Datenerfassung für das Entscheidungs-Management data-collection
Grundlagen der Datenerfassung
Sie können Feedback zu Angebotsentscheidungen in Adobe Experience Platform erfassen, einschließlich der angezeigten Angebote und der Benutzerinteraktion mit ihnen. Diese Daten können für Folgendes verwendet werden:
- Erstellen von Berichten über das Entscheidungs-Management;
- Verwenden von Regeln zur Frequenzlimitierung;
- Erstellen von KI-Modellen, die als Ranking-Methode verwendet werden können.
Ereignistypen
Die Art der Datenerfassung variiert je nach Ereignistyp, der erfasst werden soll.
Entscheidungsereignisse
Jedes Mal, wenn das Entscheidungs-Management eine Entscheidung trifft, werden Informationen zu diesem Entscheidungsereignis automatisch für alle Kanäle an Adobe Experience Platform gesendet. Weitere Informationen
Impressions- und Klickereignisse
Impressions und Klicks für das Entscheidungs-Management werden wie folgt definiert:
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Ein Impressions-Ereignis liegt vor, wenn einer Benutzerin bzw. einem Benutzer ein Angebot angezeigt wird.
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Ein Klick-Ereignis liegt vor, wenn eine Benutzerin bzw. ein Benutzer auf ein Angebot klickt oder mit ihm interagiert.
Feedback zu Impressions und Klicks wird je nach verwendetem Journey Optimizer-Kanal erfasst.
E-Mails, die von Journey Optimizer verfasst werden, verfolgen Impressionen und Klicks automatisch nach.
Allerdings müssen bei den meisten Kanälen Impressions- und Klick-Daten als ein Erlebnisereignis an Adobe Experience Platform gesendet werden. Dazu gehören:
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Webseiten, die Adobe Experience Platform Web SDK Angebote rendern
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Mobile Apps, die das Adobe Experience Platform Mobile SDK to render offers - Learn more verwenden
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Kiosks
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Nachrichten, die über Anwendungen von Drittanbietern gesendet werden
Benutzerspezifische Ereignisse
Feedback zu benutzerspezifischen Ereignissen, die mit einem Angebot verknüpft sind, kann gemäß den eigenen Vorlieben an Adobe Experience Platform gesendet werden. Wenn beispielsweise ein Angebot über mehrere Schaltflächen verfügt (Interesse, Kein Interesse usw.), können Sie diese Ereignisse separat senden. Sie können aber auch als Erlebnisereignisse gesendet werden.
Senden von Feedback-Daten
Um Feedback-Daten zu senden, müssen Sie einen Datensatz zur Erfassung von Ereignissen erstellen und für jeden Ereignistyp ein Erlebnisereignis definieren, das an Adobe Experience Platform gesendet wird.
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Erfahren Sie in diesem Abschnitt, wie Sie einen Datensatz erstellen, in dem die Erlebnisereignisse erfasst werden.
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Erfahren Sie in diesem Abschnitt, wie Sie Erlebnisereignisse definieren, die in Feedback-Daten gesendet werden können.