie eine vorhandene Verbindung verwenden, fehlen möglicherweise einige Datensätze.

Neue Verbindungen

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto deaktiviert ist, besteht der Schulungsbericht aus den folgenden Spalten, enthält jedoch keine Daten.

  • Eingebetteter Pfad: Zeigt den Namen des Lernprogramms an.
  • ID für eingebetteten Pfad: Zeigt die IDs für das Lernprogramm an.
  • ID des eingebetteten Kurses: Zeigt die IDs der Kurse an, die sich in einem Lernpfad befinden.

Bei neuen Verbindungen in Konten, bei denen „Lernplan“ aktiviert ist, werden die drei neuen Spalten angezeigt und alle Daten gehen ein.

Darüber hinaus enthält der Bericht den Spaltentyp "Lernpfad (höhere Ebene)" für alle Teilnehmer, die bei einem Lernpfad registriert sind.

In der Spalte "Typ" wird das Lernprogramm in Lernpfad umbenannt. Bei bestehenden Verbindungen wird es keine Änderung geben.

FTP-Connector für Learning Manager

Mithilfe des FTP-Connectors können Sie Learning Manager in beliebige externe Systeme integrieren, um Datensynchronisierung zu automatisieren. Es wird erwartet, dass externe Systeme Daten in einem CSV-Format exportieren und in den entsprechenden Ordner des Learning Manager-FTP-Kontos platzieren können. Im FTP-Connector stehen die folgenden Funktionen zur Verfügung:

Sie können den Box-Connector auch für die Datenmigration, den Benutzerimport und den Datenexport verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Box-Connector.

Datenimport

Beim Importieren von Benutzern hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten vom Learning Manager FTP-Dienst abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren. Mit dieser Funktion können Sie mehrere Systeme integrieren, indem Sie die CSV, die durch diese Systeme generiert wurden, in die entsprechenden Ordner der FTP-Konten platzieren. Der Lern-Manager ruft die CSV-Dateien ab, führt sie zusammen und importiert die Daten gemäß dem Zeitplan. Weitere Informationen finden Sie unter "Planung".

Attribute zuordnen

Der Integrationsadministrator kann die Spalten in der CSV-Datei auswählen und den für Gruppen geeigneten Attributen des Lern-Managers zuordnen. Diese Zuordnung ist ein Zeitaufwand. Nachdem diese Zuordnung vorgenommen wurde, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Falls der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Daten exportieren

Durch das Exportieren von Daten können Benutzer Benutzerkenntnisse und Teilnehmertranskripte auf einen FTP exportieren, um diese auf einem beliebigen System von Drittanbietern zu integrieren.

Planung

Administratoren können Planungsaufgaben gemäß den Anforderungen des Unternehmens einrichten und Benutzer in der Learning Manager-Anwendung sind entsprechend dem Zeitplan auf dem neuesten Stand. In ähnlicher Weise kann der Integrations-Admin den Export von Kenntnissen zur rechten Zeit planen, um diese in ein externes System zu integrieren. Die Synchronisierung kann täglich in der Learning Manager-Anwendung durchgeführt werden.

Konfigurieren des FTP-Connectors für Learning Manager

Um den FTP-Connector mit Learning Manager zu integrieren, informieren Sie sich über die entsprechende Vorgehensweise.

Verbindung erstellen

  1. Bewegen Sie die Maus auf der Startseite des Learning Manager über die FTP-Karte/Miniaturansicht. Ein Menü wird angezeigt. Wählen Sie im Menü die Option Verbinden.

    Verbindungsoption

Zum Herstellen einer Verbindung zu einem FTP-Server über den FTP-Client benötigen Sie die folgenden Informationen:

  • FTP-Domäne: Dies ist die Adresse des FTP-Servers, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Beispiel: ftp.example.com
  • Port: Der standardmäßige FTP-Port ist 21, aber einige Server verwenden aus Sicherheitsgründen möglicherweise andere Ports. Für Adobe Learning Manager - Port 22
  • FTP-Benutzername: Der Benutzername, den Sie für den Zugriff auf den FTP-Server benötigen.
  • FTP-Kennwort: Das dem Benutzernamen zugeordnete Kennwort.

FileZilla (Windows, macOS und Linux)

Schritt 1: Herunterladen und Installieren von FileZilla

Wenn Sie FileZilla noch nicht installiert haben, laden Sie es von der offiziellen Website herunter: Laden Sie es herunter, und installieren Sie es auf Ihrem Computer.

Schritt 2: DateiZilla öffnen

Starten Sie nach der Installation FileZilla auf Ihrem Computer.

Schritt 3: FTP-Serverinformationen erfassen

Schritt 4: FTP-Serverinformationen in FileZilla eingeben

Wählen Sie im oberen Menü Datei und anschließend Site-Manager aus (oder drücken Sie Strg+S).

Schritt 5: Neue FTP-Site hinzufügen

Wählen Sie im Site-Manager die Option Neue Site und geben Sie einen Namen ein (z. B. "Mein FTP-Server").

Schritt 6: FTP-Details eingeben

Geben Sie die folgenden Informationen ein:

  • Host: Geben Sie die Adresse Ihres FTP-Servers ein.
  • Port: Wenn der Server einen Port über 21 verwendet, geben Sie die richtige Portnummer ein.
  • Protokoll: Wählen Sie SFTP - SSH-Dateiübertragungsprotokoll aus.
  • Anmeldetyp: Wählen Sie Normal aus.
  • Benutzer: Geben Sie Ihren FTP-Benutzernamen ein.
  • Kennwort: Geben Sie Ihr FTP-Kennwort ein.

Schritt 7: Verbindung mit dem FTP-Server herstellen

Wählen Sie im Site-Manager die Schaltfläche Verbinden. FileZilla stellt die Verbindung zum FTP-Server her, wenn alle Informationen korrekt sind.

Schritt 8: Dateien navigieren und übertragen

Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden die Remote-Dateien auf der rechten Seite und die lokalen Dateien auf der linken Seite angezeigt. Sie können durch die Verzeichnisse navigieren und Dateien übertragen, indem Sie sie per Drag & Drop zwischen den Bedienfeldern verschieben.

VORSICHT

Vermeiden Sie beim Übertragen von Dateien das Ändern wichtiger Dateien auf dem Server.

Importieren

 Interner Benutzer

Mit der Option zum Importieren interner Benutzer können Sie die Benutzer bei Bedarf oder nach Planung aus einer CSV-Datei in einen Learning Manager importieren.

 Attribute zuordnen

Sobald die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, können Sie die Spalten der CSV-Dateien zuordnen. Sie werden im FTP-Ordner den entsprechenden Attributen von Learning Manager zugeordnet. Dieser Schritt ist obligatorisch.

  1. Auf der Seite "Attributzuordnung" werden links die erwarteten Spalten des Learning Manager und rechts die Namen der Spalten in der CSV-Datei angezeigt. Auf der rechten Seite wird eventuell zunächst ein leeres Auswahlfeld angezeigt. Importieren Sie eine beliebige Vorlagen-CSV, indem Sie auf Datei auswählen klicken.

  2. Durch den oben beschriebenen Schritt werden alle Spaltennamen aus der CSV-Datei in die Dropdown-Auswahlliste auf der rechten Seite übernommen. Wählen Sie den entsprechenden Spaltennamen aus, der dem Spaltennamen des Lern-Managers zugeordnet ist.

    HINWEIS

    Das Feld „Manager“ muss dem Feld mit der E-Mail-Adresse zugeordnet werden. Alle Spalten müssen zugeordnet werden, bevor der Connector verwendet werden kann.

  3. Klicken Sie auf Speichern, nachdem Sie die Zuordnung abgeschlossen haben.

    Der Connector ist jetzt einsatzbereit. Das gerade konfigurierte Konto wird jetzt als Datenquelle innerhalb des Administrator-App angezeigt, sodass der Administrator den Import planen oder die Synchronisierung nach Bedarf starten kann.

 Verwenden des FTP-Connectors für Learning Manager
  1. Die CSV-Dateien aus externen Systemen müssen unter folgendem Pfad abgelegt werden:

    code $OPERATION$/$OBJECT_TYPE$/$SUB_OBJECT_TYPE$/data.csv

    HINWEIS

    In der Version vom Juli 2016 ist nur das Importieren von Benutzern zulässig. Um den FTP-Connector daher verwenden zu können, müssen Sie sicherstellen, dass die CSV-Dateien in den folgenden Ordner platziert werden:

    code Home/import/user/internal/*.csv

  2. Der FTP-Connector übernimmt alle Zeilen aus CSV-Dateien. Es ist wichtig, dass die Zeile, die einem Benutzer in einer CSV entspricht, in keiner anderen CSV erscheint.

  3. Alle CSV müssen die in der Zuordnung angegebenen Spalten enthalten.

  4. Alle erforderlichen CSV müssen sich in dem Ordner befinden, bevor der Vorgang beginnt.

HINWEIS

Beim Importieren von Benutzenden in Learning Manager muss der Administrator auch wissen, wie Benutzende in Learning Manager verwaltet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur Benutzerverwaltung.

 Import xAPI

Mit den xAPI-Importoptionen können Sie den Import von xAPI-Anweisungen von Diensten von Drittanbietern in Learning Manager nach Bedarf planen.

 Zum Importieren von xAPI erforderliche Konfigurationen
  1. Wählen Sie auf der Konfigurationsseite eine vorhandene Konfiguration aus, die in der Konfigurationsliste verfügbar ist, um xAPI-Anweisungen aus der CSV-Datei zu importieren. Klicken Sie auf "Bearbeiten" oder "Neue Konfiguration hinzufügen", um zur Seite "Importquellen konfigurieren" zu navigieren.

    Konfiguration

    • Füllen Sie auf der Seite „Importquellen konfigurieren“ die beiden Felder aus, d. h. Name und Name der Quelldatei. Der Quelldateiname sollte mit dem Dateinamen übereinstimmen, der im FTP-Ordner angegeben ist.
    • Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.


    Konfigurieren

    Filter

    • Klicken Sie im linken Teilfenster auf Filter.
    • Füllen Sie auf der Seite „Import-Filter konfigurieren“ die Felder Name und Bedingungen aus, um die Datensätze herauszufiltern. Klicken Sie auf Neuen Filter hinzufügen, um einen weiteren Filter hinzuzufügen. Sie können einen Filter speichern oder löschen, indem Sie in der Spalte „Aktionen“ auf die Option Speichern oder Löschen klicken.


    Filter

    Zuordnung

    • Klicken Sie im linken Teilfenster auf Zuordnung.

    • Auf der Seite „xAPI-Anweisungen-Konfigurations-Mapping importieren“ sehen Sie auf der linken Seite die Pfadnamen der xAPI-JSON-Felder, die den CSV-Spaltennamen zugeordnet werden müssen.

    • Die drei Namen der JSON-Pfadfelder, die den CSV-Spaltennamen zugeordnet werden müssen, lauten standardmäßig actor.mbox, verb.id und object.id. Sie können weitere Felder zur Zuordnung hinzufügen, indem Sie auf Neue Zuordnung hinzufügen klicken.

    • Wählen Sie den Typ des Spaltennamens, den Sie mit dem Namen des Json-Feldpfads zuordnen (ob Zeichenfolge, Nummer, Boolescher Typ oder Datumstyp).

    • Klicken Sie auf „Speichern“, nachdem die Zuordnung abgeschlossen wurde. Der xAPI-Import kann jetzt nach „Zeitplan“ oder „On Demand“ importiert werden.


    Zuordnung

  2. Klicken Sie im linken Teilfenster auf Zeitplan konfigurieren. Klicken Sie auf Zeitplan aktivieren, um den Import von xAPI-Anweisungen zu planen.

    Sie können Startzeit und -datum eingeben und anschließend die Häufigkeit des xAPI-Imports in Tagen festlegen. Aktivieren Sie beispielsweise den xAPI-Import alle 3 Tage.


    xAPI-Anweisungen importieren - Zeitplan konfigurieren

  3. Klicken Sie im linken Teilfenster auf Ausführung bei Bedarf.


    Importieren von xAPI-Anweisungen - On Demand

  4. Außerdem können Sie jederzeit im linken Teilfenster auf Ausführungsstatus klicken, um eine Zusammenfassung aller Ausführungen für diesen Connector in chronologischer Reihenfolge anzuzeigen. Sie können das Startdatum und die Dauer der für den Import von xAPI benötigten Zeit anzeigen, die Art des Imports (On Demand oder geplant) und den Status des Imports (ob der Import von xAPI ausgeführt wird oder abgeschlossen wurde oder fehlgeschlagen ist).


    xAPI-Anweisungen importieren - Ausführungsstatus

Unterstützung für manuelle CSV-Felder

Beim Importieren von Benutzerdaten über FTP muss ein Administrator das gesamte aktive Feld im System dem entsprechenden Feld im CSV zuordnen.

Dies ist für alle aktiven CSV-Felder obligatorisch. Bei manuellen aktiven Feldern kann der Integrationsadministrator die Option DontImportFromSource auswählen.

Wenn Sie diese Option auswählen, werden die manuellen aktiven Feldwerte nicht mit CSV-Import ausgefüllt. Die vom Teilnehmer bereitgestellten Werte bleiben intakt.

HINWEIS

Wenn bei der Zuordnung die Option DontImportFromSource für ein CSV-aktives Feld ausgewählt ist, wird dieses Feld aus dem System gelöscht.


FTP-Connector für aktive Felder

Lynda-Connector

Der Lynda-Connector kann von Unternehmenskunden von Lynda.com verwendet werden, die möchten, dass ihre Teilnehmenden Lynda-Kurse innerhalb von Learning Manager entdecken und nutzen. Der Connector kann so konfiguriert werden, dass er regelmäßig Kurse von Lynda.com mit Ihrem API-Schlüssel aufruft. Wenn ein Kurs in Learning Manager erstellt wurde, können Benutzende nach ihm suchen und ihn dann nutzen. Der Teilnehmerfortschritt kann dann in Learning Manager verfolgt werden.

Konfigurieren des Lynda-Connectors

  1. Klicken Sie im integrierten Admin-Dashboard auf „Lynda“.

    Sie sehen die Kachel mit drei Optionen: „Erste Schritte“, „Verbinden“ und „Verbindungen verwalten“.

  2. Wenn Sie den Lynda-Connector zum ersten Mal konfigurieren, klicken Sie auf „Verbinden“.

  3. Geben Sie auf der Verbindungsseite einen Namen für Ihren Connector ein. Geben Sie den App-Schlüssel und den geheimen Schlüssel für Ihre Verbindung ein.

    HINWEIS

    Wenden Sie sich an Ihren Anbieter, um den App-Schlüssel und den geheimen Schlüssel zu erhalten.

  4. Klicken Sie auf „Speichern“.

    Die Konfiguration wird gespeichert und die Lynda-Verbindung für Ihr Konto wurde hinzugefügt. Sie können jetzt auf der Startseite auf "Verbindungen verwalten" klicken und Ihre Konfiguration jederzeit bearbeiten.

  5. Wenn Sie bereits über eine Verbindung verfügen, klicken Sie auf „Verbindungen verwalten“, um alle Ihre Verbindungen anzuzeigen.

