Migrieren von Inhalten und Journey migrate-content-and-journeys
Wenn Sie von einer anderen Marketing-Plattform zu Journey Optimizer wechseln, müssen Sie nicht bei null anfangen. Journey Optimizer enthält einen dedizierten Arbeitsbereich, der Ihre vorhandenen E-Mail-Inhalte und Journey importiert. Er konvertiert sie in Journey Optimizer Inhaltsvorlagen und Journey, sodass Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben, anstatt alles von Grund auf neu zu erstellen.
Um Ihre Inhalte und Journey nach Journey Optimizer zu migrieren, benötigen Sie die folgenden Berechtigungen: Kampagnen verwalten, Journey verwalten, Nachrichten verwalten, Segmente verwalten, Bibliothekselemente verwalten, Sandboxes anzeigen und verwalten und AJO-Integrationskonfiguration verwalten. Weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen
Sie können auf diesen Arbeitsbereich direkt über die Journey Optimizer Homepage zugreifen.
Einrichten einer Verbindung set-up-a-connection
Um Inhalte oder Journey über eine API zu importieren, verbinden Sie Journey Optimizer zunächst mit Ihrer Quellplattform:
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Wählen Sie im Arbeitsbereich die Option Verbindungen verwalten aus.
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Klicken Sie auf Neue Verbindung.
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Füllen Sie die folgenden Details aus:
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Verbindungsname: Ein Name, der das Quellsystem identifiziert, z. B.
Marketing-Automation-Prod. Namen müssen mit einem Buchstaben beginnen und dürfen nur Buchstaben, Zahlen, Unterstriche oder Bindestriche zwischen 4 und 50 Zeichen enthalten. -
Basis-API URL: Die Stamm-URL der API des Quellsystems ohne Ressourcenpfad oder Abfragezeichenfolge, z. B.
https://api.example.com. -
Beschreibung: Optionaler Kontext, der Ihnen und anderen Benutzern dabei hilft, den Zweck dieser Verbindung zu identifizieren.
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Authentifizierungsmethode: Wie Journey Optimizer sich beim Quellsystem authentifiziert. Wählen Sie API-Schlüssel aus, um mit jeder Anfrage eine einzige Berechtigung zu senden. Wählen Sie OAuth 2.0, um ein Token-basiertes Protokoll zu verwenden, das besser für Unternehmens- und Drittanbieter-APIs geeignet ist.
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Client-ID: Die öffentliche Kennung, die Ihrer Anwendung zugewiesen wurde, als Sie sie beim Autorisierungsserver registriert haben. Erforderlich für OAuth 2.0-Verbindungen.
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Client-Geheimnis: Die mit Ihrer Client-ID verknüpften vertraulichen Anmeldedaten. Behalten Sie sie für sich, da sie nur Ihrer Anwendung und dem Autorisierungs-Server bekannt ist. Erforderlich für OAuth 2.0-Verbindungen.
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Token URL: Der Autorisierungs-Server-Endpunkt, der Zugriffstoken für den Client-Anmeldedatenfluss ausgibt, die normalerweise in
/oauth/tokenoder/tokenenden. Erforderlich für OAuth 2.0-Verbindungen.
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Wählen Sie Erstellen aus.
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Nachdem Sie Ihre Verbindung eingerichtet haben, können Sie sie im erweiterten Menü löschen oder als Standard markieren, sodass sie beim nächsten Import von Inhalten oder Journey vorab ausgewählt ist.
E-Mail-Inhalt importieren import-email-content
Sobald Sie eine Quelle für Ihre Inhalte - entweder eine HTML-Datei oder eine Verbindung zu Ihrer Quellplattform - haben, importieren Sie sie in den Arbeitsbereich, um sie in eine Journey Optimizer Inhaltsvorlage zu konvertieren.
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Wählen Sie auf der Registerkarte E Mail-Inhalt) aus, wie Sie Ihren E-Mail-Inhalt importieren möchten:
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HTML hochladen: Wählen Sie eine oder mehrere HTML-E-Mail-Dateien von Ihrem Computer aus.
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Über eine Verbindung durchsuchen: Durchsuchen Sie Ihre verbundene Marketing-Plattform und wählen Sie E-Mails direkt aus, ohne Dateien manuell exportieren und hochladen zu müssen.
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Suchen Sie nach einer HTML-Upload-Datei oder ziehen Sie sie per Drag-and-Drop in den Upload-Bereich. Klicken abschließend Hochladen“.
Die Dateien müssen im
.html- oder.htm-Format vorliegen und dürfen nicht größer als 10 MB sein.
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Für den Import aus einer Verbindung wählen Sie aus der E-Mail-Liste und klicken Sie auf Importieren.