    HINWEIS

    Die Migrationsfunktion muss für Ihr Konto aktiviert werden, bevor Sie diesen Connector konfigurieren.

  6. Klicken Sie auf die Verbindung, die Sie bearbeiten möchten.

  7. Klicken Sie im linken Teilfenster auf Konfigurieren. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Über dieses Fenster können Sie die Details Ihres Kontos sowie den Synchronisierungszeitplan anzeigen oder bearbeiten. Zum Aktivieren dieses Kontos müssen Sie das Kontrollkästchen „Verbindung aktivieren“ aktivieren.
    • Klicken Sie auf „Bearbeiten“ und bearbeiten Sie Ihre Anmeldedaten. Klicken Sie auf „Zurücksetzen“, um Ihre Änderungen in diesem Feld rückgängig zu machen.
    • Klicken Sie „Plan aktivieren“, um die Synchronisierung zu planen. Sie können Startzeit und -datum eingeben und anschließend die Häufigkeit der Synchronisierung in Tagen festlegen, um beispielsweise eine Synchronisierung alle drei Tage zu aktivieren.

    Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

    Konfigurieren des Lynda-Connectors für Learning Manager

  8. Klicken Sie im linken Teilfenster auf „On-demand-Ausführung“. Mithilfe dieser Option können Sie Benutzer-Feeds und andere relevante Daten aus Lynda importieren. Geben Sie das Startdatum für die On-Demand-Ausführung ein und klicken Sie auf „Ausführen“, um die Synchronisierung auszuführen. Alle Daten ab dem Startdatum bis zum aktuellen Tag werden importiert.

    • Sie können auf „Zugriff auf Learning Manager während der Ausführung deaktivieren“ klicken, um die Anwendung während der Synchronisierung auszusetzen.
    • Wenn Sie auf „Zugriff auf Learning Manager während der Ausführung aktivieren“ klicken, wird der Dienst während der Synchronisierung nicht unterbrochen.

    Führen Sie eine On-Demand-Ausführung für den Lynda-Connector durch

  9. Außerdem können Sie jederzeit im linken Teilfenster auf „Ausführungsstatus“ klicken, um eine Zusammenfassung aller Ausführungen für diesen Connector in chronologischer Reihenfolge anzuzeigen. Sie können das Startdatum und die Dauer der Synchronisierung anzeigen sowie die Art (ob es sich um eine On-Demand-Synchronisierung handelt) und den Status (ob die Synchronisierung läuft oder abgeschlossen ist) der Synchronisierung.

    HINWEIS

    Wenn Sie eine Verbindung löschen und neu erstellen, werden die vorherigen Ausführungen für den Connector wieder angezeigt. Sie können alle vor dem Löschen der Verbindung erfolgten Ausführungen anzeigen.

    Eine Wiederholung ist nur für die letzte Synchronisierung möglich.

    Zusammenfassung aller Ausführungen anzeigen: Klicken Sie auf Ausführungsstatus.

getAbstract-Connector

Der getAbstract-Connector kann von Unternehmenskunden von getAbstract.com verwendet werden, die möchten, dass ihre Teilnehmer getAbstract-Kurse entdecken und nutzen. Der Connector kann so konfiguriert werden, dass er regelmäßig Nutzungsdaten aufruft, je nachdem welche Teilnehmerabschlussdatensätze in Learning Manager erstellt werden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie dieser Connector in Learning Manager konfiguriert werden kann.

getAbstract-Connector konfigurieren

  1. Klicken Sie im integrierten Admin-Dashboard auf „getAbstract“.

    Sie sehen auf der Kachel drei Optionen: „Erste Schritte“, „Verbinden“ und „Verbindungen verwalten“.

  2. Wenn Sie den getAbstract-Connector zum ersten Mal konfigurieren, klicken Sie auf „Verbinden“.

  3. Geben Sie einen Namen für die Verbindung im Feld „Verbindungsname“ ein.

    Geben Sie die entsprechenden Schlüssel in die Felder „Client-ID“ und in „Client-Secret“ ein. Möglicherweise müssen Sie sich an den Hersteller wenden, um die entsprechenden Schlüssel für diesen Connector zu erhalten.

    Diese Schlüssel sind erforderlich, um die Kurs-Metadaten für die vom Client genutzten Kurse abzurufen.

  4. Wenn Sie bereits über eine Verbindung verfügen, klicken Sie auf der Startseite auf „getAbstract“ > „Verbindungen verwalten“, um Ihre vorhandene Konfiguration anzuzeigen und zu bearbeiten.

    HINWEIS

    Die Migrationsfunktion muss für Ihr Konto aktiviert werden, bevor Sie diesen Connector konfigurieren.

  5. Klicken Sie auf die Verbindung, deren Konfiguration Sie anzeigen oder bearbeiten möchten.

    Konfigurieren des getAbstract-Connectors für Learning Manager

  6. Klicken Sie im linken Teilfenster auf "Konfigurieren". Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Über dieses Fenster können Sie die Details Ihres Kontos sowie den Synchronisierungszeitplan anzeigen oder bearbeiten. Zum Aktivieren dieses Kontos müssen Sie das Kontrollkästchen „Verbindung aktivieren“ aktivieren.
    • Klicken Sie auf „Bearbeiten“ und bearbeiten Sie Ihre Anmeldedaten. Klicken Sie auf „Zurücksetzen“, um Ihre Änderungen in diesem Feld rückgängig zu machen.
    • Klicken Sie „Plan aktivieren“, um die Synchronisierung zu planen. Sie können Startzeit und -datum eingeben und anschließend die Häufigkeit der Synchronisierung in Tagen festlegen, um beispielsweise eine Synchronisierung alle drei Tage zu aktivieren.
  7. Klicken Sie auf Speichern.

    Die Konfiguration wird gespeichert und die getAbstract-Verbindung für Ihr Konto wird hinzugefügt.

  8. Klicken Sie im linken Teilfenster auf „On-demand-Ausführung“. Mithilfe dieser Option können Sie Benutzer-Feeds und andere relevante Daten aus getAbstract importieren. Geben Sie das Startdatum für die On-Demand-Ausführung ein und klicken Sie auf „Ausführen“, um die Synchronisierung auszuführen. Alle Daten ab dem Startdatum bis zum aktuellen Tag werden importiert.

    • Sie können auf „Zugriff auf Learning Manager während der Ausführung deaktivieren“ klicken, um die Anwendung während der Synchronisierung auszusetzen.
    • Wenn Sie auf „Zugriff auf Learning Manager während der Ausführung aktivieren“ klicken, wird der Dienst während der Synchronisierung nicht unterbrochen.
  9. Außerdem können Sie jederzeit im linken Teilfenster auf „Ausführungsstatus“ klicken, um eine Zusammenfassung aller Ausführungen für diesen Connector in chronologischer Reihenfolge anzuzeigen. Sie können das Startdatum und die Dauer der Synchronisierung anzeigen sowie die Art (ob es sich um eine On-Demand-Synchronisierung handelt) und den Status (ob die Synchronisierung läuft oder abgeschlossen ist) der Synchronisierung.

    HINWEIS

    Wenn Sie eine Verbindung löschen und neu erstellen, werden die vorherigen Ausführungen für den Connector wieder angezeigt. Sie können alle vor dem Löschen der Verbindung erfolgten Ausführungen anzeigen.

    Eine Wiederholung ist nur für die letzte Synchronisierung möglich.

    Für jede Art von Synchronisierung gilt: Damit sie funktioniert, muss der Benutzer-Feed für die in der Synchronisierung angegebenen Daren im FTP-Ordner für getAbstract FTP vorhanden sein.

    Das folgende Excel-Arbeitsblatt ist ein Beispiel für einen Benutzer-Feed aus getAbstract. Der Dateiname muss dem folgenden Format entsprechen: report_export_yyyy_MM_dd_HHmmss.xlsx oder report_export_yyyy_MM_dd.xlsx.
    Excel-Beispiel für getAbstract-Benutzer-Feed

Harvard ManageMentor-Connector

Der Harvard ManageMentor-Connector kann von Unternehmenskunden von Harvard ManageMentor verwendet werden, die möchten, dass ihre Teilnehmer Harvard ManageMentor-Kurse entdecken und nutzen. Mit dem Connector können Sie Kurse in Learning Manager erstellen, und sie können dazu konfiguriert werden, regelmäßig Daten zum Teilnehmerfortschritt abzurufen. Um diesen Connector sich zu konfigurieren, müssen Sie folgende Schritte durchführen:

Harvard ManageMentor-Connector konfigurieren

  1. Klicken Sie im integrierten Admin-Dashboard auf „Harvard ManageMentor“.

    Sie sehen auf der Kachel drei Optionen: „Erste Schritte“, „Verbinden“ und „Verbindungen verwalten“.

  2. Wenn Sie den Harvard ManageMentor-Connector zum ersten Mal konfigurieren, klicken Sie auf „Verbinden“.

  3. Geben Sie einen Namen für die Verbindung im Feld „Verbindungsname“ ein. Klicken Sie auf „Verbinden“, um diese Verbindung zu speichern.

  4. Wenn Sie bereits über eine Verbindung verfügen, klicken Sie auf der Startseite auf „Harvard ManageMentor“ > „Verbindungen verwalten“. Klicken Sie auf die gewünschte Verbindung, um die vorhandene Konfiguration zu bearbeiten.

    HINWEIS

    Die Migrationsfunktion muss für Ihr Konto aktiviert werden, bevor Sie diesen Connector konfigurieren.

    HarvardManage-Mentor-Connector für Learning Manager konfigurieren

  5. Klicken Sie im linken Teilfenster auf "Konfigurieren". Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Über dieses Fenster können Sie die Details Ihres Kontos sowie den Synchronisierungszeitplan anzeigen oder bearbeiten. Zum Aktivieren dieses Kontos müssen Sie das Kontrollkästchen „Verbindung aktivieren“ aktivieren.
    • Klicken Sie „Plan aktivieren“, um die Synchronisierung zu planen. Sie können Startzeit und -datum eingeben und anschließend die Häufigkeit der Synchronisierung in Tagen festlegen, um beispielsweise eine Synchronisierung alle drei Tage zu aktivieren.
  6. Klicken Sie im linken Teilfenster auf „On-demand-Ausführung“. Mithilfe dieser Option können Sie Benutzer-Feeds und andere relevante Daten aus Harvard ManageMentor importieren. Geben Sie das Startdatum für die On-Demand-Ausführung ein und klicken Sie auf „Ausführen“, um die Synchronisierung auszuführen. Für diese Verbindung werden alle Daten seit dem Startdatum importiert.

    • Sie können auf „Zugriff auf Learning Manager während der Ausführung deaktivieren“ klicken, um die Anwendung während der Synchronisierung auszusetzen.
    • Wenn Sie auf „Zugriff auf Learning Manager während der Ausführung aktivieren“ klicken, wird der Dienst während der Synchronisierung nicht unterbrochen.

    Wenn Sie die Synchronisierung alle paar Tage automatisieren möchten, geben Sie die Anzahl der Tage in das Feld „Anzahl der Tage wiederholen“ ein. Durch die Synchronisierung wird gewährleistet, dass Ihr Konto mit der aktuellen Version der Abstrakte und Übersichten von Harvard ManageMentor aktualisiert wird.

  7. Außerdem können Sie jederzeit im linken Teilfenster auf „Ausführungsstatus“ klicken, um eine Zusammenfassung aller Ausführungen für diesen Connector in chronologischer Reihenfolge anzuzeigen. Sie können das Startdatum und die Dauer der Synchronisierung anzeigen sowie die Art (ob es sich um eine On-Demand-Synchronisierung handelt) und den Status (ob die Synchronisierung läuft oder abgeschlossen ist) der Synchronisierung.

    HINWEIS

    Wenn Sie eine Verbindung löschen und neu erstellen, werden die vorherigen Ausführungen für den Connector wieder angezeigt. Sie können alle vor dem Löschen der Verbindung erfolgten Ausführungen anzeigen.

    Eine Wiederholung ist nur für die letzte Synchronisierung möglich.

    Damit die Synchronisierung erfolgreich ausgeführt werden kann, muss mindestens eine der folgenden Dateien im FTP-Ordner für Harvard ManageMentor vorhanden sein:

    hmm12_metadata.xlsx: Diese Datei enthält die Kurs-Metadaten für den Harvard ManageMentor-Connector. Achten Sie darauf, beim Hochladen der Datei die Namenskonvention zu befolgen.

    client_hmm12_20150125.xlsx: Dies ist der Benutzer-Feed für den Harvard ManageMentor-Connector. Die zu befolgende Dateinamenskonvention lautet client_hmm12_jjjjMMtt.xlsx.

    Die beiden folgenden Beispieldateien zeigen einen Benutzer-Feed und einen Kurs-Feed für diesen Connector:

Workday Connector

Mithilfe des Workday-Connectors können Sie Learning Manager in den Workday-Mandanten integrieren, um die Datensynchronisierung zu automatisieren.

Importieren

Attribute zuordnen

Der für die Integration zuständige Administrator kann Spalten in Workday auswählen und den entsprechenden für Gruppen geeigneten Attributen des Lern-Managers zuordnen. Sobald diese Zuordnung abgeschlossen ist, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Falls der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Automatischer Benutzerimport

Beim Importieren von Benutzenden hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten aus Workday abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren.

Filtern von Benutzern

Der Learning Manager-Administrator kann die Benutzer vor dem Import filtern. Learning Manager-Administratoren können beispielsweise alle Benutzer in der Hierarchie mit einem oder mehreren bestimmten Managern importieren.

Exportieren

Mit dem Export für die Benutzerkenntnisse können Benutzer Kenntnisse in Workday automatisch exportieren.

HINWEIS

Kenntnisse von mehreren Learning Manager-Konten können nicht gleichzeitig mit demselben Workday-Konto exportiert werden.

Wichtige Anmerkungen

  • Stellen Sie sicher, dass UUID, E-Mail-Adresse und Name des Mitarbeiters in mehreren Workday-Integrationen eindeutig sind. Falsche Werte führen zu einem Verbindungsfehler.
  • Das UUID-Feld, das einmal über Workday auf ausgefüllt wurde, kann von keinem Client-LMS-Administrator gelöscht werden. Wenn Sie den Wert ändern möchten, wenden Sie sich an das Onboarding- oder Support-Team von Adobe Learning Manager.
  • Die Option Benutzerbereinigung funktioniert möglicherweise auch nicht, da die Benutzerbereinigung nur 50 Benutzer unterstützt, die pro Ausführung bereinigt werden sollen. Gehen Sie beim Hochladen der Benutzer über die UUIDs äußerst vorsichtig vor.

Planung

Der Administrator kann Planungsaufgaben einrichten, wie sie für das Unternehmen gewünscht werden. Die Benutzer in der Learning Manager-Anwendung werden anhand der Planung auf dem neuesten Stand gehalten. Ebenso kann der Integrations-Admin den Export für Kenntnisse planen, damit diese in ein externes System integriert werden. Die Synchronisierung kann täglich in Learning Manager ausgeführt werden.

Workday Connector konfigurieren

VORAUSSETZUNGEN

Bitten Sie den Workday-Administrator Ihres Unternehmens, einen Integration System User (ISU) mit den Berechtigungen zu erstellen, die im Dokument ISU_Permissions definiert sind. Laden Sie eine Kopie unter dem nachfolgenden Link herunter.

Laden Sie eine Kopie der Sicherheit des Integration System User (ISU) herunter. Um den Workday Connector mit dem Learning Manager zu integrieren, informieren Sie sich über die entsprechende Vorgehensweise.

  1. Bewegen Sie den Mauszeiger auf der Startseite des Learning Manager über die Kachel Workday. Ein Menü wird angezeigt. Wählen Sie im Menü den Eintrag Verbinden.

    Workday-Kachel

  2. Ein Dialogfeld wird angezeigt. Geben Sie die Anmeldeinformationen für die neue Verbindung ein. Bevor Sie die Verbindung herstellen, füllen Sie die folgenden Felder aus.

    • Verbindungsname: Geben Sie einen Verbindungsnamen Ihrer Wahl an.
    • Host-URL: Integrationsadministrator kann die Host URL-Details vom entsprechenden Workday-Admin erhalten.
    • Mandant: Der Mandant ist für Ihr Unternehmen intern. Ihr Workday-Admin stellt Ihnen die Tenant-Details bereit.
    • Benutzername und Kennwort: Der Workday-Administrator erstellt einen integrierten Systembenutzer (ISU) mit den erforderlichen Sicherheitsberechtigungen und teilt diese dann mit dem Integrationsadministrator.
HINWEIS

Learning Manager verwendet Version 40.1 der Workday API.


Workday-Connector konfigurieren

  1. Klicken Sie auf „Verbinden“, nachdem Sie diese Daten in allen entsprechenden Feldern eingegeben haben.

    HINWEIS

    Sie können auch mehrere Workday-Verbindungen haben, die mit Ihrem Learning Manager-Konto synchronisiert sind.

Auf der Übersichtsseite können Sie den Verbindungsnamen für Ihre Integration angeben. Wählen Sie aus, welche Aktion Sie aus den folgenden Optionen erfassen möchten:

  • Importinterne Benutzer
  • Benutzerkenntnisse exportieren - Konfigurieren Sie einen Zeitplan
  • Benutzerkenntnisse exportieren - OnDemand


Workday-Übersicht

Importieren

Attribute zuordnen

Sie können den Workday-Connector verwenden, um Learning Manager und Wordkday zu integrieren, sodass die Datensynchronisierung automatisiert wird. Sie können alle aktiven Benutzer aus Workday in Learning Manager importieren. Benutzer können aus verschiedenen Datenquellen einschließlich FTP und Salesforce importiert werden.

Die Benutzerattribute von Learning Manager und Workday müssen zugeordnet werden, bevor Benutzende importiert werden. Verwenden Sie auf der Übersichtsseite verwenden Sie die interne Benutzeroption unter „Importieren“, um die Zuordnungsattribute bereitzustellen.

Geben Sie die Anmeldeinformationen für Adobe-Learning-Manager in der Spalte "Adobe-Learning-Manager" ein. Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um die korrekten Anmeldedaten für die Spalten unter Workday auszuwählen.

HINWEIS

Derzeit unterstützt Learning Manager den Import von 69 Benutzerattributen von Workday. Fügen Sie mehr Attribute mit aktiven Felder in Learning Manager hinzu.


Attribute zuordnen

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bedingte Mitarbeiter ausschließen, um zu verhindern, dass die unter einem Manager verfügbaren temporären Mitarbeiter importiert werden.

Workday hat vier Hierarchieebenen, Learning Manager zwei. Die vier Ebenen in Workday sind Kenntnisprofilkategorie, Kenntnisprofil, Kenntniselementkategorie und Kenntniselement. Ihr Kenntnisname und Ihre Kenntnisstufe vom Lernmanager zusammen werden in Workday unter dem Kenntniselement zugeordnet.

HINWEIS

Sie können weitere Workday-Attribute hinzufügen. Wenden Sie sich an Ihren CSAM, um die hinzugefügten Attribute zu erhalten.

 Liste der unterstützten Workday-Attribute

wd:User_ID
wd:Worker_ID
Betriebsleiter
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.@wd:Formatted_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.@wd:Formatted_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Prefix_Data.wd:Title_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Prefix_Data.wd:Title_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:First_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Last_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:First_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Last_Name
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.@wd:Formatted_Address
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.wd:Postal_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Email_Address_Data.0.wd:Email_Address
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.wd:Country_Region_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.@wd:formatted_phone
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:Country_ISO_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:International_Phone_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:Phone_Number
wd:Personal_Data.wd:Primary_Nationality_Reference.wd:ID.1.$
wd:Personal_Data.wd:Gender_Reference.wd:ID.1.$
wd:Personal_Data.wd:Identification_Data.wd:National_ID.0.wd:National_ID_Data.wd:ID
wd:Personal_Data.wd:Identification_Data.wd:Custom_ID.0.wd:Custom_ID_Data.wd:ID
wd:User_Account_Data.wd:Default_Display_Language_Reference.wd:ID.1.$
wd:Role_Data.wd:Organization_Role_Data.wd:Organization_Role.0.wd:Organization_Role_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Position_Title
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Title
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Name
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Address_Data.@wd:Formatted_Address
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Classification_Summary_Data.0.wd:Job_Classification_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Classification_Summary_Data.0.wd:Job_Group_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Work_Space__Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Profile_Summary_Data.wd:Job_Family_Reference.0.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Profile_Summary_Data.wd:Job_Profile_Name
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Profile_Summary_Data.wd:Job_Profile_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Address_Data.0.wd:Country_Reference.wd:ID.2.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Worker_Type_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Address_Data.0.@wd:Formatted_Address
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Profile_Summary_Data.wd:Management_Level_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Active
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Active_Status_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Hire_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Original_Hire_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Retired
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Retirement_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Beendet
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Termination_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Termination_Last_Day_of_Work
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Code
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Name
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Type_Reference.wd:ID.1.$
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Subtype_Reference.wd:ID.1.$
wd:Qualification_Data.wd:Education.0.wd:School_Name
wd:Qualification_Data.wd:External_Job_History.0.wd:Job_History_Data.wd:Job_Title
wd:Qualification_Data.wd:External_Job_History.0.wd:Job_History_Data.wd:Company
wd:Management_Chain_Data.wd:Worker_Supervisory_Management_Chain_Data.wd:Management_Chain_Data.0.wd:Manager.Employee_ID
E-Mail zur primären Arbeit
wd:Organization_Type_Reference_Cost_Center_ID
wd:Organization_Type_Reference_Cost_Center_Name
wd:Organization_Type_Reference_Company
wd:Organization_Subtype_Reference_Department
wd:Organization_Subtype_Reference_Division
wd:Universal_ID
wd:Integration_Field_Override_Data.3.wd:Value
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Address_Data.0.wd:Country_Region_Descriptor
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Address_Data.0.wd:Country_Region_Reference.wd:ID.2.$
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.wd:Gemeinde

Exportieren

Sie können alle Kenntnisse exportieren, die von einem Learning Manager-Benutzer in Workday erreicht wurden. Es werden nur alle aktiven Benutzerkenntnisse exportiert. Learning Manager exportiert keine veralteten Kenntnisse. Sie können auch mehrere Learning Manager verbinden
Konten mit demselben Workday Connector verknüpfen. Wenn die Namen der Kenntnisse in zwei Learning Manager-Konten identisch sind, werden sie denselben Kenntnissen in Workday zugeordnet. Vor dem Aktualisieren der Kenntnisse in Workday sollten alle Kenntnisnamen in allen Learning Manager-Konten aktualisiert werden, im Fall, dass zwei Learning Manager-Konten dasselbe Workday-Konto verwenden.

 Benutzerkenntnisse - Konfigurieren

Mit dieser Option können Sie die Extrahierung des Berichts planen. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen „Export für die Benutzerkenntnisse über diese Verbindung“ aktiviert ist. Wählen Sie das Kontrollkästchen „Zeitplan aktivieren“ und geben Sie das Startdatum und die Startzeit ein. Sie können das Intervall festlegen, in dem der Bericht generiert und gesendet werden soll. Wählen Sie die Option „Zeitplan aktivieren“ und geben Sie das Startdatum, die Uhrzeit und die Wiederholung nach n Tagen ein. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Speichern“.


Bericht zu Benutzerkenntnissen konfigurieren

 Benutzerkenntnisse - On Demand

Sie können das Startdatum angeben und den Bericht mithilfe der Option exportieren. Der Bericht wird aus dem eingegebenen Datum extrahiert. Geben Sie das Datum ein, von dem Sie mit der Generierung des Berichts beginnen möchten, und klicken Sie auf „Ausführen“.


Bericht zu Benutzerkenntnissen auf Anforderung

 Benutzerkenntnisse - Ausführungsstatus

Hier können Sie die Zusammenfassung aller Aufgaben anzeigen und ihren Statusbericht abrufen. Sie können Fehlermeldungen herunterladen, indem Sie auf den Link zu den Fehlermeldungen klicken.


Bericht zur Ausführung von Benutzerkenntnissen

miniOrange Connector

Mithilfe des miniOrange-Connectors können Sie Learning Manager in den miniOrange-Mandanten integrieren, um die Datensynchronisierung zu automatisieren.

Importieren

Attribute zuordnen

Der für die Integration zuständige Administrator kann miniOrange-Attribute auswählen und den entsprechenden für Gruppen geeigneten Attributen des Learning Managers zuordnen. Sobald diese Zuordnung abgeschlossen ist, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Falls der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Automatischer Benutzerimport

Beim Importieren von Benutzern hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten aus miniOrange abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren.

Filtern von Benutzern

Der Learning Manager-Administrator kann die Benutzer vor dem Import filtern. Learning Manager-Administratoren können beispielsweise alle Benutzer in der Hierarchie mit einem oder mehreren bestimmten Managern importieren.

So richten Sie miniOrange Connector einzurichten, wenden Sie sich an das Learning Manager CSM-Team.

miniOrange Connector konfigurieren

  1. Bewegen Sie die Maus auf der Startseite des Lernmanagers über die miniOrange-Karte/das Miniaturbild. Ein Menü wird angezeigt. Klicken Sie im Menü auf die Option Verbinden.

    miniOrange Connector-Kachel

  2. Klicken Sie auf Verbinden, um eine neue Verbindung herzustellen. Die miniOrange Connector-Seite wird angezeigt. Geben Sie die Details Ihres Kontos ein, das Sie zuordnen möchten.

    Verbindung erstellen

  3. Wenn Sie miniOrange-Benutzer direkt als internen Learning Manager-Benutzer importieren möchten, verwenden Sie die Option Interne Benutzer importieren.

    Interne Benutzer importieren

  4. Auf der Zuordnungsseite links auf der Seite können Sie die Spalten des Learning Managers sehen und rechts Seite können Sie die miniOrnage Spalten sehen. Wählen Sie den entsprechenden Spaltennamen aus, der dem Spaltennamen des Lern-Managers zugeordnet ist.

    Attribute zuordnen

  5. Klicken Sie zum Anzeigen und Bearbeiten der Datenquelle als Administrator auf Einstellungen > Datenquelle.

    Die etablierte miniOrange Quelle wird aufgelistet. Wenn Sie den Filter bearbeiten müssen, klicken Sie auf Bearbeiten.

    Datenquelle anzeigen und bearbeiten

  6. Nach Abschluss des Imports erhalten Sie eine Benachrichtigung. Klicken Sie zum Anzeigen oder Bearbeiten des Importprotokolls auf Benutzer > Protokoll importieren.

Zoom-Connector

Sie können den Lern-Manager mit Zoom-Konnektoren integrieren und zum Hosten von Klassen verwenden. Mit dem Connector können Sie Videokonferenzen mit den Teilnehmern einrichten.

Befolgen Sie diese Schritte, um den Connector einzurichten und zu verwenden.

  1. Bewegen Sie die Maus auf der Startseite des Lernmanagers über die Zoom-Miniaturansicht. Ein Menü wird angezeigt. Klicken Sie im Menü auf die Option Verbinden.

  2. Die Zoom-Connector-Seite wird geöffnet. Geben Sie die Details Ihres Kontos in die entsprechenden Felder ein, um den Benutzer-Feed zu integrieren und zu synchronisieren. Sie können die Details vom Administrator Ihres BlueJeans-Kontos erhalten.

    HINWEIS

    Als Teilnehmer verwenden Sie beim Aktivieren des Connectors dieselbe E-Mail-ID, die für Ihr Learning Manager-Konto verwendet wird, um Benutzer-Feeds in Learning Manager zu aktivieren.

  3. Sobald die Verbindung hergestellt ist, erstellen Sie als Autor einen VC-Kurs mit Zoom als Konferenzsystem.

  4. Administratoren, Manager und Teilnehmer können Teilnehmer für den erstellten Kurs registrieren. Nach der Registrierung erhält der Teilnehmer eine E-Mail. Die Teilnehmenden können sich bei ihrem Learning Manager-Konto anmelden, um die Programmdetails anzuzeigen und den Kurs zu belegen.

  5. Wenn der Kurs abgeschlossen ist, wird der Abschlussbericht an Learning Manager gesendet. Der Administrator kann den Abschlussbericht anzeigen, um die Anwesenheit und die Punktzahl der Teilnehmer zu überprüfen.


    Anwesenheits- und Bewertungsbericht

Erstellen einer Zoom-OAuth-Anwendung von Server zu Server

Wenn Sie eine Zoom-Server-zu-Server-OAuth-Anwendung erstellen, die in Adobe Learning Manager verwendet werden soll, müssen Sie beim Erstellen der Verbindung die für Adobe Learning Manager erforderlichen Bereiche hinzufügen.

Adobe Learning Manager benötigt die unten aufgeführten Bereiche, und die Bereiche müssen in der OAuth-App ausgewählt werden.

  • Alle Benutzerbesprechungen /meeting:read:admin anzeigen
  • Alle Benutzermeetings /meeting:write:admin anzeigen und verwalten
  • Berichtsdaten /report:read:admin anzeigen
  • Alle Benutzerinformationen /user:read:admin anzeigen
  • Benutzerinformationen anzeigen und Benutzer /user:write:admin verwalten

Box-Connector

Mithilfe des Box-Connectors können Sie Learning Manager in beliebige externe Systeme integrieren, um Datensynchronisierung zu automatisieren. Es wird erwartet, dass externe Systeme Daten in einem CSV-Format exportieren können und sie in den entsprechenden Ordner des Learning Manager Box-Kontos zu platzieren. Der Box-Connector bietet folgende Funktionen:

Sie können den FTP-Connector auch für die Datenmigration, den Benutzerimport und den Datenexport verwenden. Weitere Informationen: FTP-Connector für Learning Manager.

Datenimport

Beim Importieren von Benutzenden hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten aus dem Learning Manager-Box-Dienst abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren. Mit dieser Funktion können Sie mehrere Systeme integrieren, indem Sie die CSV, die durch diese Systeme generiert wurden, in die entsprechenden Ordner der Box-Konten platzieren. Learning Manager ruft die CSV-Dateien ab, führt sie zusammen und importiert die Daten gemäß dem Zeitplan. Weitere Informationen finden Sie unter „Planung“.