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Greifen Sie auf Ihre importierte E-Mail zu und überprüfen Sie die importierte HTML.
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Fügen Sie Ihre Betreffzeile hinzu und ordnen Sie jeden Personalisierungs-Platzhalter dem entsprechenden Profilattribut zu.
Der Arbeitsbereich konvertiert die Quellskriptsyntax automatisch in die Handlebars-Syntax. Eine Liste der unterstützten Operatoren finden Sie unter Operatoren.
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Wählen Sie einen Ordner aus, um die Bilder der E-Mail in Experience Manager Assets hochzuladen, und klicken Sie auf Assets hochladen.
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Wenn Ihre E-Mail fertig ist, wählen Sie Migrieren und dann In anzeigenJourney Optimizer um die neue Inhaltsvorlage zu öffnen.
Ihre Inhaltsvorlage ist jetzt in Journey Optimizer verfügbar und kann in Ihren Journey verwendet werden.
Journey importieren import-journeys
Erstellen Sie Ihre Journey neu, indem Sie einen Screenshot des Journey-Flusses importieren oder eine Verbindung zu Ihrer Quellplattform herstellen.
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Wählen Sie auf der Registerkarte 0}Journeyaus, wie Sie Ihre Journey importieren möchten:
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Screenshots hochladen: Wählen Sie einen oder mehrere Journey-Screenshots von Ihrem Computer aus.
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Über eine Verbindung durchsuchen: Durchsuchen Sie Ihre verbundene Marketing-Plattform direkt und wählen Sie Journey aus, ohne Screenshots manuell exportieren und hochladen zu müssen.
Registerkarte
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Suchen Sie nach einer HTML-Upload-Datei oder ziehen Sie sie per Drag-and-Drop in den Upload-Bereich. Klicken abschließend Hochladen“.
Dateien müssen im .png-, .jpg-, .gif-, .webp-Format vorliegen und dürfen nicht größer als 5 MB sein.
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Wählen Sie für den Import aus „Verbindung“ aus der Liste “Journey” und klicken Sie auf Importieren.
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Zeigen Sie eine Vorschau der Journey an, die der Arbeitsbereich aus Ihrer Quelle generiert.
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Lösen Sie Bereich Aktionselemente“ jedes Element basierend auf dem Aktivitätstyp auf, zu dem es gehört:
- Wählen Sie für jeden Nachrichtenschritt eine Kanalkonfiguration und eine Inhaltsvorlage aus.
- Wählen Sie für Aktivität Zielgruppe) die Zielgruppe aus.
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Wählen Sie Änderungen anwenden und dann In anzeigenJourney Optimizer aus, um die Journey-Arbeitsfläche zu öffnen.
Ihr Journey ist jetzt in Journey Optimizer verfügbar, wo Sie die Arbeitsfläche überprüfen, letzte Anpassungen vornehmen und aktivieren können, wenn Sie bereit sind, live zu gehen.
Migration verfolgen track-migration-progress
Die Übersicht über Workspace hilft Ihnen, jede importierte E-Mail zu verfolgen und schnell die E-Mails zu finden, die noch auf eine Aktion warten. Jede importierte E-Mail zeigt den Status „Überprüfung erforderlich“, „Migriert“ oder „Fehlgeschlagen“ an, sodass Sie auf einen Blick sehen können, wo sie sich befindet. Über einen Satz von KPIs am oberen Bildschirmrand erhalten Sie einen Überblick über die Anzahl der Elemente in jedem Status:
- E-Mails insgesamt (oder Journey insgesamt): Die Gesamtzahl der in den Arbeitsbereich importierten Elemente.
- In Bearbeitung: Elemente, die noch überprüft oder zugeordnet werden, bevor sie migriert werden können.
- Migriert: Elemente, die erfolgreich konvertiert wurden und in Journey Optimizer verfügbar sind.
- Fehlgeschlagen: Elemente, die nicht migriert werden konnten und Aufmerksamkeit erfordern.
Mit einem Filtersatz können Sie die Liste der importierten E-Mail-Inhalte eingrenzen, sodass Sie sich auf eine bestimmte Teilmenge konzentrieren können, anstatt durch jedes Element zu scrollen. Kombinieren Sie einen oder mehrere der folgenden Filter, um zu finden, wonach Sie suchen:
- Status: Nur E-Mails mit einem bestimmten Status anzeigen, z. B " überprüfen“, Migriert oder Fehlgeschlagen.
- Erstellt: Zeigt E-Mails an, die innerhalb eines bestimmten Datumsbereichs importiert wurden.
- Aktualisiert: Zeigt E-Mails an, die zuletzt in einem bestimmten Datumsbereich geändert wurden.