Attribute zuordnen

Der für die Integration zuständige Administrator kann Spalten in CSV-Dateien wählen und den entsprechenden für Gruppen geeigneten Attributen in Learning Manager zuordnen. Diese Zuordnung ist eine einmalige Maßnahme. Nachdem diese Zuordnung vorgenommen wurde, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Falls der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Datenexport

Mit dem Datenexport können Benutzer Benutzerkenntnisse und Teilnehmertranskripte in einen Box-Speicherort exportieren, um diese in ein beliebiges System von Drittanbietern zu integrieren.

Berichte planen

Der Administrator kann Planungsaufgaben einrichten, wie sie für das Unternehmen gewünscht werden. Die Benutzer in der Learning Manager-Anwendung werden anhand der Planung auf dem neuesten Stand gehalten. Ebenso kann der Integrations-Admin den Export für Kenntnisse planen, damit diese in ein externes System integriert werden. Die Synchronisierung kann täglich in Learning Manager ausgeführt werden.

Box-Connector konfigurieren

Um Box Connector mit Learning Manager zu integrieren, informieren Sie sich über die entsprechende Vorgehensweise.

  1. Bewegen Sie die Maus auf der Startseite des Learning Manager über die Box-Karte/Miniaturansicht. Ein Menü wird angezeigt. Klicken Sie auf das Element Verbinden in dem Menü.

    Verbindung mit Box herstellen

  2. Ein Dialogfeld wird angezeigt, in dem Sie zur Eingabe der Unternehmens-E-Mail-ID aufgefordert werden. Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person an, die für das Verwalten des Learning Manager Box-Kontos für das Unternehmen verantwortlich ist. Geben Sie die E-Mail-ID ein und klicken Sie auf Verbinden .

  3. Learning Manager sendet Ihnen eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, das Kennwort zurückzusetzen, bevor Sie zum ersten Mal auf Box zugreifen. Der Benutzer muss das Kennwort zurücksetzen und dieses für den Zugriff auf das Learning Manager-Box-Konto verwenden.

    HINWEIS

    Nur ein Learning Manager-Box-Konto kann für ein bestimmtes Learning Manager-Konto erstellt werden.

    Auf der Übersichtsseite können Sie den Verbindungsnamen für Ihre Integration angeben. Wählen Sie aus, welche Aktion Sie aus den folgenden Optionen ausführen möchten:

    • Importinterne Benutzer
    • xAPI-Aktivitätsberichte importieren
    • Benutzerkenntnisse exportieren - Konfigurieren Sie einen Zeitplan
    • Benutzerkenntnisse exportieren - OnDemand
    • Teilnehmertranskript exportieren - Konfigurieren Sie einen Zeitplan
    • Teilnehmertranskript exportieren - On Demand

Importieren

 Interner Benutzer

Mit der Option zum Importieren von internen Benutzern können Sie die Generierung des Benutzerimportberichts automatisch planen. Die generierten Berichte werden Ihnen als .CSV-Dateien gesendet.

 Attribute zuordnen

Sobald eine Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, können Sie die Spalten der CSV-Dateien zuordnen, die im Box-Ordner den entsprechenden Attributen des Lern-Managers platziert werden. Dieser Schritt ist obligatorisch.

  1. Auf der Seite "Attribute zuordnen" links auf der Seite können Sie die erwarteten Spalten des Learning Managers sehen und rechts können Sie die CSV-Spaltennamen sehen. Auf der rechten Seite wird eventuell zunächst ein leeres Auswahlfeld angezeigt. Importieren Sie eine beliebige Vorlagen-CSV, indem Sie auf Datei auswählen klicken.

  2. Durch den oben beschriebenen Schritt werden alle Spaltennamen aus der CSV-Datei in die Dropdown-Auswahlliste auf der rechten Seite übernommen. Wählen Sie den entsprechenden Spaltennamen aus, der dem Spaltennamen des Lern-Managers zugeordnet ist.

    Das Feld "Manager" muss dem Feld mit der E-Mail-Adresse zugeordnet werden. Alle Spalten müssen zugeordnet werden, bevor der Connector verwendet werden kann.

  3. Nachdem Sie alle Zuordnungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.

    Der Connector ist jetzt einsatzbereit. Das gerade konfigurierte Konto wird jetzt als Datenquelle innerhalb des Administrator-App angezeigt, sodass der Administrator den Import planen oder die Synchronisierung nach Bedarf starten kann.

 xAPI-Aktivitätsbericht

Mit der Option xAPI-Berichtsaktivität können Sie den Import von xAPI-Anweisungen aus den Diensten von Drittanbietern generieren. Die Dateien werden als CSV-Dateien gespeichert und beim Import in Learning Manager in xAPI-Anweisungen konvertiert.

 Zum Importieren von xAPI erforderliche Konfigurationen
  1. Wählen Sie auf der Konfigurationsseite eine vorhandene Konfiguration aus, die in der Konfigurationsliste verfügbar ist, um xAPI-Anweisungen aus der CSV-Datei zu importieren. Klicken Sie auf "Bearbeiten" oder den Link A Neue Konfiguration hinzufügen, um zur Seite "xAPI Statements-Configuration-Quelldatei" zu navigieren.

    Eine neue Konfiguration bearbeiten oder hinzufügen

    Konfiguration

    • Füllen Sie auf der Seite „Importquellen konfigurieren“ die beiden Felder aus, d. h. Name und Name der Quelldatei. Der Quelldateiname sollte mit dem Dateinamen übereinstimmen, der im FTP-Ordner angegeben ist.
    • Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

    Konfigurieren

    Filter

    • Klicken Sie im linken Teilfenster auf „Filter“.
    • Füllen Sie auf der Seite „Import-Filter konfigurieren“ die Felder Name und Bedingungen aus, um die Datensätze herauszufiltern. Klicken Sie auf „Neuen Filter hinzufügen“, um einen weiteren Filter hinzuzufügen. Sie können einen Filter speichern oder löschen, indem Sie in der Spalte „Aktionen“ auf die Option „Speichern“ oder „Löschen“ klicken.

    Filter

    Zuordnung

    • Klicken Sie im linken Teilfenster auf „Zuordnung“.
    • Auf der Seite „Import-Zuordnung konfigurieren“ sehen Sie auf der linken Seite die Pfadnamen der xAPI-JSON-Felder, die den CSV-Spaltennamen zugeordnet werden müssen.
    • Die drei Namen der JSON-Pfadfelder, die den CSV-Spaltennamen zugeordnet werden müssen, lauten standardmäßig actor.mbox, verb.id und object.id. Sie können weitere Felder zur Zuordnung hinzufügen, indem Sie auf „Neue Zuordnung hinzufügen“ klicken.
    • Wählen Sie den Typ des Spaltennamens, den Sie mit dem Namen des Json-Feldpfads zuordnen (ob Zeichenfolge, Nummer, Boolescher Typ oder Datumstyp).
    • Klicken Sie auf „Speichern“, nachdem die Zuordnung abgeschlossen wurde. Der xAPI-Import kann jetzt nach „Zeitplan“ oder „On Demand“ importiert werden.


    Zuordnung

  2. Klicken Sie im linken Teilfenster auf Zeitplan konfigurieren. Klicken Sie auf „Zeitplan aktivieren“, um den Import von xAPI-Anweisungen zu planen. Sie können Startzeit und -datum eingeben und anschließend die Häufigkeit des xAPI-Imports in Tagen festlegen. Aktivieren Sie beispielsweise den xAPI-Import alle 3 Tage.


    xAPI-Anweisungen importieren - Zeitplan konfigurieren

  3. Klicken Sie im linken Teilfenster auf Ausführung bei Bedarf.


    Importieren von xAPI-Anweisungen - On Demand

  4. Außerdem können Sie jederzeit im linken Teilfenster auf Ausführungsstatus klicken, um eine Zusammenfassung aller Ausführungen für diesen Connector in chronologischer Reihenfolge anzuzeigen. Sie können das Startdatum und die Dauer der für den Import von xAPI benötigten Zeit anzeigen, die Art des Imports (On Demand oder geplant) und den Status des Imports (ob der Import von xAPI ausgeführt wird oder abgeschlossen wurde oder fehlgeschlagen ist).


    xAPI-Anweisungen importieren - Ausführungsstatus

 Verwenden des Lern-Manager-Box-Connectors
  1. Die CSV-Dateien aus externen Systemen müssen unter folgendem Pfad abgelegt werden:

    code $OPERATION$/$OBJECT_TYPE$/$SUB_OBJECT_TYPE$/data.csv

    HINWEIS

    In der Version vom Juli 2016 ist nur das Importieren von Benutzern zulässig. Um den Box-Connector daher verwenden zu können, müssen Sie sicherstellen, dass die CSV-Dateien in den folgenden Ordner platziert werden:

    code Home/import/user/internal/*.csv

  2. Der Box-Connector übernimmt alle Zeilen aus CSV-Dateien. Es ist wichtig, dass die Zeile, die einem Benutzer in einer CSV entspricht, in keiner anderen CSV erscheint.

  3. Alle CSV müssen die in der Zuordnung angegebenen Spalten enthalten.

  4. Alle erforderlichen CSV müssen sich in dem Ordner befinden, bevor der Vorgang beginnt.

Beim Importieren von Benutzenden in Learning Manager muss der Administrator auch wissen, wie Benutzende in Learning Manager verwaltet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur Benutzerverwaltung.

Exportieren

 Skills

Es gibt zwei Möglichkeiten, Berichte zu Benutzerkenntnissen zu exportieren.

Benutzerkenntnisse - On Demand: Sie können das Startdatum angeben und den Bericht mit der Option exportieren. Der Bericht wird beginnend ab dem eingegebenen Datum bis zum aktuellen Tag extrahiert.

Benutzerkenntnisse - Konfigurieren: Mit dieser Option können Sie die Extrahierung des Berichts planen. Wählen Sie das Kontrollkästchen „Zeitplan aktivieren“ und geben Sie das Startdatum und die Startzeit ein. Sie können das Intervall festlegen, in dem der Bericht generiert und gesendet werden soll.

Um den Exportordner zu öffnen, in dem die exportierten Dateien in Ihrem Box-Speicherort platziert werden, öffnen Sie den Link zum Box-Ordner, der auf der Seite "Benutzerkenntnisse" bereitgestellt ist, wie unten gezeigt.

Die Dateien für den automatischen Export befinden sich am Speicherort Home/export/*Box_location*

Die automatisch exportierten Dateien sind mit dem Titel skill_achievements_*date from *to*date to*.csv verfügbar

HINWEIS

Der Kunde verwaltet die Zugriffsberechtigungen und den Inhalt im Box-Ordner, der vom Learning Manager-Team freigegeben wird. Der Inhalt des Ordners würde auch physisch in der Region Frankfurt gespeichert.

Unterstützung für manuelle CSV-Felder

Beim Importieren von Benutzerdaten über Box muss ein Administrator das gesamte aktive Feld im System dem entsprechenden Feld in der CSV zuordnen.

Dies ist für alle aktiven CSV-Felder obligatorisch. Bei manuellen aktiven Feldern kann der Integrationsadministrator die Option DontImportFromSource auswählen.

Wenn Sie diese Option auswählen, werden die manuellen aktiven Feldwerte nicht mit CSV-Import ausgefüllt. Die vom Teilnehmer bereitgestellten Werte bleiben intakt.

HINWEIS

Wenn bei der Zuordnung die Option DontImportFromSource für ein CSV-aktives Feld ausgewählt ist, wird dieses Feld aus dem System gelöscht.


Box-Connector für aktive Felder

HINWEIS

Bei allen Connectors oder Migrationen, die FTP/Box als Datenquelle verwenden, werden alle verarbeiteten CSV-Dateien gelöscht.

Die CSV-Datei für die Inhalts-Connectors wie LinkedIn wird nach sieben Tagen gelöscht, während die CSV-Datei für Importbenutzer sofort gelöscht wird.

LinkedIn Learning-Connector

Der LinkedIn Learning-Connector kann von Unternehmenskunden von LinkedIn.com verwendet werden, die möchten, dass ihre Teilnehmenden Kurse in Learning Manager entdecken und nutzen. Der Connector kann so konfiguriert werden, dass er regelmäßig Kurse mit Ihrem API-Schlüssel aufruft. Wenn ein Kurs in Learning Manager erstellt wurde, können Benutzende nach ihm suchen und ihn dann nutzen. Der Teilnehmerfortschritt kann dann in Learning Manager verfolgt werden.

HINWEIS

Sie erhalten die eindeutigen LO-IDs für alle Kurse, die aus dem LinkedIn Learning-Connector in Adobe Learning Manager importiert wurden.

HINWEIS

Die in LinkedIn-Lernkursen verbrachte Lernzeit wird von der LinkedIn-Plattform content/LinkedIn an die Learning Manager-Lernplattform übermittelt. Wenn LinkedIn Learning die Lernzeit nicht sendet, kann sie nicht von unserer Lernplattform aufgezeichnet werden. In diesem Fall beträgt die vom Lern-Manager angezeigte Lernzeit null.

Konfigurieren Sie die Einstellungen im Linkedln-Lernportal

  1. Melden Sie sich als Administrator bei Linkedln Learning LMS an.

  2. Klicken Sie im oberen Navigationsbereich auf admin.

  3. Klicken Sie im nächsten Fenster auf die Registerkarte Einstellungen.

  4. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Play-back Integration aus und klicken Sie dann auf die Registerkarte Integration.

  5. Klicken Sie auf LMS-Inhaltsstarteinstellungen, um die Einstellungen zu erweitern.

  6. Fügen Sie die folgenden drei Hostnamen hinzu: learningmanager.adobe.com, learningmanagerlrs.adobe.com, cpcontents.adobe.com

  7. Wählen Sie AICC-Integration aktivieren.

    LinkedIn-Lernkonfiguration

LinkedIn Learning-Connector konfigurieren

  1. Klicken Sie im Integrations-Admin-Dashboard auf LinkedIn Learning. Die Optionen „Erste Schritte“, „Verbinden“ und „Verbindungen verwalten“ werden angezeigt.

  2. Wenn Sie den LinkedIn Learning-Connector zum ersten Mal konfigurieren, klicken Sie auf Verbinden.

  3. Geben Sie auf der Verbindungsseite einen Namen für Ihren Connector ein. Geben Sie den App-Schlüssel und den geheimen Schlüssel für Ihre Verbindung ein.

    HINWEIS

    Der Unternehmensadministrator kann über das LinkedIn Learning-Admin-Portal eine neue Anwendung generieren, um den App-Schlüssel und den geheimen Schlüssel zu erhalten.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

    Die Konfiguration wird gespeichert und die LinkedIn Learning-Verbindung für Ihr Konto hinzugefügt. Sie können jetzt auf der Startseite auf Verbindungen verwalten klicken und Ihre Konfiguration jederzeit bearbeiten.

  5. Wenn Sie bereits über eine Verbindung verfügen, klicken Sie auf Verbindungen verwalten, um alle Ihre Verbindungen anzuzeigen.

    HINWEIS

    Die Migrationsfunktion muss für Ihr Konto aktiviert werden, bevor Sie diesen Connector konfigurieren.

  6. Klicken Sie auf die Verbindung, die Sie bearbeiten möchten.

  7. Klicken Sie im linken Teilfenster auf "Konfigurieren". Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Über dieses Fenster können Sie die Details Ihres Kontos sowie den Synchronisierungszeitplan anzeigen oder bearbeiten. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Verbindung aktivieren, wenn Sie dieses Konto aktivieren möchten.
    • Klicken Sie auf Bearbeiten und bearbeiten Sie Ihre Anmeldeinformationen. Klicken Sie auf „Zurücksetzen“, um Ihre Änderungen in diesem Feld rückgängig zu machen.
    • Klicken Sie auf Zeitplan aktivieren, um Ihre Synchronisierung zu planen. Sie können Startzeit und -datum eingeben und anschließend die Häufigkeit der Synchronisierung in Tagen festlegen, um beispielsweise eine Synchronisierung alle drei Tage zu aktivieren.

    Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

  8. Klicken Sie im linken Teilfenster auf Ausführung auf Anforderung. Mithilfe dieser Option können Sie Benutzer-Feeds und andere relevante Daten aus LinkedIn importieren. Geben Sie das Startdatum für die On-Demand-Ausführung ein und klicken Sie auf "Ausführen", um die Synchronisierung auszuführen. Alle Daten ab dem Startdatum bis zum aktuellen Tag werden importiert.

    • Sie können auf Zugriff auf den Learning Manager während der Ausführung deaktivieren klicken, wenn die Anwendung während der Synchronisierung ausfällt.
    • Wenn Sie auf Zugriff auf den Learning Manager während der Ausführung aktivieren klicken, wird der Dienst während der Synchronisierung nicht unterbrochen.

    On-demand-Ausführung des Berichts

  9. Außerdem können Sie jederzeit im linken Teilfenster auf „Ausführungsstatus“ klicken, um eine Zusammenfassung aller Ausführungen für diesen Connector in chronologischer Reihenfolge anzuzeigen. Sie können das Startdatum und die Dauer der Synchronisierung anzeigen sowie die Art (ob es sich um eine On-Demand-Synchronisierung handelt) und den Status (ob die Synchronisierung läuft oder abgeschlossen ist) der Synchronisierung.

    Berichtsausführungsstatus

    HINWEIS

    Wenn Sie eine Verbindung löschen und neu erstellen, werden die vorherigen Ausführungen für den Connector wieder angezeigt. Sie können alle vor dem Löschen der Verbindung erfolgten Ausführungen anzeigen.

    Eine Wiederholung ist nur für die letzte Synchronisierung möglich.

Filtern von LinkedIn-Lerninhalten

LinkedIn-Connectors enthalten Filter, um Inhalte basierend auf LinkedIn-Lernbibliotheken zu trennen. Darüber hinaus können Sie Inhalte auch nach Sprache und Bibliothek filtern und nur die Kurse in die erforderlichen Sprachen importieren. Nach dem Import wird der Inhalt basierend auf der Importkonfiguration in mehrere Kataloge aufgeteilt.

Die folgenden Filter sind verfügbar:

Schulung filtern mit: Filtert eine Untergruppe von Kursen aus LinkedIn in Learning Manager.

  • Basierend auf Sprache

Nach Sprache filtern

  • Basierend auf der Bibliothek aus LinkedIn Learning

Nach Katalog filtern

Schulungen importieren in


Schulung in Kataloge importieren

Importieren von Tags

Mit dem Tagtyp Benutzerdefiniertes Tag können Sie Ihren LinkedIn Learning-Kursen benutzerdefinierte Tags hinzufügen. Sie können beliebig viele Tags durch Kommas getrennt hinzufügen.

Benutzerdefinierte Tags hinzufügen

Der Inhalt wird erst nach der Migration gespeichert. Der Inhalt wird in den entsprechenden Katalogen gespeichert.

Power BI-Connector

HINWEIS

Learning Manager unterstützt die Integration nur mit einer kommerziellen Lizenz von Microsoft Power BI. Es lässt sich nicht in Microsoft Power BI in der Government Cloud integrieren.

Sie können die Integration mit diesem Connector nutzen, um Ihre bestehenden Power BI-Konten zur Analyse und Visualisierung von Lerndaten aus dem Learning Manager in Power BI zu nutzen. Während der Konfiguration kann der Integrationsadministrator seinen Power BI-Arbeitsbereich so einrichten, dass er schrittweise mit zwei Live-Datensätzen gefüllt wird – Teilnehmertranskriptberichte und Berichte zu Benutzerkenntnissen. Sie können dann alle Funktionen und Möglichkeiten von Power BI nutzen, um benutzerdefinierte Dashboards im Unternehmen nach Wunsch zu entwickeln, bereitzustellen und zu verteilen.

Konfigurieren des Connector

Bewegen Sie zum Konfigurieren des Connectors den Mauszeiger auf der Seite Connectors über die Kachel Power BI und klicken Sie auf Connect. Die Power BI-Seite wird geöffnet. Um eine Verbindung herzustellen, geben Sie die App-Client-ID, das App-Client-Schlüssel, den Mandantennamen und die Arbeitsbereich-ID (optional) an. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Informationen abzurufen.

Power BI-Connector konfigurieren

  1. https://app.powerbi.com/embedsetup starten.

  2. Klicken Sie auf Für Ihre Organisation einbetten und melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an.

  3. Geben Sie den Namen der App ein.

  4. Wählen Sie im Abschnitt App-Typ die Option Server-seitige Web-Anwendung aus.

  5. Wählen Sie im Abschnitt URL umleiten die Option Benutzerdefinierte URL verwenden aus (wählen Sie diese Option, wenn Sie die URL der Zielanwendung kennen). Geben Sie die folgende URL ein:

    https://learningmanager.adobe.com/ctr/app/azure/_callback (Domäne je nach Umgebung aktualisieren)

  6. Geben Sie im Feld "Home URL" die folgende URL ein: https://learningmanager.adobe.com/

  7. Wählen Sie im Berechtigungsabschnitt Gesamten Datensatz lesen und Gesamten Datensatz lesen und schreiben aus.

    Abrufen des Mandanten: Wenden Sie sich an Ihren Power BI-Administrator, um den Mandantennamen zu erhalten.

    Abrufen der Arbeitsbereich-ID: Die Arbeitsbereichserstellung ist nur für Pro-Benutzer von Power BI möglich. Sie können einen Arbeitsbereich in Power BI erstellen und die ID über die URL abrufen.

  8. Klicken Sie auf App registrieren und speichern Sie die Client-ID und den Client-Schlüssel.

HINWEIS

Wenn Sie die Verbindung erneut autorisieren möchten, müssen Sie eine andere Power App erstellen und die Umleitungs-URL mit dem neuen Branding angeben.

Mit derselben Methode können Sie Teilnehmer-Transkripte, Benutzerkenntnisse und den xAPI-Aktivitätsbericht exportieren. Klicken Sie im linken Teilfenster auf „Teilnehmertranskripte/Benutzerkenntnisse“. Die Seite „Export“ wird geöffnet.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Export für die Benutzerkenntnisse/Teilnehmertranskript mit dieser Verbindung aktivieren. Speichern Sie die Änderungen.

Exportkonfiguration: Wenn Sie die Extrahierung des Berichts planen möchten. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zeitplan aktivieren und geben Sie das Startdatum und die Startzeit ein. Sie können das Intervall festlegen, in dem der Bericht generiert und gesendet werden soll.

Exportkonfiguration zum Planen des Berichts

On Demand exportieren: Sie können das Startdatum angeben und den Bericht mithilfe der Option exportieren. Der Bericht wird beginnend ab dem eingegebenen Datum bis zum aktuellen Tag extrahiert.

On demand exportieren

Die exportierten Daten können angezeigt werden, indem Sie sich bei Ihrem Power BI-Konto anmelden. Die exportierten Daten werden unter der Option „Datensätze“ aufgelistet.

Exportieren von xAPI-Aktivitätsberichten in Learning Manager

Klicken Sie auf der Seite mit den PowerBI-xAPI-Funktionen auf xAPI-Aktivitätsbericht exportieren.


PowerBI - xAPI-Aktivitätsbericht exportieren

Wählen Sie im linken Bereich Konfiguration und führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Füllen Sie das Feld „JSON-Pfad“ aus, das dem Spaltennamen und dem Zeichenfolgentyp entspricht.
  • Um weitere JSON-Pfade hinzuzufügen, klicken Sie auf Hinzufügen.
  • Sie können die Einträge in den Feldern „JSON- Pfad“ bearbeiten, indem Sie auf Bearbeiten klicken.
  • Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Zeitplan konfigurieren

Klicken Sie im linken Teilfenster auf Zeitplan konfigurieren und führen Sie folgende Schritte aus:

  • Klicken Sie auf „Export von xAPI-Anweisungen über diese Verbindung aktivieren“.
  • Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Zeitplan aktivieren und geben Sie das Startdatum und die Startzeit ein. Sie können auch das Intervall von Tagen angeben, an dem der Export wiederholt und gesendet werden soll.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um die Einstellungen für konfigurierte Zeitpläne zu speichern.


xAPI-Export Zeitplan konfigurieren

On Demand

Klicken Sie im linken Teilfenster auf On Demand und geben Sie das Startdatum auf der Seite xAPi-Anweisungen - On Demand exportieren.


xAPI Export On Demand

Alle exportierten Daten werden in einem Datensatz gespeichert, der von Adobe in Ihrem Power BI-Konto erstellt wird.

Der Export von xAPI in Power BI schlägt fehl, wenn einige der xAPI-Anweisungen in LRS keinen json-Pfad aufweisen, der für den Export konfiguriert ist. Für die xAPI-Anweisungen, bei denen der Json-Pfad nicht verfügbar ist, sollte der N/A-Konstantenwert hinzugefügt und in Power BI angezeigt werden.

Ausführungsstatus

Wählen Sie Ausführungsstatus, um die Zusammenfassung aller Aufgaben in chronologischer Reihenfolge anzuzeigen. Das Warnzeichen weist auf Fehler während des Ausführens hin. Sie können Fehlerberichte als CSV herunterladen, indem Sie auf den Link zu den Fehlerberichten klicken.


xAPI-Exportausführungsstatus

Vereinheitlichte Berichte

Der Lernmanager bietet eine Möglichkeit, einen Export mit einer Kombination von Berichten wie Benutzerdaten, Teilnehmertranskript, Gamification, Feedbackberichten und mehr als ein einziges Dataset für den Power BI zu erstellen.

Dadurch können Power BI-Benutzer die Daten aus mehreren Berichten zusammenführen, um in Power BI sehr leistungsstarke Analysen und Visualisierungen zu präsentieren.


Einheitliche Power BI-Berichte

On Demand-Export

Geben Sie das Start- und Enddatum an und exportieren Sie den Bericht mithilfe der Option. Der Bericht wird für den angegebenen Datumsbereich extrahiert.


On-Demand-Export

Geplanter Export

Wenn Sie die Extrahierung des Berichts planen möchten. Wählen Sie das Kontrollkästchen Zeitplan aktivieren und geben Sie das Startdatum und die Startzeit ein. Sie können das Intervall festlegen, in dem der Bericht generiert und gesendet werden soll.


Zeitplan konfigurieren

Sie können Schulungsberichte auch nach Power BI exportieren.

Schulungsberichte können im Rahmen der Funktion „Einheitliche Berichte“ nach Power BI exportiert werden.

Der Schulungsbericht enthält zwei zusätzliche Felder:

  • Anzahl der Benutzer, die Feedback zu einem Kurs abgegeben haben
  • Durchschnittliche Sternebewertung für einen Kurs

Filterstatus von Teilnehmertranskripten

Im Bereich „Einheitliche Berichte“ einer Power BI-Verbindung gibt es eine Option zum Exportieren von Teilnehmertranskripten basierend auf dem Status der Lernobjekte.

  • Alle auswählen: Exportieren aller Datensätze oder Aktivitäten auf Modulebene im angegebenen Datumsbereich.

  • Abgeschlossen: Exportieren aller Datensätze, die im Datumsbereich abgeschlossen sind.

  • Wird ausgeführt: Exportieren aller Datensätze mit dem Status "Wird ausgeführt".

  • Nicht gestartet: Ausschließen der Datensätze, die im angegebenen Datumsbereich registriert wurden, aber beim Generieren des Berichts nicht gestartet wurden.

  • Registrierung aufgehoben: Einschließen aller Datensätze, für die die Registrierung im Datumsbereich aufgehoben wurde.


Filterstatus von Teilnehmertranskripten

Sie können die erforderliche Liste exportieren und den Bericht später mit Power BI analysieren.

Herunterladen von Power BI-Vorlagen

Learning Manager bietet auch gebrauchsfertige Power BI-Vorlagen. Diese Vorlagen bieten Adobe Learning Manager-Kontoadministratoren bessere Analysefunktionen.

Sie können die Vorlagen herunterladen und relevante Berichte sowie Plotberichte mithilfe dieser verfügbaren Vorlagen einfach exportieren.


Power BI-Vorlagen herunterladen

Dadurch können Benutzer diese Vorlagen herunterladen, in der Power BI-Anwendung verwenden und diese weiter anpassen, sodass Ihre Berichte überzeugen.

Vorlagen herunterladen

Sie können die Vorlagen auch manuell über den obigen Link herunterladen. Passen Sie Ihre Berichte gemäß der Vorlagen an.

Schulungsbericht exportieren

Die Schulungsberichte können im Rahmen der Funktion „Vereinheitlichte Berichte“ nach Power BI exportiert werden.

Der Schulungsbericht enthält drei zusätzliche Felder:

  • Anzahl der Benutzer, die Feedback zu einem Kurs abgegeben haben
  • Durchschnittliche Sternebewertung für einen Kurs


Schulungsbericht exportieren

Änderungen in Zusammenhang mit Lernplänen

Administrator: Teilnehmertranskripte und einheitlicher Bericht

Vorhandene Verbindungen

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto deaktiviert ist, werden in den Berichten keine Zeilen und Spalten hinzugefügt.

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto aktiviert ist, enthält der Bericht den Spaltentyp "Lernpfad (höhere Ebene)" für alle Teilnehmer, die bei einem Lernpfad registriert sind.

Neue Verbindungen

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto deaktiviert ist, besteht der Schulungsbericht aus den folgenden Spalten:

  • Eingebetteter Pfad: Zeigt den Namen des Lernprogramms an.
  • ID für eingebetteten Pfad: Zeigt die IDs für das Lernprogramm an.
  • ID für eingebetteten Kurs: Zeigt die IDs der Kurse an, die sich innerhalb eines Lernplans befinden.

Darüber hinaus enthält der Bericht den Spaltentyp „Lernplan (höhere Stufe)“ für alle Teilnehmer, die sich für einen Lernplan registriert haben.

In der Spalte „Typ“ wird „Lernprogramm“ in „Lernplan“ umbenannt. Bei bestehenden Verbindungen wird es keine Änderung geben. Bei neuen Verbindungen werden die Änderungen jedoch nach 30 Tagen widergespiegelt.

Schulungsbericht: Einheitlicher Bericht

Vorhandene Verbindungen

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto deaktiviert ist, werden in den Berichten keine Zeilen und Spalten hinzugefügt.

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto aktiviert ist, enthält der Bericht die Spalte "Typ". Die Spalte enthält den neuen Wert "Lernpfad (höhere Ebene), wo immer zutreffend".

Neue Verbindungen

Wenn die Option "Lernpfad" im Administratorkonto deaktiviert ist, besteht der Schulungsbericht aus den folgenden Spalten:

  • Eingebetteter Pfad: Zeigt den Namen des Lernprogramms an.
  • ID für eingebetteten Pfad: Zeigt die IDs für das Lernprogramm an.
  • ID des eingebetteten Kurses: Zeigt die IDs der Kurse an, die sich in einem Lernpfad befinden.

Darüber hinaus enthält der Bericht den Spaltentyp „Lernplan (höhere Stufe)“ für alle Teilnehmer, die sich für einen Lernplan registriert haben.

In der Spalte „Typ“ wird „Lernprogramm“ in „Lernplan“ umbenannt. Bei bestehenden Verbindungen wird es keine Änderung geben. Bei neuen Verbindungen werden die Änderungen jedoch nach 30 Tagen widergespiegelt.

Benutzerdefiniertes FTP

Voraussetzungen

HINWEIS

Wenden Sie sich an Ihren CSM, um Ihr benutzerdefiniertes FTP einzurichten. Der CSM stellt die erforderlichen Details für die FTP-Einrichtung bereit.

Das Einrichten des FTP erfordert eine Vorlaufzeit und IT-Support, um die Liste der IPs und Ports zuzulassen und auch bestimmte Ordner mit bestimmten Berechtigungen auf Ihrem FTP-Server zu erstellen.

Learning Manager bietet die Möglichkeit, eine Verbindung mit Ihrem benutzerdefinierten FTP-Speicherort herzustellen.

Ihr FTP unterstützt Folgendes:

Datenimport

Beim Importieren von Benutzenden hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten aus dem Learning Manager-FTP-Dienst abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren. Mit dieser Funktion können Sie mehrere Systeme integrieren, indem Sie die CSV, die durch diese Systeme generiert wurden, in die entsprechenden Ordner der FTP-Konten platzieren. Learning Manager ruft die CSV-Dateien ab, führt sie zusammen und importiert die Daten gemäß dem Zeitplan. Weitere Informationen finden Sie unter „Planung“.

Attribute zuordnen

Der für die Integration zuständige Administrator kann Spalten in CSV-Dateien wählen und den entsprechenden für Gruppen geeigneten Attributen in Learning Manager zuordnen. Diese Zuordnung ist eine einmalige Maßnahme. Nachdem diese Zuordnung vorgenommen wurde, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Falls der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Datenexport

Durch das Exportieren von Daten können Benutzer Benutzerkenntnisse und Teilnehmertranskripte in einen FTP-Speicherort exportieren, um diese in ein beliebiges System von Drittanbietern zu integrieren.

Berichte planen

Der Administrator kann Planungsaufgaben einrichten, wie sie für das Unternehmen gewünscht werden. Die Benutzer in der Learning Manager-Anwendung werden anhand der Planung auf dem neuesten Stand gehalten. Ebenso kann der Integrations-Admin den Export für Kenntnisse planen, damit diese in ein externes System integriert werden. Die Synchronisierung kann täglich in Learning Manager ausgeführt werden.

Um Ihr eigenes FTP zu konfigurieren, melden Sie sich als Integrations-Admin an und klicken Sie auf Benutzerdefiniertes FTP > Verbinden.

Es gibt zwei Arten von Authentifizierungen:.


Benutzerdefinierte FTP-Authentifizierungsoptionen

  • Einfach: Bei der Standardauthentifizierung müssen Sie nur die URL, den Benutzernamen und das Kennwort der FTP-Domäne angeben. Nachdem Sie die Details angegeben haben, klicken Sie auf Verbinden .
  • Zertifizierung: Wenn das Kunden-FTP die Zertifikatauthentifizierung unterstützt, können Kunden diese Option auswählen. Nachdem Sie auf "SSH-Schlüssel generieren" geklickt haben, wird der SSH-Schlüssel auf Ihren lokalen Computer heruntergeladen. Beim Öffnen der Datei sieht der Schlüssel wie folgt aus:


Öffentlicher SSH-Schlüssel

Sie müssen diesen öffentlichen Schlüssel auf Ihrem FTP-Server platzieren, bevor Sie die folgenden Details hinzufügen. Nachdem Sie den angegebenen Schlüssel als öffentlichen Schlüssel für Ihr FTP festgelegt haben, geben Sie die URL der FTP-Domäne sowie den Benutzernamen an und klicken auf die Schaltfläche Verbinden, um die Verbindung einzurichten.

Sobald die Verbindung eingerichtet ist, werden automatisch Ordner für Import und Export im FTP-Speicherort erstellt. Anschließend wird die Import-/Exportfunktionalität über benutzerdefiniertes FTP bereitgestellt.

HINWEIS

Ein benutzerdefinierter FTP-Connector kann nur mit SFTP-Servern konfiguriert werden.

ADFS-Connector

Voraussetzungen zum Einrichten eines ADFS-Connectors:

  • Melden Sie sich mit dieser URL bei Ihrem Azure-Portal an: https://portal.azure.com/ , bevor Sie Ihre App registrieren.
  • Öffnen Sie Azure Active Directory.

Schritte zum Registrieren Ihrer Anwendung

  • Klicken Sie auf Azure Active Directory. Klicken Sie auf Hinzufügen > App-Registrierung.

  • Geben Sie den Namen der Anwendung ein.

    Klicken Sie auf Registrieren.

  • Wählen Sie im rechten Bereich Zertifikate und Geheimnisse.

  • Fügen Sie ein Client-Geheimnis hinzu.

  • Fügen Sie dem Geheimnis eine Beschreibung hinzu und legen Sie dessen Ablauf auf 24 Monate fest.

  • Kopieren Sie den Wert und das Geheimnis, beispielsweise in Notepad.

  • Wählen Sie API-Berechtigungen.

  • Wählen Sie API-Berechtigungen. Aktivieren Sie außerdem die Option Administratorzustimmung erteilen.

    Berechtigungen hinzufügen

  • Wählen Sie Microsoft Graph.

  • Wählen Sie Anwendungsberechtigungen.

    Anwendungsberechtigungen auswählen

  • Suchen Sie nach Verzeichnis und wählen Sie Verzeichnisdaten lesen.

    Auswählen von Verzeichnisdaten lesen

  • Geben Sie Benutzer als Suchbegriff ein.

    Suchbegriff eingeben

  • Wählen Sie Vollständige Profile aller Benutzer lesen.

    Wählen Sie "Vollständige Profile aller Benutzer lesen" aus

  • Wählen Sie Berechtigungen hinzufügen.

ADFS-Konfigurationsseite

  1. Geben Sie auf der ADFS-Konfigurationsseite in Adobe Learning-Manager die Client-ID und das Client-Geheimnis ein, die Sie zuvor bezogen haben.

    Klicken Sie auf Verbinden.

  2. Melden Sie sich bei portal.azure.com an. Die Werte werden in die Felder Mandanten-ID und Primäre Domäne eingetragen.

Importieren

Attribute zuordnen

Der Integrationsadministrator kann ADFS-Attribute auswählen und den entsprechenden gruppierbaren Attributen des Learning Managers zuordnen. Sobald diese Zuordnung abgeschlossen ist, wird dieselbe Zuordnung auch für spätere Benutzerimporte verwendet. Wenn der Administrator eine andere Zuordnung zum Importieren von Benutzern benötigt, kann diese neu konfiguriert werden.

Automatischer Benutzerimport

Beim Importieren von Benutzern hat der Learning Manager-Administrator die Möglichkeit, Mitarbeiterdaten aus ADFS abzurufen und automatisch in Learning Manager zu importieren.

Filtern von Benutzern

Der Lern-Manager-Administrator kann die Benutzer vor dem Import filtern. Learning Manager-Administratoren können beispielsweise alle Benutzer in der Hierarchie mit einem oder mehreren bestimmten Managern importieren.

Um den ADFS-Connector einzurichten, wenden Sie sich an das Learning Manager-CSM-Team.

ADFS-Connector konfigurieren

  1. Bewegen Sie die Maus auf der Startseite des Learning Manager über die ADFS-Karte/Miniaturansicht. Ein Menü wird angezeigt. Klicken Sie im Menü auf die Option Verbinden .

    ADFS-Miniaturansicht

  2. Klicken Sie auf „Verbinden“, um eine neue Verbindung herzustellen. Die ADFS-Connector-Seite wird angezeigt. Geben Sie die Details Ihres Kontos ein, das Sie zuordnen möchten.

    Verbindung herstellen

  3. Wenn Sie einen ADFS-Benutzer direkt als internen Learning Manager-Benutzer importieren möchten, verwenden Sie die Option "Interne Benutzer importieren".

    Benutzer in Learning Manager importieren

  4. Auf der Zuordnungsseite links auf der Seite können Sie die Spalten des Learning Managers sehen und rechts Seite können Sie die ADFS-Spalten sehen. Wählen Sie den entsprechenden Spaltennamen aus, der dem Spaltennamen des Lern-Managers zugeordnet ist.

    Attribute zuordnen

  5. Klicken Sie zum Anzeigen und Bearbeiten der Datenquelle als Administrator auf Einstellungen > Datenquelle.

    Die etablierte ADFS-Quelle wird aufgelistet. Wenn Sie den Filter bearbeiten müssen, klicken Sie auf Bearbeiten.


    Datenquelleneinstellung

  6. Nach Abschluss des Imports erhalten Sie eine Benachrichtigung. Klicken Sie zum Anzeigen oder Bearbeiten des Importprotokolls auf Benutzer > Protokoll importieren.

Verbindung löschen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine bestehende miniOrange-Verbindung zu löschen.

Adobe Connect

  1. Klicken Sie in Adobe Connect auf die drei Punkte auf der Karte und wählen Sie Verbinden.

  2. Klicken Sie im Abschnitt "Adobe Connect-Konfiguration" auf den Link Jetzt konfigurieren.

  3. Geben Sie den Domänennamen und die Anmeldedaten Ihres Unternehmens für Adobe Connect an.

    Eine Beispiel-URL für Adobe Connect: mycompany.adobeconnect.com

    Sie müssen die E-Mail-ID des Administrators des Adobe Connect-Kontos angeben.

    HINWEIS

    Nur von Adobe gehostete Connect-Konten werden in Learning Manager unterstützt. Beispiel; '.adobeconnect.com'.

  4. Klicken Sie auf Integrieren.

    Nach der Authentifizierung der E-Mail-ID zeigt Learning Manager die Meldung an, dass Connect erfolgreich integriert wurde. Sie können damit beginnen, Ihre Kurse im virtuellen Klassenzimmer automatisch über Adobe Connect anzusehen.

    Nachdem der Connect-Kontoadministrator seine E-Mail-ID authentifiziert hat, wird die Anfrage zur Genehmigung an das Back-End-Team von Adobe Connect gesendet. Es dauert in der Regel ein oder zwei Tage, bis die Integration genehmigt und eingerichtet ist.

    HINWEIS

    Der Adobe Connect-Kontoadministrator muss die Bedingungen für die Verwendung von Adobe Connect akzeptieren. Wenn dies nicht akzeptiert wird, schlägt die Authentifizierung der Anmeldung möglicherweise fehl. Nach der Erstellung des Adobe Connect-Kontos, müssen Sie sich bei dem Konto anmelden. Bei dieser erstmaligen Anmeldung wird eine Seite mit den Bedingungen angezeigt.

Informationen für Sitzung im virtuellen Klassenzimmer hinzufügen

Wenn der Autor eines Kurses im virtuellen Klassenzimmer keine Sitzungsinformationen angegeben hat, kann der Administrator die Sitzungsdetails einbeziehen.

Melden Sie sich als Administrator an und klicken Sie auf den Namen des Kurses im virtuellen Klassenzimmer. Klicken Sie im linken Bereich auf "Instanzen" und dann auf "Sitzungsdetails". Klicken Sie in der rechten Ecke der Seite "Sitzungsdetails" auf das Symbol "Bearbeiten", um die Sitzungsinformationen hinzuzufügen.

Mit der Integration von Adobe Learning Manager und Adobe Connect für das Erstellen von Modulen oder Sitzungen vom Typ „Virtuelles Klassenzimmer“ muss Ihr Connect-Konto Meetingräume mit einer ausreichenden Anzahl von Räumen und Benutzenden unterstützen. Diese Meetingräume werden zum Hosten von Modulen vom Typ „Virtuelles Klassenzimmer“ in Learning Manager verwendet. Ein neuer Connect-Meetingraum wird von Learning Manager für jedes Modul oder jede Sitzung vom Typ „Virtuelles Klassenzimmer“ dynamisch in Learning Manager erstellt.

HINWEIS

Sie müssen Adobe Connect unabhängig von Adobe Learning Manager separat erwerben.

Dauerhafter Adobe Connect-Meetingraum

In Adobe Connect verwenden Kunden vorhandene Meetingräume, die sie bereits in Connect erstellt haben. Alle Meetingräume in Connect sind dauerhaft und die Meetingraumvorlagen wurden sorgfältig eingerichtet, um eine einheitliche Erfahrung für jeden dauerhaften Raum zu bieten.

Sie können jetzt eine virtuelle Klassenzimmersitzung mit einem der in Adobe Connect bereits erstellten Räume erstellen.

Mit Learning Manager können Teilnehmende jetzt auch mithilfe der SSO-Authentifizierung den Connect-Raum für ihre virtuelle Sitzung betreten.


Adobe Connect-Authentifizierung

Wenn Sie ein VC-Modul mit Adobe Connect erstellen, können Sie einen dauerhaften Raum auswählen. Wenn Nein ausgewählt ist, wird wie zuvor ein dynamischer Meetingraum erstellt.


Auswahl eines dauerhaften Raums

Wenn ein Teilnehmer einen Kurs über Adobe Connect absolviert und den Kurs nach einer Weile abschließt, wird die Aufzeichnung der Sitzung zusammen mit dem Passcode in der Teilnehmer-App angezeigt.


Aufzeichnung verbinden

Importieren von Quizpunktzahlen aus Adobe Connect

Importieren Sie Connect-Quizdaten in Learning Manager und integrieren Sie sie in den vorhandenen Berichterstellungs-Workflow, sodass Learning Manager-Benutzer Quizdaten, Benutzerantworten und Punktzahlen aus Adobe Connect-Sitzungen innerhalb eines Berichts erhalten können, wie es für Module mit Quizprogrammen zum Selbststudium möglich ist.

Wenn ein Teilnehmer im Connect-Abschnitt einen Quizkurs oder eine Interaktion absolviert, die Quizweitergabe unterstützt, werden alle Interaktionen der Teilnehmer zusätzlich zum Abschluss verfolgt. Der Kurs muss ein Connect VC-Kurs sein.

Im Folgenden finden Sie einen kurzen Arbeitsablauf des Prozesses.

Adobe Connect – Veranstalter

  • Der Veranstalter in Connect erstellt einen Kurs und lädt Inhalte hoch, die Quiz enthalten und interaktiv sind.
  • Der Veranstalter erstellt eine Virtuelles Klassenzimmer-Schulung und speichert die VC-Schulung. Der Veranstalter hat die Möglichkeit, den oben erstellten Kurs mit dem VC zu verknüpfen, oder er kann die Option Kurs freigeben in der Connect-App während der Sitzung verwenden, um den Kurs freizugeben.

Learning Manager - Autor

  • Der Autor erstellt einen Kurs im Lern-Manager mit dem Modultyp "Virtuelles Klassenzimmer".
  • Wählen Sie in der Dropdown-Liste Konferenzsystem die Option „Als VC-Anbieter verbinden“ aus.
  • Wählen Sie den Kurs „Dauerhaftes Meeting“ und dann das VC-Klassenzimmer aus, das der Veranstalter in Connect erstellt hat. Wählen Sie den Kursleiter. Speichern und veröffentlichen Sie den Kurs.

Learning Manager - Teilnehmer

  • Nach Veröffentlichung des Kurses registriert sich der Teilnehmer für den Kurs.
  • Der Teilnehmer wird zur Connect VC-Sitzung weitergeleitet, wo er vom Connect-Veranstalter Zugriff auf die VC-Sitzung erhält.

Adobe Connect – Veranstalter

  • Innerhalb der VC-Sitzung gibt der Connect-Host das Quiz frei, das zuvor freigegeben wurde.

Adobe Connect – Teilnehmer

  • Der Teilnehmer nimmt das Quiz an und schließt die Sitzung, sobald das Quiz abgeschlossen ist.

Learning Manager - Teilnehmer

  • Der Teilnehmer schließt die Sitzung und die Sitzung wird automatisch synchronisiert.

Learning Manager - Administrator

  • Sobald die Sitzung abgelaufen ist, wird der Quizimport-Arbeitsablauf nach der geplanten Dauer ausgelöst.

  • Warten Sie, bis der Zeitplan ausgelöst wird und die Verarbeitung abgeschlossen ist. Um den Verarbeitungsstatus von der Integration-Administratorseite aus zu überprüfen, können Sie den Ausführungsstatus im Adobe Connect Connector anzeigen, um den Fortschritt zu überwachen. Sobald die Ausführung erfolgreich ist, ändert sich der Status in Abgeschlossen.

  • Der Administrator wählt dann den zuvor erstellten Learning Manager-Kurs aus. Der Administrator sieht Folgendes:

    • Anwesenheit und Punkteanzahl: Zeigt die endgültige Quizpunktzahl und den Teilnahmestatus an.

    • L2 Quizpunktzahl

      • Nach Benutzer - Zeigt die endgültige Quizpunktzahl als Punkte und Prozentsatz an.
      • Nach Frage: Zeigt die Quizinformationen als Berichtsdiagramm an.

Marketo Engage-Connector

Learning Manager ist mit Marketo Engage integriert, einer Software zur Automatisierung des Marketings, die die Durchführung von Marketingkampagnen unterstützt.

Der Marketo Engage-Connector wurde zum Hinzufügen von Leads zur Marketo Engage-Datenbank (oder Aktualisieren) entwickelt, wenn ein neuer Benutzer dem Lern-Manager-Konto hinzugefügt wird. Außerdem werden Lernverhalten des Benutzers im Lernmanager (Kursregistrierung, Kursabschluss, Qualifikationszuweisung und Erlangen der Qualifikation) als benutzerdefinierte Objekte mit den entsprechenden Leads auf dem Marketo Engage verknüpft. Dadurch kann ein Marketingspezialist diese Informationen für Zielgruppen basierend auf ihrem Lernverhalten verwenden, das vom Lernmanager erfasst wird, und Funktionen von Marketo Engage wie "Smart Lists" verwenden.

Als Integrations-Administrator können Sie Learning Manager in eine Marketo Engage-Instanz integrieren, um die Datensynchronisierung zu automatisieren. Sie können interne Benutzer exportieren und Schulungsregistrierungen und Qualifikationsabschluss-Ereignisse exportieren. Die Vorgänge können nach einem Zeitplan durchgeführt werden, und diese können bei Bedarf konfiguriert werden.

Damit Learning Manager in Ihr Marketo-Konto integriert werden kann, muss Ihr Marketo-Konto über die Möglichkeit verfügen, Schemas über APIs zu erstellen.

Über die Marketo-App können Sie die folgenden drei Berichte herunterladen:

  • Benutzerbericht
  • Teilnehmertranskript
  • Bericht zu Benutzerkenntnissen

Wenn Sie eine Marketo Engage-Verbindung erstellen, müssen Sie die folgenden Details angeben:

  • Verbindungsname
  • Client-ID
  • Client-Geheimnis
  • Marketo Engage-Domäne

Anmeldeinformationen für Marketo eingeben

HINWEIS

Sie können die Client-ID und das Geheimnis aus der Marketo Engage-App abrufen. In der Marketo-App können Sie die Client-ID und das Geheimnis aus dem Abschnitt LaunchPoint und die Marketo-Domäne aus dem Abschnitt WebServices abrufen.

Im Abschnitt Vereinheitlichte Berichte der Marketo Engage-Verbindung in der Learning Manager-App können Sie Kampagnen basierend auf folgenden Voraussetzungen erstellen:

  • Ein neuer Benutzer wird dem Learning Manager hinzugefügt
  • Ein neuer Benutzer wird für einen Kurs registriert.
  • Ein neuer Benutzer hat einen Kurs abgeschlossen.
  • Ein Teilnehmer wird für eine Qualifikation registriert.
  • Ein Teilnehmer hat eine Qualifikation erreicht.

Wie bei jedem anderen Connector können Sie Daten nach Bedarf planen und exportieren.

Spaltenzuordnung auf dem Marketo Engage

In Marketo gibt es zwei Arten von Datenbanken:

  • Lead-Datenbank
  • Custom Object-Datenbank

Die Spaltenzuordnung wird verwendet, um eine Lead-Datenbank zu erstellen. Leads sind Benutzer, die Sie aus dem Benutzerbericht exportiert haben.

Die Felder aus dem Benutzerbericht werden in der Spalte „Adobe Learning Manager“ aufgeführt. Die Felder unter der Spalte „Marketo“ sind das, was Marketo bereitstellt. Mit beiden Spalten können Sie ein beliebiges Feld im Lern-Manager dem Feld in Marketo zuordnen. Über eine Learning Manager-Spalte verknüpfen Sie eine zugehörige Spalte aus Marketo. Nachdem Sie die Spalten verknüpft haben, wird eine Lead-Datenbank erstellt.

Sie können dann alle exportierten Benutzer in Marketo anzeigen.

Im Abschnitt Marketo Custom Objects der Marketo-App können Sie sehen, dass alle drei Berichte vorhanden sind: Teilnehmertranskript, Benutzerkenntnisse und Benutzerbericht. Diesen Berichten wird jeweils die Zeichenfolge "cp_" vorangestellt. Jeder neue Benutzer, der nach Marketo exportiert wird, gilt als Lead.

Veranstaltungen

Exportieren Sie Daten aus Lern-Manager-Ereignissen in eine Marketo Engage-Instanz. Wählen Sie die Veranstaltungen aus, die nach Bedarf oder nach einem Zeitplan in die Marketo Engage-Datenbank exportiert werden sollen.

  • Hinzufügen neuer Benutzender
  • Aktualisieren der Benutzendenmetadaten
  • Aktualisieren der Benutzendenaktivität
  • Schulungsregistrierung
  • Selbstregistrierung
  • Qualifikationsabschluss

Microsoft Teams Connector

Microsoft® Teams® ist eine beständige Chat-basierte Plattform für die Zusammenarbeit, die die Freigabe von Dokumenten, Online-Meetings und andere Funktionen für die Geschäftskommunikation unterstützt.

Adobe Learning Manager verwendet einen Connector für virtuelle Klassenzimmer, mit dem Microsoft Teams-Meetings in Learning Manager integriert werden können.

Der Microsoft Teams-Connector stellt eine Verbindung zwischen den Learning Manager- und Microsoft Teams-Systemen her, um automatische Datensynchronisierung zu ermöglichen. Die folgende Liste beschreibt die Funktionen des Microsoft Teams-Connectors:

Virtuelle Sitzungen mit Microsoft Teams einrichten

Mit diesem Connector können Sie Ihr Adobe Learning Manager-Konto in Ihr Microsoft Teams-Konto integrieren. Nach der Integration ermöglicht der Connector einem Autoren in Learning Manager, Microsoft Teams als Technologiedienstleister für die in Learning Manager erstellten Module vom Typ „Virtuelles Klassenzimmer“ zu verwenden.

Microsoft Teams erlauben, Teilnehmer beim Betreten eines virtuellen Klassenzimmers zu authentifizieren

Ein Meetingveranstalter kann einstellen, dass in der Lobby der Zugang zum Meeting beschränkt wird, und die anderen in Microsoft Teams verfügbaren Meetingoptionen steuern.

Synchronisierung der automatisierten Benutzerabwicklung verwenden

Mit der automatisierten Benutzerabschlusssynchronisierung kann ein Learning Manager-Administrator automatisch die Abschlussdatensätze und die Aufzeichnungs-URL für das Teams-Meeting abrufen.

Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Teams-Connector in Adobe Learning Manager installieren.

Nicht angemeldeter Benutzer

Das nicht angemeldete Erlebnis ermöglicht es Ihnen, ein Echtzeit-Erlebnis für nicht angemeldete Benutzer zu erstellen. Beispielsweise dient ein nicht angemeldetes Erlebnis als Landingpage für Marketing-Kampagnen, um Anmeldungen zu fördern.

Das nicht angemeldete Erlebnis in Adobe Learning Manager kann mithilfe des Connectors Training Data Access konfiguriert werden. Der Connector bietet die folgenden Angebote:

  • Standardangebot
  • Premium-Angebot

Standardangebot

Das Standardangebot besteht darin, die native Version von Adobe Learning Manager zu erstellen. Benutzer können ein Headless-Erlebnis erstellen, das nur zur Demonstration dient und nicht angemeldet ist. Das Headless-Erlebnis der Demonstration ist nicht skalierbar und sollte nicht in einer Produktionsumgebung verwendet werden.

Premium-Angebot

Mit dem Premium-Angebot können Benutzer eine Headless-Schnittstelle erstellen, die vom Training Data Access-Connector konfiguriert wird. Dadurch können Benutzer Echtzeitdaten zu Kursen und Lernpfaddetails wie Name, Beschreibung, Autor, Kenntnisse, Dauer usw. abrufen. In Szenarien mit gemischtem Lernen erhalten Sie außerdem Sitzplatzbeschränkungen in Echtzeit, besetzte Plätze, Wartelistenbeschränkungen und Wartelistenzahlen. Kunden können diese APIs verwenden, um Such- und Filterfunktionen und eine vollständige Kurszusammenfassung für nicht angemeldete Teilnehmer zu erstellen.

Kunden können ein Premium-Abo erwerben, um dieses hochgradig skalierbare, nicht angemeldete Erlebnis zu ermöglichen.

HINWEIS

Wenden Sie sich an das Support-Team oder den CSM, um das Premium-Abo zu erwerben.

Nachdem ein Benutzer ein Abo gekauft hat, aktiviert das CSM-Team das Premium-Abo für ihn. Mit dem Connector für den Zugriff auf Schulungsdaten können Benutzer ein nicht angemeldetes Erlebnis mit den zuvor genannten Funktionen einrichten.

Schulungsdatenzugriff-Connector

WICHTIG

Diese spezifische Funktion ist nur verfügbar, wenn Adobe Learning Manager als Add-on für Adobe Experience Manager verkauft wird. Die Kursdaten wären in 24 Stunden veraltet.

HINWEIS

In diesem Abschnitt wird die Funktionsweise der Infrastruktur beschrieben. Wenn Sie jedoch ein Headless- oder AEM-basiertes, nicht angemeldetes Erlebnis erstellen möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden Ihnen den richtigen Ansatz für Ihren Anwendungsfall vorschlagen. Diese Funktion ist derzeit nicht als Self-Service verfügbar.

Mit dem Trainingsdatenzugriff-Connector können Sie ein Headless-Erlebnis erstellen. Dieses Erlebnis kann eigenständig oder eine benutzerdefinierte Benutzeroberfläche sein, die auf AEM Sites basiert. Es hilft, Trainingsinformationen für Teilnehmer abzurufen und anzuzeigen und ermöglicht das Suchen und Filtern. Sobald der Daten-Connector aktiviert ist, steht eine Reihe öffentlicher APIs zum Erstellen der Schnittstelle zur Verfügung, in der den Teilnehmern die Kurs-/Lernpfadinformationen angezeigt werden.

Konfigurieren des Connectors

Verwenden Sie den Connector Training Data Access, um Ihr Adobe Learning Manager-Konto mit Datenspeicher- und Suchsystemen zu integrieren. Auf diese Weise kann Ihre AEM Sites-basierte Benutzeroberfläche Schulungsdaten abrufen, Webseiten anzeigen und bessere Suchoptionen für Teilnehmer bieten.

Exportieren Sie Schulungsmetadaten aus Adobe Learning Manager in die Dienste zum Abrufen von Daten und Aktivieren der Suche mithilfe der APIs. Sie können auch einen Zeitplan erstellen, um diese Exporte zu automatisieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Connector für den Zugriff auf Schulungsdaten zu konfigurieren:

  1. Wählen Sie in der Integrations-Admin-App Zugriff auf Schulungsdaten > Erste Schritte.

  2. Wählen Sie auf der Seite Erste Schritte die Option Weiter.

  3. Geben Sie den Verbindungsnamen und die zugelassenen Domänen ein.


    Verbindungsnamen und Domänennamen eingeben

  4. Wählen Sie den Schnittstellentyp aus den folgenden Optionen aus:

    • Nativer Lern-Manager: Dies ist das Standardangebot, das nur für die native Schnittstelle verfügbar ist.
      *Headless-Schnittstellen: Dies ist das Premium-Angebot, das APIs zum Erstellen eines nicht angemeldeten Erlebnisses verfügbar macht.


    Schnittstellentypen

  5. Wählen Sie Verbinden. Die Basis-URL und die CDN-URL werden automatisch generiert.
    Sie können diese URLs verwenden, um die Daten mithilfe von APIs abzurufen.

    HINWEIS

    Kunden, die das Premium-Angebot nutzen, erhalten eine andere URL als Kunden, die das Standardangebot nutzen.

  6. Wählen Sie auf der Connector-Seite Schulungsmetadaten exportieren aus.

  7. Wählen Sie Mit dieser Verbindung den Export von Schulungsmetadaten aktivieren, um die Schulungsdaten zu exportieren.

  8. Sobald Sie die Verbindung aktivieren, werden die Bilder aller Kurse, Lernpfade und Zertifikate in das CDN migriert.

  9. Exportieren Sie die Metadaten der Kurse, Lernpfade und Zertifikate in den Such- und Abrufdienst.

  10. Sie können den Export von Metadaten planen, indem Sie die Option Zeitplan aktivieren auswählen. Der Zeitplan erfolgt automatisch alle 3 Stunden für den Premium-Plan.

  11. Gehen Sie für einen On-Demand-Bericht zu On Demand, wählen Sie das Startdatum aus, und klicken Sie dann auf Ausführen.
    Sie können den Status der Berichtsausführung auf der Seite Ausführungsstatus überprüfen.

Erstellen der Website in AEM

Voraussetzung: Installieren Sie das AEM aus dem GitHub-Repository.

  1. Verwenden Sie die Basis- und Abruf-URLs, die Client-ID, das Client-Geheimnis und das Administrator-Aktualisierungstoken und erstellen Sie eine Konfiguration in AEM.
  2. Erstellen Sie die Website mithilfe der AEM Komponenten.
  3. Veröffentlichen Sie die Website.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Dokument.

Teilnehmer

Die veröffentlichte Website zeigt eine Liste aller migrierten Kurse, Zertifikate und Lernpfade an, die vom Suchdienst für nicht angemeldete Teilnehmende abgerufen werden.

Wenn Teilnehmende auf "Kurs", "Zertifikat" oder "Lernpfad" klicken, wird die Seite "Übersicht" aufgerufen. Wenn Teilnehmende sich auf der Seite registrieren,müssen sie sich zuerst anmelden und dann den Kurs absolvieren.

Adobe Commerce-Connector

HINWEIS

Diese spezifische Funktion ist nur verfügbar, wenn Adobe Learning Manager als Add-on an Adobe Experience Manager verkauft wird.

HINWEIS

Dieser Connector kann auch für Testkonten aktiviert werden.

Adobe Learning Manager bietet jetzt die Integration in Adobe Commerce, einer Plattform zum Erstellen von E-Commerce-Benutzeroberflächen für B2B- und B2C-Kunden.

Adobe Commerce ist eine erweiterbare und skalierbare Lösung für den Handel, mit der Sie auf einer einzigen Plattform Mehrkanal-Benutzeroberflächen für den Handel für B2B- und B2C-Kunden erstellen können. Stellen Sie mit dem Adobe Commerce-Connector eine Verbindung Ihres Adobe Learning Manager-Kontos mit Adobe Commerce her und implementieren Sie E-Commerce-Funktionen auf der Lernplattform.

Aktivieren Sie diesen Connector und nutzen Sie die Adobe Commerce-Funktionen, um die Lernangebote als kostenpflichtige Schulungen bereitzustellen. Beachten Sie, dass Sie Adobe Commerce separat erwerben müssen, bevor Sie es über diesen Connector in Adobe Learning Manager integrieren können.

Der Connector wird in Adobe Commerce integriert, indem Schulungsdaten an die Commerce-Plattform gesendet werden, sodass die Teilnehmer eine Zahlung leisten und eine Schulung erwerben können.

Zusätzlich zur Initiierung eines Kaufs erfasst der Connector auch Kaufdetails von Adobe Commerce, die Adobe Learning Manager verwendet, um den Kauf zu validieren und den Zugriff auf die Schulung freizugeben.

Voraussetzungen

  1. Aktivieren Sie RabbitMq oder einen anderen Messaging-Broker.

  2. Aktivieren Sie CRON.

  3. Bearbeiten Sie für Schritt 1 und 2 die folgenden Dateien:

    1. .magento.app.yaml
    2. .magento/services.yaml
    3. .magento.env.yaml
  4. Überschreiben Sie das Optionslimit über das benutzerdefinierte Modul. Dies ist ein optionaler Schritt, der jedoch für große Datasets dringend empfohlen wird.

  5. Aktivieren Sie alle asynchronen APIs auf der Seite. Da möglicherweise viele Daten vorhanden sind, erfolgt der Export asynchron. Die APIs aus Adobe Commerce werden als Anforderung und Nutzlast bezeichnet. Die Anforderung pusht die Nachrichten an eine Warteschlange und es gibt einen Consumer an diese Warteschlange, der diese Nachrichten verarbeitet und Produkte auf der Commerce-Seite erstellt. Adobe Commerce bietet diese asynchrone Verarbeitung nicht standardmäßig. Aus diesem Grund müssen Sie diese Option aktivieren.

  6. Fügen Sie einen Link hinzu, um auf der Seite zur erfolgreichen Zahlung zu ALM zurückzukehren. Diese Rückkehr-URL muss in Adobe Commerce konfiguriert werden. Die URL, die für die Verknüpfung verwendet werden soll. - https://learningmanager.adobe.com/app/learner#/postPayment

  7. Ändern Sie die Indizierung von "Beim Speichern" in "Geplant". Weitere Informationen finden Sie unter KB.

  8. Wenden Sie die folgenden Patches an. Weitere Informationen finden Sie unter Patches anwenden.

  9. Schnelle Konfiguration. Fastly ist für Adobe Commerce in der Cloud-Infrastruktur erforderlich und wird in Staging- und Produktionsumgebungen verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Fastly.

Konfigurieren des Connectors

Klicken Sie als Integrationsadministrator im Adobe Commerce-Connector auf Verbinden.

Geben Sie auf der Konfigurationsseite die folgenden Details ein. Diese Angaben, die Autorisierungsschlüssel, sind in Adobe Commerce verfügbar. Sobald Sie eine Integration in Adobe Commerce erstellt haben, sind die Anmeldeinformationen dort verfügbar.


Adobe Commerce Connector konfigurieren

Sobald die Adobe Commerce-Connector-Verbindung aktiviert ist, kann ein Autor den Preis für einen Kurs, einen Lernpfad oder ein Zertifikat festlegen.

Nachdem der Kurs, der Lernpfad oder das Zertifikat veröffentlicht wurde, können Teilnehmende Kurse in der Teilnehmer-App kaufen.

  • Nativer Learning Manager: Teilnehmende können einen Kurs, einen Lernplan oder ein Zertifikat in Learning Manager erwerben. Dies gilt nur, wenn der Autor einen Preis hinzugefügt hat.
  • Mit AEM-Sites angepasst: Teilnehmende können einen Kurs von einer AEM-Site erwerben.

Workflow

Der Adobe Commerce-Administrator konfiguriert Learning Manager als Integration.

Der Autor markiert die Kurse, Lernpfade oder Zertifikate als Premium und weist die Preise zu. Diese Option wird nur angezeigt, wenn E-Commerce für das Konto aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Kurse erstellen.

Der Kurs oder Lernpfad kann erst erworben werden, wenn die Daten in Adobe Commerce synchronisiert sind.

Exportieren des Kurses nach Adobe Commerce

Nachdem ein Autor die Preise für verschiedene Kurse, Lernpfade oder Zertifizierungen festgelegt hat, exportieren Sie als Integrationsadministrator die Kurse, Lernpfade oder Zertifizierungen in Adobe Commerce.

HINWEIS

In der Adobe Learning Manager-Version vom März 2024 haben wir Unterstützung für Adobe Commerce 2.4.6 eingeführt.

  1. Klicken Sie auf Schulungsmetadaten exportieren > On Demand.

  2. Wählen Sie die Daten aus.

  3. Klicken Sie auf Ausführen. Nach erfolgreicher Ausführung werden alle Kurse oder Lernpfade, für die ein Preis festgelegt ist, nach Adobe Commerce verschoben. Der Teilnehmer kann den Kurs dann über den Lernmanager kaufen.

Nativer Learning Manager mit Adobe Commerce

Teilnehmer

Als Teilnehmer müssen Sie angemeldet sein, um einen Kurs, ein Zertifikat oder einen Lernpfad zu kaufen.

Um den Kurs zu erwerben, klicken Sie auf "Jetzt kaufen". Sie werden zu Adobe Commerce weitergeleitet, um den Kauf abzuschließen. Sobald die Zahlung erfolgreich war, wird eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, zum Learning Manager zurückzukehren und den Kurs zu starten. Sie müssen sich auch separat bei Adobe Commerce anmelden, um den Kauf abzuschließen.

Wenn Sie einen Kurs, ein Zertifikat oder einen Lernplan von ALM Native oder AEM erwerben, erhalten Sie E-Mails sowohl von ALM als auch von Adobe Commerce.

Darüber hinaus können Sie auch E-Mails aus Adobe Commerce aktivieren/deaktivieren.

Websites mit Adobe Commerce AEM

Wenn die Option "Mit AEM-Sites angepasst" aktiviert ist, können Sie als Teilnehmer Kurse von einer benutzerdefinierten AEM-Site kaufen.

Die AEM-Site enthält alle Metadaten von Learning Manager für die Aktivierung der Suche über Adobe Commerce. Die Kurse werden bei nicht angemeldeten Benutzenden von Adobe Commerce abgerufen.

Es ist möglich, bei der Benutzeroberfläche angemeldet oder nicht angemeldet zu sein. Nicht angemeldete Benutzer können Kurskatalog, Lernplan und Zertifikate suchen und durchsuchen. Wenn Sie jedoch einen Kurs erwerben möchten, müssen Sie sich bei der AEM-Site anmelden.

Wie beim nativen Learning Manager können Sie nach der Anmeldung einen Kurs in den Warenkorb legen und den Kurs dann in der Vorschau anzeigen oder kaufen.

Einrichten des Adobe Commerce-Connectors

Voraussetzung

Der Administrator aktiviert das Kontrollkästchen Preise für Schulungen aktivieren in Einstellungen > Allgemein in der Admin-App. Wenn die Option aktiviert ist, können Autoren Preise für Schulungen angeben. Wenn Sie eine Adobe Commerce-Verbindung hinzufügen, wird dieses Kontrollkästchen automatisch aktiviert und erzwungen.

Adobe Learning Manager unterstützt E-Commerce beim Kauf und Verkauf von Schulungen. Hier können Benutzende Schulungen verkaufen, um das Up-Selling und Cross-Selling ihrer Produkte zu fördern.

Mit der Integration von Adobe Commerce unterstützt Adobe Learning Manager den Kauf und Verkauf von Schulungen, um ein umfassenderes Kundenerlebnis in Kundenpartnerbildungs-Szenarien zu bieten.

Die Hauptziele dieser Integration sind:

  • Anwender können durch den Verkauf von Kursen auf Adobe Learning Manager oder über eine Headless-Lernschnittstelle Umsätze generieren.
  • Aktivieren Sie die Adobe Commerce-Integration für die Plattform, um Kurse mit der nativen Anwendung und dem nativen AEM von Learning Manager zu verkaufen.
  • Ermöglichen Sie es Kunden von Learning Manager, formelles Lernen in Form von kostenpflichtigen Kursen anzubieten.
  • Geben Sie Teilnehmern die Möglichkeit, Kurse in der Vorschau anzuzeigen, bevor sie sich für den Kauf der Schulung entscheiden.

Nativer Adobe Learning Manager

Integrationsadministrator

  1. Fügen Sie auf der Seite "Integrationsadministrator" den Adobe Commerce-Connector hinzu. Rufen Sie die Authentifizierungen von der Anwendung ab, die in Adobe Commerce erstellt wurde.
  2. Sobald Adobe Commerce aktiviert ist, wird E-Commerce in Adobe Learning Manager aktiviert. Die Daten werden zwischen Learning Manager und Adobe Commerce nach einem Zeitplan synchronisiert. Die Daten umfassen alle (kostenpflichtigen) Schulungen zusammen mit den Metadaten (Benutzer, Qualifikationen, Name des Autors, Preis usw.).
HINWEIS

Adobe Learning Manager und Adobe Commerce haben unterschiedliche Anmeldungen.

AEM

In diesem Modus beziehen Teilnehmende den Kurs von einer Site auf AEM-Basis an, die mithilfe von Vorlagen und Komponenten auf AEM-Basis erstellt wird.

Auf der AEM-Website hat der Teilnehmer Unterstützung für den Warenkorb, die Schaltfläche zum Warenkorb, das Löschen von Kursen aus dem Warenkorb usw.

Wenn der Benutzer nicht angemeldet ist, kann er weiterhin nach Kurskatalogen suchen und Kursdetails anzeigen, aber keinen Kurs erwerben. Als Teilnehmer müssen Sie angemeldet sein, wenn Sie einen Kurs kaufen möchten.

Nachdem Teilnehmende den Kurs erworben haben, werden sie, während sie angemeldet sind, zur Kursübersichtsseite weitergeleitet, wo sie die erworbene Schulung absolvieren können.

Headless – nicht angemeldet

Teilnehmende können:

  • Über die Suchleiste nach beliebigen Schulungen suchen.
  • Alle Schulungen nach dem Preisbereich filtern.

Teilnehmende können nicht:

  • Einen Kurs auf der Seite "Übersicht" kaufen.
  • Kostenpflichtige Inhalte in der Vorschau anzeigen.

Headless – angemeldet

Teilnehmende können:

  • Kostenpflichtige oder kostenlose Schulungskurse untersuchen, anzeigen, suchen und filtern.

  • Fügen Sie einen Kurs dem Warenkorb hinzu und checken Sie dann zum Kauf aus.

  • Schulungskurse dem Warenkorb hinzufügen, sie darin aktualisieren oder löschen.

  • Gleichzeitig mehrere Schulungskurse bezahlen.

  • Eine Vorschau eines kostenpflichtigen Kurses im Player anschauen.

  • Meldungen sehen, wenn ein Zahlungsfehler vorliegt.

  • Nach Erwerb des Kurses die Rechnung als Anhang in der E-Mail anzeigen.

On-Demand-Synchronisierung

Die Synchronisierung zwischen Learning Manager und Adobe Commerce erfolgt zweimal täglich. Nachdem der Administrator ein Konto für E-Commerce aktiviert hat, speichert die Option Export von Schulungsmetadaten mit dieser Verbindung aktivieren, sofern aktiviert, die Bilder des Kurses, des Lernpfads und der Zertifikate in einem öffentlichen CDN.

Wenn die Daten nicht synchronisiert sind, werden die Preisinformationen für einen Teilnehmer nicht angezeigt.

Wenn für den nativen Learning Manager der E-Commerce aktiviert und die Synchronisierung zwischen Learning Manager und Adobe Commerce abgeschlossen ist, können die Teilnehmer kostenlose oder kostenpflichtige Schulungen anzeigen oder suchen.

AEM gibt es keine Schaltfläche "Jetzt kaufen", sondern nur eine Schaltfläche In den Warenkorb legen. Diese Schaltfläche bleibt auch deaktiviert, wenn die Synchronisierung nicht ausgeführt wird.

Häufig gestellte Fragen

 Welche Kurse können nicht erworben werden?

Kurse wie wiederkehrende Zertifizierungen, Content Marketplace-Schulungen, bereits erworbene Schulungen, Schulungen von Connectors, Arbeitshilfen und vom Manager genehmigte/nominierte Kurse können von Teilnehmenden nicht erworben werden.

 Gibt es Änderungen am Teilnehmertranskript und dem Schulungsbericht?

Diese Berichte zeigen den Preis und das Kaufdatum aller mit diesem Konto erworbenen Schulungen an.

 Kann sich ein Teilnehmer für eine kostenlose Schulung anmelden?

Ja, Teilnehmende können sich für eine kostenlose Schulung anmelden. Bei kostenlosen Schulungen werden die Schaltflächen "Vorschau" und "Registrieren" auf der Seite "Schulungsübersicht" angezeigt.

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